Acceso al asistente de IA en Experience Platform

Última actualización: 12 de marzo de 2025

Creado para:

  • Administrador
  • Usuario
  • Desarrollador
  • Líder

Puede acceder al asistente de IA en varias aplicaciones de Adobe Experience Cloud.

IMPORTANT
Si recibe un mensaje emergente en la interfaz de usuario de permisos que le informa de que su organización debe aceptar primero términos legales adicionales para obtener acceso al asistente de IA, póngase en contacto con el equipo de su cuenta de Adobe para obtener instrucciones sobre estos términos.

Introducción

Debe completar dos pasos previos para poder acceder al asistente de IA.

  1. Su organización debe aceptar primero los términos legales. Para obtener más información, póngase en contacto con el equipo de cuenta de Adobe.
  2. Los administradores deben concederle permisos suficientes para acceder al asistente de IA.

Si no ha completado ninguno de estos dos pasos previos, verá los siguientes mensajes cuando seleccione el icono de chat Asistente de IA en la interfaz de usuario de Experience Platform.

Su organización no puede utilizar el Asistente para IA

Verá el siguiente mensaje si utiliza una organización que no cumple los requisitos legales para utilizar AI Assistant. En esta situación, debe ponerse en contacto con el equipo de su cuenta de Adobe para resolver el acceso.

Mensaje emergente que aparece en la interfaz de usuario de Experience Platform si la organización no puede utilizar el Asistente para IA.

No cuenta con los permisos adecuados

Si su organización cumple los requisitos legales para utilizar el asistente de IA y sigue sin poder acceder a la función, verá el siguiente mensaje en la interfaz de usuario de Experience Platform. Este escenario significa que no tiene los permisos suficientes para acceder a la función y debe ponerse en contacto con los administradores para resolver los permisos.

Mensaje emergente que aparece en la interfaz de usuario de Experience Platform si no tiene los permisos necesarios para el Ayudante de IA.