Bonnes pratiques lors de l’activation d’audiences vers des destinations de marketing par e-mail
Sélection d’identités
Adobe recommande de sélectionner un identifiant unique à partir de votre schéma d’union. Il s’agit du champ dans lequel les identités de vos utilisateurs sont déclenchées. Généralement, ce champ correspond à l’adresse e-mail, mais il peut également s’agir d’un identifiant du programme de fidélité ou d’un numéro de téléphone. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les identifiants uniques les plus courants ainsi que leur champ XDM dans le schéma.
| Identifiant unique | Champ XDM dans le schéma unifié |
|---|---|
| Adresse e-mail | personalEmail.address |
| Téléphone | mobilePhone.number |
| Identifiant du programme de fidélité | Customer-defined XDM field |
Autres attributs de destination
Dans le sélecteur de champ Schéma, choisissez les autres champs à exporter vers la destination de courriel. Voici quelques options recommandées :
| Schéma | Champ XDM |
|---|---|
| Prénom | person.name.firstName |
| Nom | person.name.lastName |
| Téléphone | mobilePhone.number |
| Ville de l’adresse | homeAddress.city |
| État de l’adresse | homeAddress.stateProvince |
| Code postal de l’adresse | homeAddress.postalCode |
| Date de naissance | person.birthDayAndMonth |
| Appartenance à un segment | segmentMembership.status |
Activation des audiences vers les destinations de marketing par e-mail
Certaines destinations de marketing par e-mail dans le catalogue exportent les profils en continu, via une intégration d’API à la destination.
D’autres destinations exportent les fichiers vers un emplacement de stockage dans le cloud. Une fois l’exportation terminée, vous devez importer les données de l’emplacement de stockage dans le cloud dans votre destination de marketing par e-mail.
Suivez les liens de la section Destinations de marketing par e-mail prises en charge pour savoir comment activer les audiences vers chaque destination de marketing par e-mail.