Préférences de l’utilisateur

Vous pouvez gérer les paramètres d’Analysis Workspace et ses composants connexes pour tous les nouveaux projets ou panneaux que vous créez. Les projets et panneaux existants ne sont pas affectés.

Préférences de mise à jour

  1. Dans Customer Journey Analytics, accédez à la variable Projets landing page, puis sélectionnez Modifier les préférences.

    Préférences utilisateur

    Ou

    Les administrateurs de produit peuvent mettre à jour les préférences de l’organisation IMS en accédant à Composants , puis en sélectionnant Préférences.

  2. Pour plus d’informations sur les préférences disponibles sur chaque onglet, reportez-vous aux sections suivantes de cet article :

Préférences générales

Les préférences générales s’appliquent à votre expérience de Customer Journey Analytics dans le navigateur. Pour plus d’informations sur l’accès à ces préférences, consultez Mettre à jour les préférences.

Préférence Options
Page de destination Choisissez la page qui s’affiche par défaut lorsque vous accédez à Adobe Analytics :
  • Liste des projets (par défaut)
  • Projet vierge
  • Projet spécifique sélectionné dans une liste
Afficher les conseils Affiche les conseils dans un cadre bleu de la zone inférieure droite d’Analysis Workspace.

Cette option est activée par défaut.
Composants affichés dans les groupes du rail de gauche Choisissez le nombre de chaque composant à afficher dans le menu Composants du rail de gauche.

Si vous choisissez 0, le composant n’est plus accessible à partir du rail de gauche de vos espaces de travail.

Par défaut, 5 composants sont affichés pour chacun des éléments suivants :

  • Dimensions
  • Mesures
  • Filtres
  • Périodes

Pour plus d’informations sur les composants dans Analysis Workspace, consultez Présentation des composants.

Préférences de l’organisation IMS

Vous pouvez mettre à jour les préférences de la société qui s’appliquent aux utilisateurs et utilisatrices et aux projets de votre organisation. Pour plus d’informations sur l’accès à ces préférences, consultez Mettre à jour les préférences.

Section Préférence Options
Partage des projets
Autoriser le partage uniquement avec les utilisateurs et utilisatrices de Workspace

Lorsque cette option est activée, les utilisateurs et utilisatrices de votre organisation ne peuvent pas voir l’option « Partager avec tout le monde » dans le menu Partager. Cela signifie que les utilisateurs et utilisatrices ne peuvent pas partager des projets avec des personnes qui n’ont pas de compte Analysis Workspace dans votre organisation, comme décrit dans Partager un projet avec tout le monde (aucune connexion requise) dans Partager des projets.

Cette option est désactivée par défaut pour toutes les organisations (ce qui signifie que les utilisateurs peuvent partager des projets avec des personnes à l’extérieur de l’organisation), à l’exception des clients qui disposent d’une licence Healthcare Shield.

Tenez compte des points suivants lorsque vous activez ou désactivez cette option :

  • Lorsque vous activez cette option, les personnes qui avaient auparavant reçu l’accès à un projet via l’option de partage « Partager avec tout le monde » ne peuvent plus accéder au projet.

  • Si cette option est activée (pour permettre le partage uniquement avec les utilisateurs et utilisatrices de Workspace), puis désactivée ultérieurement (pour permettre le partage avec tout le monde), les personnes qui ont précédemment reçu l’accès à un projet via l’option de partage « Partager avec tout le monde » ne retrouvent pas automatiquement leur accès au projet. Dans ce cas, l’utilisateur ou l’utilisatrice qui a partagé le projet doit activer l’option Le lien est actif disponible lors du partage d’un projet avec tout le monde (Partager > Partager avec tout le monde), comme décrit dans la section Partager un projet avec tout le monde (aucune connexion requise) dans Partager des projets.

  • Pour les clients qui détiennent une licence Healthcare Shield : Cette option est activée par défaut et ne peut pas être désactivée. Avant de pouvoir désactiver cette option pour que les utilisateurs puissent utiliser l’option de partage "Partager avec n’importe qui", vous devez d’abord ajouter la variable Partage de liens de projet avec n’importe qui autorisation (située sous Outils de création de rapports) dans Adobe Admin Console. Une fois l’autorisation ajoutée, vous pouvez désactiver cette option, puis accepter l’avis juridique qui en résulte. Pour plus d’informations sur l’ajout d’une autorisation dans le Admin Console, voir Gestion des autorisations de produit dans le Admin Console.
Exiger une authentification Experience Cloud

Lorsque cette option est activée, les personnes qui ont accès à un projet à partir de l’option « Partager avec tout le monde » dans Analysis Workspace doivent s’authentifier à l’aide de leurs informations d’identification Experience Cloud.

Une fois cette option activée, chaque fois qu’un utilisateur ou une utilisatrice partage un projet à l’aide de l’option de partage « Partager avec tout le monde », l’option « Exiger une authentification Experience Cloud » est activée dans la boîte de dialogue de partage et ne peut pas être désactivée par l’utilisateur ou l’utilisatrice qui partage le projet. (Pour plus d’informations sur la manière dont les utilisateurs et utilisatrices peuvent partager des projets avec tout le monde, voir Partager un projet avec tout le monde (aucune connexion requise) dans Partager des projets.)

Tenez compte des points suivants lorsque vous activez cette option :

  • Lorsque vous activez cette option, tous les projets qui étaient précédemment partagés avec l’option de partage « Partager avec tout le monde », et pour lesquels l’option « Exiger une authentification Experience Cloud » n’est pas activée, sont désactivés.

  • Si cette option est activée (pour exiger une authentification Experience Cloud), puis désactivée ultérieurement (pour permettre à toute personne disposant du lien d’accéder au projet), les personnes qui ont auparavant reçu l’accès à un projet via l’option de partage « Partager avec tout le monde » ne retrouvent pas automatiquement leur accès au projet. Dans ce cas, l’utilisateur ou l'utilisatrice qui a partagé le projet doit activer l’option « Le lien est actif » disponible lors du partage d’un projet avec tout le monde (Partager > Partager avec tout le monde > Le lien est actif), comme décrit dans la section Partager un projet avec tout le monde (aucune connexion requise) dans Partager des projets.

  • Cette option est disponible uniquement si l’authentification unique est implémentée dans votre organisation. Pour plus d’informations sur la manière dont les administrateurs et administratrices système peuvent activer l’authentification unique pour votre organisation, voir Configurer l’identité et l’authentification unique.

    Si l’authentification unique est configurée pour votre organisation, vérifiez si un type de création de compte automatique est implémenté dans la console. En règle générale, un administrateur ou une administratrice système effectue cette configuration, comme décrit dans la section Activer la création automatique de compte.

  • Si votre entreprise accorde une licence pour Healthcare Shield, cette option est activée par défaut et ne peut pas être désactivée.

Préférences des projets et analyses

Vous pouvez personnaliser ces préférences pour tous les nouveaux projets Analysis Workspace, les nouveaux panneaux Analysis Workspace et les nouvelles analyses guidées. Pour plus d’informations sur l’accès à ces préférences, consultez Mettre à jour les préférences.

Certaines de ces préférences peuvent également être personnalisées pour des projets individuels dans Analysis Workspace, comme décrit dans la section Présentation du projet.

Cliquez sur les titres des préférences liées pour plus d’informations et de contexte sur chaque préférence.

Section Préférence Options
Afficher
Afficher la densité Sélectionnez le contenu à afficher à l’écran en réduisant l’espacement vertical du rail de gauche, des tableaux à structure libre et des tableaux de cohortes.
  • Compact
  • Confortable
  • Développé (par défaut)
Palette de couleurs Sélectionnez les palettes de couleurs de visualisation utilisées dans Analysis Workspace et l’analyse guidée.
  • Palette Catégorielle : appliquée à de nombreuses visualisations dans Analysis Workspace et à l’analyse guidée. Chaque couleur représente une valeur catégorique distincte. Choisissez parmi les options fournies par l’Adobe ou saisissez une palette personnalisée définie par des valeurs hexadécimales délimitées par des virgules.
  • Palette Divergent : appliquée au tableau de cohortes dans l’analyse guidée de croissance des utilisateurs et d’Analysis Workspace. Cette palette a une signification numérique, avec deux extrêmes et une ligne de base au milieu.
  • Palette séquentielle : appliquée à l’analyse guidée Tendances des fréquences (barre empilée). Cette palette a une signification numérique allant de la lumière au foncé.
Data (Données)
Vue de données Choisissez l’emplacement où les tableaux et les visualisations obtiennent leurs données.
  • La plus récente (par défaut)
  • Vue de données spécifique sélectionnée dans une liste
Calendrier Effectuez une sélection dans une liste de :
  • Plages fournies par Adobe (par défaut, ce mois-ci)
  • Plages personnalisées
Type de panneau
  • À structure libre (par défaut)
  • Vide
  • Quick Insights
Compter les instances répétées Ce paramètre indique si les instances répétées sont comptabilisées dans les rapports. Par exemple, lorsqu’il est activé, ce paramètre traite plusieurs pages vues consécutives sur la même page comme plusieurs pages vues. Lorsque ce paramètre est désactivé, elles sont comptabilisées comme une seule page vue.

Remarque : ce paramètre affecte uniquement certaines mesures (telles que Visites de page unique) et ne s’applique pas aux visualisations Flux ou Abandons.
Format du nombre
  • 1 000,00 (par défaut)
  • 1.000,00
  • 1 000,00
Séparateur CSV caractère
  • Virgule (par défaut)
  • Point-virgule
  • Deux-points
  • Tube
  • Point
  • un espace
  • Tabulation
Afficher les annotations Indiquez si les annotations sont visibles dans les projets. Pour plus d’informations sur les annotations, consultez Présentation des annotations.

Préférences du tableau à structure libre

Vous pouvez personnaliser les préférences du tableau à structure libre pour tous les nouveaux projets que vous créez dans Analysis Workspace. Pour plus d’informations sur l’accès à ces préférences, consultez Préférences de mise à jour.

Certaines de ces préférences peuvent également être personnalisées pour des tableaux individuels.

Cliquez sur les titres des sections liées pour plus d’informations et de contexte sur les préférences disponibles.

Section Préférence Options
Tableau
Type de tableau
  • Structure libre
  • Créateur de tableaux
Mesure par défaut du tableau
  • Occurrences
  • Visiteurs uniques
  • Visites
Dimension du tableau par défaut Sélectionnez l’option Minute, Heure, Jour, Semaine, Mois, Trimestre ou Année.
Aligner les dates Sélectionnez cette option pour harmoniser les dates de chaque colonne afin qu’elles commencent toutes à partir de la même ligne.
Colonne
Renvoyer à la ligne le texte d’en-tête Permet de renvoyer à la ligne le texte de l’en-tête dans les tableaux à structure libre afin de rendre les en-têtes plus lisibles et les tableaux plus faciles à partager. Cette option est utile pour le rendu .pdf et pour les mesures dont le nom est long. Activé par défaut.
Afficher les totaux Ce total est généralement égal au Total général ou est un sous-ensemble de ce dernier. Il reflète les filtres de tableau appliqués dans le tableau à structure libre, y compris l’option Inclure aucun.
Afficher les totaux généraux Ce total représente tous les événements qui ont été collectés, parfois appelés "total de vue de données". Lorsqu’un filtre est appliqué au niveau du panneau ou dans le tableau à structure libre, ce total s’ajuste pour refléter tous les événements qui correspondent aux critères de filtre. Le total général n’est pas pris en charge pour les tableaux ou les répartitions avec des lignes statiques.
Afficher les graphiques sparkline Afficher ou masquer les graphiques en courbes au bas du graphique. Lorsqu’elle est masquée, la légende ne fait plus référence visuellement aux lignes.
Nombre Détermine si une cellule affiche/masque la valeur numérique pour la mesure. Par exemple, si la mesure est Pages vues, la valeur numérique correspond au nombre de pages vues pour l’élément de ligne.
Pourcentage Détermine si une cellule affiche/masque la valeur de pourcentage pour la mesure. Par exemple, si la mesure est Pages vues, la valeur de pourcentage correspond au nombre de pages vues pour l’élément de ligne, divisé par le nombre total de pages vues pour la colonne. Remarque : Nous pouvons désormais afficher les pourcentages supérieurs à 100 %, pour plus de précision. Nous avons également rehaussé le plafond supérieur à 1 000 % afin de garantir que les colonnes puissent s’adapter à une largeur trop importante.
Afficher les anomalies Détermine si la détection des anomalies est exécutée sur les valeurs de cette colonne.
Interpréter zéro comme n’étant pas une valeur Pour les cellules dont la valeur est 0, détermine s’il convient d’afficher un 0 ou une cellule vierge. Ce paramètre est utile lorsque vous examinez les données pour chaque jour d’un mois et que certains jours n’ont pas encore eu lieu. Des cellules vierges peuvent être affichées au lieu de 0 pour les dates futures. Les diagrammes respectent également ce paramètre (c.-à-d. qu’ils n’affichent pas une ligne ou une barre avec des valeurs 0 lorsque ce paramètre est activé).
Contexte Détermine si une cellule affiche/masque toute la mise en forme de cellule, y compris le graphique en barres et la mise en forme conditionnelle.
  • Graphique en barres
    • Affiche un graphique en barres horizontal représentant la valeur de la cellule par rapport au total de la colonne.
  • Mise en forme conditionnelle
    • Pour plus d’informations sur la mise en forme conditionnelle, consultez « Mise en forme conditionnelle » dans Paramètres de colonne.
Aperçu de la cellule Affiche un aperçu de l’aspect de chaque cellule après application des options de mise en forme actuellement sélectionnées.
Ligne
Répartition par position Sélectionnez cette option si vous souhaitez que la répartition conserve la position de l’élément plutôt que l’élément lui-même. Pour plus d’informations sur les répartitions, consultez Répartition des dimensions.
Calcul du pourcentage
  • Colonne
  • Ligne

Préférences de visualisation

Vous pouvez mettre à jour les préférences de visualisation pour tous les nouveaux projets que vous créez dans Analysis Workspace. Pour plus d’informations sur l’accès à ces préférences, consultez Préférences de mise à jour.

Certaines de ces préférences peuvent également être personnalisées pour des visualisations individuelles.

Cliquez sur les titres des sections liées pour plus d’informations et de contexte sur les préférences disponibles.

Section Préférence Options
Valeurs par défaut générales
Pourcentages Affiche les valeurs en pourcentages pour toutes les visualisations.
Légende visible Permet de masquer le texte de légende détaillé pour toutes les visualisations.
Nombre max d’éléments Réduit le nombre d’éléments sur l’axe X pour toutes les visualisations. Cela peut s’avérer utile si vous disposez d’un jeu de données volumineux.
Afficher l’axe double (le cas échéant) S’applique seulement s’il existe deux mesures : vous pouvez afficher un axe des ordonnées sur la gauche (pour une mesure) et un sur la droite (pour l’autre mesure). Cela sʼavère utile lorsque les mesures tracées présentent des dimensions très différentes.
Normalisation (le cas échéant) Force les mesures en proportions égales. Cela sʼavère utile lorsque les mesures tracées présentent des dimensions très différentes.
Ancrer l’axe Y sur zéro Si toutes les valeurs mappées dans le graphique sont considérablement supérieures à zéro, le seuil de l’axe des ordonnées est par défaut NON NUL. Si cette option est activée, l’axe des ordonnées est obligatoirement ancré à zéro (et le graphique est retracé).
Autoriser les anomalies à mettre à l’échelle l’axe Y Si un graphique comporte plusieurs mesures, vous devez pointer sur chaque anomalie pour afficher la marge de confiance correspondante. Pour rendre la visualisation plus lisible, l’intervalle de confiance Détection des anomalies ne met pas automatiquement à l’échelle l’axe Y. Cette option permet à l’intervalle de confiance de mettre la visualisation à l’échelle.

Pour plus d’informations, consultez Affichage des anomalies dans Analysis Workspace.
Ligne
Pourcentages Affiche les valeurs en pourcentages pour les visualisations Ligne.
Légende visible Permet de masquer le texte de légende détaillé pour la visualisation Ligne.
Nombre max d’éléments Réduit le nombre d’éléments sur l’axe X dans la visualisation Ligne. Cela peut s’avérer utile si vous disposez d’un jeu de données volumineux.
Afficher l’axe double (le cas échéant) S’applique seulement s’il existe deux mesures : vous pouvez afficher un axe des ordonnées sur la gauche (pour une mesure) et un sur la droite (pour l’autre mesure). Cela sʼavère utile lorsque les mesures tracées présentent des dimensions très différentes.
Normalisation (le cas échéant) Force les mesures en proportions égales. Cela sʼavère utile lorsque les mesures tracées présentent des dimensions très différentes.
Afficher l’axe X Affiche l’axe X sur le graphique en courbes.
Afficher l’axe Y Affiche l’axe Y sur le graphique en courbes.
Ancrer l’axe Y Si toutes les valeurs mappées dans le graphique sont considérablement supérieures à zéro, le seuil de l’axe des ordonnées est par défaut NON NUL. Si cette option est activée, l’axe des ordonnées est obligatoirement ancré à zéro (et le graphique est retracé).
Afficher la valeur minimale Superposez un libellé de valeur minimale pour mettre rapidement en surbrillance les creux d’une mesure. Remarque : les valeurs minimales sont dérivées des points de données visibles dans la visualisation, et non du jeu complet de valeurs dans une dimension.
Afficher la valeur maximale Superposez un libellé de valeur maximale pour mettre rapidement en surbrillance les pics d’une mesure. Remarque : les valeurs maximales sont dérivées des points de données visibles dans la visualisation, et non du jeu complet de valeurs dans une dimension.
Afficher la courbe de tendance Affichez une courbe de tendance de régression ou de moyenne glissante sur votre série de lignes. Les courbes de tendance permettent d’illustrer plus clairement un schéma dans les données.
Cohorte
Granularité Pour les visualisations de tendances, vous pouvez modifier la granularité temporelle (Jour, Semaine, Mois, Trimestre ou Année). Cette modification sʼapplique également au tableau de source de données.
Afficher uniquement le pourcentage Supprime la valeur numérique et affiche uniquement le pourcentage.
Arrondir le pourcentage à l’entier le plus proche Arrondit la valeur de pourcentage à l’entier le plus proche au lieu d’afficher la valeur décimale.
Afficher la ligne en pourcentage moyen Insère une nouvelle ligne en haut du tableau, puis ajoute la moyenne des valeurs dans chaque colonne.
Graphiques combinés
Afficher l’axe X Affiche l’axe X sur le graphique combiné.
Afficher l’axe Y Affiche l’axe Y sur le graphique combiné.
Afficher les barres à disques sur les lignes Affiche les barres à disques sur les lignes des graphiques combinés.
Résumé des mesures clés
Type d’affichage du résumé
  • Mettre en gras le pourcentage de modification
  • Mettre en gras la valeur numérique
Afficher les graphiques sparkline Affichez ou masquez les graphiques en courbes au bas du graphique. Lorsqu’elle est masquée, la légende ne fait plus référence visuellement aux lignes.
Afficher les valeurs minimales et maximales sur les graphiques sparkline Affichez les valeurs minimales et maximales sur les graphiques en courbes principaux et de comparaison.
Afficher la comparaison Affichez les données de comparaison. Lorsqu’ils sont masqués, les objets de modification de graphique en courbes de comparaison et de modification de synthèse sont hors de vue.
Options de valeur numérique Dans la section Résumé des mesures clés
  • Afficher le pourcentage de modification
  • Afficher la différence brute
    • Différence brute entre la valeur totale de la mesure dans la période principale et la période secondaire
Abandon
Conteneur Permet de basculer entre Visite et Visiteur afin d’analyser le cheminement du visiteur. La valeur par défaut est Visiteur. Ces paramètres vous aident à comprendre l’engagement des personnes au niveau de la personne (entre les sessions) ou à contraindre l’analyse à une seule session.

Les options disponibles sont les suivantes :

  • Visite
  • Visiteur
Flux
Conteneur Dans la section Flux
  • Visite
  • Visiteur
Développer les étiquettes Habituellement, les étiquettes sur les éléments de flux sont tronquées pour gagner de l’espace à l’écran, mais vous pouvez afficher l’étiquette complète en cochant cette case. Valeur par défaut = non coché.
Inclure des instances de répétition Les visualisations de flux sont basées sur des instances d’une dimension. Ce paramètre vous donne la possibilité d’inclure ou d’exclure des instances de répétition, telles que des rechargements de page. Toutefois, les répétitions ne peuvent pas être supprimées des visualisations de flux qui incluent des dimensions à valeurs multiples, comme des listVars, listProps, s.product, eVars de marchandisage, etc. Valeur par défaut = non coché.
Afficher les infobulles Détermine si les infobulles contenant les données de nœud s’affichent lorsque vous survolez les nœuds individuels dans une visualisation de flux.
Nombre de colonnes Détermine le nombre de colonnes souhaité dans le diagramme Flux.
Éléments développés par colonne Nombre d’éléments à inclure dans chaque colonne.
Graphiques empilés
100 % empilé Ce paramètre appliqué aux graphiques à zones empilées, à barres empilées ou à barres horizontales empilées offre un aperçu « 100 % empilé » du diagramme.

Pour plus d’informations, consultez Barres et barres empilées.
Histogramme
Nombre d’intervalles Sélectionnez le nombre de plages de données (intervalles) dans la visualisation. Il ne peut pas y avoir plus de 50 intervalles.

Pour plus d’informations, consultez Histogramme.
Méthode de comptage Choisissez l’une des options suivantes :
  • Accès
  • Visite
  • Visiteur

Par exemple, lorsque vous l’utilisez conjointement avec les pages vues, vous pouvez choisir les pages vues par personne, les pages vues pour la visite ou les pages vues par événement. Pour l’accès, la mesure « Occurrences » est utilisée comme mesure de l’axe Y dans un tableau à structure libre.
Synthèse des modifications
Valeur
  • Changement en pourcentage
  • Différence brute
Pourcentages Affiche les valeurs en pourcentages pour les visualisations Synthèse des modifications.
Légende visible Permet de masquer le texte de légende détaillé pour la visualisation Synthèse des modifications.
Synthèse des chiffres
Pourcentages Affiche les valeurs en pourcentages pour les visualisations Synthèse des chiffres.
Légende visible Permet de masquer le texte de légende détaillé pour la visualisation Synthèse des chiffres.
Synthèse des valeurs par Choisissez parmi Max, Min, Moyenne, Médiane et Somme.
Abréger la valeur Dans la section Synthèse des chiffres
Treemap
Pourcentages Affiche les valeurs en pourcentages pour les visualisations Treemap.
Nombre max d’éléments Réduit le nombre d’éléments sur l’axe X dans la visualisation Treemap. Cela peut s’avérer utile si vous disposez d’un jeu de données volumineux.
Venn
Légende visible Permet de masquer le texte de légende détaillé pour la visualisation Venn.
Dispersion
Pourcentages Affiche les valeurs en pourcentages pour les visualisations Dispersion.
Légende visible Permet de masquer le texte de légende détaillé pour la visualisation Dispersion.
Nombre max d’éléments Réduit le nombre d’éléments sur l’axe X dans la visualisation Dispersion. Cela peut s’avérer utile si vous disposez d’un jeu de données volumineux.
Ancrer l’axe Y sur zéro Si toutes les valeurs mappées dans le graphique sont considérablement supérieures à zéro, le seuil de l’axe des ordonnées est par défaut NON NUL. Si cette option est activée, l’axe des ordonnées est obligatoirement ancré à zéro (et le graphique est retracé).

Restaurer les préférences par défaut

Vous pouvez restaurer toutes vos préférences utilisateur aux valeurs par défaut du système. Cela n’a aucune incidence sur les préférences de l’administrateur sous l’onglet Société.

Cette action ne peut pas être annulée.

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Composants > Préférences.

    Préférences utilisateur

  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.

  3. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.

Thème sombre

Si vous préférez afficher un arrière-plan sombre pour votre interface utilisateur dʼAdobe Analytics, vous pouvez activer le Thème sombre.

  1. Cliquez sur lʼicône dʼutilisateur dʼExperience Cloud en haut à droite.

    thème-sombre

  2. Déplacez le bouton bascule du Thème sombre vers la droite.

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