Funnel analyse

Laatst bijgewerkt: 5 mei 2025

Gemaakt voor:

  • Gebruiker

De Funnel ​analyse 0} ConversionFunnel verstrekt een visuele vertegenwoordiging van een kritieke gebruikerstraject in uw product. De horizontale as vertegenwoordigt elke stap die een gebruiker moet doorgeven. De verticale as vertegenwoordigt het percentage gebruikers of zittingen bij elke stap. Alle stappen moeten in uiteindelijke volgorde worden uitgevoerd, maar kunnen op elk moment binnen het rapportagevenster plaatsvinden.

Gebruik hoofdletters

De gevallen van het gebruik voor deze analyse omvatten:

  • analyse van de Omzetting: U kunt omzettingen in elk stadium van de trechter, zoals een detailhandelcontrole, rekeningsonderbreking, abonnementsstroom, of één of andere andere andere kritieke reis binnen uw productervaring analyseren. Door het aantal gebruikers te volgen die van één stap aan volgende overgaan, kunt u knelpunten identificeren die ongebruikelijke of ongewenste omrekeningskoersen hebben. Deze informatie is nuttig om te begrijpen waar u uw productreis voor directe resultaten kunt verbeteren.
  • de analyse van de Experimentatie: U kunt omzettingspercentages over een trechter vergelijken die facultatieve stappen of stappen heeft waar een experiment A/B in werking wordt gesteld. Deze informatie kan u helpen bepalen welke variatie van de trechter tot de hoogste omzettingspercentage leidt zodat u meer gebruikers langs die weg kunt aanmoedigen.
  • het In kaart brengen optimalisering: Optimaliseer het aan boord gaan van uw product proces door gebruikersgedrag rond zeer belangrijke gebeurtenissen te onderzoeken. U kunt aangeven met welke stappen gebruikers worstelen of niet.
  • de goedkeuring en de overeenkomst van de Eigenschap: Begrijp hoe de gebruikers met specifieke eigenschappen in uw product in wisselwerking staan. Door de progressie van gebruikers te analyseren via aan functies gerelateerde stappen, kunt u de adoptiefrequenties zien en gebieden identificeren waar gebruikers bepaalde functies wellicht niet gebruiken. U kunt deze informatie dan gebruiken om zich op eigenschapverbeteringen te concentreren om adoptiecijfers te verhogen.
  • de kanaaldoeltreffendheid van de Marketing: Meet de doeltreffendheid van marketing kanalen. U kunt een segment maken dat zich richt op gebruikers die met verschillende marketingkanalen hebben gewerkt, zoals betaalde zoekopdrachten, weergave, natuurlijke zoekopdrachten of Direct zoeken. Vervolgens kunt u hun reizen vergelijken om te zien welk kanaal leidt tot de beste productresultaten.

Interface

Zie Interfacevoor een overzicht van de Geleide analyseinterface. De volgende instellingen gelden specifiek voor deze analyse:

Query-rail

Met de queryrail kunt u de volgende componenten configureren:

  • View: Schakelaar tussen deze analyse en tendensen van de Omzetting.

  • Steps: De aanraakpunten voor gebeurtenissen die u wilt bijhouden. Elke balk in het diagram vertegenwoordigt een stap. U kunt maximaal tien stappen opnemen.

    • Compare: Elke stap biedt een optie voor het vergelijken van meerdere gebeurtenissen in één treinstel, waardoor een "forked trechter" ontstaat. Met deze functie kunt u de wrijving van twee ritten naast elkaar vergelijken zonder twee aparte analyses te hoeven maken. Het is handig wanneer er stapopties zijn of er een A/B-experiment wordt uitgevoerd in de trechter. Zie Kanaalin de leerprogramma's van de Customer Journey Analytics voor een video die verklaart hoe te om trechters te vergelijken.

  • Counted as: Het bereik dat u op de trechter wilt toepassen. De opties zijn Sessions en Users .

    • Sessions: alle stappen moeten binnen dezelfde sessie plaatsvinden om te worden geteld.
    • Users: alle stappen moeten plaatsvinden binnen het geselecteerde rapportagevenster om te worden geteld.

  • Segments: De segmenten waarin u de trechter wilt vergelijken. Elk segment dat is geselecteerd, splitst elke stap in meerdere balken. Elke kleur vertegenwoordigt een ander segment. U kunt maximaal drie segmenten opnemen.