宛先 ダッシュボード

Adobe Experience Platform ユーザーインターフェイス(UI)には、毎日のスナップショットで取得した、組織のアクティブな宛先に関する重要な情報を表示できるダッシュボードが用意されています。 このガイドでは、UI での宛先ダッシュボードへのアクセスおよび操作方法の概要を説明し、ダッシュボードに表示される指標に関する詳細情報を提供します。

宛先の概要、および Experience Platform 内で使用可能なすべての宛先のカタログについては、宛先のドキュメントを参照してください。

宛先 ダッシュボードデータ destinations-dashboard-data

宛先ダッシュボードは、組織が Experience Platform 内で有効にしている宛先のスナップショットを表示します。 スナップショット内のデータは、スナップショットが作成された特定の時点でのデータとまったく同じ内容を示します。 つまり、スナップショットはデータの近似やサンプルではなく、宛先ダッシュボードはリアルタイムで更新されません。

NOTE
スナップショットが作成された後にデータに加えられた変更や更新は、次のスナップショットが作成されるまでダッシュボードに反映されません。

宛先 ダッシュボードを探索 explore

Experience Platform UI内の宛先ダッシュボードに移動するには、左側のパネルで「宛先」を選択し、「概要」タブを選択してダッシュボードを表示します。

最新のスナップショットの日時は、宛先ドロップダウンの横にある概要の上部に表示されます。 すべてのウィジェットデータは、その日時の時点で正確です。 スナップショットのタイムスタンプは UTC で指定されます。個々のユーザーや組織のタイムゾーンではありません。

NOTE
組織がExperience Platformを初めて使用しており、アクティブな宛先がまだ存在しない場合は、「宛先」ダッシュボードと「概要」タブは表示されません。 代わりに、左側のナビゲーションから宛先を選択すると、​ カタログ ​ タブが表示されます。 「​ カタログ ​」タブについて詳しくは、宛先 ワークスペースガイド ​を参照してください。

最新のスナップショットがハイライト表示されたExperience Platform UI Destinations Overview。

宛先 ダッシュボードの変更 modify

宛先ダッシュボードの外観を変更するには、「ダッシュボードを変更」を選択します。 ダッシュボードの変更は、ユーザーごとに行われ、組織全体で行われるものではありません。 ダッシュボードからウィジェットを移動、追加、サイズ変更、削除したり、ウィジェットライブラリにアクセスしてダッシュボードをカスタマイズしたりできます。 ウィジェットライブラリから、使用可能なウィジェットを参照し、組織向けのカスタムウィジェットを作成できます。

詳しくは、ダッシュボードの変更ウィジェットライブラリの概要のドキュメントを参照してください。

ウィジェットを追加 add-widget

ウィジェットを追加」を選択して、ウィジェットライブラリに移動し、ダッシュボードに追加できるウィジェットのリストを表示します。

追加ウィジェットが強調表示された宛先ダッシュボードの概要。

ウィジェットライブラリから、標準およびカスタムオーディエンスウィジェットの選択を参照できます。 ウィジェットの追加方法について詳しくは、ウィジェットを追加する方法に関するウィジェットライブラリのドキュメントを参照してください。

SQL を表示 view-sql

ダッシュボードに表示されたインサイトを生成するSQLを、概要 ワークスペースのトグルで表示できます。 既存のインサイトのSQLからヒントを得て、ビジネスニーズにもとづいてExperience Platformデータから独自のインサイトを導き出す新しいクエリを作成できます。 この機能について詳しくは、SQL UIの表示ガイド ​を参照してください。

デフォルトウィジェット default-widgets

デフォルトのウィジェット読み込みアウトは、データから利用可能な最新のインサイトをハイライト表示するAdobe Experience Platformの新しいインスタンスすべてに対して提供されます。 次のウィジェットは、最初からセグメントビューで事前設定されています。 ウィジェットの目的と機能に関する詳細は、以下を参照してください。

NOTE
2023年7月26日現在、​ プロファイル ​、​ オーディエンス ​、宛先の概要ダッシュボードは、過去6か月間にビューを変更しなかったユーザーに対して、新しいデフォルトのウィジェット読み込みアウトにリセットされました。
デフォルトのウィジェットの読み込みアウトに含まれるウィジェットの詳細については、​ プロファイル ​および​ オーディエンス ​のデフォルトウィジェットの節のドキュメントを参照してください。ダッシュボードウィジェットは、以前と同様に引き続きカスタマイズできます。

標準ウィジェット standard-widgets

Adobeには、宛先に関連するさまざまな指標を視覚化し、データ分析に使用できるオーディエンスの完全性を評価するために使用できる、複数の標準ウィジェットが用意されています。 ​ ウィジェットライブラリ ​を使用して、組織と共有するカスタムウィジェットを作成することもできます。 カスタムウィジェットの作成について詳しくは、ウィジェットライブラリの概要を参照してください。

前提条件 prerequisites

標準ウィジェットの説明を続ける前に、ドキュメント全体で使用される次の主要用語の定義を理解していることを確認してください。

  • セグメント定義: セグメント定義は、ターゲットオーディエンスの主要な特性または行動を記述するために使用される​ 一連のルール ​です。 これらのルールには、プロファイルがオーディエンスの一部として認定される属性データとイベントデータが含まれます。
  • オーディエンス:共通の特徴や行動を共有する人物、アカウント、世帯、その他のエンティティのセットです。
  • マッピング / マッピング: データマッピングとは、ソースデータフィールドを宛先内の関連するターゲットフィールドにマッピングするプロセスです。
  • ID: IDは、Cookie ID、デバイス ID、電子メール IDなど、個々の顧客を一意に表す識別子です。
  • アクティブ化: アクティブ化とは、Oracle Eloqua、Google、Salesforce Marketing Cloudなどの宛先にオーディエンスまたはプロファイルをマッピングするためにユーザーが実行するアクションです。

使用可能な各標準ウィジェットの詳細を確認するには、次のリストからウィジェットの名前を選択します。

最も使用されている宛先 most-used-destinations

最もよく使用される宛先 ウィジェットには、組織の最上位の宛先が、最後のスナップショットの時点でマッピングされたオーディエンスの数で表示されます。 このランキングは、使用率が低い可能性のある宛先を表示しながら、使用されている宛先に関するインサイトも提供します。

例えば、昨日宛先を設定したが、オーディエンスをマッピングしていない場合、宛先が現在十分に活用されていないことを確認できます。

​ スナップショット ​列に表示されるマッピングされたオーディエンスサイズの数は、最後の1日のスナップショットの時点で正確です。 新しいオーディエンスを宛先にマッピングしても、次のスナップショットが作成されるまでカウントは更新されません。

ウィジェットに表示されるリストから宛先の名前を選択し、その特定の宛先の宛先の詳細に移動します。 すべてを表示​を選択して​参照 タブに移動し、宛先の名前を選択して詳細を表示することもできます。

最も使用された宛先ウィジェットがハイライト表示された宛先ダッシュボードの「概要」タブ。

最近作成した宛先 recently-created-destinations

最近作成した宛先 ウィジェットを使用すると、組織の最近設定した宛先のリストを表示できます。

表示される作成日は、前回の日別スナップショットに対して正確です。 つまり、新しい宛先を作成した場合、次のスナップショットが作成されるまでリストに表示されません。

ウィジェットに表示されているリストから宛先の名前を選択すると、参照 タブからリンクされている宛先の詳細に移動します。 すべてを表示​を選択して​参照 タブに移動し、宛先の名前を選択して詳細を表示することもできます。

宛先の特定のタイプの設定方法について詳しくは、宛先ドキュメントを参照してください。

最近作成した宛先ウィジェットがハイライト表示されている宛先ダッシュボードの「概要」タブ。

最近アクティブ化されたオーディエンス recently-activated-audiences

最近アクティブ化されたオーディエンス ウィジェットには、宛先に最も最近マッピングされたオーディエンスのリストが表示されます。 このリストには、システムでアクティブに使用されているオーディエンスと宛先のスナップショットが表示され、誤ったマッピングのトラブルシューティングに役立ちます。

表示された更新日は、オーディエンスが宛先に対してアクティブ化された最後の時間を表示し、最後の日次スナップショットに正確です。 つまり、宛先に対してオーディエンスをアクティブ化した場合、次のスナップショットが取得されるまで、更新日は変更されません。

ウィジェットに表示されているリストからオーディエンスの名前を選択すると、オーディエンスの詳細に移動します。 すべてを表示​を選択して、​ オーディエンス ​ 参照 タブに移動し、オーディエンスの名前を選択して詳細を表示することもできます。

Experience Platformでのオーディエンスの操作について詳しくは、​ セグメント化サービスの概要を参照してください。

最近アクティブ化されたオーディエンス ウィジェットがハイライト表示された宛先ダッシュボードの「概要」タブ。

最近アクティブ化されたオーディエンス(宛先別) recently-activated-audiences-by-destination

宛先ごとに最近アクティブ化されたオーディエンス ウィジェットには、概要ドロップダウンで選択した宛先に応じて、最も最近アクティブ化された上位5つのオーディエンスが降順で表示されます。 最近アクティブ化されたオーディエンス ​ ウィジェットと似ていますが、表示されるデータ のみ​は、選択した宛先に適用されます。

このウィジェットには、オーディエンス名と、オーディエンスが宛先に対して最後にアクティブ化された日付という2つの指標が含まれています。 表示されるデータは、前回の日単位のスナップショットの時点に対して正確です。

オーディエンスの詳細を表示するには、表示されるリストからオーディエンスの名前を選択します。

宛先ウィジェットで最近アクティブ化されたオーディエンス。

この説明の使用する用語の定義の前提条件の節を参照してください。

オーディエンスサイズのトレンド audience-size-trend

オーディエンスサイズのトレンド ウィジェットは、その宛先アカウントにマッピングされたオーディエンスのプロファイル数の一定期間の関係を示します。 ウィジェットは折れ線グラフを使用して、オーディエンスに含まれるプロファイルの数を示します。これらのプロファイルは、毎日、宛先アカウントに送信されます。

過去 30 日間、90 日間または 12 か月間のオーディエンスのトレンドを示す期間は、最初のドロップダウンメニューを使用して調整できます。

2番目のドロップダウンメニューには、ダッシュボードの上部で選択した宛先アカウントに送信できる利用可能なすべてのオーディエンスが一覧表示されます。

「オーディエンスサイズのトレンド」ウィジェット

オーディエンスサイズのトレンド ウィジェットには、ウィジェットの右上に「​ キャプション ​」ボタンが表示されます。 自動キャプションダイアログを開くには、キャプション​を選択します。 マシンラーニングモデルは、チャートとオーディエンスのデータを分析することで、主要なトレンドや重要なイベントを説明するキャプションを自動的に生成します。

「オーディエンスサイズのトレンド」ウィジェットの自動キャプションダイアログ

マッピングされていないオーディエンス(ID 別) unmapped-audiences-by-identity

ID別​マッピングされていないオーディエンス ウィジェットには、特定の宛先とIDのID数を降順でランク付けした上位5つの​マッピングされていない オーディエンスが一覧表示されます。 選択したIDに基づいて、選択した宛先アカウントにマッピングするのに最も有益なオーディエンスを強調表示します。

宛先ID ドロップダウンは、使用可能なオーディエンスをフィルタリングします。 ドロップダウンにリストされるフィルター ID は、概要ページの上部で選択した宛先アカウントに応じて変わります。

「ID」列では、ウィジェット ID ドロップダウンで選択したIDにマッピングできるオーディエンス内のソース IDの数がカウントされます。

ID ウィジェットによるマッピングされていないオーディエンス。

この説明の使用する用語の定義の前提条件の節を参照してください。

マッピングされたオーディエンス(ID 別) mapped-audiences-by-identity

このウィジェットは、マッピングされた​オーディエンスの上位 5 つのリストを表示します。 リストは、オーディエンス内に含まれるソース ID の数に従って、多い順に並べられます。 カウントされる宛先 ID は、ウィジェットタイトルの下にあるドロップダウンメニューから選択します。 ウィジェットのドロップダウンから選択できる宛先 ID は、概要ダッシュボードの上部で選択した宛先アカウントフィルターに従って変わります。

ID ウィジェットでマッピングされたオーディエンス。

ID でマッピングされた オーディエンス ウィジェットは、選択した宛先内のキャンペーンのプロファイル機会を正常にターゲティングできる可能性が一目でわかります。 効率的なターゲットキャンペーンは、宛先に送信されるプロファイルの数ではなく、宛先 ID と適合してアクションにつながる有用なデータを提供する可能性のあるソース ID の数によって決まります。

一般的なオーディエンス common-audiences

共通オーディエンス ウィジェットには、ページの上部で選択された宛先アカウントでアクティブ化された上位5つのオーディエンスと、ウィジェットのドロップダウンで選択された宛先のリストが表示されます。 オーディエンスのリストは、最近アクティブ化された順に従って並べられます。 最近アクティブ化されたオーディエンスが上位に表示されます。

AUDIENCE SIZE列には、リストされた各オーディエンスの合計プロファイル数が表示されます。

「一般的なオーディエンス」ウィジェット

マッピングされたオーディエンス mapped-audiences

「​ マッピングされたオーディエンス ​」ウィジェットには、ページの上部で選択した宛先に対してアクティブ化できる、マッピングされたオーディエンスの合計数が表示されます。

オーディエンス」を選択して、オーディエンスダッシュボード「参照」タブに移動します。 このワークスペースには、組織のすべてのセグメント定義が一覧表示されます。

「マッピングされたオーディエンス」ウィジェット

マッピングされたオーディエンスの正常性 mapped-audience-health

このウィジェットは、最後の1日のスナップショットの時点で合計プロファイル数が、宛先にマッピングされたオーディエンスサイズの平均が30日であるのに対して、少なくとも1つの標準偏差の係数で逸脱している、最大20個のマッピング済みオーディエンスのリストを提供します。

手短に言えば、過去 30 日間の平均からのオーディエンスサイズの分散を表す計算指標となります。 今日のオーディエンスサイズが、過去 30 日間のデータに見られるこれまでの標準偏差の範囲内に収まっていないかどうかを比較します。

システム内のすべてのオーディエンスサイズは、LATEST SIZE列に示されているように、高いオーディエンスサイズから低いオーディエンスサイズに並べ替えられます。

マッピングされたオーディエンスプロファイル数が、過去30日間のマッピングされた平均プロファイルサイズから1つの標準外である場合、これはシステムの異常を示しており、調査する必要があります。

「​ マッピングされたオーディエンスの正常性」ウィジェット内のオーディエンスが大きなマージンで逸脱している場合は、オーディエンスサイズのトレンドチャートを参照して、異常なオーディエンスを見つける必要があります。 このトレンドは、オーディエンスの健全性についてさらにinsightを提供します。

NOTE
マッピングされたオーディエンス正常性ウィジェットのデフォルトサイズが、テーブル情報の妨げになる可能性があります。 マッピングされたオーディエンス名と列タイトルの読みやすさを向上させるために、ウィジェットのサイズを変更してください。 ウィジェットのサイズを変更する方法については、ダッシュボードの変更に関するドキュメントを参照してください。

マッピングされたオーディエンス正常性ウィジェット

宛先数 destinations-count

宛先カウント ​ ウィジェットは、システム内でオーディエンスをアクティブ化および配信できる利用可能なエンドポイントの合計数を提供します。 この数には、アクティブな宛先と非アクティブな宛先の両方が含まれます。

合計数の下にある「宛先」を選択して、「宛先の参照」タブに移動します。 このページには、これまでに接続を確立したすべての宛先が一覧表示されます。

「宛先数」ウィジェット

宛先ステータス ​ destination-status

宛先ステータス ​ ウィジェットは、有効な宛先の合計数を1つの指標として表示し、ドーナツチャートを使用して、有効な宛先と無効な宛先の比例的な違いを示します。

ドーナツグラフの各セクションにカーソルを置くと、有効な宛先または無効な宛先の個々のカウントがダイアログに表示されます。

「宛先ステータス」ウィジェット

宛先プラットフォーム別のアクティブな宛先 active-destinations-by-destination-platform

このウィジェットは、アクティブな宛先プラットフォームと宛先プラットフォームごとのアクティブな宛先の合計数を一覧表示する 2 列の表です。 宛先プラットフォームのリストは、宛先数の多い方から少ない方へと並べられます。

「宛先プラットフォーム別のアクティブな宛先」ウィジェット

すべての宛先でオーディエンスをアクティブ化 activated-audiences-across-all-destinations

すべての宛先でアクティブ化されたオーディエンス ​ ウィジェットは、1つの指標ですべての宛先でアクティブ化されたオーディエンスの合計数を提供します。 この数は、最新のスナップショットまで正確です。

「すべての宛先のアクティブ化されたオーディエンス」ウィジェット

オーディエンス」を選択して、宛先参照 タブに移動します。 このページには、有効なすべての宛先と様々な関連指標が一覧表示されます。 参照 タブ ​の詳細については、ドキュメントを参照してください。

この説明の使用する用語の定義の前提条件の節を参照してください。

​ アクティブ化されたオーディエンス ​ activated-audiences

このウィジェットには、ある宛先に対してアクティブ化されたオーディエンスの合計数が単一の指標として表示されます。

「アクティブ化されたオーディエンス」ウィジェット

宛先ダッシュボードの詳細ページに移動するには、オーディエンス​を選択します。 「​ アクティベーションデータ ​」タブには、宛先にマッピングされたオーディエンスのリストが表示されます。これには、開始日と終了日(該当する場合)、および書き出しの種類、スケジュール、頻度など、データ書き出しに関連するその他の情報が含まれます。 特定のオーディエンスの詳細を表示するには、​ オーディエンス名列から名前を選択します。

「アクティベーションデータ」タブがハイライト表示された宛先ダッシュボードの詳細ページ

このウィジェットを使用すると、アクティブ化されたオーディエンスの数に基づいて宛先の価値を一目で把握できます。 また、より詳細な情報に容易にアクセスできるので、さらに分析を進めることもできます。

この説明の使用する用語の定義の前提条件の節を参照してください。

次の手順

このドキュメントを通して、宛先ダッシュボードを見つけ、使用可能なウィジェットに表示される指標を理解できるようになりました。 Experience Platform での宛先の使用について詳しくは、宛先のドキュメントを参照してください。

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