(Version bêta) Audiences Experience Cloud connection

Cette destination vous permet de partager des segments d’Experience Platform vers différentes solutions d’Experience Cloud, telles que Audience Manager, Analytics, Advertising Cloud, Adobe Campaign, Target ou Marketo.

Cas d’utilisation et avantages

Pour vous aider à mieux comprendre comment et à quel moment utiliser la variable Audiences Experience Cloud destination, voici des exemples de cas d’utilisation que les clients Adobe Experience Platform peuvent résoudre à l’aide de cette destination.

Activation des cas d’utilisation de Data Management Platform

Dans Audience Manager, vous pouvez utiliser des segments Experience Platform pour les cas d’utilisation de Data Management Platform, tels que :

• Ajouter données tierces à vos segments ;
• La modélisation algorithmique;
• Activez vos segments vers des destinations basées sur des cookies qui ne sont pas encore prises en charge dans le catalogue des destinations Experience Platform.

Contrôle granulaire des segments exportés

Utilisez la nouvelle intégration du partage de segments en libre-service via la destination Audiences Experience Cloud pour sélectionner les segments à exporter vers l’Audience Manager et au-delà. Vous pouvez ainsi déterminer les segments que vous souhaitez partager avec d’autres solutions Experience Cloud et ceux que vous souhaitez conserver exclusivement en Experience Platform.

L’intégration de partage de segment héritée ne permettait pas de contrôler précisément quels segments devaient être exportés vers l’Audience Manager et au-delà.

Partage de segments Experience Platform avec d’autres solutions Experience Cloud

Outre le partage de segments avec l’Audience Manager, la carte de destination Audiences Experience Platform vous permet de partager des segments avec toute autre solution Experience Cloud pour laquelle vous avez été configuré, notamment :

• Adobe Campaign
• Adobe Target
• Advertising Cloud
• Analytics
• Marketo

Conditions préalables

Pour les clients qui utilisent la solution de partage de segments héritée

Si vous partagez déjà des segments de l’Experience Platform vers l’Audience Manager et d’autres solutions d’Experience Cloud via la variable intégration du partage de segment hérité, vous devez contacter l’assistance clientèle ou votre responsable du succès client pour désactiver l’intégration héritée. L’assistance clientèle et les équipes de gestion du service clientèle doivent déposer un ticket Jira (voir le ticket de modèle AAM-52354) pour désactiver l’intégration.

Le délai d’activation pour résoudre le ticket de désapprovisionnement pour les clients bêta est de six jours ouvrables ou moins. Une fois l’intégration héritée existante désactivée, vous pouvez procéder à la création d'une connexion via la carte de destination en libre-service.

Limites et légendes connues

Notez les limites connues suivantes et les légendes importantes dans la version bêta de la carte Audiences Experience Cloud :

• Surveillance des flux de données n’est pas prise en charge.
• Lorsque vous vous connectez à la destination, vous pouvez voir une option permettant d’accéder à activation des alertes de flux de données. Bien qu’elle soit visible dans l’interface utilisateur, la variable l’option activer les alertes n’est pas prise en charge dans la version bêta.
• Les renvois ne sont pas pris en charge. Le premier export vers Audience Manager ou d’autres solutions Experience Cloud n’inclut pas une population historique des segments.
• Dans la version bêta, vous pouvez créer une connexion de destination unique à la destination Audiences Experience Cloud ;, sur tous les environnements de test appartenant à votre organisation Experience Platform.
• Il existe une latence de quatre heures entre le moment où ces données sont activées dans Experience Platform et celui où elles sont prêtes à être utilisées dans Audience Manager et d’autres solutions Experience Cloud.

Identités prises en charge

Profils exportés vers le Audiences Experience Cloud Les destinations sont mappées aux identités décrites dans le tableau ci-dessous. En savoir plus sur les identités.

Type et fréquence d’exportation

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus d’informations sur le type et la fréquence d’exportation des destinations.

Se connecter à la destination

Pour vous connecter à cette destination, procédez comme décrit dans le tutoriel sur la configuration des destinations. Dans le workflow de configuration des destinations, renseignez les champs répertoriés dans les deux sections ci-dessous.

S’authentifier auprès de la destination

Pour vous authentifier à la destination, sélectionnez Configuration en mode d’affichage Carte de destination dans le catalogue, puis sélectionnez Se connecter à la destination.

Renseigner les détails de la destination

Pour configurer les détails de la destination, renseignez les champs obligatoires et facultatifs ci-dessous. Un astérisque situé en regard d’un champ de l’interface utilisateur indique que le champ est obligatoire.

• Nom : un nom par lequel vous reconnaîtrez cette destination à l’avenir.
• Description : une description qui vous aidera à identifier cette destination à l’avenir.

Lorsque vous avez terminé de renseigner les détails sur votre connexion de destination, sélectionnez Suivant.

Activer des segments vers cette destination

Consultez Activer les profils et les segments vers les destinations d’exportation de segments de diffusion en continu pour obtenir des instructions sur l’activation des segments d’audience vers cette destination. Notez que non étape de mappage est requis et non étape de planification est disponible pour cette destination.

Valider l’exportation des données

Pour valider une exportation de données réussie, vous pouvez vérifier que vos segments ont réussi à atteindre la solution Experience Cloud souhaitée.

Validation des données dans Audience Manager

Vos segments Experience Platform apparaissent dans Audience Manager en tant que signals, traits, et segments. Vous pouvez vérifier en Audience Manager si les données sont apparues comme décrit dans les liens de documentation ci-dessus.

Utilisation et gouvernance des données

Lors de la gestion de vos données, toutes les destinations Adobe Experience Platform se conforment aux stratégies d’utilisation des données. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont Adobe Experience Platform applique la gouvernance des données, consultez la Présentation de la gouvernance des données.

La gouvernance des données en Experience Platform est appliquée par les deux libellés d’utilisation des données et les actions marketing.
Les libellés d’utilisation des données seront transférés vers les applications, mais les actions marketing ne le seront pas. Cela signifie qu’une fois qu’ils arrivent en Audience Manager, les segments d’Experience Platform peuvent être exportés vers n’importe quelle destination disponible. Dans Audience Manager, vous pouvez utiliser contrôles des exportations de données pour empêcher l’exportation de segments vers certaines destinations.

Gestion des autorisations dans Audience Manager

Les segments et les caractéristiques de l’Audience Manager sont soumis aux Contrôles d’accès en fonction du rôle (RBAC).

Les segments exportés depuis un Experience Platform sont affectés à une source de données spécifique dans l’Audience Manager appelée Segments Experience Platform.

Pour autoriser uniquement certains utilisateurs à accéder aux segments, vous pouvez appliquer des contrôles d’accès aux segments appartenant à la source de données. Vous devez définir de nouvelles autorisations de contrôle d’accès dans Audience Manager pour ces segments et caractéristiques créés à partir de segments Experience Platform.

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