Notas de la versión de Adobe Experience Platform

Fecha de la versión: 29 de marzo de 2023

Actualizaciones de las funciones existentes en Adobe Experience Platform:

Paneles dashboards

Adobe Experience Platform proporciona varios paneles a través de los cuales puede ver información importante acerca de los datos de su organización, tal y como se captura durante las instantáneas diarias.

Funciones nuevas o actualizadas

Función
Descripción
Paneles definidos por el usuario
Ahora puede muestrear valores de atributos antes de añadir un atributo a un widget en el compositor de widgets de paneles definidos por el usuario. Hay algunos valores de muestra de esa columna de atributos disponibles para atributos individuales al crear un widget.
Ahora puede intercambiar los ejes X e Y en su widget con el botón de intercambiar eje. Esto ahorra tiempo y proporciona una experiencia más ergonómica al añadir atributos a los widgets. También evita la necesidad de volver a buscar ambos atributos desde el panel de atributos.
 Ahora puede cambiar la ubicación y el título de la leyenda dentro de los widgets. Una vez que una leyenda está presente en un widget, puede reubicarla en cualquier lugar alrededor del gráfico y también cambiar el nombre del título de la leyenda, como puede hacer con las etiquetas de eje y el título del widget.

Para obtener más información sobre los paneles, incluido cómo conceder permisos de acceso y crear widgets personalizados, comience por leer la información general sobre paneles.

Recopilación de datos data-collection

Adobe Experience Platform proporciona un conjunto de tecnologías que le permiten recopilar datos de experiencia del cliente del lado del cliente y enviarlos a la red perimetral de Adobe Experience Platform, donde se pueden enriquecer, transformar y distribuir a destinos de Adobe o que no sean de Adobe.

Funciones nuevas o actualizadas

Función
Descripción
Nuevo flujo de trabajo de inicio rápido para la API de Conversiones de Meta (Beta)
Acceda a los nuevos flujos de trabajo de inicio rápido en “Introducción” desde la pantalla de inicio de la recopilación de datos. El Flujo de trabajo de inicio rápido para la API de Conversiones de Meta permite a los clientes recopilar y reenviar rápidamente datos de evento del lado del servidor a Meta para las conversiones de anuncios en solo unos sencillos pasos.
Nuevo flujo de trabajo de inicio rápido para el SDK móvil (Beta)
Acceda a los nuevos flujos de trabajo de inicio rápido en “Introducción” desde la pantalla de inicio de la recopilación de datos. El flujo de trabajo de inicio rápido para el SDK móvil le permite implementar rápidamente el SDK móvil y validar eventos móviles básicos en solo unos sencillos pasos.
Extensión de reenvío de eventos de Braze
La extensión de reenvío de eventos Braze Track Events API permite aprovechar los datos capturados en la red perimetral de Adobe Experience Platform y enviarlos a Braze en forma de eventos del lado del servidor que utilizan las API de seguimiento de usuarios de Braze.
Extensión de reenvío de eventos de Epsilon
La extensión Epsilon Events API le permite aprovechar el reenvío de eventos para capturar información de eventos en la red perimetral de Adobe Experience Platform y enviarla a Epsilon usando la API de evento de Epsilon.
Extensión de reenvío de eventos de Mixpanel
La extensión Mixpanel Track Events API permite a los clientes aprovechar el reenvío de eventos para capturar información de eventos en la red perimetral de Adobe Experience Platform y enviarla a Mixpanel mediante la API de seguimiento de eventos.

Preparación de los datos data-prep

La preparación de datos permite a los ingenieros de datos asignar, transformar y validar datos desde y hacia el modelo de datos de experiencia (XDM).

Funciones actualizadas

Función
Descripción
Disponibilidad general del filtrado para datos de Adobe Analytics
Ahora puede emplear las funcionalidades de preparación de datos para aplicar reglas y condiciones con el fin de filtrar los datos de Analytics antes de introducirlos en el perfil del cliente en tiempo real. Para obtener más información, lea la guía de filtrado de datos de Analytics para la ingesta de perfiles.
Nuevas funciones para codificar y descodificar cadenas de URL
  • La función get_url_encoded toma una URL como entrada y sustituye o codifica los caracteres especiales con ASCII.
  • La función get_url_decoded toma una URL como entrada y descodifica los caracteres ASCII en especiales.

Para obtener más información, lea la Guía de funciones de preparación de datos. Para obtener una lista completa de los caracteres reservados y sus caracteres codificados correspondientes, lea la guía sobre caracteres especiales.

Para obtener más información sobre la preparación de datos, lea Información general de preparación de datos.

Destinos destinations

Destinations son integraciones generadas previamente con plataformas de destino que permiten la activación perfecta de datos de Adobe Experience Platform. Puede utilizar los destinos para activar los datos conocidos y desconocidos para campañas de marketing entre canales, campañas por correo electrónico, publicidad segmentada y muchos otros casos de uso.

Nuevos destinos

Destino
Descripción
Disponibilidad general de conexión de Adobe Commerce
El conector de destino de Adobe Commerce (ahora disponible de forma general) le permite seleccionar uno o más públicos de Real-Time CDP para activarlos en su cuenta de Adobe Commerce y ofrecer una experiencia dinámica personalizada a sus compradores.
Disponibilidad general de conexión de Snap Inc
El conector de destino de Snap Inc (ya disponible de forma general) permite a los profesionales del marketing importar segmentos de usuarios creados en Experience Platform a Snapchat Ads y utilizarlos para orientar sus anuncios.
(API) Conexión de Oracle Eloqua
Utilice la conexión basada en API a Oracle Eloqua para planificar y ejecutar campañas al tiempo que ofrece una experiencia del cliente personalizada para sus clientes potenciales en Oracle Eloqua.
(Beta) Conexión de Amazon Ads
La integración de Amazon Ads con Adobe Experience Platform proporciona una integración llave en mano para productos de Amazon Ads, incluido Amazon DSP (ADSP). Con el destino de Amazon Ads en Adobe Experience Platform, los usuarios pueden definir públicos de anunciante para la segmentación y activación en Amazon DSP.
Conexión de Marketo Measure Ultimate
Marketo Measure (anteriormente Bizible) ofrece a los especialistas en marketing una perspectiva detallada de las medidas de marketing más eficaces para generar ingresos y maximizar el retorno de la inversión para su compañía. El destino habilita los flujos de datos de empresa a empresa (B2B) de Adobe Experience Platform a Marketo Measure. La tarjeta solo está disponible para clientes de Marketo Measure Ultimate.
Conexión de TikTok
Cree públicos personalizados en TikTok con sus datos para segmentar con sus campañas de anuncios.
Conexión de Zendesk
Utilice este destino para crear y actualizar identidades dentro de un segmento como contactos dentro de Zendesk.

Funcionalidad nueva o actualizada

Funcionalidad
Descripción
Nuevo permiso de control de acceso para destinos: Activate Segments without Mapping
El nuevo permiso permite a los usuarios activar segmentos en destinos existentes, sin mostrar el paso de asignación. Los usuarios pueden añadir y quitar segmentos en flujos de trabajo de activación, pero no pueden agregar ni quitar atributos o identidades asignados.

Correcciones y mejoras

Estamos publicando una corrección de errores para el cifrado PGP/GPG en destinos basados en archivos para Real-Time CDP. Con este cambio, los destinos basados en archivos existentes que actualmente utilicen cifrado generarán un nombre de archivo con una extensión diferente a la anterior.

  • Extensión actual al utilizar cifrado: filename.csv
  • Extensión futura al utilizar cifrado: filename.csv.gpg

Para obtener información más general sobre los destinos, consulte la información general sobre destinos.

Modelo de datos de experiencia (XDM) xdm

XDM es una especificación de código abierto que proporciona estructuras y definiciones comunes (esquemas) para los datos que se incorporan a Adobe Experience Platform. Al adherirse a los estándares XDM, todos los datos de experiencia del cliente se pueden incorporar en una representación común para ofrecer perspectivas de una manera más rápida e integrada. Puede obtener información valiosa de las acciones de los clientes, definir sus públicos mediante segmentos y utilizar sus atributos para fines de personalización.

Funciones actualizadas

Función
Descripción
CSV a recomendación de esquema
Ahora puede cargar los archivos locales para crear esquemas generados por aprendizaje automático que eliminen la necesidad de elaborarlos manualmente. Desde el espacio de trabajo Fuentes, cargue un archivo CSV de muestra y los algoritmos de aprendizaje automático de Adobe le sugerirán un esquema basado en los campos del público destinatario. Consulte la Documentación para obtener más información."

Nuevos componentes de XDM

Tipo de componente
Nombre
Descripción
Clase
Artículo de oferta
Clase que representa una oferta.
Clase
Elemento de decisión
Un elemento que puede estar sujeto a decisiones. El resultado de un proceso de toma de decisiones es uno o más elementos de decisión.
Clase
Tiempo de espera del servidor de sesión de medios
Indica la cantidad de tiempo en segundos que transcurrió entre la última interacción conocida del usuario y el momento en que se cerró la sesión.
Grupo de campos
Atributos calculados de perfil XDM
Esto añade atributos calculados de los servicios internos de Adobe a los datos de clientes entrantes. Los clientes no deben utilizarlo para introducir datos.
Tipo de datos
Elemento de devolución
Indica si una devolución está asociada a un pedido y define el tipo de devolución, el importe y la divisa asociada.
Tipo de datos
Datos de categoría
Este nuevo tipo de datos representa la categoría de un producto.
Esquema
Campos de clasificación de Adobe Target
Se ha creado un nuevo esquema XDM para los conjuntos de datos de clasificación de Target. Contiene un conjunto de campos de metadatos que clasifican las actividades y experiencias de Target.

Componentes XDM actualizados

Tipo de componente
Nombre
Descripción
Grupo de campos
Detalles del componente de contenido
uri-reference se ha eliminado de Detalles del componente de contenido
Grupo de campos
Etiquetas de entidad de AJO
Se han añadido etiquetas de entidad de AJO a Campos de entidad de AJO, que corresponden a un recorrido o a una campaña
Grupo de campos
(Múltiple)
Se han añadido varios campos para Campos comunes de eventos de pasos de Journey Orchestration
Grupo de campos
(Múltiple)
Se han añadido varios tipos de eventos XDM para Creación de informes de medios.
Grupo de campos
Evento de cambio de Workfront
Se han añadido los grupos de campos Full Record y Accessor Employee Ids.
Tipo de datos
Elemento de lista de productos
El Importe de devolución se ha añadido para indicar la cantidad reembolsada por el artículo, si la hubiera.
Tipo de datos
Pedido ​
Lista de devoluciones se ha añadido a la lista de las devoluciones de este pedido.
Tipo de datos
Elemento de lista de productos ​
Se han añadido categorías de productos a los datos de categoría de este producto.
Tipo de datos
Información de detalles de sesión
Se ha añadido el campo de cadena pev3que indica el tipo de flujo de medios utilizado para la creación de informes. También se ha añadido la propiedad pccr, que indica si se ha producido una redirección.
Tipo de datos
Lista de solicitudes
Proporciona las propiedades de la lista de solicitudes. Incluyen nombre, ID y descripción.
Tipo de datos
Commerce
Se ha actualizado el tipo de datos de Commerce para incluir requisitionListOpens, requisitionListAdds, requisitionListRemovals y requisitionList.

Para obtener más información sobre XDM en Platform, lea la Información general del sistema XDM.

Servicio de consultas query-service

El servicio de consulta le permite utilizar SQL estándar para consultar datos en el Data Lake de Adobe Experience Platform. Puede unir cualquier conjunto de datos del lago de datos y capturar los resultados de la consulta como un nuevo conjunto de datos para usar en el sistema de informes, en Espacio de trabajo de ciencia de datos o para su inserción en el Perfil del cliente en tiempo real.

Funciones actualizadas

Función
Descripción
Control de acceso basado en atributos en el almacén acelerado
Utilice el control de acceso basado en atributos con Data Distiller para definir el control de acceso en todos los conjuntos de datos del almacén acelerado. Controla el acceso a los modelos de datos personalizados creados por los usuarios y almacenados en un almacén acelerado para activar los paneles personalizados.

Para obtener más información sobre los servicios de consulta, vea la Información general del servicio de consulta.

Real-Time Customer Data Platform B2B Edition b2b

Real-Time CDP edición B2B, que se creó en Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP), está diseñado específicamente para los especialistas en marketing que operan en un modelo de servicio de empresa a empresa. Agrupa datos de varias fuentes y los combina en una sola vista de personas y perfiles de cuenta. Estos datos unificados permiten a los especialistas en marketing dirigirse a públicos específicos con precisión y captarlos en todos los canales disponibles.

Funciones actualizadas

Función
Descripción
Corrección de errores
Para proporcionar una representación más precisa de los perfiles de su sistema, el sistema ya no incluye perfiles internos en el recuento total de perfiles ni en la métrica de públicos direccionables de Real-time Customer Data Platform edición B2B. A partir de hoy, es posible que se produzca un descenso puntual en la métrica de recuento total de perfiles/públicos direccionables. No se han borrado sus datos, se trata simplemente de un cambio en el recuento. Póngase en contacto con su ejecutivo de Adobe si tiene alguna duda

Para obtener más información sobre Real-Time CDP edición B2B, lea la Información general de Real-Time CDP edición B2B.

Servicio de segmentación segmentation

Segmentation Service define un subconjunto particular de perfiles mediante la descripción de los criterios que distinguen a un grupo comercializable de personas dentro de su base de clientes. Los segmentos pueden basarse en datos de registro (como información demográfica) o en eventos de series temporales que representen las interacciones de los clientes con su marca.

Funciones nuevas o actualizadas

Función
Descripción
Métricas de perfil
Para ofrecerle una representación más precisa de las métricas de perfil, se combinan las métricas de desglose y pérdida de abonos y ahora se calculan en un periodo de 24 horas. Encontrará más información en la Guía de la IU de segmentación

Para obtener más información sobre Segmentation Service, consulte la Información general de segmentación.

Fuentes sources

Adobe Experience Platform puede introducir datos de fuentes externas y le permite estructurar, etiquetar y mejorar esos datos mediante los servicios de Platform. Puede introducir datos de una variedad de fuentes, como aplicaciones de Adobe, almacenamiento basado en la nube, software de terceros y su sistema CRM.

Experience Platform proporciona una API RESTful y una IU interactiva que le permite configurar conexiones de origen para varios proveedores de datos con facilidad. Estas conexiones de origen le permiten autenticarse y conectarse a sistemas de almacenamiento externos y servicios CRM, establecer tiempos para ejecuciones de ingesta y administrar el rendimiento de ingesta de datos.

Funciones actualizadas

Función
Descripción
Disponibilidad beta de Chatlio
La fuente Chatlio ya está disponible en versión beta. Use la fuente Chatlio para transmitir sus datos de eventos de Chatlio a Experience Platform. Para obtener más información, lea la Información general de Chatlio.
Disponibilidad beta de Customer.io
La fuente Customer.io ya está disponible en versión beta. Use la fuente Customer.io para transmitir sus datos de eventos de cliente a Experience Platform. Para obtener más información, lea la Información general de Customer.io.
Disponibilidad beta de Pendo
La fuente Pendo ya está disponible en versión beta. Use la fuente Pendo para transmitir sus datos de eventos de Product Analytics a Experience Platform. Para obtener más información, lea la Información general de Pendo.
Compatibilidad con flujos de datos en borrador
Ahora puede utilizar la API del servicio de flujo para establecer sus flujos de datos en estado de borrador. Los flujos de datos en borrador se pueden actualizar y publicar posteriormente con nueva información. Para obtener más información, lea la guía de configuración de los flujos de datos de fuentes como borradores.

Para obtener más información acerca de las fuentes, lea la Información general de fuentes.

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