[B2B edition]{class="badge informative"}
Administre la puntuación predictiva de clientes potenciales y cuentas en Adobe Real-Time Customer Data Platform, B2B edition
Este tutorial le guiará por los pasos para administrar los objetivos de puntuación del servicio de puntuación de cuenta y posible cliente predictivo. Los objetivos de puntuación pueden ser para un perfil de persona o de cuenta
Crear una nueva puntuación
Para crear una nueva puntuación, seleccione Services en la barra lateral y seleccione Create score.
Aparece la pantalla Basic information, que le solicita que seleccione un tipo de perfil, introduzca un nombre y una descripción opcional. Cuando termine, seleccione Next.
Aparecerá la pantalla Define your goal. Seleccione la flecha desplegable y, a continuación, seleccione un tipo de objetivo en la ventana desplegable que aparece.
Se abre el cuadro de diálogo Goal specifics. Seleccione la flecha desplegable y, a continuación, seleccione el nombre del campo de objetivo en la ventana desplegable que aparece.
Aparecerá la selección Goal conditions. Seleccione la flecha desplegable y, a continuación, seleccione condición en la ventana desplegable que aparece.
Aparece el campo Goal value. A continuación, configure su Goal specifics. Seleccione el panel Enter Field Value e introduzca su valor de objetivo.
Para agregar campos adicionales, seleccione Add field.
Para configurar el periodo de tiempo de predicción, seleccione la flecha desplegable y, a continuación, el periodo de tiempo que desee.
La política de combinación seleccionada determina cómo se seleccionan los valores de campo de un perfil de persona. En la flecha desplegable, seleccione la política de combinación que desee y, a continuación, seleccione Finish.
Aparecerá el cuadro de diálogo Scoring setup is complete que confirma que se ha creado la nueva puntuación. Seleccione OK.
Ha vuelto a la ficha Services, donde puede ver la nueva puntuación creada en la lista de puntuaciones.
Seleccione la puntuación para ver detalles e información adicional sobre los detalles de la última ejecución.
Para obtener información más detallada sobre los códigos de error que se pueden ver en los detalles de la última ejecución, consulte la sección sobre códigos de error de canalización de IA de posibles clientes en este documento.
Editar una puntuación
Para editar una puntuación, selecciónela en la pestaña Services y seleccione Edit en el panel de detalles adicionales que hay a la derecha de la pantalla.
Aparecerá el cuadro de diálogo Edit instance, donde podrá editar la descripción de la puntuación. Realice los cambios y seleccione Save.
Ha vuelto a la ficha Services. Seleccione la puntuación para ver los detalles de la descripción actualizada en el panel de detalles adicionales situado en la parte derecha de la pantalla.
Clonar una puntuación
Para clonar una puntuación, selecciónela en la pestaña Services y seleccione Clone en el panel de detalles adicionales que hay a la derecha de la pantalla.
Aparecerá la pantalla Basic information. El tipo, el nombre y la descripción del perfil se clonan a partir de la puntuación original. Modifique estos detalles y seleccione Next.
Aparecerá la pantalla Define your goal. Complete la sección de metas como lo haría al crear una nueva puntuación y seleccione Finish.
Ha vuelto a la ficha Services, donde puede ver la puntuación recién clonada en la lista.
Eliminar una puntuación
Para eliminar una puntuación, selecciónela en la ficha Services y seleccione Delete en el panel de detalles adicionales que aparece a la derecha de la pantalla.
Aparecerá el cuadro de diálogo de confirmación Delete documentation. Seleccione Delete.
Ha vuelto a la ficha Services, donde ya no puede ver la puntuación en la lista.
Códigos de error de canalización de IA de posibles clientes
Próximos pasos
Al seguir este tutorial, ahora puede crear y administrar correctamente las puntuaciones. Consulte los siguientes documentos para obtener más información: