Konfigurieren der Kampagnenaktion action-campaign-action
Verwenden Sie die Registerkarte Aktionen, um eine Kanalkonfiguration für Ihre Nachricht auszuwählen und um zusätzliche Einstellungen wie Tracking, Inhaltsexperimente oder mehrsprachige Inhalte zu konfigurieren.
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Auswählen des Kanals
Navigieren Sie zur Registerkarte Aktionen, klicken Sie auf die Schaltfläche Aktion hinzufügen und wählen Sie den Kommunikationskanal aus.
note note NOTE Weitere Informationen zu den unterstützten Kanälen finden Sie in der Tabelle in diesem Abschnitt: Kanäle in Journey und Kampagnen. Die verfügbaren Kanäle variieren je nach Ihrem Lizenzierungsmodell und Ihren Add-ons. Wenn Sie einen eingehenden Kanal auswählen (Code-basiertes Erlebnis, In-App-Nachricht, Inhaltskarte oder Web-Aktion), können Sie weitere eingehende Aktionen hinzufügen – insgesamt bis zu 10 Aktionen in einer Kampagne. Weitere Informationen
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Auswählen einer Kanalkonfiguration
Eine Konfiguration wird durch Systemadmins definiert. Sie enthält alle technischen Parameter zum Senden der Nachricht, wie z. B. Kopfzeilenparameter, Subdomain, Mobile Apps usw. Informationen zum Einrichten von Kanalkonfigurationen
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Nutzen der Optimierung
Verwenden Sie den Abschnitt Optimierung, um Inhaltsexperimente durchzuführen, Targeting-Regeln zu nutzen oder erweiterte Kombinationen aus Experimenten und Targeting zu verwenden. Diese verschiedenen Optionen und die zu befolgenden Schritte werden in diesem Abschnitt ausführlich beschrieben.
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Hinzufügen mehrsprachiger Inhalte
Verwenden Sie den Abschnitt Sprachen, um in Ihrer Kampagne Inhalte in mehreren Sprachen zu erstellen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Sprachen hinzufügen und wählen Sie die gewünschten Spracheinstellungen aus. Detaillierte Informationen zum Einrichten und Verwenden mehrsprachiger Funktionen finden Sie in diesem Abschnitt.
Je nach ausgewähltem Kommunikationskanal stehen zusätzliche Einstellungen zur Verfügung. Erweitern Sie die folgenden Abschnitte, um weitere Informationen zu erhalten.
Der Schnellversandmodus ist ein Add-on für Journey Optimizer, das den sehr schnellen Versand von Push-Nachrichten in großen Mengen im Rahmen von Kampagnen ermöglicht. Der Schnellversand wird verwendet, wenn eine Verzögerung beim Nachrichtenversand geschäftskritisch wäre oder wenn Sie eine dringende Push-Benachrichtigung an Mobiltelefone senden möchten, z. B. eine Eilmeldung an Benutzende, die Ihre Nachrichten-App installiert haben. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie den Schnellversandmodus für Push-Benachrichtigungen aktivieren.
Weitere Informationen zur Leistung bei Verwendung des Schnellversand-Modus finden Sie unter Produktbeschreibung für Adobe Journey Optimizer.
Hinzufügen von mehreren eingehenden Aktionen multi-action
Um die Orchestrierung einer Kampagne zu vereinfachen, können Sie in einer Kampagne mehrere eingehende Aktionen definieren, wobei jede Aktion einen bestimmten Inhalt enthält.
Mit dieser Funktion können Sie mehrere Code-basierte Erlebnisse, In-App-Nachrichten, Inhaltskarten oder Web-Aktionen gleichzeitig an verschiedenen Orten bereitstellen, ohne unterschiedliche Kampagnen erstellen zu müssen. Dies erleichtert die Bereitstellung Ihrer Journey und ermöglicht ein reibungsloseres Reporting, indem alle Daten in einer einzigen Kampagne zusammengefasst werden.
Sie können beispielsweise ein Code-basiertes Erlebnis mit geringfügig unterschiedlichen Inhalten an mehrere Endpunkte senden. Erstellen Sie dazu verschiedene Code-basierte Aktionen innerhalb derselben Kampagne mit jeweils einer anderen Endpunktkonfiguration.
Gehen Sie wie folgt vor, um in einer Kampagne mehrere eingehende Aktionen zu definieren.
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Wählen Sie im Abschnitt Aktionen eine eingehende Aktion (Code-basiertes Erlebnis, In-App-Nachricht, Inhaltskarte oder Web) aus.
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Wählen Sie die Kanalkonfiguration aus und definieren Sie einen bestimmten Inhalt für diese Aktion.
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Verwenden Sie die Schaltfläche Aktion hinzufügen, um eine weitere eingehende Aktion aus der Dropdown-Liste auszuwählen.
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Gehen Sie ähnlich vor, um weitere Aktionen hinzuzufügen. Sie können bis zu zehn eingehende Aktionen zu einer Kampagne hinzufügen.
Sobald die Kampagne live ist, werden alle Aktionen gleichzeitig aktiviert.
Nächste Schritte next
Sobald Ihre Kampagnenaktion fertiggestellt ist, können Sie den Inhalt entwerfen. Weitere Informationen