Introduzione al canale SMS sms-channel
Utilizza Adobe Campaign per inviare messaggi di testo ai clienti sui loro dispositivi mobili. Dall’editor SMS puoi creare, personalizzare e visualizzare in anteprima i messaggi in formato testo.
Gli SMS sono un canale diretto ed estremamente efficace per raggiungere gli utenti ovunque si trovino. Con tassi di apertura elevati e consegna quasi istantanea, SMS è ideale per avvisi urgenti, aggiornamenti transazionali e messaggi promozionali concisi. Utilizza gli SMS per integrare la tua strategia cross-channel e offrire comunicazioni efficaci e in tempo reale. Scopri come configurare e utilizzare il canale SMS in modo efficace nella documentazione di Adobe Campaign v8.
Nell’ambito dell’iniziativa di promozione di Campaign v8, è stata riorganizzata la documentazione di Campaign Classic. Le funzioni comuni sono ora disponibili solo nel set di documentazione di Campaign v8.
Per ulteriori informazioni sul canale SMS, consulta la documentazione di Campaign v8.
Scopri i passaggi chiave relativi alla creazione di consegne SMS nella documentazione di Campaign v8:
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Panoramica del canale SMS: scopri come inviare messaggi di testo ai clienti sui loro dispositivi mobili.
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Creare una consegna SMS: scopri i diversi passaggi necessari per creare una nuova consegna SMS.
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Definisci il contenuto: scopri come personalizzare il contenuto dei messaggi SMS.
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Seleziona il pubblico: la destinazione principale viene estratta dal database di Adobe Campaign o può anche essere archiviata in un file esterno.
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Invia bozze SMS: l'impostazione di un ciclo di convalida della consegna è essenziale. Assicurati che il contenuto sia approvato prima di inviarlo al pubblico.
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Invia al pubblico: quando il tuo SMS viene convalidato, ora puoi inviarlo al relativo pubblico.
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Monitora e tieni traccia di un SMS: monitora la consegna SMS per assicurarti che le campagne di marketing siano efficienti.
Per informazioni sulla configurazione degli SMS, consulta queste pagine:
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Configurazione autonoma: scopri come configurare il canale SMS in un'istanza autonoma.
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Configurazione mid-sourcing: scopri come inviare a un telefono cellulare con mid-server.
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Connettore SMS: informazioni sul protocollo e sulle impostazioni del connettore SMS.
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Configurazione aggiuntiva: informazioni sui parametri avanzati e altre configurazioni aggiuntive.
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Risoluzione dei problemi: è stata elencata una serie di potenziali problemi e relative soluzioni.