Adobe Experience Platform リリースノート
リリース日:2022年4月27日(PT)
Adobe Experience Platform の既存の機能に対するアップデート:
Dashboards dashboards
Platform には、毎日のスナップショットで取り込まれる組織のデータに関する重要な情報を確認できる複数のダッシュボードが用意されています。
ダッシュボードでは、組織のデータのレポートオプションが事前に設定されており、Platform 内のマーケターワークフローにダッシュボードが直接組み込まれます。これらのダッシュボードを利用するのに、追加の IT サポートや、データウェアハウスの設計と実装を追加してデータをエクスポートおよび処理する時間と労力は、必要ありません。
次のウィジェットは、各ダッシュボードのウィジェットライブラリで使用できます。ウィジェットライブラリを使用したウィジェットの追加方法について詳しくは、ドキュメントを参照してください。
新しいウィジェット
新機能
Profiles、Destinations および Segments ダッシュボードについて詳しくは、ドキュメントを参照してください。
データフロー dataflows
Platformでは、データは様々なソースから取り込まれ、システム内で分析され、様々な宛先に対してアクティブ化されます。 Platform では、データフローに透明性を提供することで、この非線形の可能性があるデータフローのトラッキングプロセスを容易にします。
データフローは、Platform 間でデータを移動するジョブを表します。これらのデータフローは様々なサービスを対象に設定され、ソースコネクタからターゲットデータセットにデータを移動できます。こうしたデータは、ID サービスとリアルタイム顧客プロファイルで利用されてから、最終的に宛先に対してアクティブ化されます。
新機能
データフローの一般的な情報については、データフローの概要を参照してください。セグメント化について詳しくは、セグメント化の概要を参照してください。
Data Prep data-prep
Data Prep を使用すると、データエンジニアは Experience Data Model(XDM)との間でデータをマッピング、変換および検証できます。
更新された機能
Data Prep について詳しくは、Data Prep 概要を参照してください。
Destinations destinations
Destinations は、Adobe Experience Platform からのデータの円滑なアクティベーションを可能にする、事前定義済みの出力先プラットフォームとの統合です。宛先を使用して、クロスチャネルマーケティングキャンペーン、メールキャンペーン、ターゲット広告、その他多くの使用事例に関する既知および不明なデータをアクティブ化できます。
新機能または更新された機能
Amazon Kinesis、Azure Event Hubs、HTTP API の 3 つのエンタープライズ宛先コネクタが一般入手可能になりました。
一般入手可能なエンタープライズ宛先コネクタには、ベータ段階で以前提供されていたすべての機能に加えて、次の機能が含まれます。
- Azure Event Hubs の共有アクセス署名や HTTP API 宛先のその他の認証タイプ(ベアラートークン、OAuth 2)を含む、新しい認証機能。
- 履歴プロファイルデータのバックフィル(最初にアクティブ化される際にセグメントに対して選定された履歴プロファイルを送信)。
- データフローの実行指標で、これらの宛先をサポート。
- データペイロードに含まれる追加のセグメントメタデータ(セグメント名およびセグメントタイムスタンプなど)。
- Experience Platform を許可リストに記載する必要があるお客様向けの静的 IP アドレスのサポート。
高度なエンタープライズ宛先コネクタのリリースプロセス release-process-enterprise-destinations
Amazon Kinesis、Azure Event Hubs および HTTP API 宛先について、リリースプロセス(4月27日開始)の間、以前のベータ版の宛先カードと新しい一般入手可能(GA)な宛先カードの両方が宛先カタログに表示されます。ベータ版の宛先を使用してお客様が設定したデータフローは、今後 2 ~ 3 日のうちに、同じ宛先の GA バージョンに移行されます。この移行は、最終的に4月29日金曜日(PT)の終わりまでに完了されます。ベータ版の宛先は、この短い期間の間、引き続き表示され、非推奨 としてラベル付けされます。
ベータ段階のこれらの宛先を使用している場合は、次の点に注意してください。
- 過去に 3 つの宛先でベータ版を使用したことがある場合は、何もする必要はありません。ベータ版の一部として設定されたすべてのデータフローは、引き続き機能し、GA バージョンに移行されます。
- 4月27日以降にこれらの宛先を設定する場合は、新しい GA バージョンの宛先で行ってください。
- 非推奨とマークされたベータ版のカードは、リリース作業が完了(4月29日金曜日(PT)の終わりを予定)すると、削除されます。Experience Platform エンジニアリングチームは、リリース作業が成功するよう注意深く監視しています。
新しい宛先
宛先の一般的な情報については、宛先の概要を参照してください。
エクスペリエンスデータモデル(XDM) xdm
XDM は、Adobe Experience Platform に取り込むデータの共通構造および定義(スキーマ)を提供するオープンソース仕様です。XDM 標準規格に準拠しているので、すべての顧客体験データを共通の表現に反映させて、迅速かつ統合的な方法でインサイトを提供できます。顧客アクションから有益なインサイトを得たり、セグメントを通じて顧客オーディエンスを定義したり、パーソナライズ機能のために顧客属性を使用したりできます。
新機能
また、スキーマ構造内で直接アドホックカスタムフィールドを定義して、新規または既存のカスタムフィールドグループに割り当てることができるようになり、フィールドグループを事前に作成または編集する必要がなくなりました。
これらの新しいワークフローについて詳しくは、UI でのスキーマの作成および編集に関するガイドを参照してください。
新しい XDM コンポーネント
更新された XDM コンポーネント
Platform の XDM について詳しくは、XDM システムの概要を参照してください。
Artificial Intelligence/Machine Learning services ai/ml-services
AI/ML サービスは、マーケティングアナリストや実務担当者に対して、顧客体験のユースケースで人工知能とマシンラーニングの機能を活用する機能を提供します。これにより、マーケティングアナリストは、データサイエンスの専門知識がなくても、ビジネスレベルの設定を使用して、会社のニーズに特化した予測を設定できます。
アトリビューション AI
アトリビューション AI は、コンバージョンイベントにつながるタッチポイントの貢献度を明らかにするために使用します。カスタマージャーニーをまたいだ個別マーケティングタッチポイントのマーケティング効果を、マーケターが定量化する際に役立ちます。
更新された機能
Intelligent Services について詳しくは、Intelligent Services 概要を参照してください。
顧客 AI
Real-Time Customer Data Platform で使用できる顧客 AI は、個々のプロファイルのチャーンやコンバージョンなどのカスタム傾向スコアを大規模に生成するために使用します。これを実現するために、ビジネスニーズを機械学習の問題に変換したり、アルゴリズムを選択したり、トレーニング、またはデプロイする必要はありません。
更新された機能
Intelligent Services について詳しくは、Intelligent Services 概要を参照してください。
Real-Time Customer Data Platform B2B エディション B2B
Real-Time Customer Data Platform(Real-Time CDP)上に構築された Real-Time CDP B2B エディションは、B2B サービスモデルで業務を行っているマーケター向けに設計されています。複数のソースからのデータをまとめて、人物とアカウントプロファイルの単一のビューに結合します。この統合されたデータにより、マーケターは特定のオーディエンスを正確にターゲットにして、利用可能なすべてのチャネルでそれらのオーディエンスを惹き付けることができます。
更新された機能
isDeleted
機能のサポートActivities
を除くすべての Marketo データセットで、isDeleted
マッピングをサポートするようになりました。新しいマッピングは、既存の B2B データフローに自動的に追加されます。isDeleted
マッピングを使用して、Data Lake のデータがソースデータと一致するように、削除されたレコードをフィルターで除外できます。isDeleted
について詳しくは、Marketo マッピングフィールドガイドを参照してください。Real-Time Customer Data Platform B2B エディションについて詳しくは、B2B の概要を参照してください。
ソース sources
Adobe Experience Platform では、外部ソースからデータを取り込むときに、Platform サービスを使用して、そのデータの構造化、ラベル付け、拡張を行うことができます。アドビのアプリケーション、クラウドベースのストレージ、サードパーティのソフトウェア、CRM システムなど、様々なソースからデータを取り込むことができます。
Experience Platform は、様々なデータプロバイダーのソース接続を簡単に設定できる RESTful API とインタラクティブ UI を備えています。これらのソース接続を使用すると、外部ストレージシステムおよび CRM サービスの認証と接続、取得実行時間の設定、データ取得スループットの管理を行うことができます。
更新された機能
ソースについて詳しくは、ソースの概要を参照してください。