アクションの実行

このアクションを使用して、個人プロファイルをライブの個人ジャーニーに追加します。 ユーザーがアクションノードに入ると、システムはユーザーを指定されたユーザージャーニーのオーディエンスメンバーとして追加します。

「ライブ人物ジャーニーを選択」セレクターを使用して、人物プロファイルを追加する人物ジャーニーを指定します。 フィールドにテキストを入力して、リストをフィルタリングできます。

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このアクションを使用して、有料メディアチャネルをまたいでアクティブ化できる外部オーディエンスに人物をプッシュし、購買グループのメンバーをさらにターゲットにします。 このアクションは、Real-Time CDP B2B editionを通じて実行されます。

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この人物ベースのアクションを選択すると、新しい外部オーディエンスを作成したり、既存の外部オーディエンスのリストから選択したりできます。

• 既存のオーディエンスの場合、Journey Optimizer B2B Editionでのみ作成された外部顧客オーディエンスから選択できます。
• オーディエンスを作成し、このジャーニーアクションに使用する場合は、宛先を接続してください。 詳しくは、Experience Platform ドキュメントの新しい宛先接続の作成および​ アクティベーションの概要を参照してください。

{width="30"} 有料メディアオーケストレーションのビデオ概要を見る

2025.10 リリース以降では、Adobe Target宛先など、Experience Platformで作成された外部オーディエンスを通じてオーケストレーションすることもできます。 このオーディエンス統合について詳しくは、Adobe Target外部オーディエンス ​を参照してください。

外部オーディエンスを作成するには​:

1. 新規作成​を選択します。

2. 外部顧客オーディエンスの作成​をクリックします。

3. 新しい外部オーディエンスの​名前 （必須）と​説明 （オプション）を入力します。

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4. 「作成」をクリックします。

   新しいオーディエンスが作成され、確認メッセージが表示されます。 その後、ノードアクションの既存のオーディエンスとして使用できます。

   note
   NOTE
   Journey Optimizer B2B editionから新しい外部カスタマーオーディエンスを作成すると、ダミーレコード （test@email.com）がシードされます。 このレコードは、最初の実際のプロファイルがジャーニーから外部オーディエンスに追加されるとすぐに上書きされます。

既存のオーディエンスを使用するには​:

1. 「外部顧客オーディエンスを選択」をクリックします。

2. ダイアログで、使用するオーディエンスを選択します。

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3. 「オーディエンスを追加」をクリックします。

このアクションを使用して、選択したソリューションの関心と役割に基づいて購買グループ ​に人物プロファイルを追加します。

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このアクションを使用して、人々にとって興味深い瞬間を記録します。 タイプ（メール、マイルストーン、またはWeb）を選択し、説明を追加します（オプション）。

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このアクションを使用すると、web サイトで直接​ パーソナライズされたエクスペリエンス ​を作成できます。 web チャネル機能は、カスタマイズされたweb コンテンツでエンゲージメントを強化するために使用できる柔軟なツールキットを提供します。

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このアクションを使用して、選択したソリューションの関心に基づいて購買グループ ​から人物プロファイルを削除します。

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このアクションを使用して、個人ジャーニーから個人プロファイルを削除します。 ユーザーがアクションノードに入ると、システムは、指定されたユーザージャーニーのオーディエンスメンバーとしてそれらを削除します。

人物ジャーニーを選択 セレクターを使用して、人物プロファイルを削除する人物ジャーニーを指定します。 フィールドにテキストを入力して、リストをフィルタリングできます。

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このアクションを使用してメールを送信します。 ノードの電子メール 🔗を作成した後、電子メールデザインスペースで電子メールメッセージをデザイン、パーソナライズ、プレビューできます（電子メールオーサリング ​を参照）。

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個人のジャーニーについては、送信時間の最適化を使用して、各プロファイルがエンゲージする可能性が最も高いタイミングを予測し、メール配信のタイミングをパーソナライズします。

このアクションを使用して、SMS メッセージを送信します。 ビジュアルデザイン空間でSMS メッセージを作成、パーソナライズ、プレビューできます（SMS オーサリング ​を参照）。

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このアクションを使用して、WhatsApp メッセージを送信します。 ビジュアルデザイン空間でWhatsApp メッセージを作成、パーソナライズ、プレビューできます（WhatsApp オーサリング ​を参照）。

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このアクションを使用して、人物プロファイル属性の値を変更します。 属性を選択し、新しい値を設定します。

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このアクションを使用して、接続されたMarketo Engage インスタンスの​ リクエストキャンペーン ​に人物プロファイルを追加します。

まず、接続されているMarketo Engage インスタンスを選択します。 次に、リクエストキャンペーン名を選択します。

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このアクションを使用して、接続されたMarketo Engage インスタンスの静的リスト ​にユーザーを追加します。

まず、接続されているMarketo Engage インスタンスを選択します。 次に、リスト名を選択します。

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Marketo Engageの静的リスト ​からユーザーを削除するには、この操作を使用します。

まず、接続されているMarketo Engage インスタンスを選択します。 次に、リスト名を選択します。

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