Notes de mise à jour release-notes
Adobe Journey Optimizer suit un modèle de diffusion continue, ce qui permet à Adobe de diffuser régulièrement de nouvelles fonctionnalités, de nouvelles améliorations et de nouveaux correctifs. Cette approche permet un déploiement évolutif et échelonné des fonctionnalités afin d’assurer les performances et la stabilité dans tous les environnements.
En raison de ce modèle, les notes de mise à jour sont mises à jour entre les versions mensuelles. Une section dédiée Dernières mises à jour met en évidence les nouvelles fonctionnalités et améliorations apportées lors de leur déploiement en production. Vous êtes ainsi toujours informé de tous les changements en temps réel.
Adobe Journey Optimizer est créée de manière native sur Adobe Experience Platform et hérite de ses dernières innovations et améliorations. En savoir plus sur ces modifications dans les Notes de mise à jour d’Adobe Experience Platform.
Notes de mise à jour du 25 octobre oct-25-10-rn
Date de publication : jeudi 22 octobre 2025
Nouvelles fonctionnalités oct-25-10-features
Les heures calmes vous permettent de définir des exclusions temporelles pour les canaux E-mail, SMS, Notification push et WhatsApp. Ils garantissent qu’aucun message n’est envoyé pendant des périodes spécifiques, ce qui vous aide à respecter les préférences des clients et les exigences de conformité.
Vous pouvez appliquer des heures calmes par le biais d’ensembles de règles, qui peuvent être affectés à des actions individuelles dans des campagnes ou des parcours pour un contrôle précis.
Actuellement, les règles relatives aux heures creuses ne sont disponibles que pour un ensemble d’organisations (disponibilité limitée). Pour être ajouté à la liste d’attente, contactez votre représentant Adobe.
Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.
Date de disponibilité : jeudi 22 octobre 2025
Un nouveau mode de messagerie transactionnelle à débit élevé est disponible dans les campagnes déclenchées par l’API. Ce mode est conçu pour les messages transactionnels en temps réel à grande échelle et prend en charge jusqu’à 5 000 transactions par seconde avec une disponibilité supérieure. Ce mode prend également en charge les messages transactionnels sans référencer ni créer de profils client, tels que le passage en caisse des invités, la confirmation de commande, les réinitialisations de mot de passe, les notifications de sécurité et autres notifications de service/exploitation.
Cette fonctionnalité n’est disponible que pour le canal e-mail, pour les organisations qui ont acheté l’offre complémentaire de messagerie transactionnelle à haut débit d’Adobe . Pour plus d’informations, contactez votre représentant ou représentante Adobe.
Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.
Date de disponibilité : jeudi 22 octobre 2025
Pour vous faire gagner du temps et économiser des efforts, Journey Optimizer vous permet désormais de créer des règles réutilisables à partir d’un menu d’interface utilisateur dédié et de les exploiter lors de la création de ciblage, dans le cadre de l’optimisation de contenu dans une campagne ou un parcours, dans l’activité Optimiser le parcours .
Les règles de ciblage sont actuellement en disponibilité limitée. Contactez votre représentant ou représentante Adobe pour obtenir l’accès. Notez que cette fonctionnalité n’est disponible que pour les organisations qui ont acheté le module complémentaire Decisioning. Il sera progressivement déployé auprès de tous les clients.
Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.
Date de disponibilité : jeudi 22 octobre 2025
De nouvelles alertes préconfigurées sont disponibles pour surveiller l’exécution de votre parcours :
- Taux de rejet du profil dépassé: ratio de rejets de profil par rapport aux profils entrés au cours des 5 dernières minutes ayant dépassé le seuil
- Taux d’erreur des actions personnalisées dépassé : ratio des erreurs d’actions personnalisées par rapport aux appels HTTP réussis au cours des 5 dernières minutes ayant dépassé le seuil
- Taux d’erreur de profil dépassé : ratio de profils en erreur par rapport aux profils saisis au cours des 5 dernières minutes qui a dépassé le seuil.
Vous pouvez modifier les valeurs de seuil et vous abonner à des alertes individuelles au niveau du parcours et non globalement.
Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.
Date de disponibilité : mercredi 14 octobre 2025
Une nouvelle fonction d’assistance « executionMetadata » est disponible dans l’éditeur de personnalisation. Il vous permet d’ajouter des informations contextuelles à toute action native et de les capturer dans un jeu de données pour les exporter vers des systèmes externes.
Cette fonctionnalité est en disponibilité limitée. Contactez votre représentant ou représentante Adobe pour obtenir l’accès.
Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.
Date de disponibilité : mardi 13 octobre 2025
Journey Optimizer Experimentation Accelerator comprend désormais l’agent d’expérimentation, un outil de conversation optimisé par l’IA qui vous permet d’interagir avec vos expériences, informations et opportunités. Elle améliore l’expérience Journey Optimizer Experimentation Accelerator, ce qui vous permet d’exécuter plus efficacement des expériences, de découvrir ce qui fonctionne et de découvrir où optimiser la suite.
Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.
Date de disponibilité : samedi 10 octobre 2025
Vous pouvez désormais joindre un fichier PDF statique à un e-mail envoyé avec Journey Optimizer.
- Vous pouvez envoyer jusqu’à 6 messages avec une pièce jointe PDF par profil et par an.
- La taille maximale autorisée pour chaque fichier joint est de 5 Mo.
- Pour augmenter la taille ou le volume, vous pouvez acheter le module complémentaire Pièces jointes PDF. Pour plus d’informations, contactez votre représentant ou représentante Adobe.
Publiée précédemment en disponibilité limitée, cette fonctionnalité est désormais proposée dans tous les environnements (disponibilité générale).
Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.
Date de disponibilité : 30 septembre 2025
Une nouvelle API Journey Optimizer est désormais disponible pour récupérer les parcours et leurs objets associés tels que les campagnes et les surfaces.
Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.
Date de disponibilité : 25 septembre 2025
Améliorations updates-improvements
Champ d’exécution pour le canal WhatsApp
Outre les e-mails et les SMS, vous pouvez savoir mettre à jour le champ d’exécution par défaut de vos diffusions WhatsApp au niveau du sandbox. Il est également possible de remplacer le champ d'exécution défini globalement en le modifiant dans les paramètres avancés de l'activité parcours WhatsApp ou dans la configuration du canal WhatsApp. En savoir plus
Date de disponibilité : jeudi 22 octobre 2025
Prise en charge des attributs personnalisés avec l’adresse Mailto (désabonnement)
Avec Journey Optimizer, si vous gérez le consentement en dehors d’Adobe, vous pouvez définir des points d’entrée personnalisés externes en définissant votre propre lien de désabonnement en un clic ainsi qu’une adresse e-mail de désabonnement personnalisée dans la configuration du canal e-mail. Lorsque les personnes destinataires cliquent sur le lien de désabonnement, Journey Optimizer ajoute certains paramètres par défaut, spécifiques au profil, à l’événement de mise à jour du consentement.
Pour personnaliser davantage vos points d’entrée personnalisés, vous pouvez maintenant définir des attributs personnalisés qui seront également ajoutés à l’événement de consentement. En savoir plus
Date de disponibilité : 6 octobre 2025
Bientôt disponible oct-25-10-soon
La publication des fonctionnalités et améliorations suivantes est prévue dans les prochains jours. Les informations peuvent faire l’objet de modifications. Les liens, les écrans et la documentation mis à jour seront partagés une fois que ces mises à jour seront en production.
Nouvelles fonctionnalités oct-25-10-soon-features
Vous pouvez désormais appliquer rapidement des thèmes préapprouvés pour garantir la cohérence de la marque dans tous les e-mails, accélérer le processus de création de vos campagnes et produire de manière autonome des e-mails de haute qualité tout en réduisant la dépendance à l’égard des équipes de conception.
Publiée auparavant en version bêta, cette fonctionnalité est désormais disponible pour un ensemble d’organisations (disponibilité limitée). Pour en bénéficier, contactez votre représentant ou représentante Adobe.
Améliorations oct-25-10-soon-improvements
Prise de décision dans les e-mails via les modèles d’IA
Vous pouvez désormais utiliser des modèles d’IA pour optimiser le meilleur contenu de votre e-mail grâce à l’utilisation de Decisioning. Par exemple, cette fonctionnalité vous permet de proposer le meilleur contenu en fonction d’événements personnalisés tels que des achats, des clics sur des boutons, des ajouts au panier, etc.