Noções básicas sobre programas de engajamento understanding-engagement-programs

Os programas de engajamento são projetados para vender para novas pessoas, apresentando o conteúdo a elas de forma sistemática.

Programa de engajamento engagement-program

Um programa de engajamento é um tipo de programa que pode realizar atividades complexas com facilidade.

Fluxo stream

Um fluxo é um pool de conteúdo priorizado que o programa de envolvimento usará para nutrir as pessoas.

Conteúdo content

Há dois tipos de conteúdo que você pode adicionar aos fluxos do programa de engajamento: emails e programas. Os e-mails serão enviados às pessoas no horário do elenco.

Elenco cast

Um cast é o evento de enviar emails de um Programa de Envolvimento.

Cadência do fluxo stream-cadence

Você decide quando ocorre uma conversão configurando a cadência de fluxo. É assim que você agenda o conteúdo para ser enviado em intervalos regulares.

Cadência da pessoa person-cadence

A cadência da pessoa é um status que define sua capacidade de receber conteúdo de um programa de envolvimento. Você pode usar a etapa de fluxo Alterar Cadência do Programa de Envolvimento para alterar isso para Pausado ou Normal.

Esgotado exhausted

Depois que uma pessoa recebe cada parte do conteúdo de um fluxo, chamamos a pessoa Exausta.

Nível de engajamento de conteúdo content-engagement-level

O Nível de engajamento de conteúdo é uma pontuação de 0 a 100 pontos que o Marketo dará ao seu conteúdo. Esse número é determinado por uma sofisticada fórmula que utiliza aberturas, cliques, cancelamentos de inscrição, sucesso do programa e outros fatores.