Guida alla risoluzione dei problemi del controllo degli accessi

Questo documento fornisce le risposte alle domande più frequenti sul controllo degli accessi in Adobe Experience Platform. Per domande e risoluzione dei problemi relativi ad altri servizi Platform, fare riferimento alla guida alla risoluzione dei problemi di Experience Platform.

Experience Platform sfrutta i profili di prodotto in Adobe Admin Console per fornire il controllo degli accessi basato sui ruoli, collegando gli utenti con autorizzazioni e sandbox. Per ulteriori informazioni, vedere panoramica sul controllo degli accessi.

Dove posso trovare le mie autorizzazioni di accesso correnti?

Se sei un amministratore di sistema, un amministratore di prodotto o un amministratore del profilo di prodotto della tua organizzazione, puoi visualizzare il tuo profilo di prodotto assegnato e le autorizzazioni che fornisce all’interno di Adobe Admin Console. Per istruzioni su come esplorare Admin Console per visualizzare le autorizzazioni di un profilo di prodotto, consulta la guida utente per il controllo degli accessi.

Se non sei un amministratore, puoi comunque visualizzare le autorizzazioni di accesso correnti inviando una richiesta all'endpoint /acl/effective-policies nell'API di controllo degli accessi. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "View effective policies" nella guida per gli sviluppatori del controllo degli accessi.

Alcune funzionalità nell'interfaccia utente di Platform non sono disponibili. In che modo l’accesso a queste funzioni è controllato dalle autorizzazioni?

Se non si dispone delle autorizzazioni di accesso per una caratteristica Platform specifica, tale caratteristica verrà nascosta o disattivata nell'interfaccia utente Experience Platform. Ad esempio, per visualizzare la scheda "Profili" è necessario disporre delle autorizzazioni "Visualizza profili" o "Gestisci profili". Contattare l'amministratore se sono necessarie ulteriori autorizzazioni per le funzionalità di Experience Platform.

Come vengono raggruppate le autorizzazioni e quale gruppo contiene l’autorizzazione che desidero utilizzare?

Le autorizzazioni sono raggruppate e classificate in base alle funzionalità Platform a cui si applicano (ad esempio Data Management e Profile Management). Per un elenco completo delle autorizzazioni disponibili e dei gruppi a cui appartengono, vedere la sezione autorizzazioni nella panoramica del controllo di accesso.

Per ulteriori informazioni su come fornire il controllo degli accessi basato sui ruoli, vedere la panoramica sul controllo degli accessi.

Cosa succede alle autorizzazioni dopo la migrazione da Adobe IO a Business ID?

Per la concessione delle autorizzazioni, il controllo degli accessi utilizza l’ID utente (un ID univoco interno assegnato a un utente). Quando un’organizzazione viene migrata da Adobe ID a Business ID, tutte le autorizzazioni impostate per i relativi utenti andranno perse perché l’ID utente viene modificato e il controllo degli accessi utilizzerà l’ID utente appena generato. Se la tua organizzazione è stata migrata al Business ID, contatta il rappresentante del tuo Adobe per migrare il tuo ID utente da Adobe ID al Business ID.

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