Overzicht van gegevensinvoer

Laatst bijgewerkt: 28 februari 2025

Gemaakt voor:

  • Beheerder

Er zijn verschillende opties voor het opnemen van gegevens in Customer Journey Analytics. Sommigen gaan ervan uit dat u de traditionele Adobe Analytics-gegevens wilt verplaatsen. Sommigen gaan ervan uit dat u gegevens gebruikt die u in Adobe Experience Platform hebt ingevoerd.

IMPORTANT
In alle scenario's, worden de gegevens u in Customer Journey Analytics wilt gebruiken eigenlijk opgenomen in Adobe Experience Platform.

Zie de architectuur op hoog niveau die van Customer Journey Analytics vroeger in wordt getoond Overzicht:

architectuur van Customer Journey Analytics die in deze sectie wordt beschreven

De dataset in de architectuur hierboven kan uit diverse bronnen voortkomen:

  • partijgegevens,

  • streaminggegevens,

  • gegevens van een huidige Adobe Analytics-implementatie;

  • gegevens van het volgen van uw website/mobiele toepassing met Adobe Experience Platform Web/Mobile SDK;

  • gegevens van het bijhouden van een bureaubladtoepassing, consolespel, set-top box of IoT-apparaat met de Adobe Experience Platform Edge Network Server-API, of

  • gegevens die afkomstig zijn van een externe gegevensaanbieder waarvoor Adobe een bronaansluiting biedt.

Je kan veel van deze datasets hebben.

In dit gedeelte van de documentatie vindt u snel handleidingen voor verschillende scenario's.

Ingestieprioriteit en latentie

U kunt uw gebeurtenisgegevens binnen 90 minuten (SLT) in Customer Journey Analytics opnemen, ongeacht of de gegevens 24 uur, 48 uur of 7 dagen oud zijn.

Merk op dat dit vermogen op het SKU-pakket verschilt uw bedrijf kocht:

  • Prioritaire Grondbeginselen van de Ingestie: 24-uur oude gegevens binnen de verwerking van 90 minuten SLT (beschikbaar voor CJA Stichting en Uitgezochte CJA )

  • Prioritaire Intermediate van de Ingestie: 72-uur oude gegevens binnen 90 minuten SLT verwerking (beschikbaar voor CJA Prime)

  • Prioritaire Geavanceerde Ingestie: 1 week oude gegevens binnen 90 minuten SLT verwerking (beschikbaar voor CJA Ultimate)

Gegevens van traditionele Adobe Analytics verzamelen en gebruiken

Adobe Analytics is al geïmplementeerd en u wilt deze gegevens in Adobe Experience Platform opnemen en gebruiken, combineren en analyseren met gegevens uit andere kanalen en gegevensbronnen in Customer Journey Analytics.

Zie samenvatten en gegevens van traditionele Adobe Analyticsvoor meer informatie gebruiken.

Gegevens via de Edge Network invoegen en gebruiken

Adobe Experience Platform Web SDK gebruiken

U wilt uw website analyseren met Adobe-technologie, mogelijk migreren van een andere oplossing of het gedrag van uw persoon volgen. U wilt de best practices van Adobe voor de implementatie volgen, waarbij de SDK's van Adobe Experience Platform en Edge Network worden gebruikt om de gegevens in te voeren. Vervolgens kunt u de opgenomen gegevens gebruiken, combineren en analyseren met gegevens uit andere kanalen en gegevensbronnen in Customer Journey Analytics.

Zie samenvatten en gegevens gebruiken via het Web SDK van Adobe Experience Platformvoor meer informatie.

Adobe Experience Platform Mobile SDK gebruiken

U wilt uw mobiele app analyseren met Adobe-technologie, waarbij u mogelijk van een andere oplossing migreert of het gedrag van een persoon in de app vanaf het begin kunt volgen. U wilt de best practices van Adobe voor de implementatie volgen, waarbij de SDK's van Adobe Experience Platform en Edge Network worden gebruikt om de gegevens in te voeren. Vervolgens kunt u de opgenomen gegevens gebruiken, combineren en analyseren met gegevens uit andere kanalen en gegevensbronnen in Customer Journey Analytics.

Zie Samenvatten en gegevens gebruiken via Adobe Experience Platform Mobile SDKvoor meer informatie.

De Adobe Experience Platform Edge Network Server-API gebruiken

U wilt uw desktoptoepassing analyseren, zoals deze wordt afgespeeld op een spelconsole, gebruik van een videostreamingtoepassing op een set-top box of uw IoT-apparaat met Adobe-technologie. Mogelijk migreert u van een andere oplossing of volgt u het gedrag van een persoon op deze apparaten vanaf het begin. U wilt de best practices van Adobe voor de implementatie volgen, waarbij de Adobe Experience Platform Edge Network Server-API's en Edge Network worden gebruikt, om de gegevens in te voeren. Vervolgens kunt u de opgenomen gegevens gebruiken, combineren en analyseren met gegevens uit andere kanalen en gegevensbronnen in Customer Journey Analytics.

Zie samenvatten en gegevens gebruiken via de Server API van Adobe Experience Platform Edge Networkvoor meer informatie.