SMS オーサリング

アクションオン ターゲットで、「ユーザー」を選択します。

ユーザーに対するアクション で、「SMS を送信」を選択します。

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アクションの実行 パネルの下部にある「SMS の作成」をクリックします。

ダイアログで、SMS メッセージの一意の 名前 を入力します。

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「作成」をクリックします。

ジャーニーコンテンツデザイナー が開き、メッセージを作成し、メッセージを送信するための SMS プロパティを設定できます。

テキストメッセージの作成時には、いつでもテキストメッセージボックスの右側にある パーソナライズ アイコン（ ）をクリックします。

表示されたページから、Adobe Marketo Engage リードおよびシステムトークンにアクセスできます。 標準トークンとカスタムトークンの両方が含まれています。 検索 バーを使用して必要なトークンを探すか、フォルダーツリーを移動して任意のリード/システムトークンを見つけて選択します。

トークンを追加するメッセージ内の場所にカーソルを置きます。

トークンの横にあるプラス（+）記号をクリックして、トークンを追加します。

フォールバック（リードでフィールドが使用できない場合に表示されるデフォルト）付きのトークンを追加する場合は、詳細 アイコン（…）をクリックし、フォールバックテキストで挿入 を選択します。

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フォールバック値を入力 ダイアログで、フォールバックとして表示されるテキストを入力して、「追加」をクリックします。

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パーソナライゼーショントークンが配置されたら、「保存」をクリックして変更を保存し、メインの SMS オーサリングワークスペースに戻ります。

必要に応じて、トークンを使用してメッセージの編集を続行できます。

メッセージテキストを入力したら、テキストメッセージボックスの右側にある リンク アイコン（ ）をクリックします。

ダイアログで、リンクする URL のタイプを選択します。

• ランディングページ – 承認されたAdobe Marketo Engage Design Studio ランディングページをMarketo Engageインスタンスから選択する場合は、このオプションを選択します。 ワークスペースを選択し、ランディングページを選択します。

• 外部 URL – このタイプは、テキストボックスに入力する外部 URL です。

ランディングページを使用する場合は、トラッキングオプションを設定します。

• トラッキングを有効にする – このチェックボックスを選択すると、URL のトラッキングを有効にします（URL の 短縮 が必要です）。 ランディングページの場合は、短縮 URL にMarketo Engageサブドメインを使用します。 短縮 URL 形式のサンプルが表示されます。 実際の URL は、SMS が受信者に送信されたときに作成されます。

• mkt_tok を含める - ユーザーに対するアクティビティを追跡するには、このチェックボックスを選択します。

  note note
  NOTE
  トラッキングを許可するが無効にする mkt_tok を含める 場合、宛先 URL には、リダイレクト後の mkt_tok クエリ文字列パラメーターは含まれません。 このパラメーターは、Marketo EngageランディングページおよびMunchkinで使用され、人物アクティビティ（メールの登録解除など）を確実にトラッキングします。 Web サイトでパラメーターが問題を引き起こしている場合以外は、このオプションを無効にしないでください。 Web サイトでのMunchkin トラッキングコードの使用について詳しくは、Marketo Engageドキュメントを参照してください。

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リンクオプションが完了したら、「追加」をクリックして変更を保存し、SMS メッセージに URL リンクを追加します。

「SMS プロパティ」セクションで、メッセージの 名前 （必須、最大 100 文字）と 説明 （オプション、最大 300 文字）を入力します。

Alpha、数字、特殊文字を使用できます。 次の予約文字は使用できません 許可されていません:\、/、:、*、?、"、<、> および |。

SMS タイプ を選択します。

• ユーザーの同意が必要なプロモーションテキストメッセージには、Marketing を使用します。
• 注文確認、パスワードリセット通知、配信情報など、非商用メッセージに Transactional を使用します。

SMS 設定 については、事前定義済みの API 設定の 1 つを選択します。

この設定は、メッセージの配信に使用する SMS ゲートウェイ サービス プロバイダーおよびアカウントを決定します。

コミュニケーションに使用する 送信者番号 ​を入力します。

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受信者番号は、常にMarketo Engageの Lead.mobilePhone フィールドにマッピングされます。

SMS オーサリングワークスペースの上部にある「コンテンツをシミュレート」をクリックします。

コンテンツをシミュレート ページから、「ユーザーを追加」をクリックします。

コンテンツをシミュレート ページを使用して、テストプロファイルに使用するリードを管理します。

表示されたリストで、任意のリード（一度に 10 件までのリード）を検索し、Marketo Engageリードデータベースから追加できます。

検索するには、メールアドレス全体を入力して Enter を押します。 対応するリードプロファイルが選択用に表示されます。

プレビューが更新され、選択したプロファイルのパーソナライゼーションフィールドが表示されます。

追加されたリードがすべて左側に表示されます。

このリストを管理するには、ユーザーを追加し、プロファイルリストから個々のリードを削除します（データベースからは削除されません）。

選択したリードのコンテンツをシミュレートします。

左側にリストされているリードのいずれかを選択します。 ページ上の SMS プレビューが、選択したリードに対して更新されます。

プレビュースペースの上にあるセレクターからリードを選択して、対応するリードのページ上の SMS プレビューを更新することもできます。

コンテンツをシミュレート ページを終了して SMS オーサリングワークスペースに戻るには、右上の 閉じる をクリックします。