[Beta privado]{class="badge informative"}
Dados e conjuntos de dados de fidelidade loyalty-data-and-datasets
Visão geral overview
Os desafios de fidelidade dependem da Adobe Experience Platform para identidade, atributos de perfil, eventos de experiência e públicos. Use esta página para saber quais dados devem ser preparados, quais conjuntos de dados estão envolvidos e como o TTL (time-to-live) afeta a retenção antes de criar desafios ou usar as APIs de desafios de fidelidade.
Entre em contato com o administrador do Adobe para obter a configuração do programa do Journey Optimizer (cumprimento de premiação e mapeamento de eventos). Para obter pontos de extremidade e autenticação REST, consulte a Referência da API de desafios de fidelidade.
Dados do Adobe Experience Platform aep-data
Atributos do perfil profile-attributes
Desafie públicos, personalização e relatórios que usam perfis na classe XDM Individual Profile. Alinhe a identidade namespace que você usa para Desafios de Fidelidade com a forma como os membros são identificados nos dados do perfil.
Para atributos de fidelidade padrão no perfil (pontos, camada, programa, status e campos relacionados), use o grupo de campos de esquema Detalhes de Fidelidade do Experience Platform. Esse grupo de campos define o objeto loyalty e suas propriedades (por exemplo, points, tier, program e status).
Eventos de experiência experience-events
As tarefas Comprar, Gastar e Evento personalizado dependem dos eventos de experiência assimilados na Adobe Experience Platform. Para tarefas de Evento personalizado, o administrador deve configurar definições de evento correspondentes (caminho do identificador, ID do esquema XDM opcional, esquema e transformador) para que você possa selecioná-las no construtor de tarefas.
Certifique-se de que as cargas do evento usem o mesmo namespace de identidade da configuração de Desafios de fidelidade para que o progresso possa ser atribuído ao perfil correto.
Públicos-alvo e relatórios audiences-reporting
Os profissionais de marketing selecionam públicos-alvo da Platform ao configurar a qualificação para o desafio. Os painéis de relatórios de fidelidade usam o Adobe Customer Journey Analytics. Saiba como monitorar o desempenho do desafio de fidelidade
Tempo de vida (TTL) do conjunto de dados dataset-ttl
Os desafios de fidelidade armazenam dados operacionais e de relatórios em conjuntos de dados do Adobe Experience Platform (incluindo conjuntos de dados relacionados a eventos e personalização criados para o seu programa). O conjunto de dados tempo de vida (TTL) controla por quanto tempo os dados ficam retidos no data lake e, quando aplicável, no repositório de perfis.
O Journey Optimizer aplica medidas de proteção TTL a muitos conjuntos de dados gerados pelo sistema. Os conjuntos de dados relacionados à fidelidade seguem o mesmo modelo de retenção da Platform para sua sandbox.
➡️ Medidas de proteção de TTL (Time-to-live) de conjuntos de dados no Journey Optimizer