メールの重複排除
アカウントジャーニーでメールの重複排除を使用すると、1 つのジャーニーで同じメールが同じメールアドレスに複数回送信されないようにします。 この機能を有効にすると、そのメールアドレスを持つ最初のレコードがジャーニーを完了するまで、重複するメールアドレスはブロックされます。 アカウントがジャーニーを完了すると、ジャーニーにエントリする新しいアカウントの一部として、ユーザーが再びメールを受信する資格を得ることができます。
メールの重複排除を使用する場合
メールの重複排除の有効化を検討すべき重要なシナリオがいくつかあります。
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メールはReal-Time CDPで ID として使用されません – 同じメールアドレスが複数のユーザープロファイルで表示される場合があります。 重複したプロファイルが同じジャーニーに該当し、メールを複数回送信したくない場合は、この機能を有効にします。
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複数のアカウントに関連付けられた単一のユーザー - Real-Time CDP データモデルで 1 人のユーザーを複数のアカウントに関連付けることができる場合、複数のアカウント（同じメールアドレスを持つプロファイルを含む）が同じジャーニーに該当する場合に、同じメールを 2 回そのユーザーに送信しないようにするには、この機能を有効にします。
ジャーニーのメール重複排除を有効にする
アカウントジャーニーのメール重複排除を有効にするには：
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アカウントジャーニーを開きます。
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ジャーニーワークスペースの右上隅にある その他 （…）をクリックします。
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メールの重複排除 を選択します。
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ダイアログで、「メールの重複排除」チェックボックスを選択します。
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「保存」をクリックします。
メールの重複排除が有効な場合、ジャーニーはメールを送信する前に各メールアドレスを確認します。 同じメールアドレスのレコードが既にジャーニーノードに入力されている場合、最初のレコードがジャーニーを完了するまで、新しいエントリはブロックされます。