ジャーニーにメールを追加
Adobe Journey Optimizer B2B editionを使用して、アカウントジャーニーを通じて顧客にメールメッセージを送信します。 メールデザイン分野では、メッセージの作成、パーソナライズ、プレビューを選択できます。 または、接続済みのMarketo Engage インスタンスで既に定義されているメールを送信することもできます。 電子メールがジャーニーでライブになった後、電子メールパフォーマンスレポート で、送信、配信、エンゲージメントを監視します。
ジャーニーへのメールアクションノードの追加
ジャーニーでメール配信を設定するには、アクションを実行 ノード 🔗を追加し、次の操作を行います。
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ターゲット の アクションで、人物を選択します。
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ユーザーに対する アクションの場合は、メールを送信を選択します。
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電子メールソースで、送信する電子メールの送信方法を選択します。
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Journey Optimizer B2B editionで電子メールをネイティブに作成するには、新しい電子メールを作成を選択します。
このオプションを使用すると、Journey Optimizer B2B editionで電子メールコンテンツをネイティブに管理できます。 「メールを作成」をクリックして、メールを新規作成 ダイアログを開きます。 新しいメールコンテンツアセットを作成するか、既存のメールコンテンツアセットを複製できます。
accordion 新規メール 空のキャンバスまたは電子メールテンプレートを使用して電子メールを作成する場合は、新しい電子メール オプションを使用します。
accordion 既存のメールを複製 現在のジャーニーまたは別のジャーニーの既存のメールを使用してメールを作成する場合は、既存のメールを複製 オプションを使用します。 ジャーニーノードの目的に応じて、重複したメールに変更を加えることができます。
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新しい電子メールを作成 ダイアログで、既存の電子メールを複製を選択します。
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既存の電子メールを複製するには、選択 アイコン （
検索フィールドにメール名と一致するテキスト文字列を入力することで、メールのリストをフィルタリングできます。
複製する電子メールのチェックボックスを選択し、選択をクリックします。
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電子メール用に一意の 名前 と 件名 を入力します。
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「作成」をクリックします。
メールコンテンツページの電子メールプロパティ セクションでは、電子メールからおよび住所への返信 フィールドが既に設定されています。 差出人名および説明 （オプション）フィールドに値を入力できます。
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Adobe Marketo Engageからメールを選択して、Marketo Engageで事前作成済みのメールのいずれかを使用し、ジャーニーの一部として送信します。
接続されたMarket Engage インスタンスで使用可能なワークスペースが複数ある場合は、ワークスペースを選択します。 次に、ジャーニーノードに送信する承認済みメールを選択します。
このオプションを使用すると、ノードが設定され、メールコンテンツはジャーニーでさらに定義する必要がありません。
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メール設定の定義
右側の概要 パネルで「詳細」タブを選択した状態で、一番下までスクロールして電子メール設定を表示および定義します。
Email型を使用してMarketo Engageで設定されているリードまたは会社のフィールドを25個まで選択します。アラートの確認
メールメッセージのコンテンツをデザインする際に、キー設定が見つからない場合は、インターフェイス（ページの右上）にアラートが表示されます。 このボタンが表示されない場合、検出された問題はありません。
2種類のアラートを検出できます。
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推奨事項とベストプラクティスに関する 警告 は、次のとおりです。
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The opt-out link is not present in the email body：購読解除リンクをメール本文に追加することはベストプラクティスです。note NOTE マーケティングスタイルのメールメッセージには、オプトアウトリンクを含める必要がありますが、これはトランザクションメッセージには必要ありません。 -
Text version of HTML is empty: HTML コンテンツを表示できない場合に使用するメール本文のテキスト版を定義することを忘れないでください。 -
Empty link is present in email body：電子メール内のすべてのリンクが正しいことを確認してください。 -
Email size has exceeded the limit of 100KB：最適な配信を行うには、電子メールのサイズが100 KBを超えないようにしてください。
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解決されない限り、ジャーニー/キャンペーンのテストまたはアクティブ化を妨げる エラー が発生します。例えば、次のようになります。
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From name is empty：電子メール 送信者 フィールド （必須）が定義されていません。 -
The subject line is missing：電子メールの件名（必須）が定義されていません。 -
The email version of the message is empty：電子メール コンテンツが定義されていません。
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