Visão geral da personalização da Web web-personalization-overview

Introdução introduction

Para novos clientes do Marketo, a Personalização em tempo real é dividida em quatro aplicativos, acessados por meio desses dois blocos: Personalização da Web e IA de conteúdo.

NOTE
A Personalização da Web e a IA de conteúdo estão disponíveis em todos os idiomas suportados pela Marketo (inglês, francês, alemão, japonês, português e espanhol).

Os clientes existentes continuam a acessar os aplicativos por meio do bloco Personalização em tempo real até a renovação, momento em que usarão o logon acima.

Ao clicar no bloco Personalização da Web, a página Painel é exibida. Clique no bloco IA de conteúdo e vá diretamente para a página Recommendations de conteúdo.

Os quatro aplicativos são:

  • Personalização na Web
  • Marketing pela Web baseado em conta
  • Redirecionamento de site
  • IA de conteúdo

A variável Personalização da Web O bloco é seu ponto de acesso para criar campanhas personalizadas da web. Marketing pela Web baseado em conta e redirecionamento pela Web. É possível adicionar conteúdo na página Análise de conteúdo.

Marketing pela Web baseado em conta O funciona com a Personalização da Web e com recursos de Contas nomeadas. A página Contas nomeadas fornece informações gráficas sobre clientes existentes, total de engajamentos e tendências organizacionais, bem como uma lista das contas. Você também pode criar novas contas nomeadas lá.

Redirecionamento de site O oferece o poder de remarketing para públicos segmentados. Você pode definir segmentos, mas não pode usar Contas nomeadas no filtro.

IA de conteúdo O é o local para fornecer recomendações de conteúdo. É possível adicionar conteúdo facilmente à página Recommendations de conteúdo.

NOTE
Para acessar o Marketing pela Web com base em conta ou o Redirecionamento de site, clique no bloco Personalização da Web, mesmo se você não tiver o aplicativo Personalização da Web.

Organizações organizations

A guia Organizations exibe todos os detalhes (nome, local, atividade e carimbo de data e hora) das organizações que visitaram o site durante um determinado período. A tabela pode ser classificada e organizada por hora, local, domínio e por meio de uma pesquisa de texto livre.

TIP
"Mais ativo" vs. "Mais recente" - A tabela é organizada por organizações identificadas e, em seguida, por provedores de serviço de internet (indicados por um ícone do ISP). Ele pode ser classificado de acordo com:
  • Mais ativos: as organizações mais ativas na tabela, com base no número de exibições de página
  • Mais recente: as organizações mais recentes na tabela (padrão)
  • Para obter insights valiosos, filtre de acordo com os mais ativos

Organizações - Painel direito

O painel direito da página Organizações oferece os seguintes recursos e insights:

Ícone Planilha: Situado na parte superior direita do painel, o ícone baixa a tabela Organizações no formato CSV para uso offline

Definir alerta de email: envia um email ao usuário conectado sempre que a organização selecionada visita o site

Clientes potenciais: abre a tabela de clientes potenciais para a organização selecionada

Compartilhar: abre uma janela pop-up para enviar um email e compartilhar os detalhes da organização que visitou a página da Web

Ícone de localização: exibe o país e a cidade da organização selecionada

Links: Jigsaw, Whois, Linkedin, Google, Twitter abre uma nova janela com informações adicionais da respectiva página da Web, oferecendo informações adicionais sobre a organização selecionada

Pesquisar: exibe a palavra-chave usada se o visitante chegou por meio de um mecanismo de pesquisa

Referenciadores: mostra o link do URL da página que fez a referência do tráfego para o site

Visitantes: exibe o número de visitas, o número de páginas visualizadas pela organização selecionada e seu endereço de email (se eles preencheram um formulário de envio) e a hora e a data da última visita

Sequência de cliques: exibe uma tabela da atividade do usuário e o caminho do URL no site, além do tempo de visita a cada página

Compartilhar organizações

Deseja compartilhar as informações do visitante do seu site com um colega? Clique em uma organização e, em seguida, clique no link Compartilhar no painel do lado direito.

Isso ativa a sobreposição Compartilhar esta organização, na qual você pode enviar um email compartilhando o nome e os detalhes da organização que visitou o site.

Visitantes visitors

A página Visitantes exibe todos os detalhes e o comportamento online de cada visitante que chegou ao site no período de tempo determinado. A página oferece um insight profundo sobre as atividades e o comportamento online de cada visitante. Os dados do visitante na tabela são atualizados dentro de 24 a 48 horas.

O painel direito da página Visitantes fornece os seguintes insights:

Nome
Descrição
Ícone Planilha
Situado na parte superior direita do painel, o ícone baixa a tabela Visitantes no formato CSV para uso offline
Nome da organização
Definir campanha
Permite configurar um CTA do Campaign associado ao visitante selecionado
Local
Exibe o país, estado e cidade do visitante
Fluxo de cliques
Exibe uma tabela da atividade do visitante e o caminho do URL no site, e quanto tempo eles visitaram cada página

Tempo real real-time

A página Tempo real exibe os visitantes do site em tempo real, medindo a atividade conforme ela ocorre.

A página Tempo real é dividida em seis tabelas informativas de detalhes do visitante no site:

Nome
Descrição
Visitantes
Representa o número de visitantes atualmente no site
Cliques por minuto
Um gráfico de linhas ao vivo que mostra o número de cliques no site por minuto
As melhores organizações
Uma versão curta da tabela Organizations
Segmento em tempo real
O número de visitantes atualmente no site que correspondem a segmentos designados
Atualmente pesquisando
O URL das páginas que estão sendo visualizadas pelos visitantes no site
As melhores indicações
O URL de referência que levou o visitante ao seu site
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