Handleiding voor Customer Journey Analytics
Deze handleiding voor technische documentatie biedt zelfhulp aan Customer Journey Analytics. Met Customer Journey Analytics kunt u uw klantgegevens vanuit elk kanaal dat u kiest (zowel online als offline) naar Adobe Experience Platform overbrengen. Analyseer deze gegevens op dezelfde manier als je bestaande digitale gegevens met Analysis Workspace vandaag.
Met Customer Journey Analytics kunt u bepalen hoe u online en offline gegevens in Analysis Workspace aansluit op een gemeenschappelijke klant-id, zodat u kenmerken, segmenten, stroom, fallout enz. kunt uitvoeren. van uw klantgegevens.
Wat is nieuw?
Bekijk een glimp van de nieuwste verbeteringen in het Customer Journey Analytics-product en -documentatie! Voor een uitvoerige lijst van eigenschappen, verbeteringen, en moeilijke situaties, controleer de gedetailleerde versienota's . Bezoek de pagina van documentupdates om met de recentste documentatieupdates bijgewerkt te blijven.
U kunt het stitching op gebeurtenisdatasets direct binnen Customer Journey Analytics Verbindingen UI nu vormen en toelaten.
u moet minstens het Uitgezochte pakket hebben om het stitching toe te laten.
De analyse van het publiek staat u toe om de gegevens van het publiekslidmaatschap van de Gegevensreeksen van het Profiel van Experience Platform in een verbinding van Customer Journey Analytics in te voeren.
Real-time rapportage in Customer Journey Analytics geeft gegevens en visualisaties in een of meer deelvensters in Analysis Workspace in real-time weer en werkt deze bij.
u moet het pakket van Ultimate voor rapportering in real time hebben.
Customer Journey Analytics B2B edition helpt B2B-bedrijven hun marketing-, verkoop- en productteams op elkaar af te stemmen door inzichten van actioneerbare accounts te bieden die de inkomstengroei stimuleren. Met de rekening die bij het centrum van het gegevensmodel wordt geplaatst, richt alle analyse zich op de rekeningsreis.
Met Content Analytics kunt u snel en eenvoudig grote hoeveelheden inhoudsgegevens onderzoeken om trends, anomalieën in steunkleuren, vermoeidheid van inhoud en inzicht in de blootstelling aan inhoud te ontdekken.
Beginnen met de basisbeginselen
Begin met het lezen van het materiaal in de onderstaande koppelingen om uzelf vertrouwd te maken met de mogelijkheden en functies van Customer Journey Analytics.
voorbij online gegevens
leren hoe Customer Journey Analytics met Adobe Analytics vergelijkt, welke eigenschappen worden gedeeld en hoe u uw gegevens van Analytics kunt gebruiken.
Samenvatting en gebruik gegevens
leren over de opties die u gegevens in Experience Platform moet opnemen en het voor analyse en rapportering gebruiken.
Geleide Analyse
Leer hoe te om werkschema's te gebruiken om gegevens en inzichten over de het productervaring van uw klant te bereiken. Product Analytics door middel van geleide analyse.
Analysis Workspace
het Gebruik Analysis Workspace om basis en geavanceerde analyse, zoals attributie, stroom en reservediagrammen, afmetingsonderverdelingen uit te voeren.
Content Analytics
begrijpt hoe de inhoud, naast gedrag, zeer belangrijke prestatiesindicatoren beïnvloedt. Verbeter dieper inzicht in de gegevens van de klantenreis.
Documentatie verkennen
Begrijp hoe Customer Journey Analytics zich verhoudt tot Adobe Analytics. En hoe u uw gegevens in de oplossing kunt krijgen en deze gegevens en de daaruit voortvloeiende analyse en rapporten kunt voorbereiden, bekijken, analyseren en democratiseren.
Vergelijk met Adobe Analytics
Overzicht- Evolutie- Verbetering- de gegevens van Adobe Analytics van het Gebruik- de steun van de Eigenschap- Terminologie- de verwerking van Gegevens
Verbindingen
Overzicht- creeer- beheer- Stitch- Gecombineerde gebeurtenisdatasets- StandaardLookups
de meningen van Gegevens
Overzicht- creeer of geef uit- montages van de Zitting- Voortgekomen gebieden- Summiere gegevens- Verwijzing van de Component
de Projecten van Workspace
Analysis Workspace- Basis& Geavanceerde analyse- Projecten- Visualisaties- Punten
Aandeel, de uitvoer, integreert
Projecten- de Dashboards van Analytics- Report Builder- de uitvoer van de Wolk- Integraties
Aanvullende bronnen
Bezoek de gemeenschap van Adobe Analytics om de functionaliteit met medepraktiseraars te bespreken. sluit zich vandaag aan bij de gemeenschap!