Notas de la versión de Adobe Experience Platform
Fecha de la versión: jueves, 27 de julio de 2022
Actualizaciones de las funciones existentes en Adobe Experience Platform:
Paneles dashboards
Adobe Experience Platform proporciona varios(as) dashboards a través de los cuales puede ver información importante acerca de los datos de su organización, según se capturan durante las instantáneas diarias.
Paneles de perfiles de cuenta
El panel Perfiles de cuenta muestra una instantánea de la información de cuentas unificada de las distintas fuentes de los canales de marketing y los distintos sistemas que utiliza su organización actualmente para almacenar la información de cuentas de clientes.
Funciones actualizadas
Consulte la descripción general de Real-Time CDP, B2B Edition para obtener más información sobre las funciones B2B disponibles o el tutorial completo para obtener más información sobre cómo se crean los perfiles de cuenta como parte del flujo de trabajo B2B.
Para obtener más información sobre los widgets disponibles para visualizar las métricas relacionadas con el perfil de la cuenta, consulte la documentación de widgets de perfiles de cuenta.
Paneles de perfil
El panel Perfiles muestra una instantánea de los datos de atributo (registro) que su organización tiene en el almacén de perfiles en Experience Platform.
Funciones actualizadas
Para obtener más información sobre el panel Perfiles, consulte la Información general sobre paneles de perfiles.
Paneles de destinos
El panel Destinos muestra una instantánea de los destinos que su organización ha activado en Experience Platform.
Funciones actualizadas
Para obtener más información sobre el panel Destinos, consulte la descripción general del panel Destinos.
Recopilación de datos collection
Adobe Experience Platform proporciona un conjunto de tecnologías que le permiten recopilar datos de experiencia del cliente del lado del cliente y enviarlos a la red perimetral de Adobe Experience Platform, donde se pueden enriquecer, transformar y distribuir a destinos de Adobe o que no sean de Adobe.
Nuevas funciones
Los permisos para flujos de datos ahora también se administran mediante Admin Console en la tarjeta de Adobe Experience Platform, lo que mejora la seguridad con respecto al método anterior de configurar estos permisos manualmente para cada usuario.
Para obtener más información, consulte la descripción general de la recopilación de datos.
Data Prep data-prep
Data Prep permite a los ingenieros de datos asignar, transformar y validar datos desde y hacia el modelo de datos de experiencia (XDM).
Funciones actualizadas
upsert_array_append y upsert_array_replace para actualizar matrices y objetos al transmitir actualizaciones al perfil. Consulte la Data Prep guía de funciones de asignación para obtener más información.Para obtener más información acerca de Data Prep, vea la Data Prep descripción general.
Destinations destinations
Destinations son integraciones generadas previamente con plataformas de destino que permiten la activación perfecta de datos de Adobe Experience Platform. Puede utilizar los destinos para activar los datos conocidos y desconocidos para campañas de marketing entre canales, campañas por correo electrónico, publicidad segmentada y muchos otros casos de uso.
Funciones nuevas o actualizadas
La exportación de archivos se activa inmediatamente y recoge los últimos resultados de las ejecuciones de segmentación de Experience Platform.
Póngase en contacto con el representante del Adobe para obtener acceso a esta funcionalidad.
Nuevos destinos
La actualización de destino de Marketo Engage le permite optimizar el proceso de creación de listas estáticas con automatización y permitir a los usuarios introducir campos adicionales en sus posibles clientes. Vea más información sobre las mejoras de Marketo V2 a continuación:
- En el paso Programar segmento del flujo de trabajo de activación, en Marketo V1, necesitaba agregar manualmente un ID. de asignación para exportar correctamente los datos a Marketo. Este paso manual ya no es necesario en Marketo V2.
- En el paso Mapping del flujo de trabajo de activación, en Marketo V1, pudo asignar campos XDM a solo tres campos de destino en Marketo:
firstName,lastNameycompanyName. Con la versión 2.0 de Marketo, ahora puede asignar campos XDM a muchos más campos en Marketo. Para obtener más información, lea atributos admitidos en Marketo V2.
Este destino se encuentra actualmente en Beta. La documentación y la funcionalidad están sujetas a cambios.
Este destino se encuentra actualmente en Beta. La documentación y la funcionalidad están sujetas a cambios.
Para obtener información más general sobre los destinos, consulte la información general sobre destinos.
Modelo de datos de experiencia (XDM) xdm
XDM es una especificación de código abierto que proporciona estructuras y definiciones comunes (esquemas) para los datos que se incorporan a Adobe Experience Platform. Al adherirse a los estándares XDM, todos los datos de experiencia del cliente se pueden incorporar en una representación común para ofrecer perspectivas de una manera más rápida e integrada. Puede obtener información valiosa de las acciones de los clientes, definir sus públicos mediante segmentos y utilizar sus atributos para fines de personalización.
Nuevas funciones
Se ha agregado un nuevo filtro del sector a la interfaz de usuario de Esquemas para ayudarle a examinar los componentes relacionados con la atención médica al crear esquemas personalizados.
Nuevos componentes de XDM
Para obtener más información sobre XDM en Platform, consulte la Información general del sistema XDM.
Real-Time Customer Data Platform B2B Edition b2b
Real-Time CDP edición B2B, que se creó en Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP), está diseñado específicamente para los especialistas en marketing que operan en un modelo de servicio de empresa a empresa. Agrupa datos de varias fuentes y los combina en una sola vista de personas y perfiles de cuenta. Estos datos unificados permiten a los especialistas en marketing dirigirse a públicos específicos con precisión y captarlos en todos los canales disponibles.
Nuevas funciones
Para obtener más información, consulte el documento sobre coincidencia de cliente potencial con cuenta. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar la coincidencia de cliente potencial con cuenta, consulte la Guía de la interfaz de usuario del perfil de cuenta.
Para obtener más información, consulte el documento sobre puntuación predictiva de clientes potenciales y cuentas. Para obtener información sobre cómo administrar las puntuaciones, consulte la guía sobre administración de la puntuación predictiva de posibles clientes y cuentas en Real-time Customer Data Platform, B2B Edition.
Para obtener una guía sobre cómo monitorizar el enriquecimiento del perfil, consulte el documento sobre monitorizar el enriquecimiento del perfil en la interfaz de usuario. Para obtener más información sobre Real-Time CDP B2B Edition, consulte la descripción general de Real-Time CDP B2B.
Perfil del cliente en tiempo real profile
Adobe Experience Platform le permite impulsar experiencias coordinadas, coherentes y relevantes para sus clientes, independientemente de dónde o cuándo interactúen con su marca. Con el perfil del cliente en tiempo real, puede ver una vista integral de cada cliente individual combinando datos de varios canales, incluidos los canales en línea, sin conexión, CRM y de terceros. El perfil le permite consolidar los datos de sus clientes en una vista unificada que ofrece una cuenta procesable con marca de tiempo de cada interacción del cliente.
com_adobe_aep_profile_region_dataset está marcado como verdadero. Esto puede mostrar una caída en la métrica "Audiencia direccionable" en el panel de uso de licencias y puede mostrar una caída en la métrica "Recuento de perfiles" en el panel de perfiles, ya que estas métricas incluían fragmentos de atributos de borde sobrantes antes antes de esta versión.Para obtener más información sobre el perfil del cliente en tiempo real, incluidos tutoriales y prácticas recomendadas para trabajar con datos de perfil, comience por leer la Información general sobre el perfil del cliente en tiempo real.
Fuentes sources
Adobe Experience Platform puede introducir datos de fuentes externas, al tiempo que le permite estructurar, etiquetar y mejorar esos datos mediante los servicios de Platform. Puede introducir datos de una variedad de fuentes, como aplicaciones de Adobe, almacenamiento basado en la nube, software de terceros y su sistema CRM.
Experience Platform proporciona una API RESTful y una IU interactiva que le permite configurar conexiones de origen para varios proveedores de datos con facilidad. Estas conexiones de origen le permiten autenticarse y conectarse a sistemas de almacenamiento externos y servicios CRM, establecer tiempos para ejecuciones de ingesta y administrar el rendimiento de ingesta de datos.
Nuevas funciones
Para obtener más información sobre las fuentes, consulte descripción general de las fuentes.