Progettare ed eseguire campagne di marketing designing-marketing-campaigns
Adobe Campaign consente di definire, ottimizzare, eseguire e analizzare campagne di comunicazione e marketing. Adobe Campaign funge da centro di esecuzione e ordini unificato per le strategie di marketing. Per ulteriori informazioni, consulta Campagne di accesso e Creare campagne di marketing.
Inoltre, il modulo Gestione risorse di marketing (MRM) consente di controllare le azioni di marketing in modalità collaborativa fornendo una gestione completa e il monitoraggio in tempo reale delle attività, dei budget e delle risorse di marketing coinvolte. Marketing Resource Management consente di ottimizzare e regolare la gestione di processi interni ed esterni, risorse e campagne di marketing. Supporta anche le relazioni di terze parti (agenzie, stampanti, ecc.). Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.
Concetti principali core-concepts
Nel contesto di Campaign devono essere noti i seguenti concetti:
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Campagna
Una campagna centralizza tutti gli elementi relativi a una campagna di marketing: consegne, regole di targeting, costi, file di esportazione, documenti correlati, ecc. Ogni campagna è associata a un programma.
Per ulteriori informazioni, consulta Aggiunta di una campagna.
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Programma
Un programma consente di definire azioni di marketing per un periodo di calendario: lancio, sondaggi, fidelizzazione, ecc. Ogni programma contiene campagne collegate a un calendario, che fornisce una visualizzazione complessiva.
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Piano
Il piano marketing può contenere più programmi. È collegato a un periodo di calendario, ha un bilancio assegnato e può anche essere collegato a documenti e obiettivi.
Per ulteriori informazioni, consulta Calendario della campagna.
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Flusso di lavoro
Un flusso di lavoro della campagna contiene le stesse attività di tutti i flussi di lavoro, ma è specifico per la campagna. Consente di creare e configurare le consegne per tutti i canali disponibili.
Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.
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Obiettivi
All’interno della campagna, del programma o del piano, puoi fornire un elenco di obiettivi. Si tratta di valori quantificati da raggiungere. Al termine della campagna, del programma o del piano, il modulo MRM consente di confrontare gli obiettivi e i risultati in report dedicati.
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Profilo di consegna
Una struttura di consegna è una descrizione strutturata di una consegna. Ogni consegna può fare riferimento a una struttura di consegna che contiene, ad esempio, le offerte correlate, i documenti da allegare o un collegamento ai negozi. È possibile fare riferimento a un’offerta nella consegna in base alla struttura della consegna selezionata.
Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.
Tutorial video
Questo video illustra i concetti chiave delle campagne di marketing.
Ulteriori Campaign Classic video dimostrativi sono disponibili qui.