Notas de versão da Adobe Experience Platform

Data de lançamento: quinta-feira, 21 de fevereiro de 2024

Atualizações dos recursos existentes no Experience Platform:

Alertas alerts

O Experience Platform permite assinar alertas baseados em eventos para várias atividades da Platform. É possível assinar diferentes regras de alerta por meio da Alertas na interface do usuário da Platform e podem optar por receber mensagens de alerta na própria interface ou por notificações por email.
Recursos novos ou atualizados

Recurso
Descrição
Guia Histórico de alertas
Como administrador de Experience Platform, você pode usar o recurso gerenciar assinantes de alertas para atribuir um alerta a uma ID de usuário Adobe, endereço de email externo ou uma lista de grupo de email. Para obter mais informações, consulte documentação da interface de alertas para obter mais informações sobre a guia histórico.

Para saber mais sobre alertas, leia a Observability Insights visão geral.

Coleção de dados data-collection

A Adobe Experience Platform fornece um conjunto de tecnologias que permitem coletar dados da experiência do cliente e enviá-los à Rede de borda da Adobe Experience Platform, onde eles podem ser enriquecidos, transformados e distribuídos para destinos da Adobe ou de outras empresas.

Recursos novos ou atualizados

Recurso
Descrição
Suporte a mensagens no aplicativo da Web no SDK da Web
O Adobe Experience Platform Web SDK agora é compatível com a configuração de mensagens no aplicativo da Web para campanhas do Adobe Journey Optimizer.

Para saber mais sobre coleções de dados, leia a visão geral das coleções de dados.

Destinos destinations

Destinations são integrações pré-construídas com plataformas de destino que permitem a ativação perfeita de dados da Adobe Experience Platform. É possível usar destinos para ativar seus dados conhecidos e desconhecidos para campanhas de marketing entre canais, campanhas de email, publicidade direcionada e muitos outros casos de uso.

Novos destinos

Destino
Descrição
Conexão Gainsight PX
O Gainsight PX é uma plataforma de experiência de produto que permite que as equipes de produtos entendam como os usuários usam seus produtos, coletam feedback e criam envolvimentos no aplicativo, como apresentações de produtos para impulsionar a integração de usuários e a adoção de produtos.
Conexão de Tags do Mailchimp
O Mailchimp é uma plataforma de automação de marketing popular e um serviço de marketing por email. Você pode usar o conector de tags do Mailchimp para estruturar, rotular ou categorizar seus contatos.
Conexão com o SAP Commerce
O SAP Commerce é uma solução de plataforma de comércio eletrônico baseada em nuvem para empresas B2B e B2C e está disponível como parte do portfólio SAP Customer Experience. Você pode usar esse destino para atualizar os detalhes do cliente no SAP Commerce a partir de um público Experience Platform existente.

Funcionalidades novas ou atualizadas

Funcionalidade
Descrição
Ativar públicos-alvo de conta disponíveis no geral
A funcionalidade para ativar públicos-alvo da conta para determinados destinos agora está geralmente disponível para empresas que compram o B2B e Negócio para pessoa Real-time Customer Data Platform. Leia o tutorial sobre ativação de públicos da conta para obter informações completas, incluindo destinos compatíveis.
Ferramentas de aplicação de consentimento da Lei de Mercados Digitais para destinos Google
A Google está lançando alterações no API do Google Ads, Correspondência de Cliente, e o API de vídeo e exibição 360 a fim de apoiar os requisitos de conformidade e consentimento definidos no Lei dos Mercados Digitais (DMA) na União Europeia (Política de consentimento do usuário da UE). A aplicação dessas alterações aos requisitos de consentimento deve entrar em vigor a partir de 6 de março de 2024.

Para aderir à política de consentimento do usuário da UE e continuar criando listas de públicos-alvo para usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), anunciantes e parceiros devem garantir que eles transmitem o consentimento do usuário final ao fazer upload dos dados de público-alvo. Como Parceiro da Google, o Adobe fornece as ferramentas necessárias para cumprir esses requisitos de consentimento de acordo com a DMA na União Europeia.

Clientes que compraram o Adobe Privacy & Security Shield e configuraram um política de consentimento para filtrar perfis não consentidos, não é necessário tomar nenhuma ação.

Os clientes que não compraram o Adobe Privacy & Security Shield devem usar o definição de segmento recursos no Construtor de segmentos para filtrar perfis não consentidos, a fim de continuar usando os destinos existentes do Real-Time CDP Google sem interrupção.
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Beta

Reordenar campos de mapeamento para destinos em lote

Agora é possível alterar a ordem das colunas nas exportações de CSV arrastando e soltando os campos de mapeamento na mapeamento etapa. A ordem dos campos mapeados na interface reflete a ordem das colunas no arquivo CSV exportado, de cima para baixo, com a linha superior sendo a coluna mais à esquerda do arquivo CSV.

Esse recurso está na versão beta e só está disponível para clientes selecionados. Para solicitar acesso a esse recurso, entre em contato com o representante da Adobe.
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Beta

Agendamentos de exportação padrão pré-selecionados para destinos em lote

O Experience Platform agora define automaticamente um agendamento padrão para cada exportação de arquivo. Consulte a documentação em agendamento de exportações de público para saber como modificar o cronograma padrão.

Esse recurso está na versão beta e só está disponível para clientes selecionados. Para solicitar acesso a esse recurso, entre em contato com o representante da Adobe.
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Beta

Agendamentos de ativação de públicos-alvo de edição em massa para destinos em lote

Agora você pode editar o agendamento de ativação para vários públicos-alvo em massa, no Dados de ativação página.

Esse recurso está na versão beta e só está disponível para clientes selecionados. Para solicitar acesso a esse recurso, entre em contato com o representante da Adobe.
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Beta

Arquivos de exportação em massa sob demanda para destinos em lote

Agora você pode exportar públicos-alvo em massa para destinos em lote por meio do exportar arquivos por demanda funcionalidade.

Esse recurso está na versão beta e só está disponível para clientes selecionados. Para solicitar acesso a esse recurso, entre em contato com o representante da Adobe.

Para obter informações mais gerais sobre destinos, consulte a visão geral de destinos.

Sandboxes sandboxes

O Adobe Experience Platform foi criado para enriquecer aplicativos de experiência digital em escala global. As empresas geralmente executam vários aplicativos de experiência digital em paralelo e precisam atender ao desenvolvimento, ao teste e à implantação desses aplicativos enquanto garantem a conformidade operacional. Para atender a essa necessidade, o Experience Platform fornece sandboxes que particionam uma única instância da Platform em ambientes virtuais separados para ajudar a desenvolver aplicativos de experiência digital.

Recursos novos ou atualizados

Recurso
Descrição
Ferramentas de sandbox
Além de agora suportar tipos de objeto para regras de consentimento e governança, use as ferramentas da sandbox para importar esquemas sem perfis unificados ativados, verifique se há atributos ausentes na sandbox de destino ao importar um segmento e use a política de mesclagem existente como padrão. Para obter mais informações sobre esses recursos, consulte guia da interface do usuário de ferramentas da sandbox.

Para obter mais informações sobre sandboxes, leia a visão geral das sandboxes.

Serviço de segmentação segmentation

O Segmentation Service permite segmentar dados relacionados a indivíduos (como clientes, prospectos, usuários ou organizações) que estão armazenados na Experience Platform em públicos-alvo. Você pode criar públicos-alvo por meio de definições de segmento ou outras fontes a partir dos dados do Real-Time Customer Profile. Esses públicos-alvo são configurados e mantidos de forma centralizada na Platform e podem ser acessados a qualquer momento usando as soluções da Adobe.

Novo recurso

Recurso
Descrição
Públicos da conta
Os públicos-alvo da conta agora estão disponíveis! Agora você pode usar a segmentação de conta para trazer a total facilidade e sofisticação da experiência de segmentação de marketing de públicos com base em pessoas para públicos com base em conta nas edições B2B e B2P da Real-Time Customer Platform. Essa versão permite usar públicos-alvo com base em pessoas como um predicado para públicos-alvo com base em conta, adiciona recursos de pesquisa, suporta o uso de entidades personalizadas e é compatível com a Governança de dados. Para obter mais informações sobre esse recurso, leia a visão geral dos públicos-alvo da conta.

Origens sources

A Experience Platform fornece uma API RESTful e uma interface interativa que permite configurar conexões de origem para vários provedores de dados com facilidade. Essas conexões de origem permitem autenticar e conectar a sistemas de armazenamento externos e serviços de CRM, definir períodos para execuções de assimilação e gerenciar a taxa de transferência de assimilação de dados.

Recursos novos ou atualizados

Recurso
Descrição
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Beta

Acxiom origem

Use o Acxiom Prospecting Data Import origem para recuperar e mapear dados do Acxiom serviço de prospecto para o Experience Platform.

Para obter mais informações sobre fontes, leia a visão geral das origens.

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