Connexion (Files) Salesforce Marketing Cloud
Présentation overview
Salesforce Marketing Cloud est une suite de marketing numérique anciennement connue sous le nom d’ExactTarget qui vous permet de créer et de personnaliser des parcours pour que les visiteurs et les clients puissent personnaliser leur expérience.
Pour envoyer des données d’audience à Salesforce Marketing Cloud, vous devez d’abord vous connecter à la destination dans Platform, puis configurer une importation de données à partir de l’emplacement de stockage dans Salesforce Marketing Cloud.
Audiences prises en charge supported-audiences
Cette section décrit les types d’audiences que vous pouvez exporter vers cette destination.
Type et fréquence d’exportation export-type-frequency
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus d’informations sur le type et la fréquence d’exportation des destinations.
Liste autorisée d’adresses IP allow-list
Lors de la configuration des destinations de marketing par e-mail avec stockage SFTP, Adobe vous recommande d’ajouter certaines plages d’adresses IP à votre liste autorisée.
Reportez-vous à la liste autorisée d’adresses IP pour les destinations SFTP si vous devez ajouter des adresses IP d’Adobe à votre liste autorisée.
Se connecter à la destination connect
Pour vous connecter à cette destination, procédez comme décrit dans le tutoriel sur la configuration des destinations.
Cette destination prend en charge les types de connexions suivants :
- SFTP avec mot de passe
- SFTP avec clé SSH
Paramètres de connexion parameters
Pendant la configuration de cette destination, vous devez fournir les informations suivantes :
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Pour les connexions SFTP avec mot de passe, vous devez fournir :
- Domaine : adresse IP ou nom de domaine de votre compte SFTP ;
- Port : le port utilisé par votre emplacement de stockage SFTP ;
- Nom d’utilisateur : nom d’utilisateur pour se connecter à l’emplacement de stockage de votre SFTP ;
- Mot de passe : mot de passe pour se connecter à l’emplacement de stockage de votre SFTP.
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Pour les connexions SFTP avec clé SSH, vous devez fournir :
- Domaine : adresse IP ou nom de domaine de votre compte SFTP ;
- Port : le port utilisé par votre emplacement de stockage SFTP ;
- Nom d’utilisateur : nom d’utilisateur pour se connecter à l’emplacement de stockage de votre SFTP ;
- Clé SSH : clé SSH privée utilisée pour se connecter à l’emplacement de stockage de votre SFTP. La clé privée doit être mise en forme sous la forme d’une chaîne codée en Base64 et ne doit pas être protégée par un mot de passe.
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Vous pouvez éventuellement joindre votre clé publique au format RSA pour ajouter un chiffrement avec PGP/GPG à vos fichiers exportés sous la section Clé . Votre clé publique doit être écrite en tant que chaîne codée en Base64.
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Nom : choisissez un nom pertinent pour votre destination.
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Description : saisissez une description pour votre destination.
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Chemin du dossier : indiquez le chemin d’accès à l’emplacement de stockage où Platform dépose vos données d’exportation au format CSV.
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Format de fichier : sélectionnez CSV pour exporter des fichiers CSV vers votre emplacement de stockage.
Activer les alertes enable-alerts
Vous pouvez activer les alertes pour recevoir des notifications sur le statut de votre flux de données vers votre destination. Sélectionnez une alerte dans la liste et abonnez-vous à des notifications concernant le statut de votre flux de données. Pour plus d’informations sur les alertes, consultez le guide sur l’abonnement aux alertes des destinations dans l’interface utilisateur.
Lorsque vous avez terminé de renseigner les détails sur votre connexion de destination, sélectionnez Suivant.
Activer des audiences vers cette destination activate
- Pour activer les données, vous avez besoin des , Activer les destinations, et autorisations de contrôle d’accès. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur ou administratrice du produit pour obtenir les autorisations requises.
- Pour exporter des identités, vous avez besoin de l'autorisation Afficher le graphique d'identités 🔗.
Voir Activation des données d’audience vers des destinations d’exportation de profil de lot pour obtenir des instructions sur l’activation des audiences vers cette destination.
Attributs de destination destination-attributes
Lors de l’activation des audiences vers cette destination, Adobe vous recommande de sélectionner un identifiant unique dans votre schéma d’union. Sélectionnez l’identifiant unique et tout autre champ XDM que vous souhaitez exporter vers la destination. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section bonnes pratiques lors de l’activation d’audiences vers des destinations de marketing par e-mail.
Données exportées exported-data
Pour les destinations Salesforce Marketing Cloud, Platform crée un fichier .csv à l’emplacement de stockage que vous avez indiqué. Pour plus d’informations sur les fichiers, voir Vérification de l’activation de l’audience dans le tutoriel sur l’activation de l’audience.
Configuration de l’importation des données dans Salesforce Marketing Cloud import-data-into-salesforce
Après la connexion de Platform à votre stockage SFTP, vous devez configurer l’importation des données depuis votre emplacement de stockage dans Salesforce Marketing Cloud. Pour découvrir la procédure à suivre, voir Importation d’abonnés dans un Marketing Cloud à partir d’un fichier dans le Salesforce Help Center.