Guía de solución de problemas de control de acceso
Este documento proporciona respuestas a las preguntas frecuentes acerca del control de acceso en Adobe Experience Platform. Si tiene preguntas o necesita solución de problemas en relación con otros servicios de Platform, consulte la guía de solución de problemas para Experience Platform.
Experience Platform aprovecha los perfiles de producto en Adobe Admin Console para proporcionar un control de acceso basado en roles que vincula a los usuarios con permisos y zonas protegidas. Consulte la descripción general del control de acceso para obtener más información.
¿Dónde puedo encontrar mis permisos de acceso actuales?
Si es administrador del sistema, administrador de productos o administrador de perfiles de productos de su organización, puede ver el perfil de productos asignado y los permisos que proporciona en Adobe Admin Console. Consulte la guía del usuario de control de acceso para obtener instrucciones sobre cómo navegar por Admin Console para ver los permisos de un perfil de producto.
Si no es administrador, puede seguir viendo sus permisos de acceso actuales enviando una solicitud al extremo /acl/effective-policies en la API de control de acceso. Consulte la sección "Ver directivas efectivas" en Guía para desarrolladores de control de acceso para obtener más información.
Algunas características de la interfaz de usuario de Platform no están disponibles. ¿Cómo controla los permisos el acceso a estas funciones?
Si no tiene permisos de acceso para una característica de Platform en particular, esa característica estará oculta o atenuada en la interfaz de usuario de Experience Platform. Por ejemplo, para ver la ficha "Perfiles", debe tener los permisos "Ver perfiles" o "Administrar perfiles". Póngase en contacto con el administrador si necesita permisos adicionales para las capacidades de Experience Platform.
¿Cómo se agrupan los permisos y qué grupo contiene los permisos que deseo utilizar?
Los permisos se agrupan y clasifican según las capacidades de Platform a las que se aplican (como Data Management y Profile Management). Para obtener una lista completa de los permisos disponibles y los grupos a los que pertenecen, consulte la sección de permisos en la descripción general del control de acceso.
Consulte la descripción general del control de acceso para obtener más información sobre cómo proporcionar control de acceso basado en roles.
¿Qué les sucede a los permisos después de migrar de E/S de Adobe a ID empresarial?
El control de acceso utiliza un ID de usuario (un ID único interno asignado a un usuario) para conceder permisos. Cuando se migra una organización de Adobe ID a un ID empresarial, se perderán todos los permisos establecidos para sus usuarios, ya que el ID de usuario cambia y el control de acceso utiliza el ID de usuario recién generado. Si su organización se migra a un ID empresarial, póngase en contacto con su representante de Adobe para migrar su ID de usuario de Adobe ID a un ID empresarial.