Guia de solução de problemas de controle de acesso
Este documento fornece respostas a perguntas frequentes sobre o controle de acesso no Adobe Experience Platform. Para perguntas e soluções de problemas relacionadas a outros serviços do Platform, consulte o guia de solução de problemas do Experience Platform.
O Experience Platform aproveita perfis de produto no Adobe Admin Console para fornecer controle de acesso baseado em função, vinculando usuários com permissões e sandboxes. Consulte a visão geral do controle de acesso para obter mais informações.
Onde posso encontrar minhas permissões de acesso atuais?
Se você for um administrador de sistema, administrador de produto ou administrador de perfil de produto da organização, poderá exibir o perfil de produto atribuído e as permissões fornecidas na Adobe Admin Console. Consulte o guia do usuário de controle de acesso para obter instruções sobre como navegar no Admin Console para exibir as permissões de um perfil de produto.
Se você não for um administrador, ainda poderá exibir suas permissões de acesso atuais enviando uma solicitação para o ponto de extremidade /acl/effective-policies na API de Controle de Acesso. Consulte a seção "Exibir políticas efetivas" no guia do desenvolvedor de controle de acesso para obter mais informações.
Alguns recursos na interface do usuário do Platform não estão disponíveis. Como o acesso a esses recursos é controlado por permissões?
Se você não tiver permissões de acesso para um recurso Platform específico, esse recurso ficará oculto ou esmaecido na interface do usuário Experience Platform. Por exemplo, para exibir a guia "Perfis", você deve ter as permissões "Exibir Perfis" ou "Gerenciar Perfis". Contate o administrador se precisar de permissões adicionais para os recursos do Experience Platform.
Como as permissões são agrupadas e qual grupo contém a permissão que desejo usar?
As permissões são agrupadas e categorizadas pelos recursos Platform aos quais se aplicam (como Data Management e Profile Management). Para obter uma lista completa das permissões disponíveis e dos grupos aos quais elas pertencem, consulte a seção de permissões na visão geral do controle de acesso.
Consulte a visão geral do controle de acesso para obter mais informações sobre como fornecer controle de acesso baseado em função.
O que acontece com as permissões após a migração do Adobe IO para a Business ID?
O controle de acesso usa a ID do usuário (uma ID exclusiva interna atribuída a um usuário) para conceder permissões. Quando uma organização for migrada do Adobe ID para a Business ID, todas as permissões definidas para os usuários serão perdidas, pois as alterações na ID do usuário e o controle de acesso usarão a ID do usuário recém-gerada. Se sua organização migrou para a Business ID, entre em contato com o representante da Adobe para migrar sua ID de usuário da Adobe ID para a Business ID.