Pontuação de contas account-score

A Pontuação de conta é uma parte vital do Gerenciamento de conta do Target. Isso ajuda a determinar o nível de engajamento de suas contas.

O que é Pontuação de conta? what-is-account-scoring

É uma abordagem sistemática projetada para ajudar as equipes de vendas e marketing a identificar e priorizar as empresas (incluindo clientes potenciais) com maior probabilidade de fazer uma compra.

No mundo complexo dos processos de compra B2B, é raro que um único indivíduo tome uma decisão de compra. Muitas vezes, há várias funções envolvidas, cada uma com suas próprias necessidades. A pontuação baseada em conta leva isso em consideração, agregando as pontuações de lead de vários leads e fornecendo uma pontuação em um nível de conta.

Exemplos comuns common-examples

Pontuação de engajamento da conta
Profundidade do engajamento com base em atividades comportamentais rastreadas em vários canais (por exemplo, email, Web e anúncio) de pessoas em contas de público-alvo específicas.
Pontuação de juros do produto da conta
Pessoas de contas de destino que demonstram interesse no conteúdo de um produto específico (por exemplo, download de um white paper).
Pontuação de engajamento na Web da conta
Pessoas de contas de destino visitando o canal da Web. A mesma pontuação pode ser criada para medir o engajamento do canal por email, anúncio ou outros canais.

Como configurar a pontuação da conta how-to-configure-account-score

NOTE
Para calcular pontuações da conta, primeiro é necessário criar pontuações de lead. O Marketo TAM agrega automaticamente pontuações de clientes potenciais às pontuações de contas. Como exemplo, vamos usar dois dos exemplos acima (Pontuação de interesse do produto da conta e Pontuação de envolvimento da Web da conta).
Primeiro, crie campos de pontuação de lead que capturem detalhes relevantes de cada lead de uma conta de destino.
Em seguida, atribua essas pontuações de lead às respectivas pontuações de conta:
Pontuação de Juros do Produto da Conta = SUM (Pontuação de Juros do Produto Cliente Potencial)
Pontuação de envolvimento da Web da conta = SUM (Pontuação de envolvimento da Web do lead)
NOTE
Os usuários podem criar várias pontuações de envolvimento de conta e atribuir pontuações de pessoas diferentes a diferentes pontuações de conta.

Depois de configurar a pontuação de lead, continue seguindo as etapas abaixo.

  1. Clique em Administrador.

  2. Clique em Gerenciamento de Conta de Destino.

  3. Em Campos de pontuação, clique em Editar.

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    NOTE
    Você pode escolher até cinco campos para calcular a Pontuação da conta.
  4. Insira o nome da Pontuação da conta, clique no menu suspenso Selecionar pontuação de pessoa e selecione a pontuação correspondente.

  5. Clique em +Adicionar para adicionar mais pontuações.

  6. Adicione todas as pontuações desejadas. Clique em Salvar quando terminar.

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