Glossário do Marketo Engage marketo-engage-glossary

Abaixo estão definições para muitos dos termos que você pode encontrar ao usar o Marketo Engage. Para solicitar a adição de um termo, envie-nos um email.

A a

Teste A/B
Permite modificar componentes do email (por exemplo, linha de assunto, endereço inicial etc.) e definir critérios de teste para determinar qual conjunto de conteúdo tem melhor desempenho.
Conta
Este termo pode ter significados diferentes:
- Sua própria instância do Marketo pode ser chamada de conta do Marketo.
No TAM, uma conta nomeada é a que o usuário determinou como a conta que deseja buscar.
-No TAM, uma conta do CRM é uma conta mapeada do seu CRM vinculado (conta no Salesforce, MS Dynamics ou API).
-No seu CRM, as contas são as empresas/negócios aos quais leads e contatos estão associados.
Lista de contas
Uma lista dos principais nomes de contas e organizações. Também conhecida como lista de gerenciamento de contas de destino (TAM, na sigla em inglês).
Criação de perfis de contas
(anteriormente AccountAI) No TAM, usando seu perfil de cliente ideal (ICP, na sigla em inglês), as empresas existentes no banco de dados serão classificadas e as classificações serão adicionadas como pontuações em suas contas.
Pontuação de contas
No TAM, é uma pontuação atribuída a uma conta que ajuda a determinar seu nível de engajamento.
Data da aquisição
A data em que uma pessoa se torna conhecida no Marketo. Esta data corresponde ao programa de aquisição que adquiriu a pessoa.
Programa de aquisição
O programa responsável pela aquisição de uma pessoa. A pessoa pode ter sido anônima e este programa foi responsável por convertê-la em uma pessoa conhecida. Isso ajuda a estabelecer a atribuição de primeiro contato.
Integrações da rede de publicidade
(anteriormente “Ad Bridge”) Uma maneira de conectar os dados exclusivos do público-alvo do Marketo aos seus sistemas de mídia paga para que você possa executar campanhas de anúncios digitais mais direcionadas e personalizadas.
Adobe Marketo Engage
O nome oficial da marca para o agregado de todas as ofertas de produtos do Marketo na Adobe Experience Cloud.
Alerta
Uma notificação usada para informar uma pessoa que você a designou para receber um email sobre uma transação.
Visitante anônimo
Um(a) visitante da web que nunca preencheu um formulário ou deixou suas informações no site.
Interface de programação de aplicativo (API)
Um conjunto de protocolos predefinidos usados para executar funções únicas ou em massa em um sistema operacional ou aplicativo (neste caso, o Marketo).
Aprovado
Usado para confirmar quando um ativo está pronto para consumo. Os ativos não podem ser exibidos publicamente até que sejam aprovados.
Ativo
Um item que serve como conteúdo na instância do Marketo (por exemplo, email, página de destino, campanha inteligente etc.).

B b

Campanha em lote
Uma campanha que segmenta membros qualificados usando filtros ou a associação a listas. As campanhas em lote são lançadas em um momento específico e afetam um conjunto específico de pessoas de uma só vez. Campanhas em lote podem ser configuradas para serem recorrentes ou executadas uma única vez.
Pontuação de comportamento
Um valor de ponto atribuído a uma pessoa com base em suas ações/comportamento (por exemplo, visitar uma página da web, clicar em um link em um email, preencher um formulário etc.). Normalmente é usado para medir o interesse de uma pessoa em seu produto ou empresa.
Lista de bloqueios
Uma lista de domínios ou endereços IP associados ao envio de spam.
Incluído na lista de bloqueios
Um campo para uma pessoa do Marketo que você não quer que receba seu material de marketing (por exemplo, um concorrente). Ao definir o campo Lista de bloqueios como verdadeiro, a pessoa não receberá nenhum email da sua instância do Marketo, incluindo emails operacionais.
Rejeição
Quando um email enviado para um destinatário retorna. Existem rejeições permanentes e temporárias. Uma rejeição permanente pode tornar o endereço de email de uma pessoa inválido quando um servidor de email informa ao Marketo que o email da pessoa não pode ser entregue. Uma rejeição temporária significa que algo deu errado ao enviar o email para a pessoa; isso é resolvido automaticamente. As rejeições permanentes e temporárias consistem em várias categorias.

C c

Campanha
“Campanha” pode significar coisas diferentes no Marketo. Uma campanha é um termo mais curto para uma campanha inteligente. No Marketo Sales Connect, campanhas são uma série de etapas de correspondência entre vários canais. Na Personalização da web, as campanhas da web são reações personalizadas associadas a um segmento específico.
Relatório de desempenho de email da campanha
Tipo de relatório que mostra as métricas de desempenho de email agrupadas por campanha inteligente.
Pasta de campanhas
Uma unidade organizacional que pode conter vários programas e/ou campanhas inteligentes. Como uma pasta no desktop, as pastas no Marketo são usadas para organização e relatórios.
Transmissão
Uma transmissão é o evento de enviar emails de um programa de engajamento.
Canal
Tipo de atividade de marketing associada a um programa (por exemplo, email, webinário, feira de negócios, série de eventos, publicidade online etc.).
% de cliques para abertura
Porcentagem de emails que foram abertos e tiveram um link clicado. Isso mede a relevância e o contexto de um email considerando o número de cliques únicos dividido pelo número de aberturas únicas e multiplicando por 100 para mostrá-lo como uma porcentagem.
Cliques
Por padrão, os links nos emails têm rastreamento incorporado, permitindo ver quem clicou em qual link, quantos links foram clicados no total etc.
Fluxo de cliques
A atividade do(a) visitante e o caminho do URL no site, e por quanto tempo ele(a) visitou cada página.
Clonar
No Marketo, é possível fazer duplicatas de vários tipos diferentes de entidades na sua instância. Você pode clonar programas, um ativo dentro de um programa, um fluxo e muito mais.
CNAME
A parte frontal do URL. A palavra isolada no URL (além de SuaEmpresa.com) é chamada de CNAME (por exemplo, informações.SuaEmpresa.com/).
Relatório de atividades da empresa na web
Tipo de relatório que mostra quais empresas estão visitando seu site.
Restrição
Uma condição extra que você pode adicionar aos filtros e acionadores da lista inteligente para ajudar a limitar sua pesquisa.
Conteúdo
Adição de informações sobre ativos, como emails ou páginas de destino. Em  programas de engajamento, há dois tipos de conteúdo que você pode adicionar aos fluxos: emails e  programas.
IA de conteúdo
(consulte Conteúdo preditivo)
Análises de conteúdo
Uma área da personalização da web que exibe o conteúdo existente descoberto do seu site, bem como o desempenho do conteúdo.
Nível de engajamento de conteúdo
Uma pontuação de 0 a 100 pontos que o Marketo dará ao seu conteúdo em um programa de engajamento. A pontuação é determinada por uma fórmula sofisticada que usa aberturas, cliques, cancelamentos de assinatura, sucesso do programa e muito mais.
Cookie
Um cookie é um fragmento de dado enviado ao navegador do usuário a partir de um site para ajudar a personalizar a experiência (lembrar informações de logon, preferências etc.).
Público-alvo personalizado
No Facebook, crie uma lista composta de pessoas específicas existentes (do banco de dados do Marketo) para fins de direcionamento direto.
Campo personalizado
Um campo não padrão que o usuário cria para atender a necessidades específicas. Os tipos de campos personalizados têm seu próprio glossário.
Objeto personalizado
Os objetos personalizados ajudam você a rastrear métricas específicas da sua empresa.
Gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM)
Um sistema que permite que as organizações gerenciem informações relacionadas a seus clientes atuais e potenciais. O Marketo permite somente a integração nativa com dois CRMs: Salesforce e Microsoft Dynamics.

D d

Banco de dados
Uma das seções principais do Adobe Marketo Engage. O banco de dados é o lar de todos os seus registros de pessoa.
Remover duplicação
Também conhecida como desduplicação. O processo de identificar e consolidar informações (por exemplo, pessoas) para eliminar a duplicação. Por exemplo, o Marketo remove a duplicação automaticamente quando novas pessoas entram em sua instância.
Programa padrão
Um tipo de programa no Marketo. Um programa genérico que você usará quando um email, evento ou programa de engajamento não for relevante.
Capacidade de entrega
A capacidade de uma mensagem de email alcançar a caixa de entrada do destinatário pretendido, que pode ser afetada por spam e filtros do lado do cliente. Diferente de “Entregue”, que indica apenas que o email foi entregue ao servidor do destinatário.
Geração de demanda
O ato de usar marketing direcionado com a intenção de aumentar a demanda por produtos ou serviços da sua organização.
Pontuação demográfica
Um valor de ponto atribuído com base em atributos específicos da pessoa, como cargo, tamanho da receita ou setor de destino. Normalmente é usado para medir a adequação de uma pessoa ao seu produto ou empresa.
Estúdio de design
Uma das seções principais do Adobe Marketo Engage. O estúdio de design é o lar dos seus ativos, como: páginas de destino, formulários, emails, snippets e imagens/arquivos.
Documentos
Os documentos são artigos que ajudam os clientes a entender melhor o produto. O Marketo tem vários tipos diferentes de documentos: documentos do produto (o site em que você está no momento), documentos do desenvolvedor e documentos de suporte.
Autenticação de mensagens baseada em domínio, relatórios e conformidade (DMARC)
Uma política de segurança de email baseada em DNS que padroniza a operação e a interpretação do SPF e do DKIM, permitindo que provedores de caixa de correio validem se as mensagens que afirmam ser de um domínio são originárias de fontes válidas desse domínio. Além disso, permite que remetentes especifiquem como os emails que falham na validação devem ser tratados.
Email identificado por chaves de domínio (DKIM)
Um mecanismo de autenticação que protege o domínio de envio, permitindo que os remetentes associem o nome de domínio no endereço do remetente a uma mensagem de email específica. Isso permite que o destinatário saiba que o email foi enviado legitimamente pelo proprietário do domínio. Um remetente assinará o email com uma assinatura digital no cabeçalho da mensagem. O destinatário é capaz de descriptografar essa assinatura usando uma chave pública publicada no DNS pelo proprietário do domínio para garantir que o email foi enviado legitimamente pelo proprietário do domínio.
Rascunho
Um email ou página de destino que ainda não tenha sido aprovado. Os rascunhos não podem ser exibidos publicamente até serem aprovados. É possível enviar um rascunho como email de teste (exemplo), no entanto, isso não registrará nenhuma análise.
Campanha gota a gota
Um método de marketing direto que envolve o envio de uma série de correspondências a clientes efetivos e potenciais por um longo período.
Cancelamento de assinatura durável
Um status de cancelamento de inscrição principal que garante que se uma pessoa que cancelou a inscrição for removida e recriada, ou se um novo registro for criado com o mesmo endereço de email que cancelou a inscrição, esse registro permanecerá com a inscrição cancelada.
Conteúdo dinâmico
Conteúdo (por exemplo, imagens, snippets, texto etc.) que aparece em um email ou página de destino com base em critérios especificados, permitindo que você personalize a experiência para o leitor.

E e

Email
No Marketo, um dos ativos disponíveis para uso para comunicação com seus clientes. Os emails podem ser HTML (gráficos, fonte personalizada etc.) ou somente texto (mensagens de texto sem formatação especial). Somente os emails em HTML podem registrar “aberturas”.
Email inválido
Um campo padrão no Marketo que indica se o endereço de email de uma pessoa no seu banco de dados pode receber entregas ou não.
Programa de email
Um tipo de programa no Marketo. Os programas de email são usados para envios de email únicos. Você pode utilizar o teste A/B, bem como acompanhar os resultados do seu email.
Email suspenso
Um status que impede uma pessoa de receber emails por 24 horas após uma rejeição permanente. Após 24 horas, a pessoa pode receber emails novamente.
Programa de engajamento
Um tipo de programa no Marketo. Os programas de engajamento permitem que você comercialize para novas pessoas por fornecer conteúdo sistematicamente (também conhecido como programa de estímulo).
Pontuação de engajamento
Pontuação baseada em um algoritmo proprietário que leva em consideração o comportamento interativo (aberturas, cliques, sucesso do programa) e comportamento não interativo (cancelamentos de inscrição).
Evento
Algo que ocorre para você se comunicar com seus clientes efetivos e potenciais. Os eventos offline geralmente consistem em reuniões ou feiras de negócios, e os eventos online geralmente são webinários.
Parceiro de evento
Uma integração de terceiros que ajuda a automatizar os eventos online.
Programa de eventos
Um tipo de programa no Marketo. Os programas de eventos são usados para automatizar os eventos, tanto online quanto offline (por exemplo, webinários, encontros, feiras de negócios etc.).
Esgotado
Quando uma pessoa recebeu todo o conteúdo em um fluxo de engajamento. Pessoas marcadas como esgotadas permanecerão assim até que conteúdo adicional seja incluído.

F f

Loop de feedback
Quando o ISP encaminha reclamações de destinatários para a organização que enviou o email.
Filtro
Uma ferramenta usada em listas inteligentes que permite restringir o público-alvo (por exemplo, todos no banco de dados que moram na Califórnia). Os filtros podem ser usados em campanhas em lote e por acionador.
Fluxo
A área de uma campanha inteligente que determina o que acontece às pessoas escolhidas com base nos critérios definidos na lista inteligente. O fluxo consiste em uma ou mais etapas de fluxo.
Etapa do fluxo
Também chamada de ação de fluxo: uma ação que ocorre com a(s) pessoa(s) que você escolheu (como parte de uma campanha inteligente, uma única ação de fluxo de uma lista inteligente ou uma única ação de fluxo para uma pessoa).
Página de destino de forma livre
(consulte Página de destino)

G g

Regulamento geral sobre a proteção de dados (RGPD)
A legislação da União Europeia que entrou em vigor em 25 de maio de 2018 visava conceder aos cidadãos da UE mais controle sobre seus dados pessoais.
Ativos globais
Ativos criados no estúdio de design para serem usados em programas na instância do Marketo.
Página de destino guiada
(consulte Página de destino)

H h

I i

Momento interessante
No Insight de vendas do Marketo, uma ocorrência que você considera de particular relevância (por exemplo, quando alguém visita uma página específica do site, clica em um link específico de um email etc.) e deseja relatar à sua equipe de vendas.

K k

Pessoa conhecida
Qualquer dado pessoal no banco de dados do Marketo é considerado um dado de pessoa conhecida. Há várias maneiras de alguém entrar em seu banco de dados, incluindo: sincronização de CRM, preenchimento de um formulário, importação de lista/entrada manual, por meio de programas (API Rest e integrações de parceiros) e muito mais. Inicialmente, os visitantes da web recebem cookies (e são anônimos) por meio do rastreamento web do Munchkin do Marketo e, em seguida, são mapeados no registro de pessoa conhecida correspondente quando ocorre uma ação identificável (por exemplo, clicar em um link rastreado em um email do Marketo, preencher um formulário com seu endereço de email ou ser mapeado manualmente por meio das APIs de leads associadas ao Marketo no Munchkin e na API Rest

L l

Página de destino
Uma página hospedada pelo Marketo que permite exibir conteúdo e rastrear visitantes. Há dois tipos diferentes: Forma livre e Guiada. As páginas de destino de forma livre permitem arrastar e soltar qualquer conteúdo que você desejar, onde desejar. As páginas de destino guiadas são mais restritas, com um layout/estrutura predeterminado pelo modelo.
LaunchPoint
Página inicial das melhores soluções integradas do Marketo, com centenas de parceiros de tecnologia e serviços digitais.
Lead
No Adobe Marketo Engage, lead é o termo anterior (que foi substituído por pessoa) usado para descrever um indivíduo no banco de dados do Marketo com o qual você interage por meio de campanhas de marketing. No seu CRM, um lead pode representar um conceito diferente (por exemplo, um indivíduo associado a uma oportunidade), independentemente da funcionalidade do Marketo.
Banco de dados de leads
Nome anterior do banco de dados (consulte Banco de dados).
Lista
Uma coleção de pessoas. O Marketo contém listas inteligentes e listas estáticas. Uma lista inteligente é uma lista dinâmica de pessoas que pode mudar constantemente, pois é baseada em filtros que você define (por exemplo, todos no banco de dados que moram na Califórnia). Quando novas pessoas se qualificam para os critérios (ou pessoas existentes não se qualificam mais), a lista é alterada. Uma lista estática é, como seu nome diz, estática. Ela não se altera, a menos que você adicione ou exclua alguém manualmente.
Ativos locais
Ativos utilizado em um programa específico.

M m

Atividades de marketing
Uma das seções principais do Adobe Marketo Engage. É aqui onde ocorre a orquestração da sua campanha. Todos os seus programas, campanhas e pastas de campanha (bem como seus ativos locais) residem aqui.
Automatização de marketing
Uma categoria de tecnologia que permite às empresas simplificar, automatizar e medir tarefas e fluxos de trabalho de marketing, para que possam aumentar a eficiência operacional e a receita mais rapidamente.
Lead qualificado pelo marketing (MQL)
Depois de estimular um segmento do seu público-alvo, alguns indivíduos podem se tornar leads qualificados pelo marketing, o que significa que demonstraram o comportamento e as características que atendem aos critérios de sucesso para serem repassados à sua organização de vendas para acompanhamento.
Campanha de marketing suspensa
Este campo é definido manualmente pelo  usuário  para tornar alguém em seu  banco de dados  do Marketo temporariamente indisponível para envio de correspondências.
Gerenciamento de leads do Marketo (MLM)
Termo coloquial usado para descrever a interface clássica do aplicativo principal do Marketo.
Insights de desempenho do Marketo (MPI)
(consulte Insights de desempenho)
Marketo Sales Connect (MSC)
Uma ferramenta de vendas complementar e de várias facetas que ajuda profissionais de marketing a interagir com clientes potenciais e rastrear o desempenho.
Insight de vendas do Marketo (MSI)
Um recurso complementar que permite que profissionais de marketing capacitem seus vendedores com insights de marketing do CRM.
Microsoft Dynamics
Também conhecido como MSD. Um dos dois CRMs com os quais o Marketo tem integração nativa (consulte  CRM).
Munchkin
Código de rastreamento JavaScript personalizado do Marketo. Rastreia todos os indivíduos que visitam seu site. Isso inclui visitantes anônimos (juntamente com seus endereços IP e outras informações).
Meu Marketo
Uma das seções padrão do Adobe Marketo Engage. Atua como a “página inicial” do Marketo, exibindo blocos de todas as seções do Marketo às quais você tem acesso.
Meus tokens
Variáveis personalizadas que podem ser criadas por qualquer pessoa. Elas são criadas em pastas de campanha ou programas.

N n

Conta nomeada
No TAM, a conta que o usuário determinou como alvo de sua busca.
Programa de estímulo
Consulte (Programa de engajamento)

O o

Aberturas
Uma abertura é registrada ao baixar as imagens de um email. Mesmo que você não inclua uma imagem, por padrão, o Marketo insere um único pixel de rastreamento em todos os emails HTML. Emails somente de texto não podem registrar uma abertura.
Email operacional
Um email que ignora o status de Inscrição cancelada e Marketing suspenso. Destinado a ser usado para emails críticos ou de resposta automática. Não se destina ao marketing. Emails operacionais não serão enviados a pessoas com status Incluído na lista de bloqueios ou Email inválido.
Oportunidades
Uma oportunidade pode ser associada a uma pessoa ou conta como uma possível venda futura. Normalmente, elas são inseridas no Marketo por meio de um CRM ou uma API.
Aceitar
Quando uma pessoa concede permissão para receber emails de marketing.
Recusar
(consulte Cancelar inscrição)

P p

Relatório de desempenho de pessoas
Um tipo de relatório no Marketo. Ele permite medir o crescimento do seu banco de dados ao longo do tempo.
Custo no período
O dinheiro gasto em um mês específico em um programa.
Insights de desempenho
Anteriormente conhecido como insights de desempenho do Marketo (MPI). Um recurso complementar de análise que usa várias ferramentas para ajudar você a descobrir tendências e identificar estratégias vencedoras consistentes.
Pessoa
Um indivíduo no seu banco de dados do Marketo com o qual você está interagindo por meio de campanhas de marketing.
Partição de pessoas
As partições de pessoa atuam como bancos de dados separados. Cada partição tem suas próprias pessoas que não são desduplicadas ou combinadas com outras partições.
Persona
No Gerenciamento de conta de destino do Marketo, as personas são um subconjunto de um público-alvo, permitindo um direcionamento mais específico.
Conteúdo preditivo
(anteriormente conhecido como ContentAI) Um recurso complementar que ajuda os usuários do Marketo a interagir melhor com visitantes da web e destinatários de email com o conteúdo mais relevante, usando recomendações viabilizadas por aprendizado de máquina e análise preditiva.
Programa
Um container que armazena tudo o que você precisa para executar uma iniciativa de marketing. Há quatro tipos diferentes: programas de eventos, programas de engajamento, programas de email e programas padrão)
Mês do programa
O mês associado ao custo do período de um programa.
Relatório de desempenho do programa
Um tipo de relatório no Marketo. Ele permite que você veja como seus programas estão se saindo. Filtrar por tags, custo do período etc.

Q q

Regras de qualificação
Quando uma pessoa atende aos critérios predeterminados em uma campanha inteligente, ela se qualifica para isso. Você pode definir regras de qualificação para determinar quantas vezes elas podem ser executadas pelo fluxo na referida campanha inteligente.

R r

Reputação
Uma pontuação de desempenho ao longo do tempo, composta por vários sinais e/ou pontos de dados. A reputação pode estar vinculada ao domínio de um remetente, conteúdo ou endereço IP, e afeta a capacidade de entrega.
Endereço do caminho de retorno
O endereço de email real de onde uma mensagem se origina, diferente do email no campo “Remetente”.
Análise do ciclo de receita (RCA)
Um recurso complementar que contém várias ferramentas projetadas para ajudar você a aprimorar os relatórios em sua instância.
Modelo de receita
Uma ferramenta da análise do ciclo de receita (RCA) que usa uma série de estágios, permitindo que você rastreie onde seu lead está em qualquer momento durante seu esforço para convertê-los.
Função
Um título atribuído a um usuário que agrupa várias permissões (por exemplo, Admin, Usuário de marketing).
Conta de função
Um endereço de email que pertence a um departamento ou cargo (por exemplo, segurança@, adminsistema@ etc.), não a uma pessoa individual. O Marketo bloqueia o envio de emails para contas de função específicas que não podem ser associadas a um assinante individual.

S s

Salesforce
Também conhecido como SFDC. Um dos dois CRMs com os quais o Marketo tem integração nativa (consulte  CRM).
Email de amostra
Um email de teste que você envia para si mesmo(a) (e/ou outras pessoas) para verificar sua aparência antes de enviar para clientes. Você também pode usar amostras para testar conteúdo dinâmico.
Segmento
As categorias em uma segmentação (consulte Segmentação).
Segmentação
O agrupamento de pessoas no seu banco de dados com base em uma regra de lista inteligente designada. Por exemplo, você pode ter uma segmentação chamada Setor, e as categorias dentro dela podem ser: Saúde, Tecnologia, Finanças etc. A segmentação permite vender para grupos inteiros de pessoas com base em um grupo demográfico escolhido.
Estrutura de política do remetente (SPF)
Um mecanismo de autenticação que identifica os servidores de email que têm permissão para enviar email para um domínio específico.
Campanha inteligente
Uma das ferramentas mais importantes do Marketo. Elas executam ações designadas com base em critérios que você determina. (consulte também Campanha em lote e Campanha com acionador)
Lista inteligente
(consulte Lista)
Snippet
Um bloco de conteúdo (texto, imagem) que pode ser pré-criado e inserido rapidamente em páginas de destino e emails a partir de agora.
Rejeição temporária
(consulte Rejeição)
Software como serviço (SaaS)
Um método de entrega de software que não requer um download, apenas um dispositivo com um navegador da web e uma conexão com a Internet (por exemplo, Marketo).
Spam
O termo mais comum para emails não solicitados.
Armadilhas de spam
Endereços de email que os ISPs e provedores de segurança de email monitoram especificamente para interceptar remetentes de spam. Eles podem incluir endereços nunca usados, domínios com erro de digitação e domínios expirados. Os diferentes tipos de armadilhas de spam podem indicar diferentes problemas de aquisição, desde problemas com formulários (armadilhas de spam com erros de digitação), manutenção inadequada de um banco de dados ou remoção de endereços inválidos (armadilhas de spam de domínio expirado) ou aquisição de endereços sem permissão, geralmente por meio da compra de listas (armadilhas de spam puras). Qualquer mensagem enviada para esses endereços é marcada como spam.
Testes de divisão
Um experimento de teste com duas ou mais variantes para medir a diferença nos resultados. O objetivo é identificar alterações nas páginas da web que aumentem ou maximizem um resultado de interesse.
Lista estática
(consulte Lista)
Fluxo
Uma coleção de conteúdo priorizado que é usada em um programa de engajamento para estimular pessoas. O conteúdo é distribuído na ordem que você designar.

T t

Tags
Identificadores usados para descrever programas.
Gerenciamento de contas de destino (TAM)
(anteriormente Marketing baseado em conta, ou ABM) Um recurso complementar que permite direcionar e engajar contas importantes de maneira altamente coordenada.
Modelo
Um email ou página de destino que é usada como ponto de partida para criar emails ou páginas de desdtino adicionais.
Token
Uma variável que pode ser usada em vários ativos e funções no Marketo, permitindo a inserção automática de dados personalizados.
Árvore
A coluna à esquerda no Marketo que exibe itens em uma estrutura hierárquica. Ela mostra tudo que há na sua instância do Marketo (por exemplo, espaços de trabalho, programas, ativos locais etc.).
Acionador
Uma atividade ou um evento que ativa as etapas de fluxo de uma campanha com acionador quando esse evento ocorre (por exemplo, alguém visita uma página da web, clica em um link em um email etc.).
Campanha com acionador
Uma campanha inteligente que contém pelo menos um acionador.

U u

Cancelar inscrição
Quando uma  pessoa  escolhe não receber mais emails de marketing; outro termo para “Recusar”.
Inscrição cancelada
Um status que indica que o destinatário optou por não receber mais emails de marketing. Pessoas com a inscrição cancelada ainda podem receber emails operacionais.
Usuário
Uma pessoa que usa o Marketo.

W w

Campanha da web
Uma reação personalizada associada a um segmento específico. Na personalização da web, as campanhas da web incluem diálogos, segmentadas por zona e widgets.
Relatório de atividades de página da web
Um tipo de relatório no Marketo. Ela permite que você veja as pessoas conhecidas  ou  anônimas que estão visitando seu site.
Personalização na web
Um recurso complementar que fornece uma plataforma de direcionamento e personalização, ajudando os usuários do Marketo a interagir com visitantes conhecidos e anônimos em tempo real, com base em quem eles são e o que fazem.
Webinário
Um seminário baseado na web. No Marketo, os webinários podem ser conduzidos por vários parceiros de eventos diferentes.
Redirecionamento de site
Um recurso complementar que ajuda os usuários do Marketo a direcionar visitantes conhecidos e anônimos (via Facebook e Google) com anúncios relevantes com base no setor, em contas nomeadas e dados conhecidos.
O que você vê é o que você obtém (WYSIWYG)
Um termo comum que se refere a um aplicativo ou editor que permite ver o resultado final do seu conteúdo à medida que você o cria. O Marketo tem um editor WYSIWYG.
Widget
Um elemento gráfico pequeno em um aplicativo que permite uma interação específica. Os widgets estão disponíveis apenas no Marketo Sky (diferente de uma campanha da web com widget)
Curinga
Um caractere (* é usado na personalização da web) que é usado antes ou depois de uma string para substituir qualquer outro caractere em uma string.
Espaço de trabalho
Uma área separada no Marketo que contém ativos de marketing. Por exemplo, você pode ter um espaço de trabalho chamado “América do Norte”, usado exclusivamente para marketing nessa região. Europa, Ásia etc.
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