Journey Optimizer의 대상자 활성화 segments-in-journey-optimizer

미리 보기 및 증명 지원: 현재 미리 보기 및 증명은 CSV 업로드 또는 Federated Audience Composition을 사용하여 만든 대상에 대해 지원되지 않습니다. 캠페인을 계획할 때는 이 점을 염두에 두십시오.

새 프로필 타깃팅: 레코드와 UPS 프로필 간에 일치하는 항목을 찾을 수 없으면 새 빈 프로필이 만들어집니다. 이 프로필은 데이터 레이크에 저장된 데이터 보강 속성에 연결됩니다. 이 새 프로필은 비어 있으므로 Journey Optimizer에서 일반적으로 사용되는 타겟팅 필드(예: personalEmail.address, mobilePhone.number)는 비어 있으므로 타겟팅에 사용할 수 없습니다.

이를 해결하려면 채널 구성에서 "실행 필드"(또는 채널에 따른 "실행 주소")를 "identityMap"으로 지정할 수 있습니다. 이렇게 하면 대상을 만들 때 ID로 선택한 속성이 Journey Optimizer에서 타깃팅에 사용되는 속성이 됩니다.

활성화된 레코드 및 ID 결합: 대상자의 모든 레코드는 모든 중복을 포함하여 활성화됩니다. 다음 UPS 프로필 내보내기 동안 이러한 레코드는 ID 결합을 거칩니다. 그 결과 활성화된 레코드 수는 ID 결합 후 프로필 수와 다를 수 있습니다.

캠페인 대상자를 선택하면 선택한 대상자에 속하는 모든 개인에게 메시지를 보냅니다. 캠페인의 대상자를 정의하는 방법을 알아봅니다.

여정에서 대상자 읽기 오케스트레이션 활동을 사용하여 대상자의 모든 개인이 여정을 입력하고 여정에 포함된 메시지를 받도록 합니다. “실버 고객”이라는 대상자가 있다고 가정해 보겠습니다. 이 활동으로 모든 실버 고객이 여정에 입장하도록 하여 이들에게 연속으로 이어지는 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다. 대상자 읽기 활동을 구성하는 방법을 알아봅니다.

여정에 조건 활동을 사용하면 대상자 멤버십을 기반으로 조건을 작성할 수 있습니다. 조건에서 대상자를 사용하는 방법을 알아봅니다.

여정에서 대상 자격 이벤트 활동을 사용하여 개인이 Adobe Experience Platform 대상 출입구를 기준으로 여정에 들어오거나 앞으로 이동하도록 할 수 있습니다. 예를 들면 모든 신규 실버 고객이 여정에 입장하도록 하여 이들에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 활동을 사용하는 자세한 방법은 대상자 선별 활동을 구성하는 방법 알아보기를 참조하세요.