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Última actualización: 25 de septiembre de 2026

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Experience Manager as a Cloud Service

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AEM 6.5

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AEM as a Cloud Service

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Adobe Experience Manager (AEM) Assets le permite compartir recursos, carpetas y colecciones con miembros de su organización y con entidades externas, incluidos socios y proveedores. Esta capacidad de uso compartido flexible admite flujos de trabajo de contenido de colaboración, lo que permite a equipos internos y partes interesadas externas acceder a recursos digitales aprobados sin duplicar ni perder el control de los archivos de origen.

Métodos para compartir recursos de Experience Manager Assets como Cloud Service

Utilice cualquiera de los siguientes métodos para compartir recursos de Experience Manager Assets como Cloud Service, eligiendo la opción que mejor se adapte a sus destinatarios y flujo de trabajo:

Compartir como vínculo: genere un vínculo que se puede compartir a recursos, carpetas o colecciones, lo cual es muy adecuado para conceder acceso rápidamente a destinatarios específicos sin que tengan que iniciar sesión en el entorno de creación.
Descargar recursos y compartirlos por separado: descargue los recursos localmente y distribuirlos a través de su canal preferido. Este método es útil cuando los destinatarios necesitan copias sin conexión o cuando los archivos deben entregarse fuera del entorno Experience Manager.
Compartir usando Experience Manager desktop app: conecte desktop app para examinar, abrir y trabajar con recursos de Experience Manager directamente desde el sistema de archivos local, lo que optimiza la colaboración para los usuarios que trabajan con aplicaciones de escritorio.
Compartir usando Adobe Asset Link: acceda y comparta Experience Manager recursos desde aplicaciones de Adobe Creative Cloud, lo que permite a los profesionales creativos trabajar con recursos administrados centralmente y aprobados sin salir de sus herramientas de diseño.
Compartir usando Brand Portal: distribuye recursos aprobados y compatibles con la marca a usuarios internos y externos a través de un portal dedicado, lo cual es ideal para poner contenido depurado a disposición de una amplia audiencia, como socios, proveedores y equipos distribuidos.

La selección del método adecuado depende de si los destinatarios necesitan acceso directo al sistema, copias sin conexión, integración con sus herramientas creativas o un portal controlado para los recursos de marca aprobados.

Requisitos previos prerequisites

Se requieren privilegios de administrador para configurar opciones para compartir recursos como vínculo. Los usuarios deben tener privilegios de administrador para poder acceder y modificar estas configuraciones de uso compartido de vínculos, ya que esta configuración controla cómo se comparten los recursos externamente y, por lo tanto, está restringida a las funciones de nivel de administrador.

Antes de empezar, confirme lo siguiente:

Se han asignado privilegios de administrador a su cuenta.

Sin privilegios de administrador, la opción de configurar opciones para compartir recursos como vínculo no está disponible y no se pueden modificar los controles de uso compartido de vínculos. Como resultado, solicitar o que se le conceda una función de administrador es el primer paso esencial, lo que garantiza que solo los usuarios autorizados puedan ajustar cómo se comparten los recursos como vínculos.

Experience Manager Assets le permite establecer la configuración predeterminada del recurso compartido de vínculos.

Haga clic en el logotipo de Experience Manager y, a continuación, vaya a Herramientas > Assets > Configuración de Assets > Vínculo compartido.
Configuración inicial:
- Incluir originales:
  - Seleccione Select Include Originals para seleccionar la opción Include Originals de forma predeterminada en el cuadro de diálogo de uso compartido de vínculos.
  - Seleccione cómo se le presenta la opción Include Originals en el cuadro de diálogo Compartir vínculos. Editable permite al usuario cambiar la configuración definida aquí en la Configuración inicial. Con Read-only se muestra la configuración, pero los usuarios no pueden modificarla. Hidden oculta la configuración por completo, de modo que el cuadro de diálogo de uso compartido de vínculos aplica automáticamente el valor configurado aquí en la Configuración inicial.
- Incluir representaciones:
  - Seleccione la opción Select Include Renditions para seleccionar la opción Include Renditions de forma predeterminada en el cuadro de diálogo de uso compartido de vínculos.
  - Seleccione cómo se le presenta la opción Include Renditions en el cuadro de diálogo Compartir vínculos. Editable permite al usuario cambiar la configuración definida aquí en la Configuración inicial. Con Read-only se muestra la configuración, pero los usuarios no pueden modificarla. Hidden oculta la configuración por completo, de modo que el cuadro de diálogo de uso compartido de vínculos aplica automáticamente el valor configurado aquí en la Configuración inicial.
Especifique el período de validez predeterminado para el vínculo en el campo Validity Period dentro de la sección Expiration date. Esto determina cuánto tiempo permanece activo un vínculo compartido antes de que caduque, lo que ayuda a controlar el acceso a los recursos compartidos.
Botón Compartir vínculo en la barra de acciones:
- Todos los usuarios con permisos de jcr:modifyAccessControl (los privilegios de control de acceso que rigen quién puede administrar el uso compartido de un recurso) pueden ver la opción Vínculo compartido. El botón Vínculo compartido es visible para todos los administradores y, de forma predeterminada, para todos. Puede configurarla para que muestre esta opción solo para grupos definidos o puede denegar esta opción a grupos específicos. Seleccione Allow only for groups si desea permitir que grupos específicos vean la opción Share Link. Seleccione Deny from groups para denegar la opción Share Link a grupos específicos. Una vez que seleccione cualquiera de estas opciones, especifique los nombres de grupo con el campo Select Groups para agregar los nombres de grupo que necesita permitir o denegar.

Para ver las opciones relacionadas con la configuración de correo electrónico, visite Documentación del servicio de correo electrónico

Configurar el servicio de correo electrónico

Compartir recursos como un vínculo

Compartir recursos a través de un vínculo es una forma cómoda y controlada de distribuir recursos a terceros externos, especialistas en marketing y otros usuarios de Experience Manager. El uso compartido de vínculos permite que los destinatarios reciban y descarguen recursos sin necesidad de una cuenta de Experience Manager, ya que la funcionalidad permite que usuarios anónimos accedan y descarguen los recursos compartidos con ellos. Esto lo convierte en un método eficaz para distribuir recursos creativos y de marketing a colaboradores fuera de su organización.

Las descargas de un vínculo compartido utilizan un servicio asincrónico que ofrece descargas más rápidas e ininterrumpidas, ya que el procesamiento se produce en segundo plano en lugar de bloquear la sesión del explorador. Experience Manager Assets pone en cola los recursos en segundo plano en archivos ZIP de tamaño de archivo manejable, lo cual mantiene confiables las transferencias grandes y evita interrupciones. Para las descargas grandes, la descarga está agrupada en varios archivos de 100 GB por archivo.

NOTE

Necesita el permiso Editar lista de control de acceso (ACL) en la carpeta o el recurso que desea compartir como vínculo.
Habilite los correos electrónicos salientes antes de compartir un vínculo con los usuarios.

Existen dos formas de compartir los recursos mediante la funcionalidad de uso compartido de vínculos:

Genere un vínculo compartido, copie y comparta el vínculo del recurso con otros usuarios.
Genere un vínculo compartido y comparta el vínculo del recurso por correo electrónico. Puede modificar los valores predeterminados, como la fecha y la hora de caducidad, y permitir la descarga de los recursos originales y sus representaciones. Puede enviar correos electrónicos a varios usuarios añadiendo sus direcciones de correo electrónico.

En ambos casos, puede modificar los valores predeterminados, como la fecha y la hora de caducidad, y permitir la descarga de los recursos originales y sus representaciones.

Para compartir recursos como una URL pública:

Inicie sesión en Experience Manager Assets y vaya a Archivos.
Seleccione los recursos o la carpeta que contienen los recursos. En la barra de herramientas, haga clic en Compartir vínculo.
Aparecerá el cuadro de diálogo Vínculo compartido, que contiene un vínculo de recurso generado automáticamente en el campo Compartir vínculo. Este vínculo es la dirección URL pública que utilizan los destinatarios para acceder a los recursos seleccionados.
Establezca la fecha de caducidad del vínculo compartido según sea necesario. Esto limita cuánto tiempo pueden acceder los destinatarios a los recursos compartidos y ayuda a aplicar la gobernanza del contenido.
En Configuración del vínculo, marque o desmarque Include Originals o Include Renditions para incluir o excluir cualquiera de los dos. Es obligatorio seleccionar al menos la opción one, ya que un vínculo compartido debe exponer los archivos originales o sus representaciones.
Los nombres de los recursos seleccionados aparecen en la columna derecha del cuadro de diálogo Share Link, que confirma exactamente qué recursos se incluyen en el vínculo compartido.
Copie el vínculo del recurso y comparta el vínculo del recurso con los usuarios a los que va dirigido.

Compartir un vínculo a un recurso por correo electrónico permite distribuir recursos seleccionados o carpetas completas a destinatarios específicos mediante un vínculo seguro generado automáticamente. Para compartir recursos por correo electrónico:

Seleccione los recursos o la carpeta que contienen los recursos. En la barra de herramientas, haga clic en Compartir vínculo.
Aparecerá el cuadro de diálogo Vínculo compartido, que contiene un vínculo de recurso generado automáticamente en el campo Compartir vínculo.
- En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico del usuario con el que desea compartir el vínculo y, a continuación, presione Entrar. Si el usuario es miembro de su organización, seleccione su dirección de correo electrónico de entre las sugerencias que aparecen en la lista desplegable. Puede compartir el vínculo con varios usuarios repitiendo este paso para cada destinatario.
- En el cuadro Asunto, escriba un asunto para especificar el propósito de los recursos compartidos.
- En el cuadro Mensaje, escriba un mensaje si es necesario.
- En el campo Caducidad, use el selector de fechas para especificar la fecha y hora de caducidad del vínculo. Esto garantiza que el vínculo compartido se vuelva inaccesible automáticamente después del tiempo especificado y que los recursos no tengan acceso indefinido.
- Habilite la casilla de verificación Permitir la descarga del archivo original para permitir que los destinatarios descarguen la representación original, que es el archivo de origen de resolución completa en lugar de una vista previa generada o una versión de baja calidad.
Haga clic en Compartir. Un mensaje confirma que el vínculo se comparte con los usuarios. Los usuarios reciben un correo electrónico que contiene el vínculo compartido, que utilizan para acceder a los recursos compartidos directamente.

Personalizar plantilla de correo electrónico customize-email-template

El Adobe Experience Manager le permite personalizar la plantilla de correo electrónico que se envía a los destinatarios que reciben el correo electrónico que contiene el vínculo compartido. Una plantilla bien diseñada transmite profesionalidad y competencia, mejorando la credibilidad de su mensaje y su organización.

La personalización de la plantilla de correo electrónico ofrece varias ventajas:

Contenido personalizado: las plantillas de correo electrónico personalizadas le permiten dirigirse a los destinatarios por nombre y hacer referencia a detalles específicos relevantes para ellos, como el vínculo compartido y su caducidad, extraídos de los marcadores de posición disponibles. Este toque personal hace que el destinatario se sienta valorado y aumenta la participación.
Identidad de marca coherente: una plantilla personalizada garantiza que los mensajes de correo electrónico permanezcan coherentes con la identidad de su marca, incluidos logotipos, colores y fuentes.
Reconocimiento y confianza reforzados: la coherencia en cada correo electrónico refuerza el reconocimiento de la marca y genera confianza entre los destinatarios.

Formato de una plantilla de correo electrónico personalizada format-of-custom-email-template

La plantilla de correo electrónico se puede personalizar con texto sin formato o lenguaje de marcado de hipertexto (HTML). El vínculo de plantilla editable predeterminado se encuentra en /libs/settings/dam/adhocassetshare/en.txt.

Para anular la plantilla predeterminada sin modificar el archivo predeterminado:

Cree el archivo /apps/settings/dam/adhocassetshare/en.txt. La plantilla en la ruta de acceso /apps tiene prioridad sobre la predeterminada en la ruta de acceso /libs, por lo que las personalizaciones se aplican mientras el original permanece intacto.
Edite el archivo recién creado con el texto sin formato o el contenido de HTML deseados y los marcadores de posición necesarios.
Repetir según sea necesario: puede modificar la plantilla de correo electrónico tantas veces como sea necesario.

Los siguientes marcadores de posición están disponibles para usarlos en la plantilla:

Marcadores de posición

Descripción

${emailSubject}

Asunto de un correo electrónico

${emailInitiator}

ID de correo electrónico del usuario que creó el correo electrónico

${emailMessage}

Cuerpo del correo electrónico

${pagePath}

URL del vínculo compartido

${linkExpiry}

Fecha de caducidad del vínculo compartido

Ejemplo de plantilla de correo electrónico personalizada custom-email-template-example

El ejemplo siguiente muestra cómo los marcadores de posición disponibles se combinan en una plantilla completa y personalizada. Cada marcador de posición se reemplaza con su valor correspondiente cuando se envía el correo electrónico:

<!--Sent from instance: ${host.prefix}-->
subject: ${emailSubject}

<!DOCTYPE html>
<html><body>
<p><strong>${emailInitiator}</strong> invited you to review assets.</p>
<p>${emailMessage}</p>
<p>The shared link will be available until ${linkExpiry}.
<p>
    <a href="${pagePath}" target="_blank"><strong>Open</strong></a>
</p>

</body></html>

También se puede utilizar una plantilla de texto sin formato alternativa:

Dear Recipient,

${emailMessage}

You can access the shared content using the following link:
${pagePath}

Please note that this shared link expires on ${linkExpiry}.

Shared by: ${emailInitiator}

Descarga de recursos mediante el vínculo de recursos download-assets-using-asset-link

Cualquier usuario con acceso al vínculo del recurso compartido puede descargar los recursos, que están agrupados en una sola carpeta zip. El proceso de descarga es idéntico independientemente de si un usuario accede al vínculo de recurso copiado o utiliza el vínculo de recurso compartido mediante correo electrónico, por lo que se aplican los mismos pasos en ambos casos.

Siga estos pasos para descargar los recursos compartidos:

Haga clic en el vínculo del recurso o pegue la dirección URL en el explorador. Se abre la interfaz de Vínculo compartido, donde puede cambiar entre la Vista de tarjeta y la Vista de lista.
En la vista de tarjeta, pase el ratón sobre el recurso compartido o la carpeta de recursos compartidos para seleccionarlos o colocarlos en la cola de descarga.
De forma predeterminada, la interfaz de usuario muestra la opción Descargar bandeja de entrada. La Bandeja de entrada de descarga refleja la lista de todos los recursos o carpetas compartidos que están en cola para su descarga, junto con su estado, de modo que los usuarios puedan realizar un seguimiento de cada elemento en cola en un solo lugar.
Al seleccionar los recursos o la carpeta, aparece la opción Descarga de cola en la pantalla. Haga clic en la opción Descarga de cola para iniciar el proceso de descarga.
Mientras se prepara el archivo de descarga, haga clic en la opción Descargar bandeja de entrada para ver el estado de la descarga. Para las descargas grandes, haz clic en el botón Actualizar para actualizar el estado, ya que las descargas grandes tardan más en prepararse en el servidor.

Una vez completado el procesamiento, haga clic en el botón Descargar para descargar el archivo zip.

note
NOTE
Si un recurso compartido se mueve a una ubicación diferente, su vínculo deja de funcionar porque la ruta original ya no se resuelve. Como resultado, vuelva a crear el vínculo y vuelva a compartirlo con los usuarios.

Adobe Experience Manager (AEM) permite a los usuarios descargar los recursos necesarios y compartirlos fuera de Experience Manager. Este flujo de trabajo de descarga y uso compartido proporciona una forma directa de distribuir el contenido aprobado a los destinatarios que no tienen acceso directo al entorno Experience Manager. Dado que los recursos se descargan primero y luego se distribuyen de forma independiente, los usuarios conservan un control total sobre los archivos que se comparten y sobre cómo se envían.

Este método es especialmente útil cuando se colabora con partes interesadas, agencias, socios o revisores externos que trabajan fuera de la instancia Experience Manager de la organización. Al descargar recursos de forma local, los usuarios pueden adjuntarlos a correos electrónicos, cargarlos en plataformas de terceros o transferirlos a través de cualquier canal de uso compartido preferido, lo que garantiza que el contenido finalizado llegue a la audiencia a la que va destinado sin necesidad de acceso a la plataforma.

Para obtener más información, consulte los siguientes recursos:

Cómo buscar recursos: busque los recursos específicos que necesita en Experience Manager.
Cómo descargar recursos: recupere recursos individuales en el sistema local para compartirlos.
Cómo descargar colecciones: descargue una colección completa de recursos agrupados en una sola acción.

Los especialistas en marketing y los usuarios de la línea de negocios comparten recursos aprobados con profesionales creativos a través de dos métodos principales:

Experience Managerdesktop app: la aplicación se ejecuta en Windows y Mac. Esta compatibilidad entre plataformas garantiza que los equipos creativos puedan acceder al contenido compartido independientemente de su entorno operativo. Ver descripción general de la aplicación de escritorio. Para obtener información sobre cómo cualquier usuario de escritorio autorizado accede a los recursos compartidos, consulte examinar, buscar y obtener una vista previa de los recursos. Los usuarios de escritorio crean recursos y los vuelven a compartir con Experience Manager usuarios, por ejemplo, cargando imágenes nuevas. Ver cargar recursos usando desktop app.
Adobe Asset Link: los profesionales de Creative buscan y utilizan recursos aprobados directamente en Adobe InDesign, Adobe Illustrator y Adobe Photoshop. Esto elimina la necesidad de salir de la aplicación de diseño, manteniendo el trabajo creativo conectado a contenido controlado y aprobado.

La configuración del uso compartido de recursos establece el modo en que los recursos se ponen a disposición de otros usuarios, sistemas o audiencias externas. Cada opción de uso compartido funciona de forma diferente, y cada una requiere su propia configuración y debe cumplir con requisitos previos específicos para poder habilitarla. La elección de la opción adecuada depende de quién necesita acceder a los recursos, cómo los consumirán y el nivel de control que desee mantener sobre la distribución.

Opciones de uso compartido

Los métodos disponibles para compartir recursos suelen dividirse en varias categorías diferentes, cada una de ellas adaptada a un caso de uso diferente:

Uso compartido interno: haciendo que los recursos sean accesibles para otros usuarios o equipos de la misma organización o área de trabajo.
Uso compartido externo: distribución de recursos a destinatarios fuera de la organización, como socios, clientes o el público.
Uso compartido basado en vínculos: se generan vínculos que se pueden compartir y que conceden acceso a recursos específicos sin que sea necesario el aprovisionamiento de cuentas individuales.
Uso compartido incrustado o integrado: entrega de recursos directamente a otros sistemas, aplicaciones o canales a través de integraciones compatibles.

Dado que cada opción entrega los recursos a través de un mecanismo diferente, los pasos de configuración y los controles de acceso varían en consecuencia.

Requisitos previos para configurar el uso compartido

Antes de habilitar cualquier opción de uso compartido, compruebe que se cumplen los requisitos previos necesarios. Esto garantiza que los recursos se compartan de forma segura y que los destinatarios puedan acceder a ellos sin errores. Los requisitos previos suelen incluir:

Permisos de acceso: la cuenta o función que realiza la configuración debe tener los derechos necesarios para compartir los recursos relevantes.
Preparación para los recursos: los recursos deben publicarse, aprobarse o, de lo contrario, estar en un estado que permita el uso compartido.
Configuración de destino: cualquier sistema de destino, canal o extremo externo involucrado en el método de uso compartido debe estar configurado y conectado correctamente.
Políticas de seguridad y acceso: las reglas de gobernanza, autenticación o visibilidad aplicables deben definirse para que el uso compartido cumpla con los requisitos de la organización.

Confirmar primero estos requisitos previos evita los intentos de uso compartido erróneos y reduce el riesgo de exponer los recursos más allá de su audiencia prevista. Una vez cumplidos los requisitos previos, puede continuar configurando la opción de uso compartido específica que coincida con sus necesidades de distribución.

El cuadro de diálogo Uso compartido de vínculos genera una URL que se puede compartir para cualquier recurso que desee distribuir a los usuarios. Utilice este cuadro de diálogo para crear un vínculo directo y, a continuación, enviar ese vínculo a los destinatarios para que puedan acceder al recurso sin navegar por el repositorio completo.

Los usuarios con privilegios de administrador o con permisos de lectura en la ubicación /var/dam/share del repositorio de administración de recursos digitales (DAM) pueden ver los vínculos compartidos con ellos. Estos niveles de permisos determinan quién está autorizado a abrir y recuperar el recurso compartido.

Compartir recursos a través de un vínculo es una manera cómoda de poner recursos a disposición de terceros externos sin que sea necesario que inicien sesión primero en Assets. Dado que los destinatarios externos no necesitan credenciales de Assets ni una cuenta, el uso compartido de vínculos optimiza la colaboración con clientes, socios y otras partes interesadas externas, a la vez que mantiene controlado el acceso al repositorio subyacente.

Recomendación de seguridad para la instancia de autor

NOTE

Si desea compartir vínculos de la instancia de autor con entidades externas, muestre solo las siguientes direcciones URL para GET solicitudes. El bloqueo de todas las demás direcciones URL limita la superficie de ataque expuesta y mantiene la instancia de autor segura.

[aem_server]:[port]/linkshare.html
[aem_server]:[port]/linksharepreview.html
[aem_server]:[port]/linkexpired.html

La restricción del acceso externo de GET a estos tres extremos garantiza que solo se pueda acceder a las páginas de uso compartido de vínculos, vista previa y caducidad desde el exterior, lo que impide que las entidades externas lleguen a otros recursos en la instancia de autor.

Habilitar acciones de escritorio para usar con desktop app desktop-actions

Las acciones de escritorio son controles basados en el explorador en la interfaz de usuario de Adobe Experience Manager (AEM) Assets que le permiten trabajar con recursos directamente en la aplicación de escritorio nativa, en lugar de hacerlo únicamente en el explorador. Estas acciones vinculan la administración de recursos digitales basada en el explorador con las herramientas de edición de escritorio locales, por lo que al habilitarlas se optimiza el flujo de trabajo para los equipos que crean y actualizan recursos en el escritorio.

Desde la interfaz de usuario Assets en un explorador, las acciones del escritorio le proporcionan las siguientes capacidades:

Explorar ubicaciones de recursos: vaya y revele dónde se almacena un recurso, lo que facilita la localización del archivo subyacente.
Desproteger y abrir recursos para editarlos: desproteja el recurso y ábralo directamente en la aplicación de escritorio, de modo que las ediciones se realicen en el software nativo adecuado.

Para habilitar las acciones de escritorio, consulte habilitar acciones de escritorio en Assets interfaz web.

Habilite las acciones del escritorio para usarlas como acceso directo al trabajar con desktop app

Configuraciones para usar Adobe Asset Link configure-asset-link

Adobe Asset Link optimiza la colaboración entre creativos y especialistas en marketing a lo largo del proceso de creación de contenido al unir la administración de recursos y la producción creativa. Conecta Adobe Experience Manager (AEM) Assets con aplicaciones de escritorio de AdobeCreative Cloud, lo que proporciona a los equipos creativos acceso directo a los recursos aprobados y controlados centralmente desde sus herramientas de diseño.

Creative Cloud aplicaciones compatibles

Adobe Asset Link se integra con las siguientes aplicaciones de escritorio:

Adobe InDesign
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator

El panel Adobe Asset Link permite a los creativos examinar, acceder y modificar el contenido almacenado en AEM Assets directamente dentro de las aplicaciones creativas que ya utilizan. Dado que los creativos ya no necesitan cambiar entre sistemas independientes para localizar o extraer recursos, esto reduce el cambio de contexto y ayuda a garantizar que todos trabajen desde las últimas versiones aprobadas. Esta conexión mantiene la producción creativa y la gobernanza de recursos empresariales alineadas, lo que mejora la eficacia y la coherencia en el flujo de trabajo de contenido.

Ver cómo configurar Assets para utilizarlo con Adobe Asset Link.

Prácticas recomendadas y solución de problemas bestpractices

Uso compartido de carpetas y colecciones

Los nombres de carpeta y colección no deben contener espacios en blanco. Es posible que las carpetas de recursos o las colecciones que contienen un espacio en blanco en su nombre no se puedan compartir, ya que los caracteres del espacio en blanco pueden interrumpir la operación de uso compartido. Para evitar este problema, cambie el nombre de las carpetas o colecciones afectadas para eliminar espacios antes de compartir.

Límites de descarga y permisos

El límite predeterminado de descargas es de 100 MB. Si los usuarios no pueden descargar recursos compartidos, los administradores deben confirmar los límites de descarga establecidos en Adobe Experience Manager (AEM). Este límite se establece en el nivel de entorno, por lo que es el administrador, y no el usuario individual, el que puede ajustarlo. Cuando las descargas fallan, el límite configurado es la causa más común y verificarlo suele resolver el problema.

Vista previa y descarga de vídeos compartidos

Se requiere una representación de vídeo estático para las vistas previas de vídeo compartido por vínculos. Para que un usuario pueda obtener una vista previa de un vídeo compartido mediante el uso compartido de vínculos, el vídeo debe tener una representación de vídeo estático disponible en la ubicación /jcr:content/renditions del nodo del vídeo en el repositorio. La vista previa funciona porque se basa en esta representación estática y no depende de la disponibilidad de una representación Dynamic Media. Como resultado, un vídeo sin una representación estática no obtendrá una vista previa mediante el uso compartido de vínculos, aunque exista una representación de Dynamic Media.
Se han excluido Dynamic Mediarepresentaciones de las descargas de recursos compartidos de vínculos. Al descargar un recurso de vídeo mediante el uso compartido de vínculos, las representaciones de Dynamic Media no se incluyen en el archivo descargado. Los usuarios que necesitan las representaciones de Dynamic Media deben obtenerlas a través de otro flujo de trabajo, ya que el archivo de uso compartido de vínculos solo proporciona el recurso base y sus representaciones estándar.

Consulte también

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Compartir y distribuir recursos administrados en Experience Manager share-assets-from-aem