Fehler bei der Validierung der Fastly-Anmeldedaten
Dieser Artikel bietet eine Lösung für das Problem, dass ein Benutzer beim Überprüfen der Fastly-Anmeldeinformationen einen Fehler erhält.
Problem
Der Benutzer erhält einen Fehler bei der Validierung der Fastly-Anmeldeinformationen.
Betroffene Produkte und Versionen
- Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden): Alle Versionen
- Erweiterungs- oder Technologieversion (Fastly, New Relic usw.) Fastly
Lösung
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Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Fastly-Service-ID und das richtige API-Token haben, und versuchen Sie es erneut. Detaillierte Anweisungen finden Sie unter Testen der Fastly-Anmeldedaten in unserer Entwicklerdokumentation.
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Wenn die Überprüfung der Anmeldeinformationen fehlschlägt, führen Sie den folgenden curl-Befehl aus, um den Status des Services zu bestätigen:
code language-curl curl -H "Fastly-Key: <API key>" https://api.fastly.com/service/<service ID>/version/active -
Wenn der obige Befehl einen Fehler wie den folgenden zurückgibt: {„msg“:„Token $TOKEN abgelaufen am 2021-09-28T02:03:37Z“}, senden Sie ein Support-Ticket, um ein neues API-Token anzufordern.
Informationen zum Einreichen eines Support-Tickets finden Sie im Benutzerhandbuch für das Adobe Commerce Help Center > SUPPORT-TICKETS in unserer Support-Wissensdatenbank.
note note NOTE Geben Sie niemals Passwörter oder gültige/aktive API-Token direkt im Ticket frei, da wir das aktuelle Token widerrufen und aus Sicherheitsgründen ein neues generieren müssen. -
Wenn der Befehl den Fehler nicht zurückgibt, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Fastly-Erweiterung ausführen. Wenn Sie eine ältere Version vor 1.2.203 verwenden, müssen Sie zunächst auf Save Config klicken, bevor Sie die Anmeldeinformationen testen können.