[Edición B2B]{class="badge informative"}
Administre la puntuación predictiva de clientes potenciales y cuentas en Adobe Real-time Customer Data Platform, edición B2B
Este tutorial le guiará por los pasos para administrar los objetivos de puntuación del servicio de puntuación de cuenta y posible cliente predictivo. Los objetivos de puntuación pueden ser para un perfil de persona o de cuenta
Crear una nueva puntuación
Para crear una puntuación nueva, selecciona Servicios en la barra lateral y selecciona Crear puntuación.
Aparece la pantalla Información básica, que le solicita que seleccione un tipo de perfil, escriba un nombre y una descripción opcional. Cuando termine, seleccione Siguiente.
Aparecerá la pantalla Definir el objetivo. Seleccione la flecha desplegable y, a continuación, seleccione un tipo de objetivo en la ventana desplegable que aparece.
Se abre el cuadro de diálogo Detalles de la meta. Seleccione la flecha desplegable y, a continuación, seleccione el nombre del campo de objetivo en la ventana desplegable que aparece.
Aparecerá la selección Condiciones de la meta. Seleccione la flecha desplegable y, a continuación, seleccione condición en la ventana desplegable que aparece.
Aparece el campo Valor de la meta. A continuación, configure Detalles de la meta. Seleccione el panel Introducir valor de campo e introduzca su valor de objetivo.
Para agregar campos adicionales, seleccione Agregar campo.
Para configurar el periodo de tiempo de predicción, seleccione la flecha desplegable y, a continuación, el periodo de tiempo que desee.
La política de combinación seleccionada determina cómo se seleccionan los valores de campo de un perfil de persona. En la flecha desplegable, seleccione la política de combinación que desee y, a continuación, seleccione Finalizar.
La configuración de puntuación ha finalizado aparece el cuadro de diálogo que confirma que se ha creado la nueva puntuación. Seleccione Aceptar.
Vuelve a la ficha Servicios, donde podrás ver la nueva puntuación creada en la lista de puntuaciones.
Seleccione la puntuación para ver detalles e información adicional sobre los detalles de la última ejecución.
Para obtener información más detallada sobre los códigos de error que se pueden ver en los detalles de la última ejecución, consulte la sección sobre códigos de error de canalización de IA de posibles clientes en este documento.
Editar una puntuación
Para editar una puntuación, selecciónela en la pestaña Servicios y seleccione Editar en el panel de detalles adicionales que hay a la derecha de la pantalla.
Aparecerá el cuadro de diálogo Editar instancia, donde podrá editar la descripción de la puntuación. Realice los cambios y seleccione Guardar.
Ha vuelto a la ficha Servicios. Seleccione la puntuación para ver los detalles de la descripción actualizada en el panel de detalles adicionales situado en la parte derecha de la pantalla.
Clonar una puntuación
Para clonar una puntuación, selecciónela en la pestaña Servicios y seleccione Clonar en el panel de detalles adicionales que hay a la derecha de la pantalla.
Aparecerá la pantalla Información básica. El tipo, el nombre y la descripción del perfil se clonan a partir de la puntuación original. Modifica estos detalles y selecciona Siguiente.
Aparecerá la pantalla Definir el objetivo. Complete la sección de metas como lo haría al crear una nueva puntuación y seleccione Finalizar.
Vuelve a la ficha Servicios, donde podrás ver la puntuación recién clonada en la lista.
Eliminar una puntuación
Para eliminar una puntuación, selecciónela en la ficha Servicios y seleccione Eliminar del panel de detalles adicionales que aparece a la derecha de la pantalla.
Aparecerá el cuadro de diálogo de confirmación Eliminar documentación. Seleccione Eliminar.
Vuelve a la ficha Servicios, donde ya no podrás ver la puntuación en la lista.
Códigos de error de canalización de IA de posibles clientes
Pasos siguientes
Al seguir este tutorial, ahora puede crear y administrar correctamente las puntuaciones. Consulte los siguientes documentos para obtener más información: