Preguntas frecuentes

Última actualización: 27 de marzo de 2025

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A continuación se muestra una lista de respuestas a las preguntas frecuentes sobre AI Assistant.

¿La información de AI Assistant se proporciona en tiempo real?

Los datos presentados en las respuestas del asistente de IA se actualizan diariamente. Esto significa que los datos de las respuestas pueden ser hasta 24 horas anteriores a los datos que puede ver en la interfaz de usuario de Experience Platform en el momento de la respuesta.

Los mismos principios se aplican al control de acceso. AI Assistant puede tardar hasta 24 horas en reflejar cualquier cambio realizado en las configuraciones de control de acceso y permisos. Para obtener más información, lea la guía sobre la privacidad en el asistente de IA.

¿Qué aplicaciones de Adobe admite AI Assistant?

En la actualidad, el ámbito del asistente de IA es el siguiente:

  • Conocimiento del producto: el Asistente de IA puede responder preguntas de conocimiento del producto para Experience Platform, Real-Time Customer Data Platform y Adobe Journey Optimizer. También puede profundizar en los temas de conocimiento del producto para Customer Journey Analytics, pero solo a través de la IU de Customer Journey Analytics.
  • Perspectivas operativas: puede hacer preguntas al Asistente de IA sobre perspectivas operativas en los siguientes objetos de datos: atributos, audiencias, flujos de datos, conjuntos de datos, destinos, recorridos, esquemas y fuentes.

¿Cuáles son las capacidades de AI Assistant?

El asistente de IA puede abordar las consultas sobre conocimientos de productos de Adobe y puede responder preguntas relacionadas con perspectivas operativas de sus objetos de datos. (Por ejemplo, ¿Cuántas audiencias se activan?).

¿Puede el asistente de IA proporcionar información sobre los datos de perfil?

No. El asistente de IA no tiene acceso a los datos de nivel de perfil y, por lo tanto, no lo consulta ni lo utiliza.

¿Se utilizará mi información personal en los datos de formación de AI Assistant?

AI Assistant no utiliza información personal con fines formativos. No proporcione ninguna información personal sobre usted (incluyendo su nombre o información de contacto) o sobre otras partes de AI Assistant.

¿Puedo ejecutar la consulta SQL devuelta por el Asistente de IA al verificar una respuesta?

No. Esta consulta SQL es de solo lectura y no se puede ejecutar en el asistente de IA o en el servicio de consulta.

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