ドキュメントJourney Optimizer B2BJourney Optimizer B2B エディションのドキュメント

SMS 設定

Last update: Tue Nov 05 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Journey Optimizer B2B editionは、SMS サービスプロバイダー（または SMS ゲートウェイプロバイダー）を通じてテキストメッセージを送信します。 SMS メッセージを作成する前に、管理者 設定からサービスプロバイダーを設定します。

SMS ゲートウェイサービスプロバイダー

Adobe Journey Optimizer B2B editionは現在、独立してテキストメッセージサービスを提供するサードパーティプロバイダーと統合されています。 テキストメッセージのサポートされているプロバイダーは、Sinch、Twilio および Infobip です。

Adobe Journey Optimizer B2B editionで SMS チャネルを設定する前に、これらのプロバイダーのいずれかでアカウントを作成して、API トークンとサービス ID を取得する必要があります。 これらの資格情報は、Adobe Journey Optimizer B2B editionと該当するプロバイダーとの接続を設定するために必要です。

IMPORTANT
テキストメッセージサービスを使用した場合、該当するプロバイダーが定める追加の利用条件に同意したとみなされます。サードパーティのソリューションとして、Sinch、Twilio、Infobip は、Adobe Journey Optimizer B2B editionのユーザーが統合を通じて利用できます。 サードパーティ製品について、アドビは一切関係せず、責任も負いません。テキストメッセージサービス（SMS）に関する問題やサポートのリクエストについては、プロバイダーにお問い合わせください。

既存の SMS API 設定の検証

NOTE
説明された設定は、SMS 管理者権限を持つユーザーのみがアクセスできます。

  1. 左側のナビゲーションで、「管理者」セクションを展開し、「チャネル」をクリックします。

    SMS API 資格情報の設定へのアクセス {width="800" modal="regular"}

  2. ナビゲーションパネルで、「API 資格情報」を選択します。

    このページには、お使いのインスタンスで使用可能な API 設定が一覧表示されます。

  3. 必要に応じて、「フィルター」アイコン（ フィルターアイコンを表示/非表示 ）をクリックし、オプションを選択して、SMS サービスプロバイダーまたは作成者による設定済み API 資格情報のリストを表示します。

    フィルターアイコンをクリックして、API 資格情報のリストを絞り込みます {width="600" modal="regular"}

SMS サービスプロバイダーの新しい API 資格情報の作成

シンチ

Adobe Journey Optimizer B2B editionを使用して、Sinch を SMS プロバイダーとして設定するには：

  1. 左側のナビゲーションで、「管理者」セクションを展開し、「設定」をクリックします。

  2. API 資格情報 リストの右上にある「新しい API 資格情報の作成 をクリックします。

  3. SMS API 資格情報を設定します。

    Sinch SMS API 資格情報の設定 {width="500"}

    • SMS ベンダー - SMS プロバイダーとして「Sinch」を選択します。

    • 名前 - API 資格情報の名前を入力します。

    • サービス ID および API トークン - Sinch アカウントから API ページにアクセスします（資格情報は「SMS」タブで確認できます）。

    Sinch アカウントでこの情報を見つける方法について詳しくは、Sinch 開発者向けドキュメントを参照してください。

  4. API 資格情報の設定の詳細が完了したら、「送信」をクリックします。

ツイリオ

Adobe Journey Optimizer B2B editionで Twilio を SMS プロバイダーとして設定するには：

  1. 左側のナビゲーションで、「管理者」セクションを展開し、「設定」をクリックします。

  2. API 資格情報 リストの右上にある「新しい API 資格情報の作成 をクリックします。

  3. SMS API 資格情報を設定します。

    Twilio SMS API 資格情報の設定 {width="500"}

    • SMS ベンダー - SMS プロバイダーとして「Twilio」を選択します。

    • 名前 - API 資格情報定義の名前を入力します。

    • アカウント SID および 認証トークン - Twilio コンソールダッシュボードページの アカウント情報 パネルにアクセスして、資格情報を検索します。

    Twilio アカウントでこの情報を見つける方法については、Twilio ヘルプセンターを参照してください。

  4. API 資格情報の設定の詳細が完了したら、ページの右上にある「送信」をクリックします。

Infobip

Adobe Journey Optimizer B2B editionで Infobip を SMS プロバイダーとして設定するには：

  1. 左側のナビゲーションで、「管理者」セクションを展開し、「設定」をクリックします。

  2. API 資格情報 リストの右上にある「新しい API 資格情報の作成 をクリックします。

  3. SMS API 資格情報を設定します。

    Infobip SMS API 資格情報の設定 {width="500"}

    • SMS ベンダー - SMS プロバイダーとして「Infobip」を選択します。

    • 名前 - API 資格情報定義の名前を入力します。

    • API ベース URL および API キー - Infobip アカウントの web インターフェイスのホームページまたは API キー管理ページにアクセスして、資格情報を検索します。

    お使いの Infobip アカウントでこの情報を見つける方法の詳細については、Infobip のドキュメントを参照してください。

  4. API 資格情報の設定の詳細が完了したら、ページの右上にある「送信」をクリックします。

「送信」をクリックすると、資格情報が直ちに検証されて保存され、API 資格情報 リストページにリダイレクトされます。 送信された資格情報が無効な場合は、リストページにエラーメッセージが表示されます。 この場合、設定をキャンセルするか、設定を更新して再度送信するかを選択できます。

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