Target rapporterar i Adobe Customer Journey Analytics

Integrationen mellan Adobe Customer Journey Analytics och Target ger kraftfulla analys- och tidsbesparande verktyg för optimeringsprogrammet.

De främsta fördelarna med att använda Customer Journey Analytics som rapportkälla för Target är:

  • Marknadsförarna kan när som helst dynamiskt tillämpa Customer Journey Analytics-framgångsmått på Target-aktivitetsrapporter. Du behöver inte ange allt innan du kör aktiviteten.
  • Marknadsförarna kan utnyttja Customer Journey Analytics funktioner, som panelen Experimentation, för att ytterligare analysera webbplatspersonaliseringen.
  • Marknadsförare kan ha en enda rapportkälla för Adobe Journey Optimizer och Target. Båda personaliseringsprodukterna kan anslutas till Customer Journey Analytics för en mer helhetsbild av din webbpersonalisering.

Överväganden

Tänk på följande information innan du använder integreringen Customer Journey Analytics och Target:

IMPORTANT
Den här integreringen är inte densamma som Adobe Analytics for Target (A4T). Implementeringen och de aktivitetstyper som stöds är olika. Se till att du läser den här artikeln noggrant innan du använder integreringen för dina Target-aktiviteter.
  • Om du vill använda Customer Journey Analytics som rapportkälla för Target måste både du och ditt företag ha tillgång till Customer Journey Analytics och till Target. Om du behöver tillgång till någon av lösningarna kontaktar du organisationens administratör eller din kontorepresentant.

  • Om du vill skapa Target aktiviteter med Customer Journey Analytics-rapportering måste du ha rollen Approver eller Editor i Target.

  • Du måste vara en del av en roll i Adobe Experience Platform för att kunna konfigurera en Target-aktivitet med Customer Journey Analytics som rapportkälla. Mer information finns i Lägg till en roll i Adobe Experience Platform i Konfigurera behörigheter i Självstudiekursen för dataarkitekter och ingenjörer.

  • Beroende på dina inställningar kan rapporteringen ändras per aktivitet eller på organisationsnivå. Se Reporting Cloud Solution i Konfigurera rapportering i Target.

  • Använd en rapportkälla eller en annan. Du kan inte samla in data för en enskild aktivitet till flera rapportkällor.

  • När du anger Customer Journey Analytics som rapportkälla uppmanas du att ange sandlådan för rapportering. Under konfigurationen visas bara de sandlådor som du har åtkomst till.

  • Befintliga Target-aktiviteter fortsätter att använda datainsamlingen Target och påverkas inte av att den här integreringen aktiveras.

  • Om du vill använda den här integreringen är den implementeringsmetod som rekommenderas Adobe Experience Platform och Target implementerad via Adobe Experience Platform Web SDK.

    Om du för närvarande inte har Adobe Experience Platform Web SDK implementerat kan du även skapa en Adobe Analytics källanslutning som hämtar data till Adobe Experience Platform. Om du tänker använda den här metoden måste du välja en Analytics-rapportsvit bredvid Adobe Experience Platform-sandlådan som du använder med Customer Journey Analytics.

    Alternativ för sandlåda i dialogrutan Rapporteringsinställningar

    note note
    NOTE
    Om du använder en Adobe Analytics-källanslutning får du rapporter i både Adobe Analytics och Customer Journey Analytics. På grund av olika algoritmer mellan båda lösningarna är det dock inte troligt att resultatet matchar.
  • Om du har frågor om timing kan du läsa Fördröjningsöverväganden i Vanliga frågor i Adobe Customer Analyticshandboken.

Aktivitetstyper som stöds supported-activities

Följande aktivitetstyper stöds när du använder Adobe Experience Platform Web SDK eller JavaScript-biblioteket at.js:

Skapa en aktivitet som använder Customer Journey Analytics som rapportkälla

Att skapa en Target-aktivitet som använder Customer Journey Analytics som rapportkälla liknar att konfigurera en vanlig Target-aktivitet.

TIP
Du kan också ange att Target använder rapportering i Customer Journey Analytics för alla aktiviteter som skapas i ditt konto (Administration > Reporting > Reporting Experience Cloud Solution). Mer information finns i Reporting Cloud Solution i Konfigurera rapportering i Target.
  1. Klicka på Create Activity i listan Activities, markera sedan aktivitetstypen (enligt aktivitetsdiagrammet som stöds ovan) och börja konfigurera aktiviteten.

  2. När du kommer till sidan Goals & Settings i det tredelade arbetsflödet för att skapa aktiviteter väljer du Customer Journey Analytics som rapportkälla.

    Customer Journey Analytics som alternativ för rapportkälla

    note note
    NOTE
    Rapporteringskällan kan inte ändras efter att en Target-aktivitet har publicerats.
  3. Markera en sandlåda.

    Du ser bara de sandlådor som du har åtkomst till i den här listrutan. Om en eller flera av de sandlådor som du har åtkomst till saknas i listan kontrollerar du att du har åtkomst till sandlådan. Kontakta kundtjänst om du fortsätter att se problem.

    Välj sandlådealternativ

  4. Ange aktivitetsmålet.

    Välj ett framgångsmått som ska användas som mål för varje aktivitet. Du kan välja ett av Target-konverteringsmåtten eller använda ett Customer Journey Analytics-mått.

    Använd ett måttalternativ för Customer Journey Analytics under Målmått

  5. Klicka på Save & Close.

Konfigurera en Customer Journey Analytics-anslutning

När en Target-aktivitet har skapats måste du skapa en anslutning i Customer Journey Analytics. Om du redan har en anslutning kan du använda den befintliga anslutningen och gå vidare till steg 4 nedan. Med anslutningen kan Customer Journey Analytics börja dra data från datauppsättningen för rapportering.

  1. Klicka på Create a new connection på sidan Customer Journey Analytics.Connections

    Skapa ny anslutningslänk i Customer Journey Analytics

  2. Konfigurera din anslutning och dina datainställningar med rätt information.

  3. Lägg till den händelsedatamängd som du använde när du konfigurerade din datastream.

  4. Lägg till Adobe Target Classification Events-sökdatauppsättningen och klicka sedan på Next.

    Dialogrutan Lägg till datauppsättningar i Customer Journey Analytics

  5. Konfigurera din händelsedatamängd.

    Mer information finns i Lägga till och konfigurera datauppsättningar i Skapa en anslutning i Adobe Customer Journey Analyticshandboken.

  6. Konfigurera din uppslagsdatauppsättning med fältet Key som"nyckel" och nyckelfältet Matching med följande sökväg:

    code language-none
    _experience.decisioning.propositions.scopeDetails.correlationID
    

    Dialogrutan Adobe Target Classifications i Customer Journey Analytics

  7. Klicka på Add datasets och sedan på Save på nästa skärm för att slutföra anslutningen.

Ställ in datavyer

Konfigurera en datavy i Customer Journey Analytics. En datavy säkerställer att data från anslutningen kan användas på rätt sätt.

  1. Konfigurera datavyn och se till att den pekar på anslutningen som du skapade ovan.

    Mer information finns i Skapa eller redigera en datavy i Adobe Customer Journey Analyticshandboken.

  2. Om du vill visa dina Target-data i Customer Journey Analytics på rätt sätt måste du lägga till följande fält från uppsättningen med uppslagsdata som dimensioner:

    • Experience Name
    • Experience ID
    • Activity Name
    • Activity ID

    Alternativ för namn och ID:n i Customer Journey Analytics {width="600" modal="regular"}

  3. Om du vill använda Target dimensioner på panelen Experimentation ställer du in följande kontextetiketter:

    • Använd Experimentationsexperiment för Activity Name.
    • Experience Name, använd Experimentationsvariant.

    Kontextetiketter på panelen Experimentation {width="600" modal="regular"}

  4. Slutför konfigurationen av andra fält och klicka sedan på Save and continue när du är klar.

recommendation-more-help
3d9ad939-5908-4b30-aac1-a4ad253cd654