인앱 메시지 만들기 create-in-app

여정에 인앱 메시지를 추가하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 여정을 연 다음 팔레트의 작업 섹션에서 작업 활동을 끌어서 놓습니다. 작업 활동에 대해 자세히 알아보세요.

   note important
   IMPORTANT
   이제 작업 활동을 통해 모든 기본 채널에 액세스할 수 있으며 레거시 기본 채널 활동은 3월 릴리스에서 더 이상 사용되지 않습니다. 기존 작업을 포함하는 기존 여정은 마이그레이션이 필요하지 않으므로 그대로 작동합니다.

2. 작업 유형으로 인앱​을(를) 선택하십시오.

   

   note note
   NOTE
   프로필이 여정 끝에 도달하면 표시되는 모든 인앱 메시지가 자동으로 만료됩니다. 따라서 인앱 작업 후 적절한 타이밍을 위해 3일 대기 활동이 자동으로 추가됩니다. 자세히 알아보기

3. 여정 캔버스에서 작업을 식별하려면 레이블​을 입력하십시오.

4. 작업 구성 단추를 클릭합니다.

5. 작업 탭으로 이동되었습니다. 여기에서 사용할 인앱 구성을 선택하거나 만듭니다. 자세히 알아보기

   

6. 콘텐츠 편집 단추를 선택하고 원하는 대로 콘텐츠를 만드십시오. 자세히 알아보기

7. 메시지를 트리거할 이벤트 및 조건을 선택하려면 트리거 편집​을 클릭하세요. 규칙 빌더를 사용하면 충족될 경우 인앱 메시지 전송과 같은 작업 세트를 트리거하는 기준과 값을 지정할 수 있습니다. 자세히 알아보기

   1. 필요한 경우 이벤트 드롭다운을 클릭하여 트리거 를 변경합니다.

      accordion
      사용 가능한 트리거 를 참조하십시오.
      table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3 11-row-3 패키지 트리거 정의 플랫폼으로 데이터 보내기 플랫폼으로 데이터 전송됨 모바일 앱이 Adobe Experience Platform에 데이터를 보내기 위해 Edge Experience 이벤트를 발행할 때 트리거됩니다. 일반적으로 AEP Edge 확장에서 API 호출 sendEvent을(를) 사용합니다. 코어 추적 작업 추적 모바일 코드 API trackAction에서 제공되는 레거시 기능이 호출될 때 트리거됩니다. 코어 추적 상태 추적 모바일 코드 API trackState에서 제공되는 레거시 기능이 호출될 때 트리거됩니다. 코어 추적 PII 수집 모바일 코드 API collectPII에서 제공되는 레거시 기능이 호출될 때 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 애플리케이션 실행 충돌 및 설치를 포함하여 실행 시마다 트리거됩니다. 라이프사이클 세션 시간이 초과되면 배경에서 다시 시작할 때도 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 애플리케이션 설치 설치 또는 재설치 후 처음 실행할 때 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 애플리케이션 업데이트 업그레이드 후 또는 버전 번호가 변경되고 처음 실행할 때 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 애플리케이션 닫기 애플리케이션이 닫히면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 애플리케이션 충돌 애플리케이션이 닫기 전에 배경에 있지 않을 경우 트리거됩니다. 이 이벤트는 충돌 후 애플리케이션이 시작될 때 전송됩니다. Adobe Mobile 충돌 보고는 발견되지 않은 전역 예외 핸들러를 구현하지 않습니다. 장소 POI 입력 고객이 사용자가 구성한 관심 영역(POI)에 들어갈 때 위치 SDK에 의해 트리거됩니다. 장소 POI 종료 고객이 사용자가 구성한 관심 영역(POI)을 종료할 때 위치 SDK에 의해 트리거됩니다.

   2. 트리거에서 여러 이벤트 또는 조건을 고려하려면 조건 추가​를 클릭하십시오.

   3. 트리거​를 더 추가하여 규칙을 확장하려면 Or 조건을 선택하십시오.

      

   4. 트레이트​를 추가하고 규칙을 보다 세밀하게 조정하려면 And 조건을 선택하십시오.

      accordion
      사용 가능한 트레이트를 참조하십시오.
      table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3 11-row-3 12-row-3 13-row-3 14-row-3 15-row-3 16-row-3 17-row-3 패키지 특성 정의 장치 정보 통신사 이름 목록의 통신사 이름 중 하나가 충족되면 트리거됩니다. 장치 정보 장치 이름 장치 이름 중 하나가 충족되면 트리거됩니다. 장치 정보 로케일 목록의 언어 중 하나가 충족되면 트리거됩니다. 장치 정보 OS 버전 지정된 OS 버전 중 하나가 충족되면 트리거됩니다. 장치 정보 이전 OS 버전 지정된 이전 OS 버전 중 하나가 충족되면 트리거됩니다. 장치 정보 실행 모드 실행 모드가 애플리케이션 또는 확장인 경우 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 앱 ID 지정된 앱 ID가 충족되면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 요일 지정된 요일이 충족될 때 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 최초 사용 이후 일 처음 사용한 이후 지정된 일 수가 충족되면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 마지막 사용 이후 일 마지막 사용 이후 지정된 일 수가 충족되면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 업그레이드 이후 일 마지막 업그레이드 이후 지정된 일 수가 충족되면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 설치 날짜 지정된 설치 날짜가 충족되면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 론치 지정된 실행 수가 충족되면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 하루 중 시간 지정된 시간이 충족될 때 트리거됩니다. 장소 현재 POI 고객이 지정된 관심 영역(POI)에 들어갈 때 위치 SDK에 의해 트리거됩니다. 장소 마지막으로 입력한 POI 마지막으로 입력한 POI(관심 영역)에 따라 위치 SDK에 의해 트리거됩니다. 장소 마지막으로 종료한 POI 고객이 마지막으로 종료한 관심 영역(POI)에 따라 위치 SDK에 의해 트리거됩니다.

      

   5. 트리거를 함께 그룹화하려면 그룹 만들기​를 클릭하세요.

      

   6. 인앱 메시지가 활성 상태일 때 트리거 빈도를 선택합니다.

      • 항상 표시: 모바일 앱 트리거 드롭다운에서 선택한 이벤트가 발생하면 항상 메시지를 표시합니다.
      • 한 번 표시: 이 메시지는 사용자 세션당 한 번만 표시되며 닫힐 때까지 모든 창 또는 활동에서 계속 표시됩니다. 특정 화면으로 제한하거나 자동으로 해제하려면 메시징 위임에 사용자 지정 로직을 사용하십시오.
      • 클릭할 때까지 표시: 모바일 앱 트리거 드롭다운에서 선택한 이벤트가 "클릭함" 동작을 사용하여 SDK에서 상호 작용 이벤트를 보낼 때까지 발생할 때 이 메시지를 표시합니다.

8. 작업 추가 단추를 클릭하여 인앱 메시지에 인바운드 작업을 하나 이상 추가할 수 있습니다. 자세히 알아보기

9. 여정 캔버스로 돌아갑니다. 필요한 경우 추가 작업 또는 이벤트를 끌어다 놓아 여정 흐름을 완료합니다. 자세히 알아보기

여정 만들기, 구성 및 게시 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

캠페인에 인앱 메시지를 추가하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 캠페인 메뉴에 액세스한 다음 캠페인 만들기​를 클릭합니다.

2. 실행할 캠페인 유형 선택

   • 예약됨 - 마케팅: 캠페인을 즉시 또는 지정한 날짜에 실행합니다. 예약된 캠페인은 마케팅 메시지 전송을 목적으로 합니다. 사용자 인터페이스에서 구성 및 실행됩니다.

   • API 트리거됨 - 마케팅/트랜잭션: API 호출을 사용하여 캠페인을 실행하십시오. API 트리거 캠페인은 마케팅 또는 트랜잭션 메시지(예: 암호 재설정, 장바구니 구매 등 개인이 수행한 작업에 따라 전송된 메시지)를 보내는 것을 목표로 합니다.

3. 속성 섹션에서 제목 및 설명 설명을 입력하십시오.

4. 인앱 메시지에 사용자 지정 또는 핵심 데이터 사용 레이블을 할당하려면 액세스 관리​를 선택하세요. 자세히 알아보기.

5. 사용 가능한 Adobe Experience Platform 대상 목록에서 타깃팅할 대상을 정의하려면 대상 선택 단추를 클릭하십시오. 자세히 알아보기.

   

6. ID 네임스페이스 필드에서 선택한 대상에서 개인을 식별하기 위해 사용할 네임스페이스를 선택합니다. 자세히 알아보기.

7. 작업 섹션에서 인앱 메시지​를 선택하고 새 구성을 선택하거나 만드십시오.

   이 페이지에서 인앱 구성에 대해 자세히 알아보세요.

   

8. 콘텐츠 실험 구성을 시작하고 처리를 만들어 성능을 측정하고 대상 대상에 가장 적합한 옵션을 식별하려면 실험 만들기​를 클릭하십시오. 자세히 알아보기

9. 메시지를 트리거할 이벤트 및 조건을 선택하려면 트리거 편집​을 클릭하세요. 규칙 빌더를 사용하면 충족될 경우 인앱 메시지 전송과 같은 작업 세트를 트리거하는 기준과 값을 지정할 수 있습니다.

   1. 필요한 경우 이벤트 드롭다운을 클릭하여 트리거 를 변경합니다.

      accordion
      사용 가능한 트리거 를 참조하십시오.
      table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3 11-row-3 패키지 트리거 정의 플랫폼으로 데이터 보내기 플랫폼으로 데이터 전송됨 모바일 앱이 Adobe Experience Platform에 데이터를 보내기 위해 Edge Experience 이벤트를 발행할 때 트리거됩니다. 일반적으로 AEP Edge 확장에서 API 호출 sendEvent을(를) 사용합니다. 코어 추적 작업 추적 모바일 코드 API trackAction에서 제공되는 레거시 기능이 호출될 때 트리거됩니다. 코어 추적 상태 추적 모바일 코드 API trackState에서 제공되는 레거시 기능이 호출될 때 트리거됩니다. 코어 추적 PII 수집 모바일 코드 API collectPII에서 제공되는 레거시 기능이 호출될 때 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 애플리케이션 실행 충돌 및 설치를 포함하여 실행 시마다 트리거됩니다. 라이프사이클 세션 시간이 초과되면 배경에서 다시 시작할 때도 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 애플리케이션 설치 설치 또는 재설치 후 처음 실행할 때 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 애플리케이션 업데이트 업그레이드 후 또는 버전 번호가 변경되고 처음 실행할 때 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 애플리케이션 닫기 애플리케이션이 닫히면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 애플리케이션 충돌 애플리케이션이 닫기 전에 배경에 있지 않을 경우 트리거됩니다. 이 이벤트는 충돌 후 애플리케이션이 시작될 때 전송됩니다. Adobe Mobile 충돌 보고는 발견되지 않은 전역 예외 핸들러를 구현하지 않습니다. 장소 POI 입력 고객이 사용자가 구성한 관심 영역(POI)에 들어갈 때 위치 SDK에 의해 트리거됩니다. 장소 POI 종료 고객이 사용자가 구성한 관심 영역(POI)을 종료할 때 위치 SDK에 의해 트리거됩니다.

   2. 트리거에서 여러 이벤트 또는 조건을 고려하려면 조건 추가​를 클릭하십시오.

   3. 트리거​를 더 추가하여 규칙을 확장하려면 Or 조건을 선택하십시오.

      

   4. 트레이트​를 추가하고 규칙을 보다 세밀하게 조정하려면 And 조건을 선택하십시오.

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      사용 가능한 트레이트를 참조하십시오.
      table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3 11-row-3 12-row-3 13-row-3 14-row-3 15-row-3 16-row-3 17-row-3 패키지 특성 정의 장치 정보 통신사 이름 목록의 통신사 이름 중 하나가 충족되면 트리거됩니다. 장치 정보 장치 이름 장치 이름 중 하나가 충족되면 트리거됩니다. 장치 정보 로케일 목록의 언어 중 하나가 충족되면 트리거됩니다. 장치 정보 OS 버전 지정된 OS 버전 중 하나가 충족되면 트리거됩니다. 장치 정보 이전 OS 버전 지정된 이전 OS 버전 중 하나가 충족되면 트리거됩니다. 장치 정보 실행 모드 실행 모드가 애플리케이션 또는 확장인 경우 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 앱 ID 지정된 앱 ID가 충족되면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 요일 지정된 요일이 충족될 때 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 최초 사용 이후 일 처음 사용한 이후 지정된 일 수가 충족되면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 마지막 사용 이후 일 마지막 사용 이후 지정된 일 수가 충족되면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 업그레이드 이후 일 마지막 업그레이드 이후 지정된 일 수가 충족되면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 설치 날짜 지정된 설치 날짜가 충족되면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 론치 지정된 실행 수가 충족되면 트리거됩니다. 응용 프로그램 수명 주기 하루 중 시간 지정된 시간이 충족될 때 트리거됩니다. 장소 현재 POI 고객이 지정된 관심 영역(POI)에 들어갈 때 위치 SDK에 의해 트리거됩니다. 장소 마지막으로 입력한 POI 마지막으로 입력한 POI(관심 영역)에 따라 위치 SDK에 의해 트리거됩니다. 장소 마지막으로 종료한 POI 고객이 마지막으로 종료한 관심 영역(POI)에 따라 위치 SDK에 의해 트리거됩니다.

      

   5. 트리거를 함께 그룹화하려면 그룹 만들기​를 클릭하세요.

10. 인앱 메시지가 활성 상태일 때 트리거 빈도를 선택합니다. 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.

    • 항상: 모바일 앱 트리거 드롭다운에서 선택한 이벤트가 발생하면 항상 메시지를 표시합니다.
    • 한 번: 모바일 앱 트리거 드롭다운에서 선택한 이벤트가 처음 발생할 때만 이 메시지를 표시합니다.
    • 클릭할 때까지: 모바일 앱 트리거 드롭다운에서 선택한 이벤트가 "클릭함" 동작을 사용하여 SDK에서 상호 작용 이벤트를 보낼 때까지 발생할 때 이 메시지를 표시합니다.
    • X회: 이 메시지를 X회 표시합니다.

11. 필요한 경우 인앱 메시지를 표시할 요일 또는 시간​을(를) 선택하십시오.

12. 캠페인은 특정 날짜 또는 되풀이되는 빈도로 실행되도록 디자인됩니다. 이 섹션​에서 캠페인의 일정을 구성하는 방법을 알아보세요.

    

13. 이제 콘텐츠 편집 버튼을 사용하여 콘텐츠 디자인을 시작할 수 있습니다. 자세히 알아보기

    

캠페인을 만들고 구성하고 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.