リリースノート release-notes
Adobe Journey Optimizer は継続的配信モデルに従って、アドビが新機能、機能強化、修正を継続的に提供できるようにします。 このアプローチにより、スケーラブルで段階的な機能のロールアウトが可能になり、すべての環境をまたいでパフォーマンスと安定性を確保できます。 このモデルにより、リリースノートは毎月のリリースの間に更新されます。 リリースサイクルと可用性フェーズについて詳しくは、Journey Optimizer リリースサイクルを参照してください。
Adobe Journey Optimizer が Adobe Experience Platform でネイティブに構築され、最新のイノベーションや改善点を引き継いでいます。 以下の変更点について詳しくは、Adobe Experience Platform リリースノートを参照してください。
26年5月のリリースノート may-26-rn
ジャーニー may-26-journeys
このリリースでは、ジャーニーに次の機能と機能強化が追加されました。 今後数日または数週間で追加の変更が予定されています。
Adobe Journey Optimizerでジャーニーフラグメント を作成できるようになりました。 ジャーニーフラグメントは、再利用可能なジャーニーノードのセットです。一度構築すれば、サンドボックスをまたいであらゆるジャーニーにドロップできます。 実施要件チェック、好みのチャネルルーティングロジック、ウェルカムシーケンスなど、フラグメントは、毎回同じロジックをゼロから再構築することなく、より迅速に行動し、一貫性を維持するのに役立ちます。
フラグメントを作成すると、専用の フラグメントインベントリ に保存され、ジャーニーフラグメント アクティビティを使用して、任意のジャーニーに挿入できます。
この機能は、一連の組織でのみ使用できます（限定提供）。 アクセスするには、アドビ担当者にお問い合わせください。
詳しくは、 詳細なドキュメントを参照してください。
ご利用いただけます：2026年5月13日（PT）
これで、ジャーニーを シミュレーション に設定できます。 このモードを使用すると、シミュレートされたユーザーを使用してロジックを検証できます。 これらはシミュレーション専用に作成された一時的なプロファイルで、Adobe Experience Platform で永続的なテストプロファイルを管理することなく、自由にテストできます。
この機能は現在、基本機能を備えた限定提供として、すべてのお客様にご利用いただけます。
詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。
ご利用いただけます：2026年5月5日（PT）
今後数日または数週間で、次のジャーニー機能が提供される予定です。
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| ジャーニーパスの最適化 – ターゲティング（一般提供） |
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新しいOptimize ノードを使用して、特定のオーディエンスをターゲットにして、ビジネス中心のKPIを満たすのに最適なパスを決定します。 このツールを活用すれば、一対一のレベルで共感を呼ぶ可能性が高い、より効果的なマーケティング施策を策定し、顧客のマーケティングパーソナライゼーション活動を改善して、コンバージョンや収益などの重要な顧客エンゲージメント KPIを強化できます。 以前は制限付き可用性で使用されていましたが、この機能はすべての環境で使用できるようになりました。 ご利用いただけます：2026年6月1日（PT） |
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| ジャーニー仲裁 – ランキング式（一般提供） |
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式を使用して、顧客プロファイルの属性と文脈要因にもとづいて、ジャーニーの優先順位スコアを自動的に高め、顧客が最も関連性の高いジャーニーに確実に参入できるようにしました。 以前は制限付き可用性で使用されていましたが、この機能はすべての環境で使用できるようになりました。 ご利用いただけます：2026年6月1日（PT） |
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| ジャーニー表現のためのAI アシスタント（パブリックBeta） |
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AI アシスタントがジャーニーの高度な式エディターで動作し、自然言語プロンプトを有効な式や条件付きロジックに変換できるようになりました。 構築したい式を記述すると、AI アシスタントがすぐに適用できる使いやすいコードを生成したり、フォローアッププロンプトで微調整したりできます。 この機能は、パブリック Betaとしてすべてのお客様が利用できます。 ご利用いただけます：2026年6月2日（PT） |
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| ジャーニーシミュレーション（一般提供） |
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以前はLimited Availabilityでリリースされていたジャーニーシミュレーションが、すべての環境で使用できるようになりました。 この一般提供リリースでは、Journey Agentを使用して、シミュレーションユーザーとイベントをシミュレーションメニューで直接生成できるようになりました。 利用開始日：2026年6月上旬 |
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非繰り返しの読み取りオーディエンスジャーニーの自動完了 – 繰り返しの読み取りオーディエンス ジャーニーが、最後にアクティブなプロファイルが終了すると、自動的に停止 ステータスに移行するようになりました。 以前は、これらのジャーニーは、プロファイルがフローしなくなった場合でも、91日間のグローバルタイムアウトが期限切れになるまで ライブ のままでした。 この改善により、ジャーニーのステータスは、完了するとすぐに実際の実行ステータスを反映するようになり、手作業なしでジャーニーインベントリを正確に保つことができます。
この動作は、待機期間を引き起こすノード（待機ノード、リアクションノード、イベントトリガーのトランジションなど）を含むジャーニーには適用されません。 これらのジャーニーは、標準の91日間のグローバルタイムアウトの対象のままです。
ご利用いただけます：2026年6月2日（PT）
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カスタムアクションでの証明書ベースのカスタム認証 - カスタムアクションで、証明書ベースのカスタム認証がサポートされるようになりました。 カスタム認証設定に
subType: "certificateCredential"を追加することで、Journey OptimizerはAdobeのマネージド証明書を使用してJWT クライアントアサーションに署名し、アクセストークンと交換します。クライアントシークレットは必要ありません。 Azure Entra IDなど、証明書ベースのID確認を強制するエンタープライズ API向けに設計されています。ご利用いただけます：2026年6月2日（PT）
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外部オーディエンスの補足識別子のサポート - ジャーニーの補足識別子が、CSV ファイルから読み込まれたオーディエンスやFederated Audience Compositionで作成されたオーディエンスなど、外部オーディエンスでサポートされるようになりました。 オーディエンスからID以外の属性または個人ではないID属性を補足IDとして指定できます。スキーマのラベル付けは必要ありません。
ご利用いただけます：2026年6月1日（PT）
オーケストレーションキャンペーン may-26-oc
このリリースでは、オーケストレーションされたキャンペーンに次の機能と機能強化が追加されました。 今後数日または数週間で追加の変更が予定されています。
オーケストレーションされたキャンペーンを、別のオーケストレーションされたキャンペーンの終了アクティビティ から直接、オーケストレーションされたキャンペーンをトリガーすることで、リンクできるようになりました。
これにより、複雑なオーケストレーションロジックを、毎回再構築するのではなく、複数の親キャンペーンから呼び出すことができる、小さく再利用可能なフローに分割することができます。 実行時に渡されたペイロードは、ダウンストリームキャンペーンでセグメント化とパーソナライゼーションに使用できるため、リンクされた各キャンペーンは、受信したコンテキストに基づいて動作できます。
詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。
ご利用いただけます：2026年5月20日（PT）
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エンリッチメントアクティビティでリンクを追加 - オーケストレーションされたキャンペーンのエンリッチメントアクティビティで、「リンクを追加」機能を使用できるようになりました。 これにより、作業用テーブルデータと既存のデータベーステーブルとの間に直接関係を作成できます。
ご利用いただけます：2026年5月20日（PT）
今後数日または数週間のうちに、次のオーケストレーションされたキャンペーン機能が予定されています。
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| オーケストレーションされたキャンペーンのファイルベースのターゲティング（限定提供） |
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オーケストレーションされたキャンペーンでは、最初にAdobe Experience Platformにファイルを取り込むことなく、CSV ファイルまたはTXT ファイルをターゲットオーディエンスとしてキャンペーンキャンバスに直接読み込むことがサポートされるようになりました。 ファイルデータは実行時に消費され、Adobe Experience Platform データセットとして保持されません。 ファイルの設定時に、列のマッピング、データタイプ、NULL処理、列ごとのエラーポリシーを定義できます。 これは、完全な取り込みパイプラインの構築が実用的ではないアドホック送信やパートナーリストキャンペーンをサポートしています。 この機能は、一連の組織でのみ使用できます（限定提供）。 アクセス権を取得するには、アドビ担当者にお問い合わせください。 ご利用いただけます：2026年6月1日（PT） |
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関係データのループベースのパーソナライゼーション - パーソナライゼーションエディターで、注文、アカウント、予約などの関係コレクションを繰り返し処理し、1つのレコードにつき1つのコンテンツブロックを1つの電子メールまたはSMS内にレンダリングするループブロックがサポートされるようになりました。 コレクションは、パーソナライゼーショントークンを使用してデータピッカーを通じて設定され、式の書き込みは必要ありません。
ご利用いただけます：2026年6月1日（PT）
キャンペーン may-26-campaigns
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キャンペーンライフサイクルイベントに関する顧客アラート – 新しいシステムアラートにより、アクションおよびAPI トリガーキャンペーンの主要なライフサイクルイベントが通知されるようになりました。 サンドボックスレベルでの購入。
ご利用いただけます：2026年6月1日（PT）
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キャンペーンのデフォルトの実行フィールドを上書き – 以前はジャーニーレベルで使用されていましたが、キャンペーンのパラメーターで、メール、SMS、WhatsApp配信にグローバルに設定されているデフォルトの実行フィールドを上書きできるようになりました。
ご利用いただけます：2026年6月1日（PT）
決定 may-26-decisioning
このリリースでは、次の機能と機能強化がDecisioningに追加されました。 今後数日または数週間で追加の変更が予定されています。
Adobe Journey Optimizer aiを使用して、簡素化できる決定ルールとランキング式を検出できるようになりました。 インベントリでは、AIが最適化機会を特定したルールに赤いインジケーターが表示されます。 インジケーターをクリックすると、AIが提案したバージョンと一緒に元のエクスプレッションが表示されます。 そこから、ファイルをダウンロードして、シミュレートされたプロファイルが各バージョンでどのように評価されるかを確認し、それらが同じように動作することを確認してから、式を最適化された式に置き換えることができます。
詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。
ご利用いただけます：2026年5月5日（PT）
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移行ワークフローAPI – 依存関係の分析と移行ワークフローを作成するためのAPI コントラクトが更新されました。リクエスト URL （
sandbox、offerまたはdecision）にrequest-levelを クエリパラメーター として渡します。 リクエストレベルをJSON本文で送信する必要はありません。 詳細情報ご利用いただけます：2026年5月6日（PT）
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DecisioningのAdobe Experience Manager コンテンツフラグメント - Adobe Experience Manager コンテンツフラグメントをDecisioningの決定項目にマッピングし、意思決定ポリシー内でそれらを活用して、適切なフラグメントを適切な顧客に的確なタイミングで配信できるようになりました。 詳細情報
この機能は、一連の組織でのみ使用できます（限定提供）。 アクセス権を取得するには、アドビ担当者にお問い合わせください。
ご利用いただけます：2026年5月20日（PT）
今後数日または数週間で、次の意思決定機能が提供される予定です。
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| ダイレクトメールチャネルでの意思決定のサポート |
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決定ポリシーをダイレクトメールジャーニーおよびキャンペーンに追加できるようになりました。 決定ポリシーは、決定エンジンを活用して、各オーディエンスメンバーに最適なコンテンツを動的に返すオファーのコンテナです。 ダイレクトメール決定は、バッチ決定のユースケースもサポートしており、特定のAdobe Experience Platform オーディエンス内の各プロファイルに対応するオファー項目を書き出すことができます。 ご利用いただけます：2026年6月1日（PT） |
メールチャネル may-26-email
このリリースでは、メールチャネルに次の機能と機能強化が追加されました。 今後数日または数週間で追加の変更が予定されています。
メールDesignerの専用オプションを使用して、メール内容にディープリンクを追加できるようになりました。
これにより、ユーザーはブラウザーやアプリストアにリダイレクトされずに、アプリ内の適切なコンテンツに直接アクセスでき、コンテキストとエンゲージメントが維持されます。
詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。
ご利用いただけます：2026年5月12日（PT）
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フラグメントの継承の改ざんを制限 - フラグメントを作成または編集する際に、メールで使用するときに変更できるかどうかを選択できるようになりました。 フラグメントをロックすることで、ファイルが表示されるあらゆる場所で同期を維持し、ブランド基準やコンプライアンス要件に違反する可能性のあるローカル編集を防ぐことができます。 この設定は後で更新でき、今後の使用に適用されます。 詳細情報
ご利用いただけます：2026年5月21日（PT）
今後数日または数週間で、次のメールチャネルの改善が予定されています。
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受信者とキャンペーンごとにメール送信者の詳細をパーソナライズ - オーケストレーションされたキャンペーンでは、プロファイル属性またはリレーショナルデータを使用して、名前、送信者アドレス、返信先などのメールヘッダーフィールドのパーソナライズがサポートされるようになりました。 これにより、送信者の詳細では、単一の企業アドレスを介してすべての送信をルーティングするのではなく、各受信者に関連するアドバイザー、場所、またはブランチを反映できます。
ヘッダー値はチャネルレベルで設定でき、コンテキストデータを使用してキャンペーンごとに上書きすることで、より正確な制御が可能になります。
ご利用いただけます：2026年6月1日（PT）
モバイルメッセージ（SMS、MMS、RCS） may-26-mobile
このリリースでは、次の機能と機能強化がモバイルメッセージに追加されました。
SMS、MMS、およびRCSは、Adobe Journey Optimizerで1つの モバイルメッセージ アクションに統合されるようになりました。これにより、1か所からすべてのモバイルメッセージタイプを簡単に管理できるようになりました。 このアップデートの一環として、新しいネイティブオーサリングエクスペリエンスを通じて、画像、カルーセル、推奨アクションなどのリッチメディア RCS メッセージをJourney Optimizerで直接作成できるようになりました。
詳しくは、 詳細なドキュメントを参照してください。
ご利用いただけます：2026年5月20日（PT）
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文字カウント - Adobe Journey Optimizer では、文字カウントを使用して SMS メッセージの長さをリアルタイムで監視できるようになりました。 メッセージが複数のセグメントに分割されるタイミングを確認できるので、書式設定をより適切に管理し、送信コストの予期しない増加を回避できます。 詳細情報
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カスタムデータセットに対する SMS インバウンド - SMS API 資格情報で、デフォルトのトラッキングデータセットだけでなく、選択した カスタムのプロファイル対応エクスペリエンスイベントデータセット にインバウンド SMS をルーティングします。 詳細情報
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Webhook インターフェイスの機能強化 - SMS webhook を設定する際に、ユーザーインターフェイスに実用的な例を含む組み込みの設定ガイドが含まれるようになりました。これにより、設定フローを離れることなく、プロバイダーのペイロードを調整し、問題のトラブルシューティングを行うことが簡単になります。 詳細情報
WhatsApp チャネル may-26-whatsapp
このリリースでは、WhatsApp チャネルに次の機能強化が追加されました。
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WhatsApp ボタンのサポートとトラッキング - WhatsApp テンプレートはクイック返信、Call to action - URL、Call to action - phone、コピーコードをサポートしていません。 Journey Optimizerは、サポートされているボタンを送信し、インタラクションを他のチャネルレポートと並行して追跡します。
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WhatsApp チャネルコンテキストデータ - Journey Optimizerは、WhatsApp チャネルから返された追加のインタラクションデータを取得し、
whatsAppChannelContextフィールドグループの AJO EmailTrackingExperienceEvent データセット に保存するようになりました。accordion 次のフィールドがキャプチャされ、オーディエンスの構築やWhatsApp エンゲージメントの分析に使用できます messageType- WhatsApp メッセージの種類（例：templateBased、response）inboundMessage- インバウンド返信コンテンツ （例：stop、start、subscribe）inboundNumber– 受信メッセージを受信した送信者IDchannelType- チャネルカテゴリ （Utility、MarketingまたはPromotional）profileNumber– 受信メッセージを受信した電話番号origTimestamp- Meta / WhatsAppの元のタイムスタンプstatus– 標準化されたプロバイダーのフィードバック （sent、delivered、bounce、error、delay、duplicate、denylist、excludeまたはunknown）と生のプロバイダーのステータスメッセージを含む配信ステータスreactionEvent- ユーザー応答のコンテンツ：反応の絵文字、または特定のメッセージへの返信のメッセージテキストreactionMessageID– 応答する元のメッセージのIDreactionActionName– 応答アクションの種類（react、unreactまたはreply）interactiveSelectedTitle- WhatsApp インタラクティブメッセージからユーザーが選択したタイトルinteractiveType- インタラクティブ メッセージの種類（list reply、button reply、またはbutton）interactiveSelectedDescription– 選択したWhatsApp インタラクティブオプションの説明interactiveSelectedID- WhatsAppから選択したオプションのID
コンテンツと統合 may-26-content
このリリースでは、コンテンツ管理と統合に次の機能と機能強化が追加されました。
Journey Optimizerでは、Experience Manager Assetsとコンテンツフラグメントの両方を選択するための統一モーダルである Content Advisor セレクター を使用するようになりました。 新しいセレクターには次のものが含まれます。
- すべてのアセットとフラグメントでを参照、検索、フィルタリングします。
- AI セマンティック検索：テキストの一致だけでなく、意味や内容に基づいてコンテキストに即したアセットを表示するために、「山の中のコーヒー」など、平易な言語で必要なものを記述します。 多言語クエリもサポートされています。
- ブリーフのアップロード : マーケティングブリーフをアップロードすると、コンテンツと要件にもとづいてキャンペーンコンテキストに沿ったアセットが自動的に表示されます。
- Dynamic Media レンディション ：セレクターを離れることなく、ダイナミックアセットの画像レンディションを選択して適用します。
詳しくは、 詳細なドキュメントを参照してください。
ご利用いただけます：2026年5月19日（PT）
統合機能を使用すると、サードパーティのデータソースを Adobe Journey Optimizer に直接接続できます。 この機能により、外部データと 構成可能なコンテンツ の取り込み方法が簡素化され、あらゆるチャネルをまたいで、パーソナライズされた動的なメッセージを容易に配信できるようになります。
この機能は、以前はベータ版でリリースされていましたが、現在はすべての環境で使用できるようになりました（一般提供）。
詳しくは、詳細なドキュメントを参照してください。
ご利用いただけます：2026年5月4日（PT）
- Adobe Experience Managerセレクターでの組織間のリポジトリアクセス - Assetsアセットセレクター内で、複数の組織のリポジトリから直接アセットをシームレスに選択できるようになりました。
管理 may-26-admin
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メッセージフィードバックイベントデータセットがバッチ取り込みに移行 -
AJO Message Feedback Event Datasetはストリーミングモードからバッチ取り込みモードに移行中です。 この変更により、データ取り込みがストリーミング取り込み制限を超えないことが保証されます。 このデータセットをCustomer Journey Analytics レポートで使用する場合や、このデータセットに対してクエリを実行する場合は、最大2時間のデータ遅延が発生すると予想されます。ご利用いただけます：2026年6月1日（PT）
レポート may-26-reporting
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電子メールとSMS レポートのボットクリックを除外 – 電子メールとSMS レポートから人間ではない（ボット）インタラクションを除外するための新しい見積もり指標が利用可能になりました。 これには、推定クリック数、クリックスルー率（CTR）、クリックして開く率（CTOR）などが含まれ、実際の顧客エンゲージメントをより正確に把握することができます。 既存の指標は変更されず、これらの新しい指標を現在のレポートと併用することで、分析を改善できます。
ご利用いただけます：2026年6月1日（PT）
ユーザビリティの向上 may-26-usability
2026年5月には、以下のユーザビリティの改善もリリースされました。
Lists
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バルクアクション - キャンペーン、フラグメント、テンプレートのリストで複数のアイテムを一度に選択し、1つのアクションバーから一括操作を実行できるようになりました。これには、アイテムのパッケージへの追加、フォルダーへの移動、タグの編集、アクセスの管理、アーカイブまたは削除などが含まれます。 詳細情報
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並べ替えと列のサイズ変更 - キャンペーン、フラグメント、テンプレートのリストで、列ヘッダーをクリックして並べ替えがサポートされるようになりました。 キャンペーン フォルダー表示では、優先度および チャネル設定 による並べ替えとフィルタリングも使用できます。 フラグメントおよびテンプレート リストの列幅もサイズ変更可能です。最も関心のあるデータに合わせて、列の境界線をドラッグします。 詳細情報
コンテンツ作成
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ジャーニーとキャンペーンのフォルダー - ジャーニーとキャンペーンをフォルダーに整理して、インターフェイスのナビゲーションと管理を改善できるようになりました。
ご利用いただけます：2026年6月2日（PT）