Introduzione al canale SMS sms-channel
Utilizza Adobe Campaign per inviare messaggi di testo ai clienti sui loro dispositivi mobili. Dall’editor SMS puoi creare, personalizzare e visualizzare in anteprima i messaggi in formato testo.
Gli SMS sono un canale diretto ed estremamente efficace per raggiungere gli utenti ovunque si trovino. Con tassi di apertura elevati e consegna quasi istantanea, SMS è ideale per avvisi urgenti, aggiornamenti transazionali e messaggi promozionali concisi. Utilizza gli SMS per integrare la tua strategia cross-channel e offrire comunicazioni efficaci e in tempo reale. Scopri come configurare e utilizzare il canale SMS in modo efficace nella documentazione di Adobe Campaign v8.
Nell’ambito della transizione da Campaign v7 a v8, il set di documentazione di Campaign Classic è stato razionalizzato e riorganizzato. Le funzioni comuni sono ora disponibili esclusivamente nel set di documentazione di Campaign v8.
Per ulteriori informazioni sul canale SMS, consulta la documentazione di Campaign v8.
Scopri i passaggi chiave relativi alla creazione di consegne SMS nella documentazione di Campaign v8:
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Panoramica del canale SMS: scopri come inviare messaggi di testo ai clienti sui loro dispositivi mobili.
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Creare una consegna SMS: scopri i diversi passaggi necessari per creare una nuova consegna SMS.
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Definisci il contenuto: scopri come personalizzare il contenuto dei messaggi SMS.
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Seleziona il pubblico: la destinazione principale viene estratta dal database di Adobe Campaign o può anche essere archiviata in un file esterno.
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Invia bozze SMS: l'impostazione di un ciclo di convalida della consegna è essenziale. Assicurati che il contenuto sia approvato prima di inviarlo al pubblico.
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Invia al pubblico: quando il tuo SMS viene convalidato, ora puoi inviarlo al relativo pubblico.
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Monitora e tieni traccia di un SMS: monitora la consegna SMS per assicurarti che le campagne di marketing siano efficienti.
Per informazioni sulla configurazione degli SMS, consulta queste pagine. Queste pagine sono specifiche di Campaign v7.
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Configurazione autonoma: scopri come configurare il canale SMS in un'istanza autonoma.
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Configurazione mid-sourcing: scopri come inviare a un telefono cellulare con mid-server.
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Connettore SMS: informazioni sul protocollo e sulle impostazioni del connettore SMS.
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Configurazione aggiuntiva: informazioni sui parametri avanzati e altre configurazioni aggiuntive.
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Risoluzione dei problemi: è stata elencata una serie di potenziali problemi e relative soluzioni.