Klantaccountdashboard
Klanten kunnen hun eigen informatie en activiteiten beheren en controleren via hun accountdashboard. Klanten kunnen hun bestellingen opnieuw rangschikken, bestellingen bijhouden, verzendadressen en betalingsmethoden beheren, productreeksen, abonnementen op nieuwsbrieven en nog veel meer.
NOTE
Met de installatie en activering van Adobe Commerce B2B kan de koopervaring worden gepersonaliseerd met bedrijfsspecifieke functies. Het volledige bereik van B2B-accountdashboardopties (inkooporders, aanvraaglijsten en onderhandelde koersen) kan worden ingeschakeld voor klanten die zijn gekoppeld aan een bedrijf. Voor meer informatie over de eigenschappen B2B, zie de Gids van de Gebruiker van Adobe Commerce B2B.
Baannavigatie aan de zijkant van het account
De volgende lijst bevat informatie over alle secties beschikbaar in het dashboard van de klantenrekening linkernavigatie.
Sectie
Beschrijving
Hiermee geeft u samenvattingsgegevens voor uw account weer, zoals contactgegevens, standaardadressen uit uw adresboek en recente bestellingen.
Toont een lijst van alle klantenorden, met een verbinding aan elk. Als toegelaten in de configuratie, kan om het even welke orde worden opnieuw bevolen door eenvoudig de Reorder verbinding te klikken.
Hiermee geeft u alle downloadbare producten weer die de klant heeft aangeschaft, met een koppeling naar elk product.
Beheer uw verlanglijsten en plaats bestellingen van items in de verlanglijst.
Het adresboek van de klant bevat het standaardfacturerings- en verzendadres en aanvullende adresgegevens.
Klanten kunnen hun accountgegevens bijwerken en hun wachtwoord naar wens wijzigen. De beheerder van de winkel kan ook klantenaccounts bijwerken en toegang krijgen tot de informatie om hulp bij het winkelen aan te bieden.
Toont een lijst van om het even welke klant factureringsovereenkomsten.
Hiermee geeft u een lijst weer van alle productreeksen die door de klant zijn ingediend, met een koppeling naar elke revisie.
Hiermee geeft u alle beschikbare nieuwsbrieven weer, met een vinkje naast de items waarop de klant is geabonneerd.
Hiermee kunt u afzonderlijke items per SKU aan het winkelwagentje toevoegen of een lijst met producten importeren die vanuit een CSV-bestand moeten worden besteld.
Hier wordt het huidige bedrag aan winkelkrediet weergegeven van retourneringen, terugbetalingen en terugbetaalde cadeaukaart die op aankopen kunnen worden toegepast.
Vermeldt alle betalingsmethoden met beveiligde waarden die door de klant worden gebruikt om creditcardgegevens op te slaan.
Hiermee kunnen klanten het huidige saldo op beschikbare cadeaukaarten controleren en cadeaukaarten inwisselen voor winkelkrediet.
Vermeldt alle bonuspunten die de klant heeft verdiend en die op aankopen kunnen worden toegepast.
Wordt gebruikt om cadeauregisters aan te bieden en bij te houden en nieuwe registers toe te voegen.
Vermeldt alle uitnodigingen die de klant voor geplande gebeurtenissen heeft gemaakt en verzonden.
(Alleen bedrijven) Hier worden alle inkooporders vermeld die door de klant zijn ingediend of waarover de klant zeggenschap heeft, met een koppeling naar gedetailleerde informatie.
(Alleen bedrijven) Hier worden alle prijsopgaven weergegeven die door de klant zijn ingediend, met een koppeling naar gedetailleerde informatie.
(Alleen bedrijven) Hiermee blijven alle aanvraaglijsten die door de klant zijn gemaakt behouden.
(Alleen bedrijven) Een aangewezen bedrijfsbeheerder kan bedrijfsinformatie beheren, zoals de naam en het adres van het bedrijf, de contactgegevens van de bedrijfsbeheerder en betalingsgegevens.
(Alleen bedrijven) Hier wordt het huidige openstaande saldo, het beschikbare krediet en de kredietlimiet weergegeven die aan de account is toegewezen, gevolgd door een lijst met openstaande facturen. De sectie van het Krediet van het Bedrijf verschijnt in het dashboard slechts wanneer Betaling op Rekeningin de configuratie wordt toegelaten.
(Alleen bedrijven) Gebruikt door de beheerder van de onderneming om de bedrijfsstructuur van de onderneming te bepalen.
(Alleen bedrijven) Wordt door de beheerder van het bedrijf gebruikt om gebruikersaccounts te maken voor kopers van bedrijven.
(Alleen bedrijven) Wordt gebruikt door de systeembeheerder van het bedrijf om rollen voor bedrijfgebruikers met verschillende machtigingsniveaus te definiëren.
(Alleen bedrijven) Hiermee definieert u goedkeuringsregels voor inkooporders.
recommendation-more-help
09e7db7e-4210-474a-8bbf-c72a92c7537c