Notes de mise à jour release-notes
Adobe Journey Optimizer offre en permanence de nouvelles fonctionnalités, des améliorations aux fonctionnalités existantes et des correctifs. Toutes les modifications sont consolidées la dernière semaine de chaque mois dans ces notes de mise à jour.
Adobe Journey Optimizer est créé de manière native sur Adobe Experience Platform et hérite de ses dernières innovations et améliorations. En savoir plus sur ces modifications dans les Notes de mise à jour d’Adobe Experience Platform.
Notes de mise à jour anticipées de juillet 2024 27-4-2024
Les notes de mise à jour anticipées ci-dessous peuvent être modifiées sans avertissement préalable jusqu’à la date de disponibilité de la version. Les liens, les copies d’écran et la documentation mise à jour sont publiés dans les notes de mise à jour à la date de publication.
Date de version : 30-31 juillet 2024
Nouvelles fonctionnalités 27-4-features
Cette version apporte les nouvelles fonctionnalités détaillées ci-dessous.
Si vous envoyez des e-mails sur une toute nouvelle adresse IP, vous pouvez désormais facilement exécuter des workflows de préchauffage d’adresses IP directement à partir de l’interface d’utilisation. Adobe Journey Optimizer offre un moyen standardisé et efficace de préchauffer vos adresses IP en respectant les bonnes pratiques de délivrabilité optimale.
Vous pouvez désormais configurer d’autres fournisseurs de SMS dans Journey Optimizer, en plus des fournisseurs par défaut Sinch, Infobip et Twilio.
La composition d’audiences fédérées est désormais disponible dans Adobe Journey Optimizer. Il permet aux entreprises de composer des données pour une meilleure utilisation dans divers cas d’utilisation. Grâce à cette nouvelle approche, en tant qu’utilisateur Adobe Real-Time Customer Data Platform et/ou Adobe Journey Optimizer, vous pouvez fédérer les jeux de données directement à partir de votre entrepôt de données existant pour créer et enrichir les audiences et attributs Adobe Experience Platform dans un seul système.
Améliorations 27-4-improvements
Cette version est fournie avec les améliorations répertoriées ci-dessous.
Parcours
- (Date de disponibilité : 8 juillet) Éditeur d’expression avancé dans la configuration d’événement de parcours - Vous pouvez désormais utiliser l’éditeur d’expression avancé lors de la configuration d’un événement, ce qui vous permet de définir des expressions plus complexes ou d’utiliser des fonctions dans la condition d’identifiant d’événement. En savoir plus
Audiences
- L’utilisation d’audiences issues d’un chargement personnalisé (fichier CSV) est désormais disponible avec Privacy and Security Shield.
Notes de mise à jour de juin 2024 24-6-2024
Date de publication : 18-19 juin 2024
Nouvelles fonctionnalités june-24-features
Cette version apporte les nouvelles fonctionnalités détaillées ci-dessous.
Vous pouvez désormais définir des champs spécifiques dans un fragment qui peuvent être modifiés lors de l’ajout du fragment à une campagne ou à un parcours. Cela permet d’ajuster les portions de contenu au moment de l’utilisation, ce qui offre la possibilité de remplacer les valeurs par défaut par des informations spécifiques au contexte.
Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.
La création de rapports Journey Optimizer est fournie avec une interopérabilité améliorée avec les fonctionnalités de Customer Journey Analytics, ce qui permet de normaliser la création de rapports sur les deux plateformes et d’améliorer la cohérence et la fiabilité des données. Cette intégration transparente entre Journey Optimizer et Customer Journey Analytics offre une vue plus claire des mesures de performances, ce qui permet aux utilisateurs et utilisatrices de prendre des décisions plus éclairées.
Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.
L’assistant IA est une fonctionnalité de l’interface d’utilisation qui vous permet de parcourir et de comprendre les concepts Adobe et d’obtenir des informations opérationnelles sur votre environnement spécifique. Il est disponible dans plusieurs produits Adobe Experience Cloud, y compris Adobe Journey Optimizer.
Pour plus d’informations, consultez la documentation détaillée.
Vous pouvez désormais créer facilement du contenu dans plusieurs langues au sein d’une campagne ou d’un parcours. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez passer d’une langue à une autre lors de la modification de votre campagne ou de votre parcours, ce qui optimise l’ensemble du processus de modification et améliore votre capacité à gérer efficacement du contenu multilingue.
Le contenu multilingue n’est actuellement disponible que pour un ensemble d’organisations (disponibilité limitée). Pour en bénéficier, contactez votre représentant ou représentante Adobe.
Déjà disponible dans les campagnes, Adobe Journey Optimizer prend désormais en charge les expérimentations dans les parcours. Les expériences sont des essais randomisés, ce qui, dans le cadre des tests en ligne, signifie que vous exposez certains utilisateurs et utilisatrices sélectionnés de manière aléatoire à une variante donnée d’un message et un autre ensemble d’utilisateurs et utilisatrices sélectionnés de manière aléatoire à une autre variation de traitement. Après l’exposition, vous pouvez ensuite mesurer les mesures de résultats qui vous intéressent, par exemple les ouvertures d’e-mails, les abonnements ou les achats.
L’expérimentation dans les parcours n’est actuellement disponible que pour un ensemble donné d’organisations (disponibilité limitée). Pour en bénéficier, contactez votre représentant ou représentante Adobe.
Améliorations june24-improvements
Cette version est fournie avec les améliorations répertoriées ci-dessous.
Gestion des décisions
- Prise en charge de plusieurs règles dans la gestion des décisions : vous pouvez désormais ajouter jusqu’à 10 règles de limitation pour une offre donnée dans la gestion des décisions. Cela vous permet d’augmenter le niveau de contrôle sur la manière dont les offres sont envoyées. En savoir plus
Fragments de contenu
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Les fragments peuvent désormais être modifiés et les modifications peuvent être propagées dans tous les parcours actifs et toutes les campagnes dans lesquels elles sont utilisées.
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De nouveaux statuts pour les fragments de contenu ont été ajoutés : Brouillon, Actif, Publication et Archivé.
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Pour utiliser un fragment dans un parcours ou une campagne, il doit maintenant se trouver au statut Actif. Une nouvelle étape a été ajoutée au processus de création de fragment, permettant de publier le fragment et de le rendre disponible à l’utilisation dans les parcours et les campagnes. Notez que la publication de fragments nécessite une nouvelle autorisation.
ATTENTION : depuis l’introduction des statuts Brouillon et Actif avec la version de juin de Journey Optimizer, tous les fragments créés avant cette version ont le statut Brouillon, même s’ils sont utilisés dans un parcours ou une campagne. Si vous apportez des modifications à ces fragments, vous devez les publier pour les rendre « actives » et les propager aux campagnes et parcours associés. Vous devez également créer une version de parcours/campagne et la publier.
En savoir plus dans la documentation sur les fragments de contenu.
Parcours
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Le délai d’expiration global des parcours a été étendu à 91 jours. En savoir plus
Ce nouveau délai d’expiration sera pris en compte pour tous les nouveaux parcours créés. Consultez cette section Questions fréquentes pour en savoir plus. Notez que ces modifications seront progressivement appliquées au cours du mois de juin.
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Adobe Journey Optimizer prend désormais en charge les demandes de suppression/d’accès pour les informations personnelles ainsi que les demandes de gestion du cycle de vie des données. En savoir plus
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Vous pouvez désormais redimensionner les colonnes de l’inventaire des parcours.
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Les politiques de fusion sont maintenant disponibles de manière générale : les politiques de fusion utilisées par un parcours sont désormais visibles et cohérentes dans l’ensemble du parcours. En savoir plus
Campagnes
- Lors de la création d’une campagne dans Adobe Journey Optimizer, vous pouvez désormais choisir le type de campagne (planifiée ou déclenchée) dans une nouvelle boîte de dialogue modale. En savoir plus
Canal e-mail
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Désabonnement de la liste : comme suite aux récentes annonces Gmail et Yahoo! concernant les expéditions en masse, Journey Optimizer prend en charge l’option de désabonnement de la liste « post/1-click ». Consultez les pages suivantes : Gestion du processus de désinscription aux e-mails et Configurer les paramètres d’e-mail.
NOTE : pour toute nouvelle surface de canal, l’option d’en-tête de désabonnement de la liste est activée par défaut. Pour les surfaces existantes, l’option URL de désabonnement en un clic dans les paramètres de surface de canal est décochée par défaut. Si vous utilisiez précédemment une URL d’opt-out en un clic dans le corps de l’e-mail, ce paramètre est toujours valide. Si l’URL de désabonnement en un clic est cochée dans les paramètres de surface de canal, Adobe Journey Optimizer préférera utiliser l’URL de désabonnement en un clic générée par défaut dans les paramètres de surface de canal.
Canal SMS
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Vous pouvez désormais ajouter des codes courts uniques pour chaque sandbox avec une seule configuration d’API, ce qui rend le processus plus efficace et plus simple. En savoir plus
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Après la création, le champ Jeton API sur le page Détails des informations d’identification de l’API est désormais masqué.
Canal in-app
- Vous pouvez désormais utiliser le plug-in Edge Delivery pour obtenir les informations nécessaires pour comprendre et résoudre les problèmes liés à vos implémentations entrantes. En savoir plus sur la vue Edge Delivery.
Canal de publipostage direct
- Le canal de publipostage direct est désormais disponible pour l’ensemble des clientes et clients. En savoir plus