DocumentazioneCampaignDocumentazione di Campaign Classic v7

[Solo on-premise/ibrido]{class="badge yellow" title="Applicabile solo alle distribuzioni on-premise e ibride"}

Installare i pacchetti incorporati di Campaign Classic installing-campaign-standard-packages

Last update: Tue Sep 10 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Informazioni sui pacchetti incorporati campaign-standard-packages

I pacchetti incorporati contengono una serie di funzioni che possono essere installate in base alle tue esigenze e a seconda del contratto. L’elenco completo dei pacchetti integrati di Campaign è disponibile di seguito.

CAUTION
È possibile installare solo i pacchetti corrispondenti alle opzioni indicate nel contratto di licenza.
L’installazione di un nuovo pacchetto può influire su tutta la piattaforma: deve essere testato e convalidato prima della distribuzione finale.
Una volta installato un pacchetto, non è possibile disinstallarlo.
In qualità di cliente in hosting o ibrido, contatta l’Adobe per far distribuire un nuovo pacchetto integrato.

Per installare un pacchetto integrato:

  1. Accedere all'Assistente all'importazione del pacchetto da Tools > Advanced > Import package nella console client di Adobe Campaign.

  2. Seleziona Install a standard package.

  3. Nell'elenco dei pacchetti, selezionare i pacchetti da installare.

    note note
    NOTE
    Quando un pacchetto è disattivato, significa che è già installato o non è compatibile con l’istanza. La compatibilità è illustrata nella tabella seguente.

    1. Fare clic su **Next**, quindi su **Start** per avviare l'installazione del pacchetto.

    Una volta installati i pacchetti, la barra di avanzamento mostra 100% ed è possibile visualizzare il seguente messaggio nei registri di installazione: Installation of packages successful.

  4. Close la finestra di installazione.

I pacchetti ora sono installati.

Elenco dei pacchetti predefiniti list-of-standard-packages

Nella tabella seguente sono elencati tutti i pacchetti incorporati di Campaign.

Pacchetto
Descrizione
Tipo di istanza
Consegna
Monitora le consegne e gli eventuali problemi rilevati durante l’invio dei messaggi. Ulteriori informazioni
Tutto
Campagne di marketing (Campaign)
Definisce, ottimizza, esegue e analizza campagne di comunicazione e marketing. Ulteriori informazioni
Marketing
Risorse di marketing (MRM)
Controlla le azioni di marketing in modalità collaborativa fornendo la gestione e il tracciamento delle attività, dei budget e delle risorse di marketing. Ulteriori informazioni
Marketing
Motore di offerta (interazione)
Risponde in tempo reale durante un’interazione con un determinato contatto (un cliente o un target) rendendolo una o più offerte adattate. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Tutto
Controllo del motore di offerta con istanza di esecuzione. Facoltativo.
Pacchetto da installare sull’istanza di controllo per il motore di offerta (interazione). Ulteriori informazioni
Marketing
Motore di offerta per le istanze di esecuzione. Facoltativo.
Pacchetto da installare sulle istanze di esecuzione per il motore di offerta (interazione). Ulteriori informazioni
Mid, Esecuzione
Social network (Social marketing)
Sincronizza Adobe Campaign con X (precedentemente noto come Twitter) e Facebook. Ulteriori informazioni
Tutto
Controllo dei messaggi transazionali (Centro messaggi - Controllo)
Gestisce i messaggi di attivazione generati da eventi attivati dai sistemi di informazione. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Marketing
Esecuzione dei messaggi transazionali (Centro messaggi - Esecuzione)
Garantisce una maggiore disponibilità e una migliore gestione del carico. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Esecuzione
Canale LINE
Invia consegne utilizzando il canale LINE con Adobe Campaign. Facoltativo. La messaggistica transazionale (pacchetto del centro messaggi) è obbligatoria. Ulteriori informazioni
Tutto
Canale direct mailing
Invia consegne utilizzando il canale di direct mailing con Adobe Campaign. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Tutto
Canale mobile (SMS)
Invia consegne utilizzando il canale Mobile/SMS con Adobe Campaign. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Tutto
Canale telefonico
Invia consegne utilizzando il canale telefonico con Adobe Campaign. Utilizzato per il call center. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Tutto
Canale app mobile
Utilizza la piattaforma Adobe Campaign per inviare notifiche personalizzate ai terminali di iOS e Android tramite app. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Tutto
Gestione contenuti
Crea newsletter o siti Web ricorrenti, quindi convalida e pubblica i messaggi. Ulteriori informazioni
Sondaggi online (Gestione sondaggi)
Crea e gestisce moduli online per aggiungere o modificare le informazioni del profilo, per effettuare l’abbonamento, per annullare l’abbonamento o un modulo per partecipare a un concorso. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Marketing
Marketing Analytics
Consente di analizzare e misurare i dati, calcolare le statistiche, semplificare e ottimizzare la creazione e il calcolo dei rapporti. Inoltre, puoi creare rapporti e creare popolazioni target. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Marketing
Gestione risposte
Misura il successo e la redditività delle campagne di marketing o delle proposte di offerte per tutti i canali di comunicazione. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Marketing
Accesso ai dati esterni (Federated Data Access)
Fornisce l’opzione Federated Data Access (FDA) per elaborare le informazioni memorizzate in uno o più database esterni in modo da poter accedere ai dati esterni senza modificare la struttura dei dati di Adobe Campaign. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Tutto
Ottimizzazione campagna
Controlla, filtra e monitora l’invio delle consegne in modo che i messaggi inviati soddisfino al meglio le esigenze e le aspettative dei clienti, in linea con le politiche di comunicazione aziendali. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Marketing
Monitoraggio del recapito messaggi (recapito messaggi e-mail)
Misura il successo delle campagne che raggiungono la casella in entrata dei destinatari senza rimbalzare o essere contrassegnate come spam. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Tutto
Gestione coupon
Crea un set di coupon da aggiungere alle prossime offerte di marketing. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Marketing
Rendering casella in entrata (IR)
Consente di visualizzare in anteprima il messaggio inviato nei diversi contesti in cui può essere ricevuto e di verificare la compatibilità nei desktop e nelle applicazioni principali. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Marketing
Marketing centrale/locale (Marketing distribuito)
Implementa campagne di cooperazione tra entità centrali (sedi centrali, dipartimenti di marketing, ecc.) e gli enti locali (punti vendita, agenzie regionali, ecc.). Facoltativo. Ulteriori informazioni
Marketing
Connettori di gestione delle relazioni con i clienti
Fornisce vari connettori di gestione delle relazioni con i clienti per collegare la piattaforma Adobe Campaign ai sistemi di terze parti. Ulteriori informazioni
Marketing
Connettori di analisi web
Consente ad Adobe Campaign e Adobe Analytics di interagire attraverso il pacchetto Connettori di analisi web. Non compatibile con la messaggistica transazionale (pacchetto del centro messaggi). Ulteriori informazioni
Marketing
Integrazione AEM
Consente di gestire il contenuto delle consegne e-mail e dei moduli direttamente in Adobe Experience Manager per beneficiare delle funzionalità di modifica dei contenuti dell’AEM e delle capacità di consegna di Adobe Campaign. Ulteriori informazioni
Marketing
Integrazione dei tipi di pubblico condivisi di Adobe Experience Cloud
Consente di scambiare e condividere tipi di pubblico/segmenti con soluzioni e app Adobe Experience Cloud. Richiede IMS. Ulteriori informazioni
Marketing
Integrazione con Adobe Experience Cloud
Consente di importare ed esportare tipi di pubblico/segmenti da diverse soluzioni Adobe Experience Cloud in Adobe Campaign. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Marketing
Regolamento sulla protezione dei dati sulla privacy
Contiene funzionalità aggiuntive per aiutarti con la conformità in materia di privacy in Campaign Classic. Ulteriori informazioni
Tutto
Trasferisci a mid-sourcing
Descrive l’installazione e la configurazione di un server di mid-sourcing, nonché la distribuzione di un’istanza che consente a terze parti di inviare messaggi in modalità mid-sourcing. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Marketing
Piattaforma mid-sourcing
Questa configurazione rappresenta una soluzione intermedia ottimale tra una configurazione ASP (Hosted Configuration) e l’internalizzazione. I componenti di esecuzione rivolti all’esterno vengono eseguiti su un server di "mid-sourcing" ospitato in Adobe Campaign. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Mid-sourcing
Supporto AMP
Consente di utilizzare il nuovo AMP interattivo per il formato e-mail e di inviare e-mail dinamiche. Facoltativo. Ulteriori informazioni
Tutto
Connettore ACS (obsoleto)
Collega Adobe Campaign v7 e Adobe Campaign Standard. Si tratta di una funzione integrata di Campaign v7 che replica automaticamente i dati in Campaign Standard, unendo il meglio di entrambe le applicazioni. Facoltativo.
Marketing

Pacchetto Centro messaggi message-center-package

Devi installare i canali di consegna (e-mail, canale mobile, canale app mobile, LINE, ecc.) prima di installare la messaggistica transazionale (pacchetto del centro messaggi). Se hai avviato un progetto di Centro messaggi di sola posta elettronica e in seguito devi aggiungere un nuovo canale, devi seguire questi passaggi:

  1. Installa il nuovo canale, ad esempio il canale mobile, utilizzando l'Assistente all'importazione del pacchetto ( Tools > Advanced > Import package > Adobe Campaign package).

  2. Importare il file ( Tools > Advanced > Import package > File) e selezionare:

    code language-none 
    \datakit\nms\[Your language]\package\messageCenter.xml

  3. In XML data content to import, mantieni solo il modello di consegna del Centro messaggi corrispondente al canale correlato. Ad esempio, se hai aggiunto il Canale mobile, mantieni solo l'elemento entità corrispondente al modello Mobile transactional message (smsTriggerMessage). Se hai aggiunto il canale app mobile, mantieni solo i modelli di messaggi transazionali di iOS (iosTriggerMessage) e messaggi transazionali di Android (androidTriggerMessage).

Configurazione canale LINE line-package

Per configurare il canale LINE, è necessario prima installare il pacchetto LINE.

Nel contesto di una configurazione di mid-sourcing, devi:

  • Installa il pacchetto LINE sia sull'istanza Marketing che su quella MID

  • Imposta l'account esterno LINE nell'istanza di marketing in modo che punti all'istanza mid modificando la modalità di consegna. Ulteriori informazioni

  • Imposta le credenziali LINE nell'account esterno nell'istanza MID.

CAUTION
I modelli di recapito del Centro messaggi per il canale LINE non saranno disponibili se i pacchetti del Centro messaggi sono installati prima di LINE.
recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1