Die Benutzeroberfläche von Target
Die Benutzeroberfläche ist logisch und übersichtlich angeordnet. Sie finden dort schnell, was Sie zur optimalen Nutzung von Adobe Target benötigen. Die folgende kurze Übersicht hilft Ihnen, sich mit Target vertraut zu machen. Über Links gelangen Sie zu detaillierteren Informationen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Die Kopfzeile am oberen Rand der Target Benutzeroberfläche enthält Registerkarten und Optionen, mit denen Sie durch die verschiedenen Funktionen der Lösung navigieren können. Sie können auch zwischen Organisationen wechseln und Lösungen Adobe Experience Cloud, Hilfe und Benachrichtigungen abrufen, Ihr Adobe verwalten und sich von Target abmelden.
Über die Registerkarten auf der linken Seite können Sie auf die verschiedenen Funktionen von Target zugreifen. Diese werden später erläutert. Zuvor sehen wir uns aber die Optionen auf der rechten Seite an.
Organisationen
Eine Organisation ist die Entität, die es einem Administrator ermöglicht, Gruppen und Benutzer zu konfigurieren und Single Sign-on für die Adobe Experience Cloud zu steuern. Die Organisation agiert als zentrale Anmeldestelle, die sämtliche Experience Cloud-Produkte und -Lösungen umfasst. In den meisten Fällen entspricht die Organisation dem Namen Ihres Unternehmens. Ein Unternehmen kann aber auch aus mehreren Organisationen bestehen.
Wählen Sie die gewünschte Organisation in der Dropdown-Liste Organization aus, wenn Ihr Unternehmen aus mehreren Organisationen besteht:
Apps
Mit dem Apps Switcher können Sie schnell zwischen den Adobe Experience Cloud-Lösungen wechseln, auf die Sie Zugriff haben.
Hilfe
Über das Hilfesymbol können Sie auf Informationen, Videos, Blogs und andere Ressourcen zugreifen, die Ihnen helfen, Target effektiver zu verwenden. Sie können ein Support-Ticket erstellen, Fragen per Twitter stellen oder Ihr Feedback zu Target Target einreichen, um uns Ihre Kritik, Änderungswünsche oder auch Lob mitzuteilen. Auch die Telefonnummern der Kundenunterstützung finden Sie auf dieser Seite.
Benachrichtigungen und Ankündigungen notifications-announcements
Die Notifications und Announcements Bedienfelder helfen Ihnen, über alle Adobe Target Dinge auf dem Laufenden zu bleiben. Durch proaktive Benachrichtigungen sind Sie bereits frühzeitig über den Status Adobe Experience Cloud Lösungen und Target Ereignisse auf dem Laufenden. Proaktive Ankündigungen informieren Sie über geplante Ausfallzeiten (z. B. aufgrund von Systemwartungen).
Klicken Sie auf das Glockensymbol in der Kopfzeile, um Benachrichtigungen anzuzeigen:
Das Bedienfeld enthält Registerkarten für Notifications und Announcements.
In den folgenden Abschnitten finden Sie Informationen zu den einzelnen Registerkarten sowie zum Konfigurieren von Benachrichtigungen und Ankündigungen:
Benachrichtigungen notifications
Target Ereignisbenachrichtigungen umfassen Folgendes:
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Aktivitäten: Benachrichtigungen für alle Aktivitätstypen, wenn eine Aktivität genehmigt oder deaktiviert wird, entweder manuell oder beim Erreichen des Start- oder Enddatums. Die Benachrichtigung enthält den Namen der Aktivität mit einem Link zur Übersichtsseite der Aktivität.
Benachrichtigungen sind konfigurierbar und werden standardmäßig von Produktadministratoren, Herausgebern und Genehmigern im Arbeitsbereich der Aktivität für Target Premium Konten empfangen. Bei Target Standard-Konten werden Benachrichtigungen von allen Herausgebern und genehmigenden Personen empfangen.
Benachrichtigungen sind wie die folgenden Beispiele formatiert:
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Activity {target.activity.name} has been activated -
Activity {target.activity.name} has been deactivated
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Profilskripte: Benachrichtigungen, wenn ein Profilskript entweder manuell oder durch Target aktiviert oder deaktiviert wird.
Benachrichtigungen sind konfigurierbar und werden standardmäßig von Produktadministratoren und Genehmigern für Target Premium und Target Standard Konten empfangen.
Benachrichtigungen sind wie die folgenden Beispiele formatiert:
Profile Script {target.profileScript.name} has been activatedProfile Script {target.profileScript.name} has been deactivated
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Recommendations-Feeds: Benachrichtigungen, wenn ein Recommendations-Feed entweder manuell oder durch Target aktiviert oder deaktiviert wird. Benachrichtigungen werden auch gesendet, wenn ein Recommendations-Feed fehlschlägt.
Benachrichtigungen sind konfigurierbar und werden standardmäßig von Produktadministratoren und Genehmigern für Target Premium Konten empfangen. Recommendations ist eine Target Premium Funktion und in Target Standard nicht verfügbar.
Benachrichtigungen sind wie die folgenden Beispiele formatiert:
Feed {target.feed.name} has been activatedFeed {target.feed.name} has been deactivatedFeed {target.feed.name} has failedFeed {target.feed.name} has failed to import from source
Sie können einzelne Benachrichtigungen als gelesen markieren, indem Sie den Mauszeiger über die gewünschte Benachrichtigung bewegen und dann auf das Häkchen klicken. Sie können alle Benachrichtigungen als gelesen markieren oder alle Benachrichtigungen anzeigen, indem Sie unten im Bedienfeld auf “Mark as Read” oder “View All” klicken.
Sie können eine Erinnerung auch erneut benachrichtigen, indem Sie den Mauszeiger über eine Benachrichtigung bewegen, auf das Symbol "Remind me" klicken und dann auswählen, wann Sie benachrichtigt werden möchten: 5 Minuten, 15 Minuten, eine Stunde oder morgen.
Mitteilungen
Proaktive Ankündigungen informieren Sie über geplante Ausfallzeiten (z. B. aufgrund von Systemwartungen).
Detailliertere Informationen finden Sie auf der Seite Adobe-Status.
Konfigurieren von Benachrichtigungen und Ankündigungen
So bearbeiten Sie die Voreinstellungen für Benachrichtigungen:
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Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und dann auf Notifications.
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Klicken Sie unter Target auf Customize.
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Wählen Sie die Kategorien aus, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten, oder heben Sie die Auswahl auf:
- Anfragen: Wenn Ihnen jemand eine Anfrage sendet, um ein Objekt zu genehmigen oder Zugriff auf ein Objekt zu gewähren. Sie können das Abonnement für diese Kategorie nicht kündigen.
- Mir zugewiesen: Wenn Ihnen jemand ein Objekt zuweist.
- Erwähnungen: Wenn jemand Sie in einem Kommentar erwähnt.
- Neue Versionen: Wenn eine neue Version für ein Produkt oder einen Service verfügbar ist, auf die Sie Zugriff haben.
- Für mich freigegeben: Wenn jemand ein Objekt für Sie freigibt.
- Inhaltsaktualisierungen: Wenn jemand ein Objekt bearbeitet, löscht oder kommentiert, das Sie erstellt haben oder dem Sie folgen.
- Sonstige:
note note NOTE Für Target gelten nur die Benachrichtigungskategorien „Neue Versionen“ und „Inhaltsaktualisierungen“. Die anderen Kategorien gelten für andere Adobe-Lösungen. -
Wählen Sie die Kategorien aus, die als mit hoher Priorität eingestuft werden sollen.
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Wählen Sie die Benachrichtigungen aus, für die Warnhinweise in Ihrem Browser angezeigt werden sollen.
Diese Warnhinweise werden einige Sekunden lang in der oberen rechten Ecke Ihres Browsers angezeigt. Sie können festlegen, ob Kategorien mit hoher Priorität, alle Kategorien oder alle Benachrichtigungs-Popups angezeigt werden sollen. Sie können auch konfigurieren, ob die Benachrichtigungen sichtbar bleiben sollen, bis Sie sie schließen, oder die Dauer der Benachrichtigung konfigurieren.
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Wählen Sie die Häufigkeit aus, mit der Sie Benachrichtigungs-E-Mails erhalten möchten:
- Keine E-Mails senden
- Sofortige Benachrichtigungen
- Tägliche Zusammenfassung
- Wöchentliche Zusammenfassung
Profil
Klicken Sie auf Ihren Profilavatar, um Ihre Voreinstellungen für Adobe Experience Cloud zu ändern oder sich von Target abzumelden. Sie können damit auch auf Ihr Adobe-Profil zugreifen und es bearbeiten.
Sehen wir uns nun aber die Registerkarten auf der linken Seite der Target-Kopfzeile an.
Aktivitäten
Die Activities ist die Standardansicht beim Öffnen von Target. Sie können Aktivitäten auf dieser Seite erstellen und vorhandene Aktivitäten verwalten.
Unter Aktivitäten finden Sie detaillierte Informationen zu den in Target verfügbaren Aktivitätstypen sowie weitere Informationen zur Benutzeroberfläche der Activity.
Zielgruppen
Klicken Sie auf die Registerkarte Audiences , um die Audiences Liste anzuzeigen, in der Sie Audiences erstellen und vorhandene Audiences verwalten können.
Eine Zielgruppe ist eine Gruppe ähnlicher Aktivitätsteilnehmer, denen eine zielgerichtete Aktivität angezeigt wird. Eine Zielgruppe ist eine Gruppe von Personen mit denselben Merkmalen, wie z. B. ein neuer Besucher, ein wiederkehrender Besucher oder wiederkehrende Besucher aus einer bestimmten Region. Mit der Audience-Funktion können Sie Ihre Inhalte und Erlebnisse speziell an bestimmte Zielgruppen anpassen. Durch geeignete Botschaften zum richtigen Zeitpunkt für die richtigen Personen können Sie so Ihr digitales Marketing optimieren. Wird ein Besucher als Teil einer Zielgruppe identifiziert, bestimmt Target basierend auf den Kriterien, die bei der Erstellung der Aktivität festgelegt wurden, welches Erlebnis ihm angezeigt wird.
Unter Erstellen von Zielgruppen finden Sie detaillierte Informationen zu den Zielgruppentypen in Target und weitere Informationen zur Benutzeroberfläche der Audience.
Angebote
Klicken Sie auf die Registerkarte Offers , um die Offers Liste anzuzeigen, in der Sie Erlebnisse und Angebote erstellen und vorhandene Erlebnisse und Angebote verwalten können.
Ein Erlebnis kann ein Angebot, ein Bild, ein Text, eine Schaltfläche, ein Video, eine Kombination dieser Elemente auf einer Seite, eine gesamte Webseite oder mehrere Seiten sein, die möglicherweise einen Kauftrichter oder eine andere logische Seitenfolge bilden. Ein Erlebnis kann auch die Antwort eines Sprachassistenten, ein Skript für den Kundendienst oder sogar ein personalisierter Geschmack in einem Getränkeautomaten sein. Sie können Erlebnisse in Target Aktivitäten testen oder personalisieren.
Unter Angebote finden Sie detaillierte Informationen zu den Angebotstypen in Target und weitere Informationen zur Benutzeroberfläche der Offer.
Recommendations
Klicken Sie auf die Registerkarte Recommendations , um auf Target Recommendations zuzugreifen.
Recommendations -Aktivitäten zeigen automatisch Produkte oder Inhalte an, die basierend auf früheren Benutzeraktivitäten oder anderen Algorithmen für Ihre Kunden interessant sein könnten. Recommendations tragen dazu bei, Kundinnen und Kunden zu relevanten Elementen zu lenken, von denen sie andernfalls möglicherweise nichts wüssten.
Unter Recommendations finden Sie detaillierte Informationen zu Recommendations in Target und weitere Informationen zur Recommendations.
Administrations-
Klicken Sie auf die Registerkarte Administration , um auf die Administration Seiten zuzugreifen.
Auf den Administration Seiten können Sie Target verwalten, einschließlich Konfigurationseinstellungen für den Visual Experience Composer (VEC), Reporting, Scene7, Implementierung, Hosts, Umgebungen, Antwort-Token und Benutzern.
Unter Verwaltung von Target – Überblick finden Sie detaillierte Informationen zur Verwaltung von Target und weitere Informationen zur Benutzeroberfläche der Administrationsseiten.