Skapa ett e-postmeddelande create-email
Lägg till en e-poståtgärd email-action
Om du vill skapa ett e-postmeddelande i Journey Optimizer lägger du till en Email-åtgärd för en resa eller en kampanj. Följ sedan instruktionerna nedan.
-
Öppna din resa och dra och släpp en Email-aktivitet från Actions-delen av paletten.
-
Ange grundläggande information i meddelandet (etikett, beskrivning, kategori).
-
Välj eller skapa e-postkonfigurationen.
Fältet är som standard förifyllt med den senaste konfigurationen som användaren använde för den kanalen.
| note note |
|---|
| NOTE |
| Du kan använda alternativet för optimering av sändningstid för att förutsäga den bästa tidpunkten för att skicka meddelandet för att maximera engagemanget baserat på tidigare öppnings- och klickfrekvenser. Lär dig hur du arbetar med optimering vid sändning |
Mer information om hur du konfigurerar en resa finns på den här sidan.
-
Skapa en ny schemalagd eller API-utlöst kampanj och välj Email som din åtgärd.
-
Slutför stegen för att skapa en e-postkampanj, till exempel kampanjegenskaperna, målgrupp och schema.
-
Välj åtgärden Email.
-
Välj eller skapa e-postkonfigurationen. Läs mer
Mer information om hur du konfigurerar en kampanj finns på den här sidan.
Definiera ditt e-postinnehåll define-email-content
-
Klicka på knappen Edit content på skärmen för resan eller kampanjkonfigurationen för att konfigurera e-postinnehållet. Läs mer
I avsnittet Header på skärmen Edit content är fältet From name, From email och BCC konfigurerade i den e-postkonfiguration som du valde. Läs mer
-
Lägg till en ämnesrad för meddelandet. Klicka på ikonen Open personalization dialog om du vill konfigurera och anpassa ämnesraden med personaliseringsredigeraren. Läs mer
-
Klicka på knappen Edit email body för att komma åt e-post-Designer och börja skapa ditt innehåll. Läs mer
-
Om du deltar i en kampanj kan du även klicka på knappen Code Editor för att koda ditt eget innehåll i oformaterad HTML med hjälp av popup-fönstret som visas.
note note NOTE Om du redan har skapat eller importerat innehåll via e-post-Designer visas det här innehållet i HTML.
Kontrollera aviseringar check-email-alerts
När du utformar meddelanden visas varningar i gränssnittet (längst upp till höger på skärmen) när nyckelinställningarna saknas.
De inställningar och element som kontrolleras av systemet visas nedan. Du hittar även information om hur du anpassar konfigurationen för att lösa motsvarande problem.
Två typer av varningar kan inträffa:
-
Varningar hänvisar till rekommendationer och bästa praxis, som:
-
The opt-out link is not present in the email body: det är bäst att lägga till en länk för att avbryta prenumerationen i e-postmeddelandet. Lär dig hur du konfigurerar det i det här avsnittet.
note note NOTE E-postmeddelanden av marknadsföringstyp måste innehålla en länk för avanmälan, vilket inte krävs för transaktionsmeddelanden. Meddelandekategorin (Marketing eller Transactional) definieras på nivån kanalkonfiguration och när meddelandet skapas från en resa eller en kampanj. -
Text version of HTML is empty: glöm inte att definiera en textversion av din e-postbrödtext, eftersom den kommer att användas när HTML-innehåll inte kan visas. Lär dig skapa textversionen i det här avsnittet.
-
Empty link is present in email body: Kontrollera att alla länkar i e-postmeddelandet är korrekta. Lär dig hantera innehåll och länkar i det här avsnittet.
-
Email size has exceeded the limit of 100KB: Kontrollera att e-postmeddelandets storlek inte överstiger 100 kB för optimal leverans. Lär dig hur du redigerar e-postinnehåll i det här avsnittet.
-
-
Fel hindrar dig från att testa eller aktivera resan/kampanjen så länge de inte är lösta, till exempel:
- The subject line is missing: Ämnesraden för e-post är obligatorisk. Lär dig hur du definierar och anpassar den i det här avsnittet.
-
The email version of the message is empty: Det här felet visas när e-postinnehållet inte har konfigurerats. Lär dig hur du utformar e-postinnehåll i det här avsnittet.
-
configuration doesn’t exist: Du kan inte använda meddelandet om den konfiguration du har valt tas bort efter att meddelandet har skapats. Om det här felet inträffar väljer du en annan konfiguration i meddelandet Properties. Läs mer om kanalkonfigurationer i det här avsnittet.
Kontrollera och skicka din e-post
När meddelandeinnehållet har definierats kan du använda testprofiler för att förhandsgranska det, skicka korrektur och kontrollera återgivningen i vanliga dator-, mobil- och webbaserade klienter. Om du har infogat anpassat innehåll kan du kontrollera hur det här innehållet visas i meddelandet med hjälp av testprofildata.
Det gör du genom att klicka på Simulate content och sedan lägga till en testprofil för att kontrollera meddelandet med hjälp av testprofildata.
Detaljerad information om hur du väljer testprofiler och förhandsgranskar innehåll finns i avsnittet Innehållshantering.
När din e-post är klar slutför du konfigurationen av din resa eller kampanj och aktiverar den för att skicka meddelandet.