ドキュメントJourney Optimizer B2BJourney Optimizer B2B エディションのドキュメント

SMS チャネル設定

Last update: Fri Apr 03 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

作成対象：

  • 管理者

Adobe Journey Optimizer B2B editionは、SMS サービスプロバイダー（またはSMS ゲートウェイプロバイダー）を介してテキストメッセージを送信します。 SMS メッセージを作成する前に、管理者​設定からサービスプロバイダーを設定します。

SMS ゲートウェイサービスプロバイダー

Adobe Journey Optimizer B2B editionは現在、テキストメッセージングサービスを独自に提供するサードパーティプロバイダーと統合されています。 テキストメッセージでサポートされるプロバイダーは、Sinch、Twilio、Infobipです。

Adobe Journey Optimizer B2B editionでSMS チャネルを設定する前に、API トークンとサービス IDを取得するには、これらのプロバイダーのいずれかを使用してアカウントを作成する必要があります。 これらの資格情報は、Adobe Journey Optimizer B2B editionと該当するプロバイダーとの間の接続を設定するために必要です。

IMPORTANT
テキストメッセージサービスを使用した場合、該当するプロバイダーが定める追加の利用条件に同意したとみなされます。 サードパーティソリューションとして、Sinch、Twilio、Infobipは、Adobe Journey Optimizer B2B editionのユーザーが統合を通じて利用できます。 サードパーティ製品について、アドビは一切関係せず、責任も負いません。 テキストメッセージングサービス（SMS）に関連する問題やサポートのリクエストについては、プロバイダーにお問い合わせください。

既存のSMS API設定の検証

NOTE
説明された設定は、SMS管理者権限を持つユーザーのみがアクセスできます。

  1. 左側のナビゲーションで、管理 セクションを展開し、チャネル​をクリックします。

    SMS API資格情報の設定にアクセス ​ {width="800" modal="regular"}

  2. ナビゲーションパネルで、API資格情報​を選択します。

    このページには、インスタンスで使用可能なAPI設定が一覧表示されます。

  3. 必要に応じて、フィルター アイコン（ フィルターの表示または非表示アイコン ）をクリックし、オプションを選択して、SMS サービスプロバイダーまたは作成者が設定したAPI資格情報のリストを表示します。

    ​ フィルターアイコンをクリックして、API資格情報のリストを絞り込む {width="600" modal="regular"}

SMS サービスプロバイダーの新しいAPI資格情報の作成

シンチ

Adobe Journey Optimizer B2B editionを使用してSinchをSMS プロバイダーとして設定するには​:

  1. 左側のナビゲーションで、管理者 セクションを展開し、設定​をクリックします。

  2. API資格情報 リストの右上にある「新しいAPI資格情報を作成」をクリックします。

  3. SMS API 資格情報を設定します。

    Sinch SMS API資格情報の設定 {width="500"}

    • SMS ベンダー - SMS プロバイダーとしてSinchを選択します。

    • 名前 - API資格情報の名前を入力します。

    • サービス ID​および​API トークン - Sinch アカウントからAPI ページにアクセスします（SMS タブで資格情報を確認できます）。

    Sinch アカウントでこの情報を見つける方法について詳しくは、Sinch開発者ドキュメント ​を参照してください

  4. API資格情報の設定の詳細が完了したら、送信​をクリックします。

Twilio

Adobe Journey Optimizer B2B editionを使用してTwilioをSMS プロバイダーとして設定するには​:

  1. 左側のナビゲーションで、管理者 セクションを展開し、設定​をクリックします。

  2. API資格情報 リストの右上にある「新しいAPI資格情報を作成」をクリックします。

  3. SMS API 資格情報を設定します。

    Twilio SMS API資格情報の設定 {width="500"}

    • SMS ベンダー - SMS プロバイダーとしてTwilioを選択します。

    • 名前 - API資格情報定義の名前を入力します。

    • アカウント SID​と​認証トークン - Twilio Console ダッシュボードページの​アカウント情報 ペインにアクセスして、資格情報を検索します。

    Twilio アカウントでこの情報を見つける方法について詳しくは、Twilio ヘルプセンターを参照してください。

  4. API資格情報の設定の詳細が完了したら、ページの右上にある「送信」をクリックします。

Infobip

InfobipをAdobe Journey Optimizer B2B editionを使用したSMS プロバイダーとして設定するには​:

  1. 左側のナビゲーションで、管理者 セクションを展開し、設定​をクリックします。

  2. API資格情報 リストの右上にある「新しいAPI資格情報を作成」をクリックします。

  3. SMS API 資格情報を設定します。

    Infobip SMS API資格情報の設定 {width="500"}

    • SMS ベンダー - SMS プロバイダーとしてInfobipを選択します。

    • 名前 - API資格情報定義の名前を入力します。

    • API ベース URL​と​API キー - Web インターフェイスのホームページまたはInfobip アカウントのAPI キー管理ページにアクセスして、資格情報を検索します。

    お使いのInfobip アカウントでこの情報を見つける方法について詳しくは、Infobip ドキュメント ​を参照してください。

  4. API資格情報の設定の詳細が完了したら、ページの右上にある「送信」をクリックします。

送信​をクリックすると、資格情報はすぐに検証および保存され、API資格情報​の一覧ページにリダイレクトされます。 送信された資格情報が無効な場合、リストページにエラーメッセージが表示されます。 この場合、設定をキャンセルするか、更新して再送信するかを選択できます。

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