Connexion Adobe Campaign

Présentation overview

Adobe Campaign est un ensemble de solutions qui permet de personnaliser les campagnes et de les diffuser via tous vos canaux en ligne et hors ligne. Consultez Prise en main de Campaign Classic pour plus d’informations.

Pour envoyer des données d’audience à Adobe Campaign, vous devez d’abord connecter la destination dans Adobe Experience Platform, puis configurer une importation de données depuis l’emplacement de stockage vers Adobe Campaign.

Audiences prises en charge supported-audiences

Cette section décrit les types d’audiences que vous pouvez exporter vers cette destination.

Origine de l’audience
Pris en charge
Description
Segmentation Service
Audiences générées via Experience Platform Segmentation Service.
Chargements personnalisés
Audiences importées dans Experience Platform à partir de fichiers CSV.

Type et fréquence d’exportation export-type-frequency

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus d’informations sur le type et la fréquence d’exportation des destinations.

Élément
Type
Notes
Type d’exportation
Basé sur les profils
Vous exportez tous les membres d’un segment, ainsi que les champs de schéma de votre choix (par exemple : adresse électronique, numéro de téléphone, nom), tel que sélectionné dans l’écran de sélection des attributs de profil du workflow d’activation de destination.
Fréquence des exportations
Lot
Les destinations par lots exportent des fichiers vers des plateformes en aval par incréments de trois, six, huit, douze ou vingt-quatre heures. En savoir plus sur les destinations basées sur des fichiers par lots.

Liste autorisée d’adresses IP allow-list

Lors de la configuration de destinations de marketing par e-mail avec stockage SFTP, Adobe vous recommande d’ajouter certaines plages d’adresses IP à votre place sur la liste autorisée.

Consultez la section place sur la liste autorisée des adresses IP pour les destinations SFTP si vous devez ajouter des adresses IP Adobe à votre place sur la liste autorisée.

Se connecter à la destination connect

IMPORTANT
Pour vous connecter à la destination, vous devez disposer de l’autorisation de contrôle d’accès Gérer les destinations. Lisez la ​ présentation du contrôle d’accès ​ ou contactez votre administrateur de produit pour obtenir les autorisations requises

Pour vous connecter à cette destination, procédez comme décrit dans le tutoriel sur la configuration des destinations.

Adobe Campaign prend en charge les types de connexion suivants :

  • Amazon S3
  • SFTP avec mot de passe
  • SFTP avec clé SSH
  • Azure Blob

La méthode privilégiée pour envoyer des données à Adobe Campaign est la Amazon S3 ou la Azure Blob.

Paramètres de connexion parameters

Pendant la configuration de cette destination, vous devez fournir les informations suivantes :

  • Pour les connexions Amazon S3, vous devez fournir vos ID de clé d'accès et Clé d'accès secrète.
  • Pour les connexions SFTP avec mot de passe, vous devez fournir Domaine, Port, Nom d’utilisateur et Mot de passe.
  • Pour les connexions SFTP avec clé SSH, vous devez fournir Domaine, Port, Nom d’utilisateur et Clé SSH.
  • Pour les connexions Azure Blob, vous devez fournir une chaîne de connexion.
  • Vous pouvez éventuellement joindre votre clé publique au format RSA pour ajouter un chiffrement avec PGP/GPG à vos fichiers exportés sous la section Clé. Votre clé publique doit être écrite en tant que chaîne codée en Base64.
  • Nom  : choisissez un nom pertinent pour votre destination.
  • Description  : saisissez une description pour votre destination.
  • Nom du compartiment  : pour les connexions S3. Entrez l’emplacement de votre compartiment S3 où Experience Platform déposerez vos données d’exportation au format CSV.
  • Chemin du dossier : indiquez le chemin d’accès à l’emplacement de stockage où Experience Platform déposerez vos données d’exportation sous forme de fichiers CSV.
  • Conteneur : pour les connexions Blob. Conteneur contenant l’objet Blob dans lequel se trouve le chemin d’accès de votre dossier.
  • Format de fichier : sélectionnez CSV pour exporter des fichiers CSV vers votre emplacement de stockage.

Activer les alertes enable-alerts

Vous pouvez activer les alertes pour recevoir des notifications sur le statut de votre flux de données vers votre destination. Sélectionnez une alerte dans la liste et abonnez-vous à des notifications concernant le statut de votre flux de données. Pour plus d’informations sur les alertes, consultez le guide sur l’abonnement aux alertes des destinations dans l’interface utilisateur.

Lorsque vous avez terminé de renseigner les détails sur votre connexion de destination, sélectionnez Suivant.

Activer des audiences vers cette destination activate

IMPORTANT
  • Pour activer les données, vous avez besoin des autorisations de contrôle d’accès Afficher les destinations, Activer les destinations, Afficher les profils et Afficher les segments 🔗. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur ou administratrice du produit pour obtenir les autorisations requises.
  • Pour exporter des identités, vous devez disposer de l’autorisation de contrôle d’accès Afficher le graphique d’identités 🔗.
    Sélectionnez l’espace de noms d’identité en surbrillance dans le workflow pour activer les audiences vers les destinations. {width="100" modal="regular"}

Consultez ​ Activer les données d’audience vers des destinations d’exportation de profils par lots ​ pour obtenir des instructions sur l’activation des audiences vers cette destination.

Attributs de destination destination-attributes

Lors de l’activation des audiences vers cette destination, Adobe vous recommande de sélectionner un identifiant unique dans votre schéma d’union. Sélectionnez l’identifiant unique et tout autre champ XDM que vous souhaitez exporter vers la destination. Pour plus d’informations, voir ​ Bonnes pratiques lors de l’activation d’audiences vers des destinations de marketing par e-mail.

Données exportées exported-data

Pour les destinations Adobe Campaign, Experience Platform crée un fichier .csv à l’emplacement de stockage que vous avez fourni. Pour plus d’informations sur les fichiers, consultez la section vérifier l’activation de l’audience dans le tutoriel sur l’activation de l’audience.

Configurer l’importation des données dans Adobe Campaign import-data-into-campaign

IMPORTANT
  • Lorsque vous effectuez cette intégration, gardez à l’esprit les limites de stockage SFTP, les limites de stockage de la base de données et les limites de profil actif conformément à votre contrat Adobe Campaign.
  • Vous devez planifier, importer et mapper vos segments exportés dans Adobe Campaign à l’aide de workflows Campaign. Consultez les sections Configuration d’un import récurrent dans la documentation de Adobe Campaign Classic et À propos des activités de gestion des données dans la documentation de Adobe Campaign Standard.
  • La méthode privilégiée pour envoyer des données à Adobe Campaign est la Amazon S3 ou la Azure Blob.

Après la connexion de Experience Platform à votre stockage Amazon S3 ou Azure Blob, vous devez configurer l’importation des données depuis l’emplacement de stockage vers Adobe Campaign. Pour découvrir comment y parvenir, consultez les pages de documentation d’Adobe Campaign suivantes :

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