Schemalägg åtgärdskampanjen action-campaign-schedule

Använd fliken Schedule för att definiera kampanjschemat.

Ange startdatum för kampanj

Åtgärdskampanjer startar som standard när de aktiveras manuellt och avslutas så snart meddelandet har skickats en gång. Om du inte vill köra kampanjen direkt efter aktiveringen kan du ange ett datum och en tidpunkt då meddelandet ska skickas i avsnittet Campaign start.

När du schemalägger kampanjer i Adobe Journey Optimizer måste du se till att startdatumet/starttiden är i linje med den önskade första leveransen. Om den initiala schemalagda tiden redan har passerat för återkommande kampanjer kommer kampanjerna att föras över till nästa tillgängliga tidsrymd enligt reglerna för återkommande kampanjer.

Skicka vid mottagarens lokala tid profile-timezone

När du schemalägger en kampanj för ett visst datum och en viss tid kan du välja att skicka meddelanden baserat på varje mottagares profiltidszon. Detta garanterar att alla mottagare får meddelandet på samma lokala tid, oavsett geografisk plats.

Om du t.ex. schemalägger en kampanj att skickas kl. 9.00 med tidszon för profiler, får mottagarna i New York (ET) den kl. 9.00 ET, medan mottagarna i Los Angeles (PT) får den kl. 9.00 PT.

Så här aktiverar du tidszonsplanering för profiler:

Så här fungerar det:

Systemet använder fältet profile.timeZone från varje mottagares Adobe Experience Platform-profil för att fastställa den lokala tidszonen. Om en profil inte har något tidszonsvärde används den tidszon som kampanjen skapades i som reserv.

Kampanjen behåller statusen Live medan meddelanden levereras över alla tidszoner. När alla tidszoner har bearbetats ändras kampanjstatusen till Slutförd.

Tidszonsidentifierare som stöds:

Journey Optimizer validerar värdet profile.timeZone mot IANA-standardidentifierare för tidszon. Identifierare är skiftlägeskänsliga och måste matcha det officiella IANA-namnet. Förskjutningar kan ändras över tid på grund av sommarregler och historiska uppdateringar. I IANA-tidszonsdatabasen finns en officiell lista över identifierare.

Ange en körningsfrekvens

För åtgärderna E-post, SMS och push-meddelanden kan du definiera en frekvens som kampanjens meddelande ska skickas med. Det gör du genom att använda alternativen Action triggers på skärmen för att skapa kampanjer för att ange om kampanjen ska köras varje dag, varje vecka eller varje månad.

Ange ett slutdatum

I avsnittet Campaign end kan du ange när en kampanj ska sluta köras. Utanför de angivna datumen kommer kampanjen inte att köras.

Ange hastighetskontroll

Med Journey Optimizer kan du aktivera hastighetskontroll för utgående åtgärder (e-post, SMS, push-meddelanden).

Den här funktionen är särskilt användbar för att förhindra överbelastning i system längre fram i kedjan, som landningssidor eller kundtjänstplattformar. Du kan till exempel ange en hastighetsgräns på 165 meddelanden per sekund för att säkerställa stabil leverans utan överväldigande system i efterföljande led.

Om du vill ange hastighetskontroll aktiverar du alternativet Throttle delivery i avsnittet Delivery settings och anger önskad Delivery rate per sekund.

Nästa steg next

När kampanjschemat är klart kan ni granska och aktivera kampanjen. Läs mer