Häufig gestellte Fragen zur Target-Optimierung und -Personalisierung
Erfahren Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Verwendung Adobe Target Funktionen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Experimente optimieren, Erlebnisse personalisieren und auf hilfreiche Ressourcen mit direkten Links zugreifen können, um tiefere Einblicke zu erhalten.
Allgemeine Informationen section_CE5713B5AAC341C9A75586C107797FA3
Wo finde ich Informationen zur aktualisierten Target-Benutzeroberfläche und zu Visual Experience Composer (VEC)?
Die Benutzeroberfläche ist logisch und übersichtlich angeordnet. Sie finden dort schnell, was Sie zur optimalen Nutzung von Target benötigen. Die folgende kurze Übersicht hilft Ihnen, sich mit Target und VEC vertraut zu machen. Über Links gelangen Sie zu detaillierteren Informationen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Weitere Informationen finden unter Target der .
Wie kann ich erkennen, wie andere Kunden Target für bessere Ergebnisse genutzt haben?
Wo erhalte ich Informationen über die neuesten Target Funktionen?
Bleiben Sie mit Target Versionen auf dem Laufenden.
- Neueste Version: In den Target Versionshinweisen (aktuell) finden Sie Details zu neuen Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
- Kommende Versionen: Besuchen Sie Target Versionshinweise (Vorabversion), um eine Vorschau auf das zu erhalten, was als Nächstes kommt.
- Frühere Versionen: Suchen Sie Versionshinweise für frühere Versionen nach historischen Aktualisierungen und Änderungen.
Gibt es Adobe Community/Forum, in dem ich Antworten und weitere Informationen zu Target finden kann?
Welche Browser werden von Target unterstützt?
Weitere Details finden Sie in der Unterstützte Browser-Matrix. Beachten Sie, dass es zwei Aspekte gibt: die Unterstützung der Target Standard/Premium-Oberfläche und die Unterstützung des Endbenutzer-Browsers auf Desktop/Geräten.
Safari wird für die Target unterstützt. Sie können formularbasierte Aktivitäten in Safari erstellen und alle -Funktionen verwenden, mit Ausnahme von Visual Experience Composer (VEC) und Enhanced Experience Composer (EEC), die in Safari nicht unterstützt werden. Um Erlebnisse in VEC oder EEC zu bearbeiten, verwenden Sie Google Chrome.
Aktivitäten section_CB95B3BF9934445DB98E8A7E22FC2CF6
Kann ich eine statistisch exakte Aktivität durchführen, um nach einem Gewinner- und Verlierererlebnis zu suchen, während ich ein Kontrollerlebnis verwende?
Woran erkenne ich, wann ich meine Aktivität stoppen muss?
Wie kann ich eine Aktivität durchführen, wenn das Zeitfenster klein ist, und während des Tests für mein Ziel optimieren?
Kann ich eine Aktivität mit einer Personalisierungsebene als einen integralen Bestandteil der Aktivität durchführen?
Woran erkenne ich, welcher Aktivitätstyp sich am besten für meine Anforderungen eignet?
Lesen Sie Target-Aktivitätshandbuch um die Szenarien zu verstehen, in denen jede der von Target bereitgestellten Optionen sinnvoll ist.
Denken Sie auch an die Recommendations-Aktivitäten.
Wie kann ich erkennen, welche Elementkombinationen auf meiner Seite zu ihrem Erfolg beitragen und zu welchem Grad die einzelnen Elemente hilfreich sind?
Sehen Sie sich die vollständigen Multivarianz-Aktivitäten (MVT) mit der Elementbeitragsanalyse an, um zu sehen, ob sie Ihren Anforderungen entspricht.
Beachten Sie, dass sich die Traffic-Anforderung infolge von MVT-Aktivitäten erhöht.
Kann ich eine Aktivität über mehrere Seiten ausführen, bei denen die Seitenstruktur unterschiedlich ist? Kann ich Angebote an verschiedenen Orten anwenden (z. B. an der Kasse funnel)?
Wie kann ich sicherstellen, dass einem Benutzer, nachdem ein (primäres oder sekundäres) Ziel erreicht wurde, die Aktivität niemals erneut angezeigt wird und er stattdessen künftig eine andere Aktivität sieht?
Mithilfe der für jedes Ziel verfügbaren Option Erweiterte Einstellungen lässt sich dies leicht bewerkstelligen. Sie haben mehrere Entscheidungsmöglichkeiten dahingehend, was mit dem Benutzer passieren soll, nachdem er das Ziel erreicht hat, und wie Sie die Anzahl erhöhen möchten.
In diesem Fall wählen Sie möglicherweise „Anzahl erhöhen, Benutzer freigeben und an Wiedereintritt hindern“ zusammen mit „Standard-/Sonstiger Aktivitätsinhalt“ aus, um das Ziel zu erreichen. Überprüfen Sie auch die anderen Optionen.
Ich habe mehrere Ziele in meiner Aktivität erstellt. Kann ich eine Kette an Zielen als einen Trichter für Berichterstellungs- und Analysezwecke erstellen? Beispielsweise möchte ich Ziel B berücksichtigen, wenn der/die Benutzende Ziel A erreicht hat, damit ich Zahlen für eine bestimmte funnel verfolgen kann.
Wie muss ich eine Aktivität einrichten, um meine Ziele zu erreichen?
Hier kommen Ziele an.
Sie sollten zunächst wissen, was Sie optimieren. Ist es Umsatz, Konversion oder Interaktion? Diese Optionen stehen im Abschnitt mit den Zielen zur Verfügung. Für diese können Sie weitergehend definieren, welche Aktion ein Benutzer für die Qualifizierung auf Ihrer Site vornehmen würde, dass das Ziel erreicht wurde.
Möglich wird dies durch die Einstellung des Primären Ziels“ in Schritt 3 des dreiteiligen geleiteten Workflows. Sie können auch zusätzliche Ziele hinzufügen, was Ihnen für eine bessere Berichterstellung helfen kann.
Kann ich planen, dass eine Aktivität zu einem festen Zeitpunkt gestartet und beendet wird?
Verwenden Sie die Planungsfunktion“ im Schritt Ziele und Einstellungen des dreiteiligen Aktivitäts-Workflows, indem Sie das Start- und Enddatum angeben.
Denken Sie daran, die Aktivität zu aktivieren. Nur aktive Aktivitäten halten den angegebenen Zeitplan ein. Nachdem das Enddatum erreicht wurde, wechselt die Aktivität in den Status Beendet.
Kann ich nur den Schritt Targeting ändern und nicht den gesamten dreistufigen Workflow zur Bearbeitung durchlaufen?
Kann ich in einem bestimmten Schritt verbleiben, die Aktivität weiterhin ändern (beispielsweise Angebotstext oder benutzerspezifischer Code) und dann eine Qualitätssicherung auf einer anderen Registerkarte durchführen?
Wie kann ich eine Vorschau einer von mir eben erstellten Aktivität anzeigen und eine Qualitätssicherung diesbezüglich vornehmen?
Wie kann ich die Entscheidungskraft von Target nutzen, um ein Erlebnis/Angebot zu erhalten, das in Single Page Applications (SPAs) oder Server-seitigen Integrationen verwendet werden kann?
Kann ich die Prioritätsreihenfolge von ein paar Aktivitäten festlegen?
Verwenden Sie die Einstellung Priorität, die in Schritt 3 des Target dreiteiligen geleiteten Workflows (Seite Ziele und Einstellungen) verfügbar ist, um die Priorität der Aktivitäten zu definieren.
Hierzu gibt es zwei Optionen:
- Standard, mit drei Ebenen (Niedrig/Medium/Hoch)
- Benutzerdefiniert, mit einem Bereich von 0 bis 999. Aktivieren Sie für „Benutzerdefiniert die Funktion " Prioritäten“ (Administration > Visual Experience Composer).
Zielgruppen section_FA6314777ABC46D8B198D6F388051460
Kann ich ein Zielgruppensegment in einer Aktivität erstellen, die für die Aktivität spezifisch ist? Ich bin nicht der Meinung, dass eine solche Zielgruppe in der Zielgruppenbibliothek“ erstellt werden sollte da kein Wiederverwendungsfaktor vorhanden ist.
Wie kann ich Benutzer auf Basis ihrer Standorte ansprechen?
Kann ich Benutzer auf Basis einiger Attribute auf der Seite in der Sitzung ansprechen?
Kann ich Erlebnisse basierend auf Besucherattributen für mehrere Besuche bereitstellen? Kann ich den Traffic nach dem Zufallsprinzip in zwei Behälter aufteilen?
Kann ich eine Aktivität mit einer geringeren Anzahl an Besuchern starten?
Ich habe auch Adobe Analytics und möchte es mit Target nutzen. Welche wichtigen Funktionalitäten erhalte ich durch das Integrieren der zwei Lösungen?
Lesen Sie die folgenden Aspekte des Produkts:
Erlebnisse section_5959536B8D6A4BEA8FAA1273338F3451
Kann ich eine Aktivität auf mehreren Seiten ausführen, die eine gemeinsame Seitenstruktur aufweisen?
Ich habe die Meldung „Browser darf Skripte laden“ satt, wenn ich versuche, meine Seite im Visual Experience Composer (VEC) zu laden. Wie lässt sich das vermeiden?
Dies liegt daran, dass Ihre Site gemischte Inhalte aufweist - es handelt sich um eine Site, die sowohl HTTP- als auch HTTPS-Ressourcen abruft. Bitten Sie Ihr IT-Team, vollständig zu HTTPS zu wechseln.
Bis dies der Fall ist, befolgen Sie die Anweisungen unter Zulassen von gemischtem Inhalt in Ihrem Browser, damit Ihr Browser gemischte Inhalte laden kann. Dies ist eine Sicherheitsfunktion der meisten modernen Browser.
Kann ich den Visual Experience Composer (VEC) auf meiner Site ausprobieren, obwohl die Target-Bibliothek „at.js“ noch nicht bereitgestellt wurde?
Warum wird meine Site nicht im Visual Experience Composer (VEC) geladen?
Konsultieren Sie die Informationen zur Fehlerbehebung auf der Hilfeseite. Wenden Sie sich an den Adobe Support, wenn keine dieser Vorgehensweisen funktioniert.
Wir haben auch einen formularbasierten Ansatz, mit dem Sie freigeschaltet werden können.
Lesen Sie zudem, wann und warum Enhanced Experience Composer hilfreich sein kann. Möglicherweise müssen Sie sich auch an Ihre IT-Abteilung wenden, um die Proxyserver von Adobe .
Ich verfüge über eine responsive Site. Wie kann ich beim Erstellen einer Aktivität sichergehen, dass ich wichtige Geräte berücksichtige?
Ich verfüge über mehrere Domänen. Für eine der Domains muss Enhanced Experience Composer aktiviert sein, für andere muss er deaktiviert sein. Wie kann ich dies vornehmen?
Warum sehe ich keine Option zum Austauschen von Bildern?
Ich möchte zwischen zwei unterschiedlichen Erlebnissen testen, beispielsweise zwischen einem pauschalen und Prozentsatzrabatt. Allerdings möchte ich entsprechend auf die Erlebnisse abzielen (also unterschiedlichen Gebietsschematext oder unterschiedliche Währungen für Personen aus unterschiedlichen Ländern anzeigen). Wie kann ich dies vornehmen?
Wie kann ich sehen, welche Änderungen ich in Visual Experience Composer (VEC) vorgenommen habe?
Ihre Änderungen werden immer im Code-Editor angezeigt. Die Änderungen zeigt die CSS-Auswahl oder die Mbox an, die Sie auf Ihr Angebot angewendet haben.
Beachten Sie, dass der CSS-Selektor ein Sizzle Selector ist. Mit diesem Abschnitt können Sie schnell kleinere Änderungen vornehmen oder bestimmte Angebote löschen.
Ich möchte JavaScript als einen Teil des Erlebnisses bzw. der Aktivität bereitstellen, um spontan Änderungen für einige dynamische Elemente vorzunehmen oder um einen Aufruf an eine Drittanbieterlösung zu senden. Wie kann ich dies vornehmen?
Warum kann ich nicht über die Anmeldeseite im Visual Experience Composer (VEC) oder zu einer Seite gehen, die sich tief in mir befindet und für die ich keine bestimmte URL habe?
Mit den Funktionen Erstellen und Durchsuchen können Sie zur gewünschten Seite navigieren und Ihr Erlebnis erstellen.
Ich bin ein ehemaliger Target Classic. Kann ich meine Mboxes für bestimmte Anwendungsfälle verwenden?
Warum wird mir anstelle des gewünschten Angebots/Erlebnisses eine andere Aktivität angezeigt?
Angebote section_A547B1EAD0B34FD38D3B87AAF62E3963
Ich möchte keine kleineren Änderungen ausprobieren, sondern eine ganz neue Seite testen. Ich möchte Benutzer zu einer Landingpage umleiten, beispielsweise einer neuen Einführung. Wie kann ich dies vornehmen?
Warum erfolgt im meiner Qualitätssicherung keine Inhaltsbereitstellung?
Warum wird mir anstelle des gewünschten Angebots/Erlebnisses eine andere Aktivität angezeigt?
Kann ich die Entscheidungskraft Target verwenden, um ein Erlebnis/Angebot zu erhalten, das in Single Page Applications (SPAs) oder Server-seitigen Integrationen verwendet werden kann?
Berichte (einschließlich Analytics for Target (A4T)) section_8AECC69BEEB7422E894E7EC44A50BA0A
Ich habe auch Adobe Analytics und möchte es mit Target nutzen. Welche wichtigen Funktionalitäten erhalte ich durch das Integrieren der zwei Lösungen?
Lesen Sie die folgenden Aspekte des Produkts:
Kann ich die Slice-and-Dice-Funktionalität für die Berichte zu mehreren Benutzersegmenten verwenden?
Hier kommt die Funktion Zielgruppen für die Berichterstellung auf der Seite Ziele und Einstellungen in Schritt 3 des dreiteiligen Workflows für geführte Aktivitäten ins Spiel.
Sie haben die Möglichkeit, 50 solcher Segmente und auch den Anwendungspunkt (Aktivitätseintritt oder eine bestimmte Metrik) hinzuzufügen, um eine leistungsstarke Möglichkeit zu haben, zu schneiden und zu würfeln.
Beachten Sie, dass Target die entsprechenden Daten ab dem Zeitpunkt erfasst, zu dem Sie diese Zielgruppen hinzufügen. Wenn Sie also das Hinzufügen von Segmenten verpassen, bevor Sie den Test ausführen, haben Sie Pech.
Ich kann die Zielgruppen vor dem Ausführen der Aktivität nicht definieren. Ich finde diesen Aspekt der Berichterstattung über Audiences in Target Aktivitäten restriktiv. Was kann ich tun, um diesen Prozess zu erleichtern?
Kann ich Offline-Berichtsberechnungen durchführen?
Kann ich das Kontrollerlebnis zur Auswertung von Berichten ändern oder die Zählmethodik von “” “” ?
Wie sollte ich Berichte interpretieren?
Antwort-Token section_C2A7118B4B62482A9D630C2212112A3D
Kann ich eine Integration mit einem Drittanbietersystem wie Google Analytics oder ClickTale durchführen, um die Aktivitätsinformationen zur Analyse an einen Endbenutzer zu übergeben?
Fehlerbehebung section_6B8B4DC62AE34066A8C55915E9EC6C19
Wie kann ich den Verfügbarkeitsstatus von Target ermitteln?
Verfügen Sie über eine Anleitung zur Fehlerbehebung?
Target-APIs section_714E85EFF6E3400389EF2E40D538E1DA
Wo erhalte ich weitere Informationen über Target APIs?