Criar uma campanha create-a-campaign
Campanhas são uma série de etapas com vários canais que incluem: emails, chamadas telefônicas, InMail e tarefas personalizadas. Eles permitem que você simplifique suas comunicações com seus clientes potenciais e existentes.
Com Campanhas é possível:
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Organizar: simplifique todas as suas atividades de alcance geral em um único local para uma execução eficiente.
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Escala: agende todos os seus esforços de divulgação para poder dimensionar seus esforços, minimizar o trabalho manual e personalizar o quanto for necessário.
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Medida: controle o sucesso de todos os seus emails e tarefas em um único local enquanto os registra automaticamente no Salesforce. Ao conhecer o que está repercutindo e levando a resultados, você pode testar e melhorar seus resultados de forma consistente.
Então, como você configura uma campanha?
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Clique na guia Campanhas.
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Selecione uma categoria e clique no botão Criar uma campanha para criar uma nova campanha.
note note NOTE Crie uma nova categoria clicando em + ao lado de Categorias. -
A categoria escolhida será selecionada. Se mudar de ideia, clique no menu suspenso e selecione um diferente. Quando terminar, clique em Continuar.
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Clique em Adicionar uma etapa.
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Escolha entre: Email, Chamada, InMail ou Tarefa personalizada. Neste exemplo, estamos escolhendo Email.
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Depois de criar seu primeiro dia e etapa, o botão "Adicionar um dia" é ativado e você pode adicionar quantos dias e etapas forem necessários para seu processo de vendas.
note note NOTE "Dias" não é o número de dias entre ações, mas o dia dentro da sequência. Por exemplo, se sua campanha vai durar 7 dias, inserir '3' significa que a ação será executada no dia 3 de 7, não 3 dias depois. -
Certifique-se de personalizar o agendamento e as opções de resposta, como ignorar fins de semana (o que é ótimo), acessando a Guia Configurações da sua campanha.
Agora é hora de começar a adicionar pessoas à sua campanha!