DocumentatieCommerceKlantenbeheer

Het adresboek van de klant

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Gemaakt voor:

  • Beginner
  • tussenpersoon
  • Beheerder
  • Gebruiker

Klanten die hun adresboeken actueel houden, kunnen het afrekenen versnellen. Het adresboek bevat de standaardfacturerings- en verzendadressen van de klant en eventuele extra adressen die deze vaak gebruikt. Extra adresvermeldingen zijn eenvoudig toegankelijk en te onderhouden via het raster. Elk klantenadresboek kan meer dan 3.000 ingangen van het adresboek beheren zonder prestaties te beïnvloeden.

Boek van het Adres

Een adres toevoegen

  1. In de linkernavigatie van hun klantenrekening, kiest de klant Address Book.

  2. Voor de Address Book ​pagina onder_ Extra Ingangen van het Adres _, klikt Add New Address.

    voeg Nieuw Adres {width="600" modal="regular"} toe

  3. Hiermee wordt het nieuwe adresitem gedefinieerd.

  4. Voltooit de contact en adresinformatie.

    note info
    INFO
    Standaard worden de voor- en achternamen van de klant in eerste instantie in het formulier weergegeven.

  5. Selecteert volgende checkboxes om erop te wijzen hoe het adres moet worden gebruikt.

    Selecteert beide selectievakjes als hetzelfde adres wordt gebruikt voor facturering en verzending.

    • Use as my default billing address
    • Use as my default shipping address

  6. Klik op Save Address wanneer dit is voltooid.

    note info
    INFO
    Het nieuwe adres wordt vermeld onder Additional Address Entries.

    Extra Ingangen van het Adres {width="700" modal="regular"}

Een adres bewerken

  1. In de linkernavigatie van hun klantenrekening, selecteert de klant Address Book.

  2. Zoekt de adresvermelding die moet worden bewerkt.

  3. Klik op Edit .

  4. Hiermee brengt u de benodigde wijzigingen aan.

    note info
    INFO
    De klant kan dit adres als standaard Shipping or Billing adres plaatsen door het Gebruik als mijn standaard het factureren adres checkboxes te selecteren.

  5. Wanneer de wijzigingen zijn voltooid, klikt u op Save Address .

Het standaardadres wijzigen

  1. In de linkernavigatie van hun klantenrekening, selecteert de klant Address Book.

  2. Kies een van de bewerkingsmethoden:

    • Klik op Change Billing/Shipping Address in de sectie Default Addresses.

    • Klik op Edit in het Additional Address Entries-raster.

  3. Hiermee brengt u de benodigde wijzigingen aan en klikt u op Save Address .

Een adres verwijderen

  1. In de linkernavigatie van hun klantenrekening, selecteert de klant Address Book.

  2. Vindt de adresingang die moet worden geschrapt.

  3. Klik op Delete in het Additional Address Entries-raster.

  4. Klik op OK om de handeling te bevestigen.

    note important
    IMPORTANT
    De standaardfacturerings- en verzendadressen kunnen niet worden verwijderd.
recommendation-more-help
09e7db7e-4210-474a-8bbf-c72a92c7537c