Auf dieser Seite: Erstellen Sie eine Inhaltskarte und definieren Sie deren Inhalt in einer Journey oder in einer Kampagne, damit Sie mit den von Ihnen ausgewählten Versandregeln personalisierte In-App-Erlebnisse bereitstellen können.
Inhaltskarten sind eingehende In-App-Erlebnisse, die personalisierte Inhalte wie Werbeaktionen, Ankündigungen oder Empfehlungen direkt auf einer dedizierten Oberfläche Ihrer App anzeigen. Im Gegensatz zu unterbrechenden Nachrichten bleiben sie in der App verfügbar, bis der Benutzer bzw. die Benutzerin sie schließt oder sie aufgrund Ihrer Versandregeln ausgeblendet werden.
Auf dieser Seite wird beschrieben, wie Sie eine Inhaltskarte erstellen und ihren Inhalt definieren können, entweder als Teil einer Journey oder als Teil einer Kampagne. Nach dem Hinzufügen können Sie die Karte entwerfen, zusätzliche Versandregeln festlegen, die steuern, wann sie angezeigt, abgelehnt oder dauerhaft ausgeblendet wird, und Inhaltsexperimente durchführen, um ihre Leistung zu optimieren.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Inhaltskarte zu einer Journey hinzuzufügen:
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Öffnen Sie Ihre Journey und ziehen Sie eine Aktivität Aktion per Drag-and-Drop aus dem Abschnitt Aktionen der Palette. Weitere Informationen zur Aktivität „Aktion“.
note important IMPORTANT Frühere native Kanalaktivitäten (E-Mail, Push, SMS, In-App, Web, Code-basiertes Erlebnis und Inhaltskarte) sind seit der Version vom März 2026 veraltet. Vorhandene Journeys, für die diese Aktivitäten verwendet werden, funktionieren weiterhin unverändert. Eine Migration ist nicht erforderlich. -
Wählen Sie als Aktionstyp Karte aus.
note NOTE Das es sich bei Karte um eine Aktivität für eingehende Erlebnisse handelt, geht sie mit einer 3-tägigen Aktivität Warten einher. Weitere Informationen -
Geben Sie ein Label ein, um Ihre Aktion auf der Journey-Arbeitsfläche zu identifizieren.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktion konfigurieren.
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Sie werden zur Registerkarte Aktionen weitergeleitet. Wählen oder erstellen Sie von dort aus die zu verwendende Inhaltskartenkonfiguration. Weitere Informationen
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Sie können jetzt über die Schaltfläche Inhalt bearbeiten mit der Erstellung Ihrer Inhalte beginnen. Weitere Informationen
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Aktivieren Sie die Option Zusätzliche Versandregeln aktivieren und wählen Sie dann Regeln bearbeiten aus, um festzulegen, wann Ihre Nachricht angezeigt, verworfen oder dauerhaft ausgeblendet werden soll.
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Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen, um Ihr Ereignis auszuwählen.
accordion Siehe verfügbare Ereignisse table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 Paket Auslöser Definition Daten an Platform senden Daten an Platform gesendet Wird ausgelöst, wenn die Mobile App ein Edge-Erlebnisereignis ausgibt, um Daten an die Adobe Experience Platform zu senden. Normalerweise der API-Aufruf sendEvent aus der AEP Edge-Erweiterung. Core-Tracking Aktion nachverfolgen Wird ausgelöst, wenn die in der Mobile-Code-API angebotene ältere Funktionalität trackAction aufgerufen wird. Core-Tracking Status nachverfolgen Wird ausgelöst, wenn die in der Mobile-Code-API angebotene ältere Funktionalität trackState aufgerufen wird. Core-Tracking PII erfassen Wird ausgelöst, wenn die in der Mobile-Code-API angebotene ältere Funktionalität collectPII aufgerufen wird. Anwendungslebenszyklus Anwendungsstart Wird bei jeder Ausführung ausgelöst, einschließlich Abstürzen und Installationen. Wird auch bei einer Wiederaufnahme aus dem Hintergrund ausgelöst, wenn das Sitzungs-Timeout des Lebenszyklus überschritten wurde. Anwendungslebenszyklus Anwendungsinstallation Wird beim ersten Ausführen nach einer Installation oder Neuinstallation ausgelöst. Anwendungslebenszyklus Anwendungsaktualisierung Wird beim ersten Start nach einem Upgrade oder bei Änderung der Versionsnummer ausgelöst. Anwendungslebenszyklus Schließen der Anwendung Wird ausgelöst, wenn die Anwendung geschlossen wird. Anwendungslebenszyklus Anwendungsabsturz Wird ausgelöst, wenn die Anwendung beim Beenden nicht im Hintergrund ausgeführt wird. Das Ereignis wird gesendet, wenn die Anwendung nach dem Absturz gestartet wird. Adobe Mobile-Absturz-Reporting implementiert keinen globalen Handler für nicht abgefangene Ausnahmen. -
Wählen Sie die Bedingung Oder, wenn Sie weitere Trigger hinzufügen möchten, um Ihre Regel weiter zu erweitern.
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Wählen Sie die Bedingung Und, wenn Sie Merkmale hinzufügen und Ihre Regel besser anpassen möchten.
accordion Siehe verfügbare Merkmale table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3 11-row-3 12-row-3 13-row-3 14-row-3 Paket Merkmale Definition Geräteinformationen Betreibername Wird ausgelöst, wenn einer der Betreibernamen aus der Liste vorliegt. Geräteinformationen Gerätename Wird ausgelöst, wenn einer der Gerätenamen vorliegt Geräteinformationen Gebietsschema Wird ausgelöst, wenn eine der Sprachen aus der Liste vorliegt. Geräteinformationen Betriebssystemversion Wird ausgelöst, wenn eine der angegebenen Betriebssystemversionen vorliegt. Geräteinformationen Vorherige Betriebssystemversion Wird ausgelöst, wenn eine der angegebenen vorherigen Betriebssystemversionen vorliegt. Geräteinformationen Betriebsmodus Wird ausgelöst, wenn der Betriebsmodus entweder eine Anwendung oder eine Erweiterung ist. Anwendungslebenszyklus App-ID Wird ausgelöst, wenn die angegebene App-ID vorliegt. Anwendungslebenszyklus Wochentag Wird ausgelöst, wenn der angegebene Wochentag vorliegt. Anwendungslebenszyklus Tag seit der ersten Verwendung Wird ausgelöst, wenn die angegebene Anzahl von Tagen seit der ersten Verwendung erreicht ist. Anwendungslebenszyklus Tag seit der letzten Verwendung Wird ausgelöst, wenn die angegebene Anzahl von Tagen seit der letzten Verwendung erreicht ist. Anwendungslebenszyklus Tage seit Aktualisierung Wird ausgelöst, wenn die angegebene Anzahl von Tagen seit der letzten Aktualisierung erreicht ist. Anwendungslebenszyklus Installationsdatum Wird ausgelöst, wenn das angegebene Installationsdatum erreicht ist. Anwendungslebenszyklus Starts Wird ausgelöst, wenn die angegebene Anzahl von Starts erreicht ist. Anwendungslebenszyklus Tageszeit Wird ausgelöst, wenn die angegebene Tageszeit erreicht ist. -
Klicken Sie auf Gruppe erstellen, um Trigger zu gruppieren.
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Sie können Ihrer Inhaltskarte eine oder mehrere eingehende Aktionen hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche Aktion hinzufügen klicken. Weitere Informationen
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Kehren Sie zur Journey-Arbeitsfläche zurück. Schließen Sie bei Bedarf Ihren Journey-Fluss ab, indem Sie zusätzliche Aktionen oder Ereignisse per Drag-and-Drop verschieben. Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Erstellen, Konfigurieren und Veröffentlichen einer Journey finden Sie auf dieser Seite.
Gehen Sie wie folgt vor, um mit der Erstellung der Inhaltskarten durch eine Kampagne zu beginnen.
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Erstellen einer Kampagne. Weitere Informationen
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Wählen Sie den Typ der Kampagne aus, die Sie ausführen möchten.
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Geplant – Marketing: die Kampagne wird sofort oder an einem bestimmten Datum ausgeführt. Geplante Kampagnen dienen dem Versand von Nachrichten des Typs Marketing. Sie werden über die Benutzeroberfläche konfiguriert und ausgeführt.
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API-ausgelöst – Marketing/Transaktion: die Kampagne wird mithilfe eines API-Aufrufs ausgeführt. Durch API ausgelöste Kampagnen zielen auf den Versand von entweder Marketing- oder Transaktions-Nachrichten ab, d. h. von Nachrichten, die nach einer von einem Kontakt durchgeführten Aktion verschickt werden: Zurücksetzen des Passworts, Verlassen des Warenkorbs usw. Erfahren Sie, wie Sie eine Kampagne mithilfe von APIs auslösen können
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Geben Sie im Abschnitt Eigenschaften einen Namen und eine Beschreibung für die Kampagne an.
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Klicken Sie im Abschnitt Zielgruppe auf die Schaltfläche Zielgruppe auswählen, um die Liste der verfügbaren Zielgruppen in Adobe Experience Platform anzuzeigen. Weitere Informationen zu Zielgruppen
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Wählen Sie im Feld Identity-Namespace den Namespace aus, der zur Identifizierung der Personen im ausgewählten Segment verwendet werden soll. Weitere Informationen zu Namespaces
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Wählen Sie die Aktion Inhaltskarte aus.
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Wählen oder erstellen Sie eine neue Inhaltskartenkonfiguration.
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Wählen Sie eine Konfiguration des Posteingangs aus, die die Oberfläche des Posteingangs für diese Inhaltskarte definiert.
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Um den Inhalt Ihrer Nachricht zu testen, klicken Sie auf Experiment erstellen. Auf diese Weise können Sie mehrere Variablen eines Versands für Stichprobenpopulationen testen, um festzustellen, welche Behandlung die größte Auswirkung auf die Zielgruppe hat. Weitere Informationen zu Inhaltskomponenten
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Aktivieren Sie die Option Zusätzliche Versandregeln aktivieren und wählen Sie dann Regeln bearbeiten aus, um festzulegen, wann Ihre Nachricht angezeigt, verworfen oder dauerhaft ausgeblendet werden soll.
Verwenden Sie den Regel-Builder, um bestimmte Bedingungen festzulegen, die diese Aktionen auslösen.
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Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen, um Ihr Ereignis auszuwählen.
accordion Siehe verfügbare Ereignisse table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 Paket Auslöser Definition Daten an Platform senden Daten an Platform gesendet Wird ausgelöst, wenn die Mobile App ein Edge-Erlebnisereignis ausgibt, um Daten an die Adobe Experience Platform zu senden. Normalerweise der API-Aufruf sendEvent aus der AEP Edge-Erweiterung. Core-Tracking Aktion nachverfolgen Wird ausgelöst, wenn die in der Mobile-Code-API angebotene ältere Funktionalität trackAction aufgerufen wird. Core-Tracking Status nachverfolgen Wird ausgelöst, wenn die in der Mobile-Code-API angebotene ältere Funktionalität trackState aufgerufen wird. Core-Tracking PII erfassen Wird ausgelöst, wenn die in der Mobile-Code-API angebotene ältere Funktionalität collectPII aufgerufen wird. Anwendungslebenszyklus Anwendungsstart Wird bei jeder Ausführung ausgelöst, einschließlich Abstürzen und Installationen. Wird auch bei einer Wiederaufnahme aus dem Hintergrund ausgelöst, wenn das Sitzungs-Timeout des Lebenszyklus überschritten wurde. Anwendungslebenszyklus Anwendungsinstallation Wird beim ersten Ausführen nach einer Installation oder Neuinstallation ausgelöst. Anwendungslebenszyklus Anwendungsaktualisierung Wird beim ersten Start nach einem Upgrade oder bei Änderung der Versionsnummer ausgelöst. Anwendungslebenszyklus Schließen der Anwendung Wird ausgelöst, wenn die Anwendung geschlossen wird. Anwendungslebenszyklus Anwendungsabsturz Wird ausgelöst, wenn die Anwendung beim Beenden nicht im Hintergrund ausgeführt wird. Das Ereignis wird gesendet, wenn die Anwendung nach dem Absturz gestartet wird. Adobe Mobile-Absturz-Reporting implementiert keinen globalen Handler für nicht abgefangene Ausnahmen. -
Wählen Sie die Bedingung Oder, wenn Sie weitere Trigger hinzufügen möchten, um Ihre Regel weiter zu erweitern.
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Wählen Sie die Bedingung Und, wenn Sie Merkmale hinzufügen und Ihre Regel besser anpassen möchten.
accordion Siehe verfügbare Merkmale table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3 11-row-3 12-row-3 13-row-3 14-row-3 Paket Merkmale Definition Geräteinformationen Betreibername Wird ausgelöst, wenn einer der Betreibernamen aus der Liste vorliegt. Geräteinformationen Gerätename Wird ausgelöst, wenn einer der Gerätenamen vorliegt Geräteinformationen Gebietsschema Wird ausgelöst, wenn eine der Sprachen aus der Liste vorliegt. Geräteinformationen Betriebssystemversion Wird ausgelöst, wenn eine der angegebenen Betriebssystemversionen vorliegt. Geräteinformationen Vorherige Betriebssystemversion Wird ausgelöst, wenn eine der angegebenen vorherigen Betriebssystemversionen vorliegt. Geräteinformationen Betriebsmodus Wird ausgelöst, wenn der Betriebsmodus entweder eine Anwendung oder eine Erweiterung ist. Anwendungslebenszyklus App-ID Wird ausgelöst, wenn die angegebene App-ID vorliegt. Anwendungslebenszyklus Wochentag Wird ausgelöst, wenn der angegebene Wochentag vorliegt. Anwendungslebenszyklus Tag seit der ersten Verwendung Wird ausgelöst, wenn die angegebene Anzahl von Tagen seit der ersten Verwendung erreicht ist. Anwendungslebenszyklus Tag seit der letzten Verwendung Wird ausgelöst, wenn die angegebene Anzahl von Tagen seit der letzten Verwendung erreicht ist. Anwendungslebenszyklus Tage seit Aktualisierung Wird ausgelöst, wenn die angegebene Anzahl von Tagen seit der letzten Aktualisierung erreicht ist. Anwendungslebenszyklus Installationsdatum Wird ausgelöst, wenn das angegebene Installationsdatum erreicht ist. Anwendungslebenszyklus Starts Wird ausgelöst, wenn die angegebene Anzahl von Starts erreicht ist. Anwendungslebenszyklus Tageszeit Wird ausgelöst, wenn die angegebene Tageszeit erreicht ist. -
Klicken Sie auf Gruppe erstellen, um Trigger zu gruppieren.
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Sie können Ihre Kampagne auf ein bestimmtes Datum festlegen oder so einstellen, dass sie in regelmäßigen Abständen wiederholt werden. Weitere Informationen
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Mit Inhalt bearbeiten können Sie nun mit der Gestaltung Ihres Inhalts beginnen. Weitere Informationen
This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.
For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to author a content card and define its content, either as part of a journey or a campaign, including its configuration, additional delivery rules, and content experiments.
Intents:
- Add a content card to a journey by using an Action activity of type Card
- Add a content card to a campaign by selecting the Content card action
- Select or create a content card configuration for the action
- Enable additional delivery rules that control when the card is shown, dismissed, or permanently hidden
- Build rules from Events, Triggers, and Traits, and group them
- Run a content experiment to test multiple variables of a delivery
Glossary:
- Content card: An inbound, in-app experience that displays personalized content within a dedicated surface of your mobile app and remains available until the user dismisses it or your delivery rules hide it (product-specific)
- Card: The action type selected in a journey Action activity to deliver a content card (product-specific)
- Content card configuration: The configuration referenced by the action that defines the content shown (product-specific)
- Inbox configuration: The configuration that defines the inbox surface for a content card in a campaign (product-specific)
- Additional delivery rules: Optional rules, enabled with Enable additional delivery rules and defined via Edit rules, that set when a message is shown, dismissed, or permanently hidden (product-specific)
- Content experiment: A test of multiple variables of a delivery on sample populations to determine which treatment has the greatest impact on the targeted audience (product-specific)
- Triggers: Events added to a rule; more can be added with the Or condition (product-specific)
- Traits: Conditions added with the And condition to fine-tune a rule (product-specific)
Guardrails:
- Because Card is an inbound experience activity, it comes with a Wait activity that is added automatically after the Card action (3 days by default).
- Disqualification rules require Web SDK version 2.28.0 or later.
- By default, the close button hides the card; to add more functionality, you must manually define dismissal or disqualification rules.
- Legacy native channel activities (Email, Push, SMS, In-app, Web, Code-based experience, and Content Card) are deprecated as of the March 2026 release; existing journeys using these activities continue to work without any changes and no migration is required.
Terminology:
- Canonical name: Content card — Acronym: n/a — variants: Card action, Content card action
- Campaign types: “Scheduled - Marketing” (executed immediately or on a specified date from the interface) — “API-triggered - Marketing/Transactional” (executed using an API call)
- Do not confuse: “Triggers” (events added with the Or condition) ≠ “Traits” (conditions added with the And condition)
- Do not confuse: “dismissed” (the message is hidden) ≠ “permanently hidden” (governed by disqualification rules)
FAQ:
- Q: Where can I author a content card? — Either as part of a journey or a campaign.
- Q: Why does a Wait activity appear after my Card action? — Because Card is an inbound experience activity, it comes with a Wait activity added automatically (3 days by default).
- Q: What is required to use disqualification rules? — Web SDK version 2.28.0 or later.
- Q: Are the legacy native content card journey activities still usable? — They are deprecated as of the March 2026 release, but existing journeys using them continue to work without any changes and no migration is required.
- Q: What happens when a user selects the close button? — By default, the close button hides the card; you can manually define dismissal or disqualification rules to add more functionality.
- Q: How do I test multiple variations of my content card in a campaign? — Select Create experiment to test multiple variables of a delivery on sample populations.