Overzicht van geleide analyse

Met een analyse met instructies kunnen gebruikers, van marketing tot product tot analisten, zelf hoogwaardige gegevens en inzichten bedienen over de reis van de klant via geleide workflows, gebaseerd op de kanaalgegevens van de Customer Journey Analytics. Gelijkaardig aan Analysis Workspace en Mobiele scorecards, Geleide analyse gebruikt gegevens van de mening van a Gegevens, die verwijzingen gegevens in Adobe Experience Platform door a Verbinding. Veel rapporten die zijn gemaakt in de analyse met instructies kunnen naadloos worden overgedragen naar Analysis Workspace voor aanvullend onderzoek.

De volgende analyses met instructies zijn beschikbaar:

Pictogram
Analyse
Beschrijving
PeopleGroup
Actieve groei
Identificeer wie nieuw, behouden, terugkeren, of slapend is.
ConversionTrens
trends van de Omzetting
Wijzigingen in conversietarieven bijhouden in de loop van de tijd.
EngagementGraph
Engagement
Begrijp de breedte en diepte van eigenschapbetrokkenheid.
FirstUse
Eerste gebruikeffect
Meet het effect van het gebruik van de eerste functie op sleutelindicatoren.
Histogram
Frequentie
Meet de betrokkenheid per gebruiksfrequentie.
ConversionFunnel
Trechter
Vergelijk de conversiesnelheden tussen de stappen.
NetGrowth
Netto groei
Wint of verliest u gebruikers?
Versie
effect van de Versie
Vergelijk de prestaties in gelijke perioden vóór en na de release.
Behoud
Behoud
Meet de doorlopende retourgewoonten van uw gebruikers.
Chronologie
Chronologie
Verken patronen in sessieactiviteiten.
GraphTrend
Trends
Meet de betrokkenheid van de gebruiker in de loop van de tijd.

Toegang

U hebt toegang tot de analyse met instructies op de startpagina van de Customer Journey Analytics.

  1. Selecteer Guided analysis van de homepage, die u rechtstreeks aan de analyse van Trendsneemt.

    het Bestaan paginatielijn

  2. Selecteer Create new om de verschillende weergaveopties weer te geven en een ander beginpunt voor de analyse te kiezen.

    creeer een nieuw modaal

U kunt ook de analyse met instructies openen vanuit een Analysis Workspace-project.

  1. Selecteer Blank project op de startpagina om een leeg Workspace-project te maken.

    creeer leeg project

  2. Selecteer Geleide analyse Guided Analysis in het linkerspoor.

    Workspace linkerspoor

  3. Sleep een nieuwe analyse naar het Workspace-canvas en selecteer vervolgens Create om de gewenste analyse te genereren (bijvoorbeeld: Create Trends ). U kunt ook een bestaande analyse naar het Workspace-canvas slepen vanuit de sectie Saved .

    creeer paneel

Interface

De interface voor Analyse met instructies volgt een vraag- en antwoordindeling. Vorm uw vraag in vraagspoor, dan krijg een antwoord met een geschreven inzicht, grafiek, en lijst. Vervolgens kunt u de volgende vraag stellen met analyses en visualisatie-instellingen.

De geleide analyse gebruikt de volgende elementen UI:

Interfacevoorvertoning
UI-element
Beschrijving
spoorweg van de Vraag
Query rail

Vorm uw vraag door de gewenste componenten (gebeurtenissen, eigenschappen, en segmenten) te selecteren die omhoog een analyse maken. De volgende opties zijn beschikbaar voor alle analyses, met extra instellingen per weergave.

  • Mening: Selecteer van de opties om aan een nieuwe analyse over te schakelen. Uw vraagselecties worden gehandhaafd binnen de toegestane grenzen voor de nieuwe analyse.
  • Gebeurtenissen: De gebeurtenissen die u wilt meten. Elke analyse dwingt verschillende grenzen aan het aantal gebeurtenissen af die u kunt vormen. Gebeurtenissen krijgen soms het label Start and return events, Steps of Key indicators . De gebeurtenissen worden geïdentificeerd in de analyse gebruikend 1, 2,…
    Uitgezochte Add an event om nieuwe gebeurtenissen toe te voegen.
  • Factors: Indien beschikbaar kunt u factoren opgeven, zoals de datum sinds en de eerste keer dat de gebeurtenis plaatsvindt.
  • die als wordt geteld: De tellende methode die u op de geselecteerde gebeurtenissen wilt toepassen. Selecteer een optie in het vervolgkeuzemenu.
  • Segmenten: De segmenten die u wilt meten. Elke analyse dwingt verschillende grenzen aan het aantal segmenten af die u kunt vormen. De segmenten worden geïdentificeerd in de analyse gebruikend A, B,…
    Uitgezochte Add a segment om nieuwe segmenten toe te voegen.
  • Breakdown: Indien beschikbaar, de uitsplitsing die u wilt toepassen op de analyse.

Op sommige van de montages, is de extra configuratie beschikbaar.

  • Filters: De Filter van het gebruik om gebeurtenissen of segmenten door specifieke afmetingen te versmallen. Wanneer een afmeting is geselecteerd, zijn zowel de standaardfiltercriteria (zoals Equals , Contains of Ends with ) als de bovenste 1000-afmetingswaarden beschikbaar.
    Uitgezochte Filter om extra filters toe te voegen.
    Uitgezochte verwijder om een filter te verwijderen.

  • Meer acties: Gebruik meer om acties, als

    • noem anders Rename: om een gebeurtenis of een segment anders te noemen.
    • Dupliceer Duplicate: om een gebeurtenis of een segment te dupliceren.
    • Schrapping Remove: om een gebeurtenis, een segment of een mislukking te verwijderen.
    • geef segment Edit segment uit: om een segment in de bouwer van de Filter uit te geven.
    • Ster Add to favorites: om het segment aan de lijst van favoriete filters in de manager van de Filtertoe te voegen.
    • SaveAsFloppy Save as: om het segment als nieuwe component te bewaren. In het dialoogvenster Save segments to components kunt u een segmentnaam en een beschrijving opgeven. U kunt StarOutline selecteren om het nieuwe segment als favoriet te merken. Selecteer Save om het segment op te slaan als een nieuw filter.
    • Verbinding Link start and return events.: om begin te verbinden en gebeurtenissen in a Behoudanalyse terug te keren.
    • ontkoppelen Unlink start and return events: om begin en terugkeergebeurtenissen in a Behoudanalyse los te maken.
Grafiek
Chart

Een visualisatie van de geretourneerde gegevens op basis van uw invoer van de queryregels en -instellingen. Welke visualisatie u ziet hangt van de mening en de montages boven de grafiek af. Het diagram bevat ook:

  • Knopinfo: Beweeg over om het even welk punt van grafiekgegevens om tooltip met meer informatie bloot te stellen.
  • Legend: Beweeg over de reeks van de grafieklegenda om definities te bekijken waar beschikbaar, nadruk op die reeks, en tijdelijk andere reeksen te verbergen. Selecteer een reeks in de legenda om de reeks te verbergen.
  • Annotaties: Toepasselijke annotatieszijn zichtbaar tussen de visualisatie en de legenda. Het wordt getoond als pictogram van de a Annotatie in de gevormde kleur van de annotatie. Analyseert die gegevens in tijd tonen plaats het pictogram van de Annotatie onder de gevormde datum of datumwaaier. Analyseert die geen gegevens in tijd tonen tonen toont het pictogram van de Annotatie in de lagere juiste hoek van de grafiek.
  • Uitgezochte acties: Maak de volgende beschikbare acties bloot door om het even welk gegevenspunt te selecteren. De opties omvatten sparen segment.
Lijst
Table

Een tabelweergave van de geretourneerde gegevens op basis van uw invoer van de queryregels en -instellingen. Rijen in de tabel die ter referentie gebeurtenis (1, 2, …) en segment-id's (A, B, …) gebruiken. De kolommen in de tabel zijn afhankelijk van de analyse boven het diagram. De tabel bevat ook voor elke rij:

  • Uitgezochte acties: Wissel tonen verborgen pictogram om een grafiekreeks voor een rij te verbergen of bloot te stellen. Selecteer Meer voor extra acties. De opties omvatten sparen segment.
Visualisatie montages
Visualization settings

Opties boven het diagram waarmee u de volgende vraag kunt stellen en aanpassen hoe het diagram en de tabel worden geretourneerd. De volgende opties zijn beschikbaar voor alle analyses, met extra instellingen per analyse.

  • GraphTrend de montages van de Grafiek: Beoordeel wat uw grafiek en lijstvertoning. Welke opties beschikbaar zijn, is afhankelijk van de geselecteerde analyse.
  • Laag de montages van de Bedekking: Voeg een bedekking toe. Welke opties beschikbaar zijn, is afhankelijk van de geselecteerde analyse.
  • Emmertje Bucket settings: Auto emmertje of pas de montages van de douaneemmer op de gegevens toe. Welke opties beschikbaar zijn, is afhankelijk van de geselecteerde analyse.
  • DataCorrelated Compare settings: Vergelijk gegevens met een specifieke datumwaaier. Welke opties beschikbaar zijn, is afhankelijk van de geselecteerde analyse.
  • Voetstappen Display settings: Selecteer hoe te om de gegevens te tonen. Welke opties beschikbaar zijn, is afhankelijk van de geselecteerde analyse.
  • Kalender waaier van de Datum: Een kalenderplukker die u toestaat om de datumwaaier van de analyse te bepalen. U kunt ook een interval selecteren voor uitgevoerde analyses, zoals dagelijks, wekelijks of maandelijks.
  • LightBulb Inzichten: Contextuele inzichten afhankelijk van de analyse die u bekijkt. Deze inzichten geven opmerkingen voor de huidige analyse. Als er meerdere inzichten beschikbaar zijn, kunt u deze weergeven met de pijlen aan de rechterkant. U kunt de zichtbaarheid van dit vak in- en uitschakelen met het gloeilamppictogram rechtsboven.
Menu
Menu
Beschikbaar in een project van de Geleide analyse

Opdrachten in de rechterbovenhoek van een analyseproject met instructies die overkoepelende acties voor uw analyse bieden.

  • Gegevens naam van gegevensmening: Verander de gegevensmening die de analyse gebruikt. Wanneer u de gegevensmening verandert, veranderen de beschikbare componenten in vraagspoor ook.
  • Verbinding verbinding van het Exemplaar: Kopieert een verbinding aan de analyse aan uw klembord. U wordt gevraagd op te slaan voordat u gaat delen.
  • Aandeel: Opent het delen modaal, met verdere opties voor het delen aan individuele gebruikers of groepen. U kunt een analyse met andere gebruikers delen, of een verbinding produceren om met iedereen te delen.
  • sparen: Slaat de analyse op. Als u een nieuwe analyse opslaat, wordt het dialoogvenster Save analysis weergegeven waarin u een naam en beschrijving kunt opgeven. Nadat u een Analysis saved -dialoogvenster hebt opgeslagen, kunt u uw analyse delen.

Selecteer Meer voor meer acties, als:

  • sparen als: Slaat de analyse los van de huidige analyse, die tot een exemplaar leidt. Er wordt een dialoogvenster weergegeven waarin u een nieuwe naam en beschrijving kunt opgeven.
  • Uitvoer naar Workspace: Herstelt de huidige Geleide analysevraag in Analysis Workspace. Het Workspace-project wordt op een nieuw tabblad gemaakt, zodat onderbreking wordt voorkomen tijdens het werken in de analyse met instructies. Het is een kopie van de analyse en blijft na opening niet synchroon met de oorspronkelijke analyse. Gebruik dit bevel wanneer u aan uw analyst team wilt afleveren, of dieper in de gegevens duiken dan wat de analyse toestaat.
  • grafiek van het Exemplaar aan klembord: Kopieert grafisch grafiek aan uw klembord, dat in andere toepassingen moet worden gekleefd. De queryrail en -tabel worden niet in de afbeelding opgenomen.
  • Download PNG: Downloadt grafisch grafiek als a .png. De queryrail en -tabel worden niet in de afbeelding opgenomen.
  • download CSV: Downloadt de lijstgegevens als a .csv. De queryrail en -grafiek worden niet in het bestand opgenomen.
visualisatie van het Menu
Beschikbaar 1} Menu in een Geleide analyse visualisatie in de werkruimte van de Analyse.

Opdrachten in een Begeleide analyse visualisatie in de werkruimte van de Analyse.

  • GraphScatter Chart: om slechts de grafiek van de analyse te tonen.
  • Lijst Table: om slechts de lijst van de analyse te tonen.
  • TableAndChart All: om grafiek en lijst van de analyse te tonen.
  • geef Edit uit: om de configuratie van de analyse uit te geven
  • Kalender ***waaier van de Datum ***: om de datumwaaier voor de analyse te vormen.

Inrichting

Analyses met instructies worden als volgt in pakketten Customers Journey Analytics opgenomen:

Pakket
Beschikbare analyses
Customer Journey Analytics add-ons
Actieve groei, Conversietrends, Frequentie, Trechter, Netto groei, Behoud, Trends
Customer Journey Analytics Foundation
Trends
Customer Journey Analytics Select
De meningen van de stichting + Actieve groei, de tendensen van de Omzetting, Frequentie, Trechter, Netto groei, Behoud
Customer Journey Analytics Prime
Weergaven selecteren + Betrokkenheid, impact eerste gebruik, impact release, tijdlijn
Customer Journey Analytics Ultimate
Eerste weergaven

Beheerders van productprofielen kunnen toegang tot de analyse met instructies in de Adobe Admin Console toevoegen of verwijderen.

  1. Login aan Adobe Admin Console.
  2. Selecteer Customer Journey Analytics in de lijst met producten.
  3. Selecteer het gewenste productprofiel voor de machtigingen die u wilt bewerken.
  4. Selecteer de tab Permissions en klik vervolgens op Edit onder Reporting Tools .
  5. Selecteer AddCircle naast Guided Analysis Access in de lijst van Available Permission Items, die het aan de lijst van Included Permission Items toevoegt.
  6. Selecteer Save .

Zie het niveautoegang van de Gebruikervoor meer informatie.

TIP
Sommige beheerders schakelen de analyse met instructies liever in en schakelen Analysis Workspace voor nieuwe gebruikers uit om te Customers Journey Analytics. Als deze gebruikers klaar zijn met het product en uw organisatorische gegevens, kunt u vervolgens toegang tot Analysis Workspace inschakelen.
recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79