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Casi d’uso di Chat con i collaboratori use-cases

Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026

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Chat con collaboratori consente di eseguire query, analizzare e agire sui dati di Experience Platform utilizzando il linguaggio naturale anziché navigare in più interfacce utente o scrivere query manualmente. Questa pagina cataloga i casi d’uso su cui i professionisti si basano maggiormente, organizzati per area di lavoro: approfondimenti sui dati, tipi di pubblico, percorsi, elementi fondamentali e strumenti sandbox. Ogni voce include l’abilità richiamata, le applicazioni con cui lavora e i prompt di esempio che è possibile copiare, adattare ai propri dati e perfezionare attraverso la conversazione.

NOTE
In arrivo:
Nuove funzionalità per gli agenti di AEM tramite CX Enterprise Collaborator, progettate per consentire di ottenere di più e più rapidamente.
Tutti i clienti idonei avranno accesso alle funzionalità di agenti Adobe Experience Manager in Coworker, su base continua.
Vedi anche IA in AEM - Panoramica delle funzionalità agente in AEM.

Esperienza del marchio

Caso d’uso
Descrizione
Abilità
Applicazione
Prompt di esempio
Aggiornare le pagine di AEM
Esegui azioni quali aggiornamento, rimozione, sostituzione o aggiunta di elementi di contenuto per mantenere le esperienze accurate e correnti. Gli input possono essere annotazioni visive o del linguaggio naturale, ad esempio PDF o screenshot.
aem-sites-pages-update
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Sites
Il <URL> aggiorna il titolo a Hello World

on <URL> cambia il pulsante “Take our Coffee Quiz” (Acquista il quiz sul caffè) in una versione più coinvolgente

Aggiorna <URL> in base al <URL> allegato

on. Desidero aggiungere una nuova sezione teaser in fondo alla pagina su una promozione in esecuzione nel mese di agosto: acquistare una macchina da caffè e ottenere 2 sacchi di caffè gratis. Trovi anche l’immagine di amici che bevono caffè e usarlo nel teaser
Aggiornare AEM in blocco
Esegui azioni in blocco su più pagine contemporaneamente, ad esempio rimuovi, sostituisci o aggiungi elementi di contenuto per mantenere le esperienze accurate e correnti.
aem-sites-pages-bulkreplace
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Sites
in <aem path> aggiorna tutte le pagine che contengono la copia "MyBarista&quot; in “BrewPass”
Passare da Figma a frammento di contenuto visivo
Importare i disegni direttamente da Figma in Adobe Experience Manager utilizzando il linguaggio naturale. L’abilità crea automaticamente il modello di contenuto, il frammento di contenuto, le risorse e il modello di visualizzazione richiesti, consentendo agli utenti aziendali di passare in pochi minuti dalla progettazione ai contenuti pronti per il web senza dover eseguire la configurazione manuale.
aem-sites-visualcontentfragments-create
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Sites
Importa da <Figma_URL>
Caso d’uso
Descrizione
Abilità
Applicazione
Prompt di esempio
Crea modulo
Generare un nuovo modulo adattivo da una descrizione in linguaggio semplice, una descrizione allegata, un’immagine o un PDF
aem-forms-adaptiveform-create
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
“Creare un modulo di onboarding per dipendenti”

“Creare un modulo utilizzando la descrizione allegata (immagine o pdf)”

“Creare un <tipo di modulo> modulo adattivo”
Modifica/aggiorna modulo
Modificare un modulo esistente: aggiungere/modificare campi, modificare un layout semplice, configurare azioni di invio o applicare modifiche da un documento di linee guida allegato
aem-forms-adaptiveform-edit
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
“Aggiungi campo Secondo nome sotto campo Nome”

“Inserisci campi Nome e Cognome in un layout a 2 colonne, 50/50”

“Configura il modulo per inviare dati a un endpoint REST”

“Aggiorna il modulo in modo che corrisponda al documento delle linee guida allegato”

“Aggiungi campo <nome campo> sotto <campo esistente>”
Aggiungi logica di business
Creare regole semplici, ad esempio mostrare o nascondere un campo in base al valore di un altro campo
aem-forms-adaptiveform-edit
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
“Mostra il campo Società solo quando il tipo di dipendente è Contraente”

“Mostra il campo <campo> solo quando <altro campo> è <valore>”
Incorpora modulo
Inserire un modulo esistente o appena creato in una pagina AEM Sites designata (supportata solo nelle pagine Edge Delivery Services)
aem-forms-adaptiveform-embed
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
“Incorpora il modulo nella home page del sito”

“Incorpora il modulo in <percorso pagina>”

Informazioni correlate

Sviluppo

Caso d’uso
Descrizione
Abilità
Applicazione
Prompt di esempio
Gestire le pipeline di Cloud Manager
Creare, eseguire e monitorare le pipeline di AEM Cloud Manager, inclusi registri, artefatti, variabili e impostazioni
cloud-manager-pipeline-management
Adobe Experience Manager (AEM)
“Elencare le pipeline per il programma 12345”

“Qual è lo stato della pipeline più recente?”
Gestire gli ambienti Cloud Manager
Creazione, configurazione e manutenzione di ambienti AEM Cloud Manager, inclusi RDE, variabili di ambiente, registri e backup
cloud-manager-environment-management
Adobe Experience Manager (AEM)
“Elencare gli ambienti personali per il programma 12345”

“Reimpostare il codice RDE”
Gestire i programmi Cloud Manager
Elencare, ispezionare ed eliminare programmi AEM Cloud Manager, incluse pipeline e ambienti
cloud-manager-program-management
Adobe Experience Manager (AEM)
“Elenca i miei programmi Cloud Manager”

“Ottieni dettagli per 12345 programma”
Gestire le pianificazioni degli aggiornamenti delle versioni di AEM
Configura le ore di pausa giornaliere e i periodi di disponibilità dell’aggiornamento per la manutenzione automatica e visualizza le finestre di blocco del codice globali di Adobe
cloud-manager-release-management
Adobe Experience Manager (AEM)
“Qual è la finestra delle ore non interattive corrente?”

“Pianificazione di un periodo senza aggiornamento dal 20 dicembre al 2 gennaio”

Informazioni correlate

Formazione iniziale

Caso d’uso
Descrizione
Abilità
Applicazione
Prompt di esempio
Onboarding end-to-end guidato
Orchestrazione dell’intero ciclo di vita di onboarding, selezione dell’archivio, delega alla cartella, tag, metadati, importazione e ricerca di sottocompetenze, se non conosci l’attività di onboarding specifica necessaria.
aem-onboarding-workflow
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Eseguire l’onboarding del team in AEM Assets”

“Passare all’onboarding di AEM DAM”
Progettare e creare gerarchie di cartelle
Consiglia e crea strutture di cartelle scalabili in AEM Assets (in /content/dam) in base alle esigenze aziendali o agli input CSV.
aem-folder-management
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Consigliare una struttura di cartelle per le risorse di marketing lifestyle”

“Creare cartelle in base a questo file CSV”
Progettare e creare tag
Progetta e crea vocabolari di tag controllati in /content/cq:tags, spazi dei nomi, tag gerarchici e operazioni batch tag.
aem-tag-taxonomy
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
"Progettare una tassonomia dei tag con spazi dei nomi per le categorie di prodotti "

“Importare tag da questo CSV”

“Creare questi tag gerarchici in AEM”
Creare e assegnare moduli di metadati
Progetta e crea moduli di metadati personalizzati, utilizzati dagli autori di contenuti dell’interfaccia utente di creazione, da un CSV, una tabella, un documento sui requisiti o una descrizione, e facoltativamente li assegna alle cartelle.
aem-metadata-form
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Creare un modulo metadati da questo elenco di campi”

“Assegnare il modulo alla cartella campaigns”

Informazioni correlate

Contenuto verificato

Individuazione dei contenuti

Caso d’uso
Descrizione
Abilità
Applicazione
Prompt di esempio
Ricerca per tema semantico
Trova le risorse per concetto, umore o tema visivo utilizzando la corrispondenza semantica basata sull’intelligenza artificiale.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Trovami immagini di vita del caffè mattutino”
Ricerca per metadati personalizzati
Filtra le risorse in base ai campi di metadati personalizzati (ad esempio, Coffee Blend, Brand, Roast Level).
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Trova risorse in cui Coffee Blend è Morning Muse”

“Ottieni risorse la cui licenza non è scaduta”

“Trova risorse il cui nome campagna non è impostato (la proprietà deve essere indicizzata per ottenere risultati appropriati).”
Cerca per stato di approvazione
Filtra le risorse in base allo stato di approvazione. Ad esempio, stato approvato, in revisione, rifiutato o mancante.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Mostra tutte le risorse approvate nella cartella Campaign”
Cerca per cartella/percorso
Per identificare le risorse, interpreta i prompt del linguaggio naturale che fanno riferimento ai nomi delle cartelle in AEM. Puoi semplicemente menzionare la cartella nel loro prompt, senza navigare manualmente nell’archivio, riducendo in modo significativo il numero di clic necessari per individuare il contenuto corretto.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Nella cartella WKND”?

“Mostra le risorse modificate dopo l’1 novembre 2025 nella cartella WKND”

Informazioni correlate

Ottimizzazione dei contenuti

Caso d’uso
Descrizione
Abilità
Applicazione
Prompt di esempio
Creazione di rendering ad alta risoluzione e rendering ottimizzati per il canale
Genera nuove rappresentazioni di una risorsa a una risoluzione e a un livello di qualità specifici, semplificando la preparazione di varianti pronte per il canale senza modifiche manuali. Puoi anche produrre rappresentazioni personalizzate in base ai requisiti specifici della piattaforma, come ad esempio Instagram Stories, garantendo che le risorse soddisfino automaticamente il formato, il rapporto di trasmissione e le linee guida sulla qualità.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Crea una rappresentazione 2000px come JPEG con 80% quality”

“Crea una rappresentazione per una storia Instagram”
Sovrapposizioni con marchio e generazione composita
Applica grafici promozionali, sovrapposizioni o badge alle risorse esistenti con un posizionamento preciso, per supportare la creazione rapida di composizioni pronte per la campagna.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Sovrapponi l’immagine con gli elementi grafici dello sconto 30% sul banner promozionale, posizionandolo 100px dal centro”
Miglioramenti alle immagini, regolazioni del colore di sfondo, trasformazioni di orientamento
Applica miglioramenti visivi (nitidezza delle immagini), sostituisci i colori di sfondo ed esegui trasformazioni di orientamento.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
“Cambia il colore di sfondo di PNG in #ff8932”

“Contrasta l’immagine”

“Specchia l’immagine orizzontalmente”

Informazioni correlate

Governance del brand

Caso d’uso
Descrizione
Competenza
Applicazione
Prompt di esempio
Linee guida e ricerca dei segmenti
Recuperare le linee guida dettagliate del brand, definite per segmento, mercato o categoria
enterprise-context
Adobe Experience Manager (AEM)
“Quali sono le linee guida per il tono di voce per questo marchio?”
“Elencare le categorie di attestazioni utilizzate nel settore verticale dell’integrità”
Valutare i contenuti in base alle linee guida del brand
Valutare una pagina, un blocco di testo o un’immagine pubblicati/creati in base ai controlli del marchio configurati
aem-governance
Adobe Experience Manager (AEM)
“Valutare questa pagina di destinazione in base alle linee guida di SecurBank”
“Questa tagline supera i controlli del tono di voce?”
Eseguire il debug delle autorizzazioni di AEM
Eseguire il debug/comprendere i criteri di autorizzazione, gli ACL e le regole di ereditarietà.
aem-governance
Adobe Experience Manager (AEM)
“Perché l’amministratore dell’entità può scrivere /content/folder/us su https://author/ ?”
“Perché non è possibile scrivere l’autore campione in /content/dam su https://author”

Informazioni correlate

Informazioni sui dati

Caso d’uso
Descrizione
Competenza
Applicazione
Prompt di esempio
Recuperare i report e le metriche di CJA
Eseguire query su CJA in tempo reale per estrarre metriche, dimensioni, segmenti e visualizzazioni dati
cja
Customer Journey Analytics (CJA)
“Mostra visualizzazioni pagina per gli ultimi 30 giorni” · “Elenca i segmenti principali nella visualizzazione dati master”
Analisi comparativa
Confrontare le metriche su canali, periodi di tempo o segmenti affiancati
cja-root-cause-analysis, cja, dx-api, knowledge-graph
Customer Journey Analytics (CJA)
“Confronto dei ricavi per canale, mese e mese” · “Che aspetto ha la conversione da PC desktop a PC portatili questo trimestre?”
Prestazioni della campagna
Misura il modo in cui le campagne, i canali e le proprietà web vengono eseguiti in un determinato periodo di tempo.
cja, dx-api, knowledge-graph
“Quali sono state le prestazioni delle campagne web di Acrobat il mese scorso?”
analisi funnel
Passaggio ai funnel di conversione con più passaggi con drop-off in ogni fase
cja
Customer Journey Analytics (CJA)
“Passami attraverso il funnel di pagamento” · “Mostra funnel di conversione da PDP all’acquisto”
Previsione
Progetta valori metrici futuri basati su dati storici CJA
cja
Customer Journey Analytics (CJA)
“Sessioni di previsione per i prossimi 30 giorni” · “Siamo sulla buona strada per raggiungere il nostro obiettivo di fatturato?”
Analisi causa principale
Ricercare il motivo per cui una metrica è cambiata: diagnosticare gocce, picchi e anomalie
cja-root-cause-analysis
Customer Journey Analytics (CJA)
“Perché le conversioni sono calate la settimana scorsa?” · “Cosa ha causato il picco dei ricavi il 15 gennaio?”
Riepiloghi esecutivi e digest dei KPI
Creare riepiloghi delle prestazioni pronti per le parti interessate, consigli prescrittivi e descrizioni della presentazione
cja-executive-summary, cja-bacom-anomaly-tracker-v2, cja-cno-weekly-pulse, cja-reporting, cja, dx-api
Customer Journey Analytics (CJA)
“Fornisci un riepilogo esecutivo del mese scorso” · “Crea uno schema della presentazione da dati di questo trimestre”
AA ↔ convalida dati CJA
Confrontare, controllare e riconciliare i dati tra Adobe Analytics e Customer Journey Analytics, in particolare durante l’aggiornamento da Adobe Analytics a Customer Journey Analytics
aa-cja-validation, cja, dx-api
ADOBE ANALYTICS + CJA
“Confrontare la suite di rapporti AA con la visualizzazione dati di CJA” · “Convalidare le visualizzazioni di pagina tra AA e CJA”
Serie temporali operative e analisi causale
Eseguire query e analizzare dati storici di serie temporali per tipi di pubblico, set di dati e percorsi con attribuzione causale
operational-stats-causal-analysis
Tutte le candidature ammissibili
“Mostra le tendenze delle dimensioni del pubblico negli ultimi 90 giorni” · “Perché la riga del set di dati ha conteggiato un picco il 3 marzo?”
Creare abilità CJA personalizzate
Trasforma i modelli analitici in competenze riutilizzabili e ripetibili che persistono nelle sessioni
cja-skill-creator
Customer Journey Analytics (CJA)
“Trasforma questa analisi settimanale dei ricavi in un’abilità riutilizzabile” · “Salva come abilità per il reporting mensile di funnel”

Tipi di pubblico

Caso d’uso
Descrizione
Competenza
Applicazione
Prompt di esempio
Crea tipi di pubblico dal linguaggio naturale
Orchestrare la creazione di tipi di pubblico dettagliati con l’approvazione dell’utente in ogni fase
audience-creation-flow
Real-Time CDP (RTCDP)
“Crea un pubblico di utenti che hanno acquistato negli ultimi 30 giorni” · “Crea un segmento per i membri fedeltà di alto valore in California”
Creare definizioni di PQL
Assembla le definizioni del pubblico da proprietà XDM, eventi comportamentali o tipi di pubblico esistenti; supporta l’aggregazione e le finestre temporali
segment-definition-assembly
Real-Time CDP (RTCDP)
“Crea un PQL per le persone che hanno visualizzato più di 3 prodotti ma non hanno acquistato” · “Aggiungi una finestra temporale di 7 giorni alla condizione dell’evento”
Cerca e trova tipi di pubblico
Trova i tipi di pubblico per ID, nome, ricerca semantica; rileva i duplicati e analizza le sovrapposizioni
audience-search
Real-Time CDP (RTCDP)
“Trova tutti i tipi di pubblico fidelizzati” · “Esiste un duplicato del segmento “Acquirenti festivi”?”
Stimare la dimensione del pubblico
Stimare la portata del profilo per un’espressione PQL utilizzando l’API di anteprima Adobe Experience Platform con polling
audience-size-estimate
Real-Time CDP (RTCDP)
“Quanto è grande questo pubblico?” · “Stimare la portata di questa espressione PQL”
Cascata dimensione pubblico
Scomporre un PQL in sottopredicati e mostrare in che modo ogni condizione contribuisce alla dimensione finale del pubblico
audience-size-waterfall
Real-Time CDP (RTCDP)
“Mostrami la cascata per questo PQL” · “Suddividi in che modo ogni condizione riduce il pubblico”
Scopri i campi XDM per il targeting
Cerca i campi per nome, descrizione o valore dei dati; scopri dove si trovano e dove sono già utilizzati
field-discovery
Real-Time CDP (RTCDP)
“Quali campi posso utilizzare per eseguire il targeting dei clienti fidelizzati?” · “Trova campi relativi alla cronologia acquisti”
Pubblicare/salvare tipi di pubblico
Mantenere le definizioni del pubblico in Experience Platform Segmentation Service con convenzioni di denominazione e controlli di conformità
audience-publish
Real-Time CDP (RTCDP)
“Salva come bozza” · “Pubblica il pubblico con il nome “Venditori primaverili””

Percorsi

Caso d’uso
Descrizione
Competenza
Applicazione
Prompt di esempio
Crea percorsi dal linguaggio naturale
Orchestrare la creazione di percorsi in AJO da un prompt di testo o da un’immagine o un diagramma di flusso caricati
journey-create
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Crea un percorso di benvenuto che invia un’e-mail dopo l’iscrizione, attende 3 giorni, quindi invia un follow-up” · “Crea un percorso da questa immagine di diagramma di flusso caricata”
Analizzare i conflitti di percorso
Rilevare sovrapposizioni di pubblico, conflitti di pianificazione e problemi di deduplicazione tra percorsi attivi
journey-analyze-conflict
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Il mio percorso di abbandono del carrello è in conflitto con altri percorsi?” · “Verificare la sovrapposizione del pubblico tra i miei percorsi attivi”
Analizzare l’abbandono del percorso
Identifica dove e perché i clienti abbandonano durante un percorso e rileva pattern di comportamento che portano al disimpegno
journey-analyze-fallout
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Dove vanno le persone nel mio percorso di ricoinvolgimento?” · “Quali nodi nel percorso X hanno il fallout più elevato?”
Analizzare gli errori delle azioni personalizzate
Identifica quando le azioni personalizzate hanno esito negativo o i tassi di errore si sono impennati all’interno di un percorso e diagnostica le cause principali prima che gli errori si trasformino in interruzioni più ampie
journey-analyze-custom-action
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Perché le azioni personalizzate non riescono nel percorso di registrazione fedeltà?” · “Visualizza la frequenza di errori per l’azione personalizzata ExternalPush nel percorso di benvenuto”
Creare, modificare e gestire le sfide relative alla fedeltà
Semplificare e accelerare la gestione dei programmi fedeltà
loyalty
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Crea una sfida incoraggiando i membri a provare una nuova bevanda stagionale” · “Dimostrami le sfide di fedeltà con i tassi più elevati di abbandono dei membri”.

Elementi fondamentali

Caso d’uso
Descrizione
Competenza
Applicazione
Prompt di esempio
Conoscenza del prodotto e documentazione
Rispondi alle domande pratiche, concettuali, sulla risoluzione dei problemi e sulle best practice contenute nei documenti ufficiali di Adobe
product-knowledge
Tutte le candidature ammissibili
“Come si imposta una destinazione di streaming?” · “Qual è la differenza tra segmentazione in batch e segmentazione in streaming?”
Query di entità Experience Platform/Journey Optimizer
Funge da punto di ingresso principale per domande sulle entità della piattaforma; passa a KG, all’individuazione dei campi o alle API in base alle esigenze
operational-insights
Tutte le candidature ammissibili
“Quanti set di dati ho?” · “Mostra tutti i percorsi attivi” · “Elenca le destinazioni”
Query di Knowledge Graph
Conteggi aggregati, join tra entità, ricerche di relazioni ed esplorazione dei metadati tramite singole query SQL
knowledge-graph
Tutte le candidature ammissibili
“Quali tipi di pubblico utilizzano questo set di dati?” · “Mostra relazioni tra schemi e set di dati”
Operazioni API per Experience Platform/Journey Optimizer/Customer Journey Analytics
Fornisci un gateway API diretto per mutazioni, controlli dello stato in tempo reale e tipi di entità non inclusi nel Knowledge Graph
cxo-api
Tutte le candidature ammissibili
“Elimina set di dati X” · “Controlla lo stato del processo di acquisizione batch”
Risoluzione entità e collegamento
Utilizza la ricerca semantica e lessicale per risolvere le menzioni di entità nelle entità Experience Platform effettive e individuare i campi XDM
entity-linking
Adobe Experience Platform
“Risolvi ‘Acquirenti di vacanze’ a un pubblico effettivo” · “Trovami campi relativi alla cronologia degli acquisti”
Gestire le abilità personalizzate
Salva, modifica o elimina le abilità riutilizzabili di proprietà dell’utente che persistono nelle sessioni
manage-skill
Tutte le candidature ammissibili
“Salva il flusso di lavoro come un’abilità” · “Elimina l’abilità di reporting settimanale” · “Trasforma questa in un’abilità riutilizzabile”
Monitorare la capacità di streaming e le violazioni
Controlla l’utilizzo dello streaming, la capacità e lo stato di violazione correnti e storici nelle sandbox
observability-streaming-capacity, observability-streaming-usage, observability-capacity-breaches
Adobe Experience Platform
“Qual è la capacità di streaming corrente nella sandbox corrente?” · “La mia sandbox attuale ha superato i limiti di capacità nell’ultima settimana?”
Visualizza i risultati della valutazione dello stato
Visualizzare la valutazione più recente dello stato di integrità per la sandbox, eseguire il drill-in di un controllo non riuscito e visualizzare le entità interessate
rao-view-latest-health-checks-assessment
Adobe Experience Platform
“Cosa c’è che non va nella mia sandbox?” · “Informazioni sulla valutazione del controllo di integrità più recente” · “Quali sono i problemi relativi al controllo di descrizione dello spazio dei nomi personalizzato?”
Correggi problemi di verifica stato
Correggi i problemi relativi a spazio dei nomi, criteri di unione e schema delle identità contrassegnate direttamente dalla chat, con la tua approvazione prima di apportare qualsiasi modifica
rao-remediate-identity-namespace-description, rao-remediate-merge-policy-duplicate-name, rao-remediate-missing-audit-field-group, rao-remediate-default-merge-policy-naming
Adobe Experience Platform
“Correggi le descrizioni dello spazio dei nomi delle identità” · “Correggi i nomi dei criteri di unione duplicati” · “Correggi gli schemi senza il gruppo di campi di audit” · “Correggi la denominazione predefinita dei criteri di unione”

Strumenti sandbox

Caso d’uso
Descrizione
Competenza
Applicazione
Prompt di esempio
Spostamento di oggetti tra sandbox
Migra facilmente schemi, tipi di pubblico e altre configurazioni di oggetti tra sandbox, con le dipendenze risolte automaticamente
sandbox-tooling-workflow
Adobe Experience Platform
“Sposta lo schema Luma Loyalty Members Platinum dalla sandbox corrente alla sandbox di produzione” · “Promuovi il pubblico US Gold Loyalty Members allo stage”

Avvisi cliente

Caso d’uso
Descrizione
Competenza
Applicazione
Prompt di esempio
Gestire gli abbonamenti agli avvisi
Visualizza e gestisci gli abbonamenti agli avvisi tramite conversazioni in linguaggio naturale.
alerts-subscribe
Adobe Experience Platform
“A quali avvisi sono abbonato?”

“Sottoscrivi questo avviso.”

“Rimuovi l’abbonamento a questo avviso.”
Rivedi attività di avviso
Esaminare lo stato corrente dell’avviso e l’attività cronologica dell’avviso per un periodo di tempo specificato.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Cosa è successo nelle ultime 24 ore?”

“Quali avvisi sono stati attivati nelle ultime 24 ore?”

“Mostra gli avvisi attivi degli ultimi sette giorni.”
Identificare i pattern ricorrenti degli avvisi
Analizza la cronologia degli avvisi per identificare i tipi di avvisi attivati di frequente e le tendenze operative.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Visualizza i primi 3 tipi di avviso attivati.”

“Quali tipi di avviso si sono verificati più frequentemente in questo mese?”

“Quali modelli di avviso vengono visualizzati negli ultimi sette giorni?”
Concentrarsi su questioni ad alta priorità
Filtra l’attività di avviso in base alla gravità per assegnare la priorità agli sforzi di indagine.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Mostra solo gli avvisi con priorità elevata.”

“Quali avvisi critici sono stati attivati questa settimana?”

“Mostra gli avvisi critici degli ultimi 30 giorni.”
Comprendere il raggio di impatto degli avvisi
Identificare gli oggetti più interessati dagli avvisi e determinare dove iniziare l’indagine.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Quali sono i primi 5 oggetti interessati?”

“Quali oggetti sono associati agli avvisi con maggiore gravità?”
Connettere i tipi di avviso agli oggetti interessati
Analizzare le relazioni tra i tipi di avviso e le risorse interessate.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Quali tipi di avviso hanno interessato più frequentemente questo set di dati?”

“Mostra la relazione tra i tipi di avviso e gli oggetti interessati.”

“Quale tipo di avviso ha interessato più frequentemente l’oggetto interessato più frequentemente?”
Concentrati sugli avvisi personali
Analizza gli avvisi a cui sei abbonato e sei responsabile del monitoraggio.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Mostra gli avvisi ad alta gravità a cui sottoscrivo.”

“Quali avvisi sono stati attivati questa settimana?”

“È necessario prestare attenzione a uno degli avvisi sottoscritti?”
recommendation-more-help
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